Обожаю этот магазин. Все продукты свежие. Особенно мне нравятся фрукты, молочные продукты и мясо. Хочется отдельно отметить работу Елены Старостенко, она всегда поможет найти нужный продукт, расскажет про акции магазина. Приятный в общении человек и очень вежливый сотрудник.
Отличный магазин у дома, всегда свежие и качественные продукты, и речи нет о просрочке как у некоторых… особенно цены на овощи радуют. Ассортимент и поставщики не как у других сетей продуктовых магазинов. За год накапливается прилично баллов, так называемых кеглей. На них можно накрыть приличный новогодний стол, как мы обычно с семьей и делаем. Единственное не очень понимаю карточную систему, поначалу: при входе нужно взять карточку набрать продуктов и с этой карточкой прийти на кассу. Если покупаешь что-то в мясном отделе, продукты записываются на карту и с ней также идешь на кассу. Вощем как-то не понятно.
Муж покупает регулярно красное пиво. Всегда вкусное, с правильной температурой хранения. В самом магазине чисто, персонал вежливый. Есть акции и скидки.
Отличный магазин с разнообразным свежим ассортиментом. Беру там молочные продукты и мясо,иногда овощи/ фрукты,хлеб и соки. Нравится бонусная система магазина. Всегда подскажут,помогут, сориентируют. В последнее время только не хватает персонала,чувствуется какое- то напряжение в обслуживании и в общении коллег между собой.
Хороший магазин с большим выбором мяса, и полуфабрикатов, цены выше чем в других магазинах, но качество продуктов хорошее. Помимо мяса, есть выпечка и вкусный кофе навынос, а так же много еще чего. Персонал постоянно меняется, значит внутри системы что то не так.
Мой любимый магазин :) Покупаю продукты в основном только тут. Отдельно что-то выделить не получится, много любимого.
Спасибо, что расширяет ассортимент постоянно отличными новинками!
18 марта 2024 года столкнулся с весьма неприятной ситуацией. Впервые зашёл в этот магазин и не зная ,что там электронная очередь,как в Сбербанке, встал за женщиной , а когда подошла"моя очередь" мне отказали в обслуживании. Я понимаю , что порядок и правила - это важно ! Но учитывая,что я впервые ,могли бы хотя бы пойти на встречу, ведь это не приемная президента России! Но ни сама продавец,ни её коллега ничего не предприняли. Хотя, вполне могли бы. Конечно - это не проблема,о которой нужно говорить, магазинов много и я ,по большому счету, ничего не потерял. Но они потеряли одного ( или даже нескольких потенциальных покупателей)
Хороший магазин, чисто, уютно, лавочки с подушками)) можно купить кофе и отдохнуть. Продукция компании хорошая, качество и вкусно. Напитки эксклюзивные, такие только в отдохни.
Достаточно дорогой магазин, но тут есть некоторые продукты, которые тяжело найти, например бельгийское пиво, также нравится мороженое и йогурты собственной марки
Хорошие продукты, ужасный персонал.
Постоянно проблемы с доставкой и дело не в курьерах.
Один раз положили более дешевую колбасу, а пробили дорогую, несколько раз привозили продукты с поврежденной упаковкой.
В этот раз заказали в 17 часов, но время 20:35, а заказу со слов оператора, ехать еще 40 минут.
Во время разбирательств стало понятно, что они начали собирать заказ только спустя один час сорок минут, хотя время доставки при заказе указано ровно 2 часа. Помимо этого они умудрились "перепутать" курьера и отдали заказ не тому )
Операторы по телефону разводят руками, а курьер, чей номер телефона указан в заказе, сообщил, что заказ не у него, а у другого.
Теперь доставку из этого магазина заказывать просто не буду, т. к. жалобы просто ни к чему не приводят. Эти проблемы были давно и остаются.
В целом, нравится магазин, регулярно заказываю.
Но
Больше четырёх часов не приступают к сборке заказа.
Звоню в службу поддержки, они мне приносят извинения и говорят, что не могут дозвониться до магазина, там много людей и заказов.
Дошёл до магазина. Что в итоге — видно на фото. Персонала мало. Клиентов всего четверо. Неспешный продавец собирает заказ и говорит, что много заказов. Два курьера при мне говорят, что им нужно забирать поскорее - потому что это их зарплата. А Женщина даже не посмотрела на них 😟
Я звоню в поддержку, находясь в магазине, спрашиваю, знают ли они, когда будет заказ. Они мне отвечают, ,что сейчас позвонят, потом что в магазине не берут трубку и им невозможно дозвониться потому что много покупателей.
Когда в очередной раз будет доставка, и мне скажут, что они стараются...я буду вспоминать этот магазин
Тут в ответах от бизнеса отписка, что возьмут на контроль. Я обратную связь вам написал раз 7 , ничего не меняется. 19 ноября. Снова два часа сборка заказа -тотал сборка и она не завершена.
В принципе, хороший магазин. Приемлемые цены, высокое качество. Довольно вежливый персонал.
Из минусов: покупая мясную продукцию, готовьтесь долго стоять в очереди.
Любимый магазин ! Отличный ассортимент ! Никогда нет просрочки ! Всегда вкусно всё. Обожаю долму кулклевер , молочку всё. И жидкие бульоны натуральные , всегда выручают ! Вкуснейшие сосиски и пельмени ! Фарш всегда отменный!
Цены, конечно, на что-то немаленькие, но сервис и наличие качественных продуктов перекрывает высокие цены. Жаль мясная кулинария и колбасы стали чуть хуже,чем пару лет назад. В наличии есть молочные продукиы, овощи, выпечка, бакалея. Выпечка дорогая, овощи тоже не дешевые, но хорошего качества. Есть разная мука, даже та, которой нет в других сетевых магазинах. Можно сделать заказ заранее через Интернет. Есть доставка на дом: заказ через приложение. Интересная система скидок. Бывают скидки на продукты. Очень приветливый персонал -это отличительная черта данной сети.
Очень люблю этот магазин за всегда хорошее мясо и отличный выбор готовых блюд. Кофе вполне приличный. Можно разогнать шаурму или бургер и перекусить прямо в магазине
Хороший магазин. Вы всегда свежие продукты. Продукты качественные и ассортимент норм. Чисто и доступно. Удобное расположение и парковка. Замороченная система карточек.
Несколько раз пользовалась этим магазином, конкретно, отвратительное обслуживание, сегодня продавцы просто забили на покупателей. Мне бы насторожиться и обратить внимание на то что мой 107 номер за 104, но к сожалению я потратила минут 20 на то чтобы понять что все уснули, и передо мной пяти человек просто нет 😳😨, продавец беседовал с покупателем мирно тихо некуда не спеша с покупателем 104, второй продавец снимал типа остатки или ещё чего. Остальных не замечая ((. Я решила не расстраиваться и прошла в соседний зал посмотреть что по чем, там разбитая бутылка вина на полу и кассир подающий признаки работы 🙏🏻, вернулась в зал с мясной продукцией, а воз и ныне там 😨, они даже с места не сдвинулись, на табло 104 и мило беседуют 😡. Если не хотите работать, зачем вы там? Потратив много времени, так ничего не купив пришлось уйти 😡😡😡. Я очень расстроена так как давно являюсь покупателем этих магазинов, просто испорченный вечер. Ничего хорошего не могу сказать и пожелать этому магазину 🤬
Уже давно заказываю только тут, Но последнее время одно разочарование. То привезли тухлый продукт, хорошо хоть деньги вернули. Продукты стали значительно отличаться от тех что доставляли раньше, на фото котлеты с сайта и фактические. Теперь вместо одного продукта положили другой дешевле, на мое обращение сказали заполнить заявление с паспортными данными! Вы серьезно? С Вашей стороны произошла ошибка, мне не доставили то что я заказала, привезли хрень и я должна заполнять кучу бумаг чтобы вы соизволили это исправить?! Денег мне не вернули, даже разницу, мое обращение На почте проигнорировали. Да сумма маленькая, но дело то в сервисе. Спасибо мне сюрпризов достаточно, вы не единственный магазин.
Очень люблю именно этот магазин, т.к. быстро совершаю покупки, никогда не продадут испорченный товар, большой ассортимент и вежливый персонал. Хочу также отметить, что в магазине всегда чисто и уютно.
Раньше была очень довольна сетью данного магазина . Но в последнее время очень часто начались задержки с доставкой (а то и вообще не доставляют). На тех поддержку не реально дозвониться ожидайте 3 минуты вы 10 на очереди и так говорят уже 15 минут🤷♀️ , чтобы отменить заказ. В личном кабинете нет возможности отменить заказ. Уважаемые руководители , когда уже настроите работу ?
Второй раз покупаю тельячью колбасу и оба раза неудачно. Во первых по приходу домой обнаружила кислый запах. Я просила 500гр, мне отрезали 694 гр, срез с колбасы не сделали и отрезали такой кусок, что не знали как его брать.На следующий день после покупки колбасу пришлось выкинуть, потому что уже вся слизкая была.
Это просто богическая доставка от богического магазина. Друг семьи оказался директором одного из магазинов сети МясновЪ, так и началось знакомство с продукцией. Прошло семь лет, а качество все ещё на уровне, выше всех похвал. Приложение приятное и удобное. Несмотря на изысканный логотип, там весьма низкие цены и - о боже - абсолютно каждому рекомендую куриный шашлык в жёлтом маринаде и маринованные шампиньоны. На мангале получилось нереально вкусно
Отличный магазин свежих продуктов с большинс выбором мясной кулинарии и напитков, обожаю эту сеть. Откройте в Мисайлово пожалуйста, проблематично ездить в Видное
Все время хожу в этот магазин. Радует ассортимент, качество и цены. Особенно хочется отметить персонал, очень дружелюбные сотрудники. В целом отличный магазин
Товара нет очень много, выбор маленький, но вкусно!!! Брала там Жульен и суп-пюреинрибной, очень качественно, понравился там майонез, как будто сама приготовила, чистенько, уютьненько.
Давно не был в этом магазине. Решил зайти. Очень медленный персонал. Работать совсем не хотят. Еле передвигаются. Обслуживание очень долгое. Из-за этого посещать данный магазин совсем не хочется.