CoolClever
343 yorum
21 Mayıs
Живу рядом. захожу туда довольно часто в мясной отдел. но всегда поражаюсь невероятной неторопливости тех продавцов. Каждый раз одна и та-же сцена: Стоит очередь а продавцы ее в упор не видят. одна ушла курить. другая занята с телефоном. третья ходит туда-сюда без причины. либо беседуют стоят. Обслуживают настолько вяло что иногда просто ухожу не дождавшись. Иногда покупатели даже начинают переходить на крик устав от их безразличия. Как это исправить не ясно. Специально для организаторов КуулКлевер повторяю адрес данного маг-а: Булатниковский проезд., 14, корп. 7 Москва. Но на улучшение нам надеяться нет смысла т/к. там большая текучка кадров. одни продавцы увольняются на их место приходят такие же. Замкнутый круг. На данную точку много похожих жалоб от клиентуры. читайте их и убедитесь сами.
2
1
20 Ekim
Ужасный магазин,сколько раз себе говорил «ну не ходи туда»,а нет,иногда тянет и ухожу в осном опять без покупок.Как многие тут пишут и я согласен,персонал не торопиться никуда,народу всегда полно.А даже если нет народу,то все равно можно простоять минут 15-20 и уйти ни с чем,потому что нервы дороже.Сегодня опять столкнулся с этой ситуацией,передо мной один человек был,в зале три продавца было.Я простоял 10 минут,как один продавец обслуживал одного покупателя,а остальные,наверно тоже работали))))),так мы ни на шаг и не продвинулись.Потом за мной еще два человека встали,опять никакого внимания.Ужасный магазин,больше не пойду.
1
18 Nisan
Выбор всегда есть ! Магазин чистый, но сотрудники оставляют желать лучшего, то зайду мне нальют к мясу пол пакета соуса, то к примеру сегодня зашла очередь три человека, одна обслуживает, вторая сидит что то пишет ! И так как у первой большой заказ, очередь в том числе и я попросили второго сотрудника включится в работу, на что был ответ что «вон работает, а я занята» ! Клиентоориентированность на 0 !!! Пришлось двоим из очереди уйти так как времени ждать пока она доделает дела не было!
2
28 Eylül
Рекомендую, но есть одно но, прежде Чем купить спросить когда изготовлено , пару раз на рывалась На не свежий товар, но это тоже не проблема приносите продукт его вам обменяют либо вернут вам деньги!
10 Ocak
Ассортимент хороший, приятно посещать. Товар свежий,качественный. Алкоголь можно выбрать на любой вкус. Сотрудники грамотные,рекомендуют по запросу. Рекомендую
22 Mart
Постоянно очереди, время покупки занимает 20-30 минут. Не хватает персонала, в основном 2 вымотанных сотрудника. Проблема с длительностью обслуживания с самого открытия и её не решают! В молочном отделе ранее можно было купить саму молочку, сыр и 1 позицию мяса. Сейчас отправили в общую очередь, что за усложнение жизни покупателям? Причем молочку в итоге не пробили, развернулись и ушли, поставила всеназад на полки. Стоять с охапкой молочки необоснованное количество личного времени из-за куска мяса в 1,5 кг уже в упаковке. Лучше выбирать либо другой магазин данной сети, либо зайти в любой продуктовый и купить все за 10 минут.
2
1
14 Kasım 2023
Хороший выбор мясного и колбас,все свежее и качественное ,обслуживание приятное,бывают очереди,но обычно недолгие,есть система лояльности,цены средние иногда чуть выше среднего
7 Şubat 2023
Торговая площадь не больших размеров. Хотелось бы конечно больше ассортимента (фрукты, овощи и прочее; в более крупных магазинах этот товар есть). Очень часто очереди, но это говорит о том, что много кто ходит покупать в этот магазин. Для меня есть категория товара, которую никогда не покупаю из-за завышенной цены (консервы, закатки). Рядом есть Оттохни с хорошим выбором напитков.
В большинстве товаров меня устраивает цена/качество.
Есть система бонусов по карте или приложению. Но по мне она не очень. Но радует, что в выходные дни выдают подарки (сырок, газированную воду, сумки и прочее).
2
1
15 Mayıs 2023
Хороший магазин с хорошим перечнем продуктов, большой выбор полуфабрикатов, разнообразный выбор молочных продуктов, хлеб, выпечка, выбор овощей - всё отлично, но... в определённые дни бывают серьёзные очереди, качество обслуживания и качество сбора заказов, в некоторых магазинах, оставляют желать лучшего.
23 Aralık 2023
Я очень люблю эту продукцию. Мясо, полуфабрикаты. Каждый день заполнены витрины свежим товаром.
Но избегаю этот магазин, так как каждый раз в очереди ожидать не менее 15-ти минут. Для меня это крайне много.
Чаще всего работает 2 сотрудницы, годами одни и те же лица. Если есть еще кто-то из персонала, то занимаются заказами или чем-то другим.
Крайне хотелось бы, чтобы количество сотрудников было больше. Адекватно количеству клиентов.
На сегодняшний день рискнула зайти и стояла 20 минут
23.12 12:10
2
1
6 Ekim 2023
Ассортимент не плохой, т.к. посещаемость есть ежедневная ассортимент свежий. Но вот персонал оставляет желать лучшего, а-ля из 90х дамы крайне не приятные. Брали крылья в маринаде, так продавец сняла когда перчатки одноразовые с рук взяла и над крыльями выжала из перчатки остатки соуса, мерзко было. Брали грудку в маринаде попросили не наливать жижу, так отказалась, сказала что ОБЯЗАТЕЛЬНО её нальёт. Но как же клиент всегда прав?! Мне не нужна эта жижа! И если грудку брала с витрины, то крылья почему-то пошла брать из холодильника, видимо из старых запасов. Больше не хочется к ним ходить.
4
9 Şubat
Всей семьей обожаем этот магазин. Всегда вкуснык т свежие мясные штучки) дети любят йогурты и творожки. Мы же куриные ножки в песто и аджике. Плохо что маленький ассортимент сыра а так все супер))
4 Ekim 2023
Очень вкусные и качественные продукты, совершенно бесподобное ,, мороженое,, на него кстати хорошие скидки, если брать несколько штук. из минусов это скорость обслуживания если очередь из четырех человек то 30 -40 минут точно простоишь в очереди....
2
1
25 Mayıs
Дважды возвращала колбасу в этом магазине. Один раз с возмущением пытались взвесить заветренный, залежавшийся кусок. Раньше было лучше конечно.
9 Temmuz
Хороший магазинчик, где можно купить , от батона до мяса . Цены средние .
3 Mayıs 2023
Ассортимент хороший и качество продукции на высоте. Выбор полуфабрикатов хороший, что очень влияет на разнообразие меню. Коллектив магазина приветливый. Рекомендую магазин на 100%
25 Ağustos 2022
Сеть Мяснов/Отдохни одна из лучших. Продукция в 98% случаях отличная! За что спасибо менеджменту. Правда, есть ощущение, что из персонала выжимают все. В целом, это нормально для современных реалий, но в данном магазине это сильно влияет на сотрудников - здесь, в основном, все крайне неприветливы. Из Мяснова можно отметить продавца Дмитрия - очень быстро и профессионально обслуживает. Минус можно поставить продавцу Наталье - невероятно долго и катастрофически невнимательно.
Из Отдохни можно смело поставить 5 баллов продавцу-консультанту Ивану.
3
2
25 Mayıs
Персонал - главный минус этого магазин продавцов несколько, но работает всегда один!
3
1 Eylül 2023
Эти вечные очереди, по-моему, я не встречала эту постоянную очередь ни в одной другой структуре мяснов. Один сотрудник зашивается с клиентами, а другой сотрудник на онлайн заказах сидит. Я вообще не говорю про сотрудника, который на молочке, тот вообще в ус не дует. Вечна текучесть кадров, которые непосредственно работают с живой очередью клиентов, такую нагрузку никто не осилит наверное, тем более когда видишь, что другие твои коллеги по цеху сидят и ничего не делают, а в потолок плюют. Как-то у них нагрузка не сотрудников неравномерная и соответственно несправедливая. И цены там повысились.
1
1
3 Eylül 2023
Отвратительное обслуживание практически всегда!!! Кассиры работают медленно, большая часть занимается какими-то своими делами! Попросили кассира отпустить очередь побыстрей, на что нам ответили, что важнее ей молок выставить на прилавок, а то, что стоит очередь почти в 15 человек всем все равно!! Многие кассиры смотрят на тебя и слушают, как будто делают одолжение, что они тут работают…. Самое худшее обслуживание именно по этому адресу, нигде в сети не встречал таких кассиров.
1
26 Temmuz 2023
Всегда стараюсь покупать именно в этом магазине молочные продукты.
А также здесь очень качественные полуфабрикаты. И фарш, который раньше я делала исключительно сама, теперь с удовольствием покупаю в этом магазине.
7 Ocak
Приходиться стоять по долгу, работают очень медленно. А какой то раз стояла вторая в очереди,стояла долго,продавец один,который занимался непосредственно покупателями,остальные два были заняты чем то другим,неужели нельзя отпустить,потом заниматься своими делами.. Стараюсь туда не ходить!
9 Aralık 2023
зашли с супругой в Мяснов.Мы часто покупаем продукцию ; молоко мясо нам нравится хлеб выпечку.стояли в очереди 5 человек . минут 20 прождали а продавец обслуживала очень медленно и по моему она плохо слышит. так и пришлось идти в другой магазин
2
30 Eylül 2023
Персонал вечно усталый и недовольный, даже если удалось зайти, когда никого нет,ещё минут 10 продолжают заниматься своими делами, прежде чем обратят внимание на клиентов. Сегодня заявили, что не находит моего номера телефона и такой карты не существует, хотя до этого всё работало. Лишний раз стараюсь не заходить туда, потому что каждый раз неприятное впечатление остаётся(((
1
27 Mart 2023
Нормальный магазин обслуживание хорошее правда была один продавец которая продала пару раз под вечер не свежую колбасу которая на следующий день становилась склизкой,хорошо что она там не работает уже.Ещё нравится этот магазин за то что способ обслуживания очередной а не как в Чертаново по карточкам.Народу по разному бывает в пятницу конечно вечером там делать нечего особенно в дачный сезон а вот в остальные дни хорошо.
26 Aralık 2023
Совочек со всеми вытекающими. Помещение требует не просто ремонта, а сноса и стройки нового. Контингент соответствующий, проходимость очень высокая, рядом приятная прогулочная зона.
24 Kasım 2022
Все магазины Мяснов которые я посещал ценны прежде всего качеством ЕДЫ.
Ты всегда знаешь, что купленное здесь мясное, молочное, хлебное... съедобно, вкусно, красиво, отличная система скидок...
Даже рекламировать особо не хочется, а, то понабегут люди, в очереди выстроятся и всё скупят.
Имннно от этого магазина ждём, когда его обновят быстрым и надёжным ремонтом, сделают как во всех остальных электронную очередь и кофейню.
Будьте здоровы и счастливы....
Это было позавчера,
А вот сегодня неожиданно испортило настроение то, что как раз в тот момент, когда я хотел привязать бейдж к приложению, то приложение захотело обновиться, и не через что-нибудь, а через вражий гугл, а тот не даёт обновить, в результате я остался без 50 кеглей, а ещё хуже, что и без приложения.
Вы уж позаботьтесь, чтобы можно было обновить, через что то отечественное, как сбер например, сам через себя обновляет, в чём трудности, на кого работаете на сэма?Жду ответа, как...
или потерять клиентов хотите...
1
1
12 Mart 2023
Живу рядом и все время заказываю в этом магазине свежие мясные полуфабрикаты и деликатесы и кисломолочные десерты. Продавцы внимательные, приветливые даже в конце рабочего дня.
3
10 Ocak
Все отлично. Один большой минус. На 4 отдела,если не ошибаюсь 2-3продавщицы.,бегают туда сюда. Очередь большая
27 Eylül 2023
Хороший магазин, довольно качественный товар, часто бывает свежая руккола по разумной цене.
15 Nisan
Качество отличное, а продавцы как из Советского Союза,никуда не торопятся, в очереди из трёх человек можно почти полчаса простоять
1
18 Mart 2023
Отличный магазин! Отличные продавцы. Единственное, если что-то нужно лучше сходить днем, к вечеру может не будет, магазин у станции и вечерний аврал людей все сметает с прилавков! А так продукты там хорошие и продавцы хорошие. Грубиянов нет, все приятные люди)))
1
27 Eylül 2023
Вкусно и качественно,эта сеть где есть и колбасные изделия и выпечка,овощи,молочка и алкоголь
21 Ocak 2023
Сегодня меня отказались обслужить в данном магазине,мотивируя данный отказ тем,что очередь располагается с другой стороны,хотя,когда я пришла в магазин,несколько человек стояли с "неправильной" стороны,и их прекрасно обслуживали. Я не знаю порядков данного магазина,и меня никто не предупредил,что здесь всё осталось с прежних советских времён,когда "вас тут не стояло",хотя,как мне кажется,магазины существуют для покупателей,а не наоборот. Если так принципиально соблюдать очередь,сделайте эту очередь электронной,как в магазине в Бирюлёво Восточное. А я прекрасно отоварилась в магазине Бирюлёвского комбината без всяких очередей.
1
1
4 Mayıs 2023
К продукции претензий нет , все вкусно !)
Но что то надо делать с обслуживанием , не важно когда сюда зайдёшь в какое время , минимум полчаса тратишь !!!
Руководству можно поставить 1 бал , не могут организовать работу данного магазина и это уже не первый год 🤦♂️
2
1
13 Aralık 2023
Выбор неплохой, брали разное мясо в маринаде, всё вкусно. Но обслуживание оставляет желать лучшего, всё очень медленно. Очередь 2-3 человека, а стоишь 10-15 минут. А если очередь 5-6 человек, то мы семьёй разворачиваемся и уходим, так как пол часа стоять нет никакого желания.
1
7 Ocak
Очень даже неплохой магазин. Немного иногда досаждают очереди, хотя персонала достаточно, вероятно, ошибка в технологии продаж.
24 Mayıs 2023
Хороший магазин! Всегда много народу ,а это значит ,что хорошее качество.Обслуживают быстро.А если заказывать онлайн,так вообще без очереди! Каждые выходные какие нибудь подарочки (смотрю в приложении)
14 Aralık 2022
Всегда свежее, продавцы доброжелательные, народу много, но девченки продавщицы бегают как могут, молодцы. А какие чудесные грибочки для гриля, суперские!!!!
1
6 Şubat 2023
Хороший магазин ,в шаговой доступности ,рядом с домом продукты ,аптека ,косметика ,одежда ,хозтовары парихмахерская .
4
31 Ekim 2023
Так себе Пятерочка, обычная с очередями, быстро меняющимися ценами и ценниками, в выходные много народа и очереди около кассы и терминалов
30 Haziran 2023
Отзывчивые продавцы, отличный сервис, приятное общение, внимание. Обслуживание быстрое.
1
2
26 Mart
Качество товара отличное, но очень медлительные продавцы, которые никогда никуда не торопятся
1
9 Nisan 2023
Сеть магазинов алкоголя моя любимая! Но, в данном магазине продавцы: а) не помогают с выбором, как в других магазинах; б) стоят с лицами явно "под шафе"; в) цены на ценниках отличаются от действительности!
18 Şubat 2023
Магазин нравится и продукция тоже, но очереди и организация продажи не нравятся. В целом молодцы и персонал и те кто отвечает за ассортимент и качество товара.
27 Haziran 2023
Наша семья продуктами из "Мяснов" довольна,у них вкусные колбасы,окорок,из фарша"По Царски"получаются вкусные котлеты и домашние пельмени.Свои пельмени у них тоже есть.
Рёбрышки тоже вкусные и аккуратно рорублены.
Очень вкусные Куличи!
Все надо пробовать,как известно.."На вкус и цвет товарища нет."
24 Ekim 2022
Хамство персонала и непотребный вид продукции убил желание посещать данный магазин. Будьте осторожны при заказе на самовывоз. Ваши продукты не зависимо от необходимых температурных условий буду валяться на полу. На мой вопрос почему кассир ответила "Вы сюда в пятницу вечером придите, здесь вообще весь пол будет заставлен"... боюсь представить сколько людей травится.
2
2
11 Ocak 2023
Пользуюсь услугами магазина постоянно! Персонал квалифицированный, вежливый!
Сняла звезду за хулиганство при заказе через сайт (страдает качество, конечно я понимаю, что выбирать самой всегда лучше)
3
20 Eylül 2022
Ещё одно злачное место оставшиеся нам от Советского союза...) Рядом вы всегда встретите группу алкоголиков, и конечно же бонусом будет не всегда вежливое поведение продавцов, но в целом здесь вы сможете приобрести всё что пожелаете(хотя рядом ещё находится полупустой, никому кроме управы, ненужный рынок...)
2
4 Eylül
Хороший магазин, порядочек