Хотел купить шины и сделать шиномонтаж. Позвонил спросил "здраствцте у вас сегодня есть возможность шиномонтаж сделать ?"
На что мне начали отвечать загадками "как вы это прдеставляете ?" Ну и все в таком духе.
Господа работники, я не обязан знать вашу загрузку, именно по этой причине я звоню и задаю вопросы. Когда я звоню я хочу услышать "да есть, вот в такое время" или "нет сегодня никак". То что у вас очередь это нормально, а вот из за вашего плохого настроения грубить клиенту не нормально. Не обращусь больше в эту фирму. Через 10 минут нашел где купить резину и сразу поставить.
Очень долго все делается, записалась на 16.00, уехала только в 16.40. Запись только по телефону, записывают на лист бумаги (что за 20 век?)). Нужно наладить процесс обслуживания, как минимум нанять одного специалиста чисто на продажу. Раньше был филиал на Трудовой, жаль, что закрылись, там все быстро было
Переобуваемся у ребят уже несколько лет. Обслуживаем 3 машины. Polo, jetta, tiguan. В работу берут чётко по времени, на которое записывались, без очередей и ожидания. Все делают быстро и качественно! Отдельно хочу отметить ребят (менеджеров). Чётко и ясно проконсультировали по резине, подсказали нюансы. В таком месте приятно обслуживать свою машину! Советую однозначно!
Заказывала за неделю шины и диски, оставила предоплату, сказали что все будет готово, можно приехать и забрать колеса в сборе. Позвонила ещё раз за день до готовности, уверили, что всё хорошо и на следующий день утром можно будет забрать. Утром был неприятный сюрприз, когда сначала попросили подождать, т.к. не собрано. А через полчаса выяснилось, что дисков нет. Молча отдали предоплату.
Пользовался услугами этой организации 3 года, вроде бы нормальная была компания, но вот и на ее сотрудников напала сезонная эпидемия получения "сверхприбылей". Записался на субботу заранее на шиномонтаж, приехал в назначенное время, спросил у менеджера во сколько мне обойдутся работы? Ответа не последовало, сослался на кого-то там в ангаре, при этом с аппетитом кушал макароны. Суббота - день, который хочется посвятить куче домашних дел. В итоге вместо 17.30 я попал на шиномонтаж в 18.20. Со мной была следующая по записи дочь на 18.00, так вот она заехала только в 19.30, потому, что надо было пропустить еще 2 машины. Как я потом выяснил, эти бизнесмены записывают людей в очередь по 2-3 машины на одно время. Так вот помимо потраченного субботнего времени, денег за 17 колоса взяли 3500!!!!!!!!!!!!! В этот сервис я больше не обращусь и Вам не советую
Приехал как-то поправить диск
Записался, приехал и еще минут 30 ждал пока примут. Заехал, сняли колесо и объявили цену в 2000 и сказали, что если диск лопнет, то переварка будет стоять от 1000. Сразу делать не стал, решил еще подумать, посмотреть другие варианты и как оказалось не зря, приехав в другой сервис мне озвучили цену в 600 рублей и за 15 минут все сделали
Ребята просто молодцы! Помогли, подсказали с шинами и дисками. Привезли нужные из другого магазина. Ребята на шиномонтаже тоже сработали оперативно. Советуем всем. Профессионалы! Спасибо, Ребята, огромное!
Есть выбор шин, три поста, небольшая клиентская зона тоже есть, но требует обновления (диваны). Возможна запись на работы по телефону. Работы выполняются быстро, насколько качественно судить не могу, не профессионал, но проблем после обслуживания нет. Одним словом, рекомендую к посещению!
Обслуживаюсь уже пятый год. Ребята работают качественно, цены не ломят, всегда подстроятся под твое время и расписание. Вежливые, отзывчивые, всегда угостят кофе если приходится подождать. Все отлично
Очень нравится этот шиномонтаж. Несколько лет назад поиехала к ним по акции покупаешь шины - бесплатно оставляешь на хранение на один сезон. И с тех пор приезжаю аж из Заволжского района. Ближе шиномонтажи есть, но либо качестао не устраивает, либо персонал… В этот раз мне сделали скидку в размере 1/5 от стоимости на хранение шин как давнему клиенту! От души желаю ребятам процветания!
Очень хороший сервис! Сделали все быстро и качественно! Приобрели резину, тут же поменяли летнюю на зимнюю, сделали все быстро и качественно. Приветливый персонал. Рекомендую!!! Спасибо Дмитрию и всем ребятам!
Заказывал диски которые не везде найдеш, привезли все как надо. Приехал на шиномонтаж к ним же, у меня Ситроен Джампер и заехать сразу не удалось, но ребята спустили колеса и все сделали как надо. Остался всем доволен.
Отличный сервис!Вежливый и отзывчивый персонал.Помогли в решении нестандартного вопроса-ремонт колёс детского багги.До них объехали штук десять шиномонтажный,нигде не взялись,а они с легкостью справились с задачей!Работу выполняют быстро и качественно.Рекомендую!!!
Отличный сервис. Исправили косяки другой шинки. Однозначно рекомендую. Качественный сервис за приятный прайс.
2
Kurumun yanıtını göster
Д. Румянцева
8. seviye şehir uzmanı
8 Nisan 2023
В этом году убедилась еще раз, что мой давний выбор именно этого сервиса оказался верным. Не только помогли с выбором и приобретением резины, но и решили нестандартный вопрос с хранением до срока замены. Благодарю за слаженную работу и профессионализм. Отдельное спасибо Владимиру и Алексею!
Сотрудничаю с данным сервисом с самого открытия. Индивидуальный подход абсолютно к любому классу авто. Полный спектр шин и аксессуаров, начиная от спец гаек до проставок.
Узнал про данный сц, проезжая мимо. Интересовался насчёт шин 17х, но в наличии, которые хотел, не оказалось. Приехал чуть позже, со своими дисками и шинами, на монтаж. Ребята сделали все быстро, аккуратно и качественно. Ценник на шины и сервис, вполне адекватный. Протяжка динамометрическим ключом, говорит о грамотном подходе к работе. Спасибо, будем обращаться ещё.
Нужны были шины определённой макри. Заказывала в двух магазинах до этого. Везде отказали. Здесь же привезли и вовремя... Мне понравилось!
1
Kurumun yanıtını göster
Сергей
14. seviye şehir uzmanı
3 Mayıs 2022
При заказе на сайте был указан конкретный день доставки, а по факту в этот день доставка осуществлена не была и никто не предупредил о переносе срока! Менеджер по телефону отфутболил!
Мастер на шиномантоже наотрез отказался ремонтировать простой боковой порез. И правильно сделал, со спецльностью каменьщика, лучше просто колеса накачивать. Шина отремонтирована мастером своего дела в другом месте.
Был здесь в октябре. Подобрали шины недорогие. Есть дешевле в Твери, но тут плюсом бесплатное хранение и бесплатный шиномонтаж. В общем экономия приличная. Организация то, что нужно.
Принимают заказы и не везут , предлагают аналогичный других производителей
2
Kurumun yanıtını göster
Polsen 64
9. seviye şehir uzmanı
7 Mayıs 2021
Заказал диски на вольво, сказали что будут через 10 дней, а по факту приехали почти через месяц. Ни звонков о задержках, ни извинений, пока сам не позвонишь молчат и не перезванивают. Хотел узнать причину особо не вдаваясь в размышления сказали сезонные напряги. Логистика на нуле
уже сложилось, что в этом магазине только низкие цены. В который раз покупаю, но всегда приятно удивлён обслуживанием и оперативностью доставки. И летнюю, и зимнюю резину купил здесь.