Очень уютная и светлая студия! Все мастера профессионалы своего дела, маникюр и педикюр делают качественно и аккуратно. А ещё тут угощают вкусными печеньками и есть возможность оплатить все банковской картой.
Мне очень понравилась студия, для меня самое главное, что там чисто и делают хорошо, маникюр аккуратный и долго носится. Сервис, цены, атмосфера, персонал - все очень нравится. Спасибо за замечательное место)
Хорошая атмосфера, ремонт/вкусный кофе,печеньки, фильмы .
Но не качественные маникюр/ педикюр , была очень рада когда Cookies
открылись рядом с работой и за возможность в обеденный перерыв обновить маникюр. Но после такого педикюра к сожалению не вернусь.
Пожелания руководству – Екатерина! Вы молодцы, хорошая идея, комфорт,стерильный инструмент,но ногтевой бизнес- это не фильмы и печеньки, это качественно выполненные услуги , мастера не умеют делать аппаратный маникюр/педикюр, птеригий не должен отрастать через 5 дней, если угол подъёма кутикулы меньше 90 °, то почти гарантировано что не получится далее снять её полностью. Результат – маникюр продержится не 2-3 недели, как от него ожидается, а 2-3 дня, а затем снова начнется нарастание.
Покрытие гель лаком под кутикулу- это не значит на кутикулу )(((( ,смешно конечно, если бы не так грустно. Во вложении фото моего педикюра и моей коллеги ,у которой на вторые сутки отслоился гель лак,который тупо не просушили. Да вы скажите ,что мы всегда предлагаем переделать,как это было ранее, но у ВСЕХ ценно время, лучше найти место где сделают быстро и качественно и без переделок. Успехов, процветания и учиться…учиться…учиться… главное не на клиентах)))
Замечательная студия, в которую хочется возвращаться вновь и вновь! Качественные услуги, удобное месторасположение и вкусный кофе - это все о cookies. Все сотрудницы - настоящие мастера своего дела!
Замечательный салон с настоящими мастерами своего дела!
Приходя в Cookies, смело отдаю себя в руки мастеров, не переживая о результате! Все всегда ИДЕАЛЬНО! Я пробовала сравнивать, но лучше мастеров пока не встретила! Рекомендую!
Все очень нравится, качество и сервис на высоте! Всем рекомендую! Пока никто мне больше чем Кукис не понравился, все время возвращаюсь)) При этом спокойно к любому мастеру, все хорошие!
Kurumun yanıtını göster
Д
Дарина З.
8. seviye şehir uzmanı
6 Ekim 2020
Отличная студия!во-первых, близко к метро,во-вторых, очень уютно и опрятно, всегда предложат чай или кофе, в-третьих, персонал всегда вежливый, в-четвёртых и главное,качество работы. Что для меня помимо прочего очень важно, так это то, что покрытие тонким слоем!особенно нравится работа мастера Юлии)
Потрясающе! Знаете, мне, как девушке, у которой сложные руки (нарастает кутикула, тонкие ломающиеся ногти и капилляры близко) трудно найти мастера. Записалась в студию к топ-мастеру Юлии. Я была в первый раз, все мои страхи и сомнения внимательно выслушали, сделали классный маникюр. И никаких дополнительных вопросов или навязанных услуг. Восторг!
И приятный кофе
Буду рада вернуться))
очень понравился салон. была в других-отношение равнодушное. а здесь относятся доброжелательно. мастера (была не у одного) профессионалы своего дела. очень уютно. а сколько фильмов достойных и интересных посмотрела!что называется приятное с полезным. всем рекомендую.
Мне понравилось, была уже несколько раз, мастера тоже были разные, все приятные девочки и все делают качественно. Что есть бесплатная парковка это вообще супер удобно.
Сидел ждал жену в салоне - как в кафе сходил. Кофе налили, кино показали.
С администратором разговорились, чуть сам в маникюрное кресло не сел.
Жена довольна, я доволен, салон рекомендую.
Салон оставляет наилучшие впечатления от первого звонка - администратор очень вежливая, приветливая, чувствуется, что ценят каждый звонок и клиента. По приходу в салон тоже не разочаровалась, очень внимательным была не только администратор, но и мастер. Салон уютный, очень чисто. Качество маникюра на высоте! Ни разу не порезали, покрытие под кутикулу. Обязательно вернусь. Спасибо!
Почти год хожу на маникюр в салон. В комплексе снятие + выравнивание + покрытие гель-лак. Все мастера работают очень качественно и я забыла, что такое порезы при маникюре и жжение при снятии аппаратом)
Покрытие держится месяц (при моих раньше слоящихся ногтях). Но если ноготь сломается обо что-то, то салон даёт гарантию 7 дней 😉
Клиентский сервис на высоте, и кофе предложат и пожелания все учтут. Мастер может поддержать беседу или помолчать, если вы хотите посмотреть фильм)
В общем все идеально!
Уже на протяжении полугода хожу в данный салон,очень приятный салон, качественное обслуживание, аккуратные мастера девочки профессионалы своего дела.Советую.
Я до 23 лет ни разу не делала маникюр в салоне, от природы очень тонкие ногти. Стеснение вынуждало справляться самой. Первый раз на маникюр пришла в cookies.
Хочу сразу отметить владелицу-администратора Екатерину, она прислушалась ко мне и позаботилась о том, чтобы я попала к самому тактичному и улыбчивому мастеру. Первый раз я ходила к Даше, второй - к Вике. Оба раза - никаких нареканий, уходила очень довольная. Делала покрытие гель лаком (занимает, правда, долго, второй раз ушло 2часа). Все очень аккуратно, ювелирно, и в салоне действительно следят за стерильностью.
Наконец-то у меня есть ногти!)
Ещё поддалась искушению и делала коррекцию (воском) + окрашивание (краска) бровей у мастера Леры. Сначала было непривычно, но потом излишняя краска смылась с кожи и брови выглядят естественно, будто и не красили. Цвет держится месяц.
Фото прикрепить не получается(
Очень приятный салон с вежливым администратором и по совместительству хозяйкой салона - Екатериной! Мастера умнички, делают все аккуратно и вдумчиво. Наверное, это первый салон, где мне не порезали пальцы)
Предлагают чай, кофе и печеньки, а также просмотр фильмов. Расположен салон очень удобно, от метро 3 минуты.
Лучший маникюр ever!!! Все мастера - профессионалы! За 2 года сколько ни пыталась им изменить - всегда возвращалась. Один раз почувствовав это качество уже не соглашаешься на компромиссы :)
делала маникюр и педикюр,осталась довольна. аккуратные мастера, профессионалы своего дела. в салоне чисто, красиво и уютно, вежливый персонал. советую!
Нашла эту студию в марте 2020 и теперь моё сердце и ручки навсегда с вами. Самые приветливые девушки работают здесь, а про профессионализм мастеров и говорить нечего-потрясающе😍
Ранее была довольна салоном и качеством услуг, пока не столкнулась с неприятной ситуацией.
У меня была запись на воскресенье с 10 до 11(снятие лака и маникюр)
В субботу позвонила администратор, чтоб согласовать мой визит. Я уточнила, получится ли сделать и покрытие(обычно мастер, к которому я ходила, успевала за час). Я не просила, не требовала, а задала вопрос. Предложила прийти в 9.55, чтоб в 10 точно начать, если это критично.
Администратор сказала, что сделать покрытие можно, сказала, что лучше прийти в 9.45, на что я ответила, что не стоит мастера просить приезжать из-за меня раньше(рабочий день в салоне начинается в 10), но администратор настояла. Запись была согласована.
В воскресенье я, к сожалению, приехать смогла только в 9.53.
С порога мастер меня упрекнула, что она пришла из-за меня в 9.45, а я вот опоздала.
Затем она мне заявила, что больше меня на ТАКИХ условиях принимать не будет: а именно - у нее тайминг на услуги полтора часа, а она справляется за час и потом отдыхает. Мне не захотелось получать услугу с таким негативом, услуги недешевые, а я хочу за свои деньги получать удовольствие, а не раздражение с порога. Поэтому я ушла, оставив мастера отдыхать, как ей и хотелось.
Окей.
Я не ангел, я могу опоздать на 10 минут.
Но повторюсь - я задала вопрос, успеем ли сделать покрытие. Если это было настолько критично, то зачем было согласовывать услуги в субботу, а потом выговаривать, что это не устраивает мастера?
И не раз было, что я приходила вовремя и ждала по 15-20 минут, пока мастер освободится, при этом я не выговаривала, не раздражалась и не портила никому настроения(кстати за ожидание дают только кофе, но его и просто так дают, скидочку, например, не предлагают)
От руководителя по этой ситуации обратной связи никакой не было.
Мне такой сервис очень неприятен, за свои же деньги такое отношение - это непрофессионализм.
И хоть качество услуг меня ранее устраивало, посещать данный салон я больше не буду. И никому не советую, чтоб не попасть под горячую руку мастера в плохом настроении
лучшая студия! всегда предлагают чай/кофе, нет балагана, как во многих других салонах, все мастера профессионалы своего дела. наконец-то после долгих поисков нашла своего мастера)
"Пожалуй, лучший маникюр в Москве!" - именно так сказала моя девушка и стала ходить сюда каждые 2 недели. Я в этом ничего не понимаю, но приезжаю её забирать - большая бесплатная парковка и меня тоже угощают печеньками, кофем и сериалами, пока я её жду. Ну а ей нравится подход: качественные мастера, большой выбор материалов, атмосфера и "помешанность" на гигиене.