Этот наверное один из самых ответственных туроператоров на рынке России. Каждый тур организованный специалистами компании практически индивидуальный. В наше время сложно создать продукт такого уровня без проблем и проколов. Турбизнес жто в первую очередь люди, а люди жтоточень не предсказуемый элемент системы. У Корал Тревел удивительным образом получается создавать по истине кайфовый отдых. Спасибо им большое за этот труд. И удачи!
Офис в отвратительном состоянии, даже неприятно находиться. В переговорной потёкшие потолки. Руководство при клиентах чихвостит своих подчинённых. Непрофессиональная работа с клиентом. Вот такое впечатление от центрального офиса в Москве
Я очень давно бронирую туры у Туроператора Coral Travel, более 15 лет , с тех пор , как они занимались продажей туров только в 4 страны...и пользуюсь до сих пор -а это говорит о многом ! Лично для меня очень удобно, что можно подобрать себе и тур и отдельно проживание и отдельно авиабилеты , также добавить к своей брони доп. услуги, например индивидуальный трансфер. если возникают вопросы -то сразу звоню в кол.центр и меня моментально переключают на менеджера, который закреплен за моей заявкой. Также хочется отметить большой плс - это очень удобные и простые в подборе туров фильтры на сайте, в отличии от других туроператоров, считаю сайт Coral Trevel самым удобным ! Так же я бронировала тур по отдыху на Эгейском побережье Турции - хотела скомбинировать пляжный отдых и посмотреть Измир , но не знала как это сделать самой. Позвонила в колл. центр туроператора , за 5 минут девочки мне все подсказали, я оформила заявку на сайте , мне в течении этогоже дня перезвонили , сказали -какая цена получается на комбинированный тур, пришло на эд.почту подтверждение и я оплатила тур на сайте Coral. Прекрасно провели с дочерью отдых- CLUB RESORT ATLANTIS и ONTUR OTEL (Измир).
с 18 по 29 сентября успели и отдохнуть на море и посмотреть Измир . Спасибо вам - CORAL TRAVEL !
Выбираем Coral Travel не в первый раз! Очень грамотный подбор тура, оперативная коммуникация в чате и внимание к деталям. Мы выбираем отели из категории elite, благодаря нашему менеджеру Анне открыли для себя отель Cullinan. Нравится, что все детали с оформлением тура легко можно делегировать Анне, а также довериться ее чуткому мнению относительно того или иного отеля.
Спасибо за помощь в подборе тура и полной поддержке в процессе оформления! Оперативно связались, ответили на все вопросы. Особенно в наше время, когда перелеты заставляют задуматься и переживать из-за резких изменений то расписания, то правил... В тот же день прислали все необходимые документы без задержек. Самим отдыхом остались довольны, встретили, комфортный трансфер, заселили, в общем отдохнули на 5*. При возможности обращался бы чаще за выбором тура и спокойного отдыха без суматохи👍🏻
В первый раз покупала тур напрямую у туроператора Coral. Очень удобный поиск на сайте. После завершения бронирования сразу же перезвонил сотрудник туроператора (несмотря на поздний вечер воскресенья) и все со мной проверил. На следующий день мне оперативно зачли скидку по промокоду и я сразу же оплатила. После этого в личном кабинете появились все документы по поездке. Очень удобно. Большое спасибо!
Один из самых классных туроператоров! Всегда стараюсь выбирать туры только на их официальном сайте. Менеджеры онлайн помогут подобрать, подскажут и все разъяснят, а если ещё попасть под акции, то сделают скидку на тур или бонусы предложат начислить. В общем сервис на высоте) Спасибо!
Друзья и родственники мои тоже теперь только с Корал путешествуют)
При бронировании тура возникли вопросы по списанию бонусных баллов и весу допустимого багажа для перелета.
В ходе консультации специалистов компании все вопросы были решены.
Спасибо, компании за приятные цены, которые позволяют путешествовать в разные страны.
Также, хочется отметить, что цена выбранного тура сильно ниже, чем у конкурентов, поэтому и дальше будет пользоваться услугами данной компании.
Впервые воспользовалась услугами Coral, но точно обращусь ещё раз. Опыт покупки тура у меня был +- нулевой, поэтому первая встреча вышла немного комичной, я просто пришла в офис и менеджеры были слегка удивлены этому, я не знала, что нужно заранее звонить и записываться, но меня приняли, подобрали тур, напомнили про поездку, по сопровождению за границей тоже все было отлично. Осталась довольна! Спасибо!
Kurumun yanıtını göster
N
Nikolai
7. seviye şehir uzmanı
2 Ağustos
Пользовался он лайн бронированием тура как то. Да, не плохо. Сотрудники по телефону могут помочь в покупке тура он лайн.
Спустя время заметил при бронировании другого тура, что с утра цена может быть одна, а к вечеру она увеличивается в разы в зависимости как часто ты открываешь в браузере эту страницу! Что безусловно не вносит ясности, а сколько же сам тур стоит по факту? Пропадают сами по себе ими же начисленные баллы!
В заключение скажу, что есть другие не плохие туроператоры, так что рассматривайте предложения и у них тоже! Успехов!
Оформляла тур в ОАЭ по телефону , очень удобно , быстро .предложения туроператор отправляет по ватс апу с помощью ссылки , где все понятно и подробно расписаны все детали. Рекоммендую
Оформила раннее бронирование по акции. Оперативно помогла менеджер Анна. Спасибо ей за это большое! Мы уже в прошлом году отдыхали в этом отеле. Все очень понравилось! Захотели снова там отдыхать)
Хотел рекомендовать компанию Coral Travel для бронирования туров. Лично я забронировал тур на с помощью приложения, который имеет простой и удобный интерфейс.В подарок были начислены 3000 бонусов, которые я использовал сразу при оплате тура.
Огромное спасибо за помощь в приобретение тура, с Анной Мусиной работаем на протяжении 4-х лет. Внимательная и доброжелательна, учитывает все пожелания.
Купил путевку на сейте, прошло все быстро, менеджер быстро перезвонил подтвердил бронирование. В чате всегда помогут с подбором отеля.
На сейте удобный поиск. Надеюсь подобранный отель не разочерует.
Покупка тура на сайте Coral прошла успешно, даже участия сотрудников не потребовалось. Из минусов - на сайте не четко рассказано про номера и состав кровайте (на фото одно, в описании другое).
Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Второй год обращаемся за покупкой туров и каждый раз получаем отличный результат. Планируем обращаться и в будущем
Отзыв в целом на оператора. Купил подарочный сертификат потратил 700к. Оказалось он не действительный. В ходе долгих разбирательств выяснилось, что корал отправил меня к агенту оформлять сертификат а он не туда деньги отправил. В итоге все решилось положительно. Спасибо агенту был на связи и все объяснил. Вывод - корал вообще не осуществляет методическую поддержку своих агентов, что свидетельствует о неналажености процессов и бардачке в компании. Не рекомендую пользоваться услугами данной организации.
Отличный сервис и адекватные менеджеры. Со мной работает Мария, всё объяснила, пошла на встречу во многих вопросах. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.