Благодарю специалистов офиса на Московском просп, 137б, за отлично организованный отдых. Хочу отметить отзывчивость, внимательность, квалифицированность и клиентоориентированность сотрудников. Всегда есть обратная связь, всегда есть рекомендации и предложения от специалистов. Комфортный офис, график работы. Искренняя вам благодарность!
Большое спасибо менеджеру Наталие офис Coral на Московском проспекте ТЦ Электра!
Обращалась уже дважды, первый раз в августе 2023 и в этом году.
Все прекрасно объяснили, посоветовали отель именно под мои пожелания и возможности, помогли с выбором вылетов.
Всю поездку уточняли как отдых и помогали решать все вопросы с отелем.
Очень рада что попала к грамотному и надежному туроператору!
Выбрала отель Spice Турция Белек, отдыхала в июне 2024 и в сентябре 2023 вдвоём с ребёнком.
Отель хороший, семейный.
Отель прекрасный, питание, персонал, инфраструктура, все замечательно.
Номерной фонд хороший, была стандарте.
Детская анимация неплохая, детский клуб работает с 10 до 12 и после обеда пару часов (но нам днём было жарко не ходили).
Что особенно приятно после детской дискотеки, опять работает детский клуб и можно отвести туда детей, там с ними играют или смотрят мультики.
Взрослая анимация , включаю сюда и вечерние и дневные шоу и спорт просто замечательные!
Были и вечеринки и на земле и в бассейне, и пенные.
Все очень понравилось.
Надежда Санкт-Петербург
Спасибо менеджеру Марине за наш прекрасный отдых! Марине были озвучены наши пожелания и бюджет, в тот же день пришло сообщение с вариантами поездки. Выбор пал на отель Numa club Side. Так как отель был приобретен сетью Numa, перестраивался и открылся в середине мая 2024, то отзывов на него не было, не было и фотографий, в основном визуализации, так что покупали кота в мешке. При заказе тура Марина предложила семейный номер за небольшую доплату, чему мы были приятно удивлены. В течение всего отдыха Марина была на связи, интересовалась, все ли у нас хорошо. Однозначно рекомендую данного специалиста. Спасибо!!!
Огромная благодарность за организацию нашего отдыха на Мальдивах. В агентстве работают профессионалы своего дела. Наш менеджер Анна с заботой и пониманием отнеслась к нашим пожеланиям и сделала наш отдых незабываемым. Мы в восторге и наполнены потрясающими воспоминаниями! Анна, в следующий раз, только к вам!!!!
Хочу выразить огромную благодарность девушкам- турагентам данного агентства) во- первых Марине,которая посоветовала прекраснейший отель в Дубае (район Дубай Марина) ,с лучшим соотношением цены-звездности-качества! А так же всей команде,которая была почти 24/7 на связи по what's app и старалась оперативно решать любые вопросы,которых было немного , благодаря чёткому сопровождению тура :) ожидания и реальность совпали на 100% )хорошей вам работы, побольше клиентов,с удовольствием обращусь ещё !)
В первый раз обратилась в это агенство от coral travel. Менеджер Марина внимательная, доброжелательная, терпеливая! Выслушала все мои пожелания по отдыху и помогла мне с выбором отеля и тура. Предложила много вариантов. Наконец я остановилась на хорошем варианте в красивом посёлке Ичмелер. Отдых получился замечательным! С удовольствием поеду туда опять и обращусь в агентство в магазине Электра на Московском проспекте.
Также благодарна Анне!!! . Ей я доплачивала вторую половину моего тура. Очень приятная и доброжелательная девушка. Рассказала мне про Ичмелер поподробнее.
Так что могу смело рекомендовать это агенство. Подберут хороший, надёжный отель!
Добрый день!
Хочу от всей души, от себя лично и от всей своей семьи поблагодарить всех сотрудников этого офиса и особенно Марину и Наталью! Благодаря их клиентоориентированности, терпению и желанию сделать всех клиентов счастливее наш отдых удался на все 💯. Мы долго раздумывали и не могли определиться, но умение услышать клиента, учесть все его пожелания и высокий профессионализм Марины и её коллег спустя 3 часа выбора отеля в Шарме помогли остановится на САМОМ ЛУЧШЕМ варианте. Который мы для себя сделали номером 1 в Шаре и обязательно в него ещё вернёмся. А как называется этот отель спросите у Марины, она знает :)).
В добавок хочу отметить, что мы, к сожалению, столкнулись с неприятной ситуацией и наш рейс задержали аж на 17 часов. Марина отнеслась к этому как к своему личному и сильно переживая, постоянно была на связи, не взирая на время суток, контролировала каждый наш шаг и час, до самого взлёта и посадки. И даже когда мы уже счастливые грелись на шезлонге, под жарким египетским солнцем, она и её коллеги периодически интересовались как у нас дела и всё ли у нас хорошо. А когда мы вернулись и тут они нас не оставили и помогли собрать и заполнить все необходимые документы, сама их направила и спустя некоторое время мы получили компенсацию от компании.
Огромное человеческое им за всё спасибо!
Вы молодцы, Так держать!!!
Помогли найти самое оптимальное направление и соотношение цены/качества. Варианты подбирали в т.ч. удалённо и скидывали по Whatsapp. Быстро оформили. Разные варианты оплаты. Заранее прислали весь пакет документов (билеты, ваучера, страховку) на почту. Провели четкий и понятный предварительный инструктаж перед поездкой и дали все необходимые рекомендации.
Теперь, за лучшим выбором, хорошей ценой, приятным отношением, позитивными эмоциями и счастливым отдыхом только сюда, в этот офис, только к ним!!!
Рекомендую!
Уже несколько лет подряд мы покупаем путёвки в этом офисе Coral Travel на Московском проспекте 137Б Тц Электра. Хочу поблагодарить менеджера Марину за то что всегда внимательна, професионально подходит к подбору тура и предложит вам несколько для вас наилучших вариантов. Спасибо и до новых встреч 🩷
Выражаем благодарность агенству Coral Travel и отдельно менеджеру Анне за подготовленный семейный тур в страну улыбок, от которого все остались довольны. В следующий раз будем оформляться только у Вас.
Спасибо агенту Наталье за отлично подобранные путёвки в Эмираты! Всем очень довольны, отель и обслуживание на высшем уровне, все как и обещала Наталья при покупке путёвки. Цена и качество совпали на сто процентов. Обязательно обратимся ещё раз в Корал к Наталье при планировании отдыха!
Это наша любимая турфирма, вообще чаще всего покупаем пакетные туры, чтобы ни о чем не волноваться ещё на этапе подбора. Наталия (девушка со светлыми волосами) знает оооочень много отелей в разных странах, точно подбирает по пожеланиям и будто считывает наш настрой и то, чего мы хотим. Нравится, что предлагают не просто хорошие 5ки, а именно рассказывают, что в каком отеле лучше (а порой и 4, например, бывают лучше 5, если речь о Турции). В общем, всегда довольны предложенными вариантами, далее остаётся просто визуально оценить и выбрать окончательно. Летали с помощью Наталии в классный курорт Турции—Ичмелер (это рядом с Мармарисом). Потрясающей красоты место и отель)) фото прикрепляю
Это прям нестандартная Турция, со вкусной европейской едой, небольшим !!собственным!! Пляжем (что редкость для этого города) и морскими жителями (плавала большая черепаха, находили синих крабов). Отдыхом остались довольны и ездили туда три года подряд) Далее с этим же турагентством ездили в Дубай (а именно Фуджайра—идеальный отдых, очень понравилось ВСЁ, Отель был шикарный за свои деньги)
Обожаем и искренне рекомендуем!
Спасибо за всё наши отпуска))
С агентом Натальей (офис в ТК Электра) мы уже около 10 лет. Ездили от неё в несколько стран. С самого начала Наталья поняла все наши капризы и условия)) и с тех пор, опираясь на это, удачно рекомендует нам отличные места и отели!
Не собираемся менять агента ни в коем случае и с удовольствием буду рекомендовать её!
Ps: несколько знакомых по рекомендации уже ездили также от Наталии и остались довольны.
На фото поездка этого года в Турцию, регион Кемер, поселок Бельдиби.
Самая лучшая турфирма) уже 10 лет с ней)
Всем рекомендую! Особенно хочется отметить Наталью, всегда на связи, решит любой вопрос!
Каждый раз отличный отель за имеющийся бюджет!
Наталья не профессиональный агент.
Предлагает отели совершенно другого формата чем те, в которые хотели посетить на отдыхе.
Недостатки отелей не говорит. После отдыха совершенно наглой манере спрашивает как прошел отдых. Когда ей рассказываешь что не понравилось, она с ухмылкой отвечает «ну я знала куда вас отправляла».
Поищите других агентов.
Всем хорошего отдыха.
Друзья, редко пишу отзывы и спешу уверить, что он не заказной, а самый настоящий. И я не бот, а самый настоящий турист. На работе выдалась внезапно неделя отпуска и я решила купить путевочку в Турцию. Наталья очень профессионально и быстро предложила несколько вариантов. Все подходили. Наташа посоветовала выбрать Бодрум и даже выслала реальные видео по отелю. Перед поездкой все документы были вовремя готовы и отправлены мне. Ожидания на 100 процентов совпали с реальностью. Огромное спасибо Наташе за организацию отдыха. Всем рекомендую, обращайтесь! Юлия
Обязательно буду обращаться снова!
Я ни на минуту не пожалела что обратилась в офис. Отпуск прошел просто волшебно! Летела по системе фортуна. ТЦ Электра. Менеджер Марина ( отличная сотрудница! ) все подробно обьянила! Помогла во всем! Отзывчивая!
Процветания вашей компании!
Выражаю благодарность агентству Топспорт и лично менеджеру Хрисановой Марине за подбор тура в Турцию в июле 2021. Всё действия были выполнены оперативно и профессионально с учётом всем запросов. Произведён возврат средств по акции лучшая цена, произведена замена отеля из-за изменения полетной программы. В условиях пандемии пришлось прибегнуть к помощи агентства, чтобы обеспечить свою безопасность. Сотрудники работают в очень сложных условиях бесконечных измений. В итоге мы оказались на лучшем отдыхе в супер комфортном отеле и даже больше ничего не хотим менять. Хотим опять туда. Спасибо и желаю стабильности на рынке и процветания.
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе туристического агенства Coral Travel на Московском проспекте 137 в здании «Электра».
Во-первых. Это полное хамство.
После 2-х часов выбора тура с директором агенства Натальей она попросила придти меня на следующий день в 14:00.
Я объяснила, что в это время я работаю и мне сложно отпроситься у начальника. В назначенное время я все же отпросилась с работы и пришла в агенство. (До этого я ещё позвонила Наталье, но трубки она не брала).
Натальи на месте не было. Другие девочки агенства развели руками со словами: Наталья опоздает минут на 30...
Я была в шоке, но попросила оформить мой тур других девочек, так как времени у меня совсем не было. Но девочки оказалось НЕ УМЕЮТ оформлять по карте МИР с возвратом кэшбэка.... Уровень агенства!!!
в итоге через 40 мин выбежала Наталья. Вместо «извините» я услышала : «Идите как вы другое место и там покупайте свой тур. Мы вам продавать не будем».
Честно такой наглости я не видела нигде. Я жестко сказала, что они не имеют права отказать мне в продаже тура , так как я уже потеряла с ними два дня. Но желание покупать явно пропало. Особенно после того как я выяснила, что Наталья на пустом месте снимает с вас 2% . Она может сказать, что это за оплату картой или придумать ещё варианты. Если не хотите заплатить 2% от стоимости тура и потерять уйму времени идите напрямую к туроператору. Что я и сделала. Нашла телефон Библиоглобуса. Купила прекрасный тур. И ещё сэкономила 2%.
Всем хороших путешествий и боритесь за свои права!
Огромное спасибо девочкам!!! Они меня просто спасли. В последний момент искала путевку в Абхазию- многие фирмы меня послали, не сильно стесняясь в выражениях. НО!!! Девочки, ещё раз большое спасибо, помогли, подсказали, подобрали адекватный вариант! И в результате мой отпуск прошёл прекрасно!!!