Я обратилась по поводу неисправности МФУ. Привезла технику во вторник и уже в четверг забрала исправный аппарат. Очень грамотные и ответственные сотрудники как на ресепшене, так и мастера. Очень благодарна. Рекомендую!
Заправляла картридж здесь не один раз. Очень нравиться персонал, очень приветливые, доброжелательные и отзывчивые. Прекрасно знают свою работу. В общем мне все нравиться!
Второй раз обращаюсь в этот сервис для заправки картриджей от принтеров из моего офиса. Нравится оперативность и качество выполняемой работы. Рекомендую!
Муж заправлял картридж у 3 в1,а через месяц у меня перестал печатать аппарат, и мне пришлось отнести его в тот же сервис. Мне починили его, он вновь заработал, НО при оплате выяснилось, что мне опять заправили картридж, это не было обговорено, с предыдущей заправки я печатала всего несколько листов. Спрашиваю у девушки: почему вы в предыдущий раз заправили тогда плохо, взяли деньги за заправку,если сервисный инженер решил мне его дозаправить. Он не был заправлен? Девушка нашла дату заправки моего картриджа, улыбнулась,пожав плечами. Больше к ним не обращалась.
Не рекомендую. Обратился для заправки картриджа, мало того, что для этого понадобилось несколько часов, так ещё его сломали и не посчитали нужным хотя бы предупредить и извиниться. Обнаружил только дома, картридж был весь в горячем клее и теперь при печати трещит, текст плывёт по странице, а цвет стал бледнее.
Рекомендую. Много лет к ним обращаюсь - всегда четко и без нареканий работают.
1
Kurumun yanıtını göster
Леся
4. seviye şehir uzmanı
6 Mart
Вежливое обслуживание. Сломали картридж Canon при заправке. Списали все на то, что картридж заводской не предназначен для заправки. Обидно. Больше туда не пойду. Там в основном корпоративное обслуживание. Работы много, поэтому им пофиг, на то, что у кого там сломалось.
Почитала сейчас предыдущие отзывы, оказывается ломать катриджы, это у них обычное дело.
Никому не рекомендую обращаться в эту фирму.
Отдали картридж на заправку, потом потребовалась замена чипа. После выполнения работ принтер стал выдавать нечитаемый текст. Обратились с претензией в офис, где нам сказали, что нужно приобретать новый картридж. На вопрос о том, зачем было заряжать неисправный картридж и заменять в нём чип, получили невнятный лепет о том, что это делал "другой мастер". Иными словами, фирма не несёт никакой ответственности за действия своих сотрудников.
Отвратительная работа мастеров. Вызвали в офис для подключения ноутбуков по сети к принтеру. Кроме того, попросили снять пароль с одного компьютера и удалить лишние программы. В итоге: "мастер" IT создал два окна пользователя, снял один пароль, но поставил пароль на другого пользователя и убрал звук с компьютера. Такое впечатление, что русского языка не понимают и работают на будущий приход. Гарантий никаких не дают, то есть, если вы обратитесь с просьбой исправить "работу" "мастера", то руководитель организации - Инна Романова обвинит вас, в том, что это вам было выгодно работать на неисправном ноутбуке! ?. За "работу" взяли 4500 рублей. Никогда не обращайтесь в эту компанию - с проблемой не помогут, и только потеряете деньги.