Приняли принтер на ремонт, найти причину не смогли, испачкали весь принтер, выдернули катриджи и говорят что их не было. Буду писать обращение в полицию
Прекрасная организация работы. Очень терпеливый персонал. Найдут подход к каждому клиенту. На удивление не высокие цены и очень хорошее качество работы. Заправлял три картриджа, всё сделали быстро и чисто. Техника печатает.
Спасибо большое.
Только парковки рядом нет, надо настраивать себя на небольшую прогулку.
1
Олег БИС Логистик
8. seviye şehir uzmanı
10 Aralık 2021
Хотел заправить картридж для струйного мфу, девушка приняла картридж, сказав что надо придти через час и будет готово, а "мастер" ответил что не будет заправлять, заправлять надо самому уметь. А тогда зачем ваш сервис существует? По логике этого человека, ремонт в квартире должен делать автомеханик, а автомобиль должен делать сантехник. Может я чего то не понимаю, но каждый должен заниматься своим делом. В итоге, через час никто так и не заправил картридж. Час времени просто потерян. Стоит поискать другой сервис. Не рекомендую однозначно!
3
1
İ
İsimsiz yorum
31 Ekim 2019
Работаю с данной компанией довольно долго. Помогали в решении всех вопросов, в случае бюджетного ремонта техники, предлагают варианты решения, стараются помочь. Также рассказывают от выгодных новинках рынка как есть, без маркетинга так сказать.
Обратилась по поводу ремонта МФУ - не воспринимал команды с компьютера. Без участия компа копировал прекрасно. Сказали, нужно менять форматер. Забрала, как есть менять ничего не стала. В итоге еще и копировать перестал. Привезла обратно. Делать ничего не стали, всем все по фиг, хорошо, есть на что валить - ну мы же вам говорили, что форматер сломался... Куча негатива и впустую потраченного времени!
Я знаю КТС уже давно. Наверное с 2010 г. Всегда они решают вопросы обратившихся клиентов. Исправляют ошибки возвратом денег без напоминания. Ещё ни разу не подвели, ни разу не обманули.