Продали путёвку в Абхазию, по агентскому соглашению с другим оператором. Менеджер совсем не те параметры объекта проживания визуально показала, которые оказались по факту. Гостиничные апарты явно отличались от деревянного домика.
Пятилеток, 5 сложно перепутать.
В кассу деньги вносил на Пятилеток. Чеки есть. Найду - отправлю.
В этом и состоит возможность предоставления услуг по туризму- предоставлять услуги соответствующего (оформленного) качества и возможность их контролиоовать.
В данном случае не получилось.
Kurumun yanıtını göster
Н
Николай У.
5. seviye şehir uzmanı
20 Şubat
В очередной раз хочу поблагодарить Викторию. Помогли подобрать хороший тур. Покупали уже не первый тур.
С утра по ватсап выбрали тур, предупредила, что приеду вечером, скинула паспортные данные для оформления. По приезду сообщили, что цена выросла. Уммм, уважаемые, я не каждый день оформляю путёвки, для меня обмен паспортные данными означал, что я фиксирую бронь. Предупредила же ещё, что ехать далеко, неужели трудно было перед выездом тогда попросить, чтоб я связалась для уточнения стоимости, раз она может менять в течении дня!!