Coral Travel
107 yorum
12 Aralık 2022
Хочется выразить благодарность агенству за профессионализм и любовь к своему делу! Отдельно большое спасибо Татьяне за подобранный тур в Египет!
Учла все пожелания, выбрала самый оптимальный вариант вылета и чудо отель!
Вернёмся ещё не раз!)
19 Ağustos 2022
Не в первый раз девушки этого турагентства : Марина и Ольги организовали нам прекрасный отдых . В июне 2022 г посетили Фетхие ( Яныклар) и в августе 2022 г Бодрум ( Гюмбет) . Подобраны туры и перелёты с заботой и удобством для нас отдыхающих. Погода всегда хорошая и поездки доставляют радость - благодаря заботливым сотрудникам . Спасибо !
3
26 Ekim 2022
Огромная благодарность сотрудникам компании за отличный отдых!! Второй раз берём тур в этой компании и бузумно довольны!! Девочки просто молодцы, сами подбирали нам отель и место отдыха! Отличное сопровождение клиентов и доброжилательное отношение. Обязательно вернёмся в эту компанию ещё раз!! Спасибо большое!!!
3
7 Temmuz 2023
Очень вежливый персонал, помогли подбрать отличный тур в Турцию. На все вопросы в вацап отвечают очень быстро. Большой респект девушкам за отличную организацию отпуска!
1
8 Temmuz 2022
Очень хорошее агентство, девочки всегда помогают с выбором тура, всегда внимательны к пожеланиям и подбирают оптимальный вариант отдыха, чувствуется профессионализм
. Покупаю туры в этом агентстве не первый год , и всегда остаюсь довольна результатом. Спасибо вам за вашу заботу и отзывчивость
3
2 Mayıs 2023
Благодарим компанию в лице её сотрудницы Ольги за отличную организацию нашего отдыха в апреле 2023 на Пхукете. Впервые после 6 поездок в Тайланд нам был организован ею перелёт на Пхукет и обратно в Москву ночными рейсами Аэрофлота, что ни разу не предлагалось сотрудниками других компаний. Отличный перелёт, отличный отель и пляж, спасибо за прекрасный отдых)!
2
6 Eylül 2023
Хотим выразить благодарность Ольге за подбор тура в Турцию, Мармарис по нашим запросам. Отель сам и местоположение понравилось. Будем обращаться еще.
2
24 Temmuz 2022
Добрый день. Хочу сказать спасибо, менеджерам Ольге и Марине. Много лет, все туристические поездки нашей семьи, начинаются с визита к ним. Посоветуют, какую страну для отдыха выбрать. Подберут отличные предложения по отелям! В каких лучше отдыхать душой и телом взрослым. Где детям будет весело и вкусно. Расскажут многие тонкости и нюансы, курортов и экскурсий (на какие ездить, а от каких лучше отказаться).
Надеемся, что прямые перелёты в скором времени возобновятся, в полюбившиеся нам страны. Пока забронировали Турцию.
Благодарим за ваш профессионализм! Успехов Вам и адекватных туристов!
1
7 Eylül 2022
Пользуемся услугами этого агенства уже второй раз. Остаемся очень довольны отдыхом! Только что вернулись из Египта, просто влюбились в эту страну! Нам подобрали отличный отель около волшебного живого рифа. Кроме того удалось за недельный тур попутешествовать по стране и даже посетить соседний Израиль. Спасибо сотрудникам агентства за организацию нашего отдыха!
2
8 Ağustos 2022
Летали на отдых с помощью агентства (нами занималась девушка Ольга) на Карибское побережье. Посетили в одни новогодние каникулы Мексику, во вторые новогодние - Кубу.
Всё было проработано на стадии бронирования, все наши пожелания были учтены.
Особенно волнительно было лететь на Кубу, так как это было наше первое путешествие в постпандемийный период, но Ольга помогла заполнить все бумаги и справки, практически лично, хоть и удалённо, заполняла за нас то, что надо было заполнять!
Всегда приятно знать, что у тебя есть агент, к которому не страшно обратиться и в котором уверен практически как в себе!
Спасибо!
2
8 Ağustos 2022
Отличная фирма, огромный респект!!! Менеджеру Ольге за продажу отличного тура . Мы с семьёй довольны, всем всё понравилось! Вся семья довольна.
Менеджер Ольга, прекрасно разбирается в том,что нужно семейным парам, при любых портребностях,рекомендую!!! Обращайтесь не пожалеете! И дети, и супруга ,будут довольны!!!
2
8 Ağustos 2022
Прекрасное агентство!
Все туры яркие и красочные, и на очень хорошем уровне!
Самое главное для меня это их оперативность. Подберут любой тур. Решат все проблемы!
Спасибо!
Последний тур в Египет был шикарным!
Всем рекомендую данное агентство!!!
2
13 Mayıs
Добрый день. Замечательное агенстао. Пользуемся услкгами более 10 лет.
Всегда были довольны предложенными турами.
Желаю так держать высокую марку качества обслуживания.
26 Ekim 2023
К сожалению редко есть возможность воспользоваться, отдых нынче мало доступен. Но при этом персонал может подсказать и помочь в выборе.
1
12 Temmuz 2022
В это агенство обратились впервые.Там работают большие профессионалы своего дела.Отмечу,что обошла много тур.агенств и есть с чем сравнить.Сделали распечатку подходящих для нашей семьи туров,все подробно рассказали и объяснили,отношение доброжелательное.Девочки большие молодцы,спасибо вам!Вернемся еще не раз!Теперь будем заказывать туры только у вас!🌹
2
4 Ağustos 2022
Благодарим Ольгу и других сотрудников Coral Travel за отличную работу! Спасибо , что предложили лучшие варианты , всегда были на связи, за сопровождение и поддержку, нам все понравилось ! Можем искренне сказать: Вы лучшие!!!!!)
2
29 Mart 2023
Благодарю всех сотрудников туристической фирмы Coral Travel, желаю Вам всего самого хорошего и большое Вам спасибо за Вашу нужную и прекрасную работу!👍👍👍
1
13 Temmuz 2023
P.S. Отзыв отредактирован в связи с вновь открывшимися обстоятельствами.
В начале мае я приобрела тур в ОАЭ, примерно за месяц до предполагаемого путешествия. Менеджер Наталья (как мне потом пояснили, этот специалист в данном офисе был на замене) произвела на меня не самое приятное впечатление, толком ничего не пояснив и не предупредив о возможных изменениях в моем пакетном туре.
В итоге, за два дня до моего путешествия я получила документы и обнаружила, что время прилета и вылета изменено, а также изменен аэропорт вылета, что существенным образом повлияло на мой отпуск, который из практически 7 полноценных дней превратился в 5 дней.
На все мои вопросы различные менеджеры так и не смогли мне ответить, по какой причине такое вообще могло произойти и ничего не оставалось делать, как мириться с обстоятельствами и принимать сложившиеся условия.
Отдых в целом оказался достаточно удачным, так как порадовал отель (Lou'Lou A Beach Resort, Шарджа, ОАЭ) и персонал, который делал все для обеспечения достойных условий.
По прилете я собиралась обратиться в Coral Travel с просьбой о возмещении мне упущенных дней отпуска, однако, ознакомившись с законодательством и практикой рассмотрения данных дел в судебном порядке, решила отказаться от этой идеи, чтобы не тратить зря время.
Каково было мое удивление, когда немного позже со мной связалась Марина (директор) и, уточнив все обстоятельства, предложила помочь в составлении претензии с целью возмещения средств, которые были уплачены за конкретизацию выбранных мною рейсов (а я даже не знала, что доплачивала за них целых 100 $) и дни в отеле, когда я в нем фактически не находилась.
В итоге, лишь с ее помощью Coral Travel вернул мне 11 тыс. рублей (!!!) за измененные рейсы, которые существенным образом повлияли на всю мою поездку в целом (хотя, как мне потом объяснили, такое произошло по вине перевозчика – авиалиний Air Arabia) и за половину суток проживания в отеле, которых у меня не было по причине изменения рейсов.
Хочу сказать большое спасибо Марине за содействие, так как без Вас точно ничего бы не получилось! И несмотря на то, что впечатления от отпуска, безусловно, немного смазались, под влиянием ситуации с авиаперелетами, очень приятно, что человеческий фактор сыграл в мою пользу и справедливость восторжествовала!
1
6 Temmuz 2022
Очень много лет беру туры только там! Девочки найдут именно то,что хочется 😍с ними всегда мечты превращаются в реальность. Всегда подскажут, что посетить самой,а что- в экскурсии. Что попробовать, что привезти. 24/7 на связи. Огромное спасибо Марине и Ольге!!!🌸🌸🌸
6
6 Temmuz 2022
Спасибо большое за внимательное и профессиональное отношение к любимому делу.
Ольга замечательный и прекрасный человек, который с открытой душой и старанием передает волшебный отдых.
4
15 Ağustos 2021
Я не первый год езжу отдыхать от этого агентства. И всегда отель который подбирала мне Марина соответствовал и уровню и моим запросам о цене и качестве. У Марины какое-то удивительное чувство подобрать и предложить лучшее из того что есть по соотношению запрос-цена-качество. Как правило потом эти отели всегда взлетали в цене. Не мало важно, что когда заказываешь услугу, быть спокойным и уверенным, что все будет хорошо и чётко. С этим вопросов у меня никогда не было. Вся информация приходила в полном объёме, вовремя и понятно.
Вообще я вам скажу важно всегда быть спокойным и оставаться ЧЕЛОВЕКОМ, остальные вопросы решат сотрудники агентства, в меру своих возможностей и компетенций.
4
22 Ağustos 2022
Купил тур в Турцию в этом агентстве.Очень приветливые девушки работают. Подобрали мне отель, словно мысли прочитали)
Отдыхом очень доволен. Спасибо большое.
2
1 Temmuz 2022
Хотела выразить большую благодарность сотрудникам турагентства за подбор тура с учетом моих пожеланий! Отдых очень понравился. Все было на высшем уровне.
4
15 Eylül 2022
Агенство замечательное. Обращались за подбором тура к Ольге, она нам очень помогла. Всегда на волнующие вопросы помогает и отвечает. Отдыхом довольны на все 100%.❤❤❤
1
21 Ekim 2021
Не первый год покупаю путёвки от этого агентства. Девочки и Оли и Марина подбирали путёвки по моим запросам и цене, что не мало важно. Все подобранные отели мне очень нравились. Очень внимательно и с уважением ко мне относились. Очень большой уровень профессионализма у девочек. Я очень довольна этим агентством. Я всем своим друзьям советую обращаться в это агентство!!! Огромное Вам спасибо!!!!!
3
25 Temmuz 2023
Ольге большое спасибо за подборку тура!
Отдыхом остались довольны,рекомендую!
1
13 Mayıs 2021
Большое спасибо за вашу работу ! Бронируем отдых уже 3 года подряд .Девочки очень отзывчивые , всегда все четко , подобрали очень хороший отель , исходя из моих пожеланий и возможностей .Буду рекомендовать и конечно сама обращаться !!!
2
4 Eylül 2023
Отдыхала в Стамбуле. Я очень довольна 😍👍. Обязательно приду в следующий раз.
1
13 Haziran 2023
Хорошее отделение и приятный персонал,буду обращаться.Из минусов маленький офис без вентиляции.
1
28 Mayıs 2022
Ездил от этого агенства в Турцию на майские праздники в Кемер Барут, менеджеры данного тур агенства мне его посоветовали. Отель оказался классным, с погодой повезло что даже купались. Отдыхом даволен, хотя ни разу не пользовался услугами тур агенства.
5
12 Aralık 2021
Хочу поблагодарить Марину за отлично организованный отдых в ОАЭ. В это агентство мы обратились впервые, здесь нам подобрали хороший отель, удобное время перелётов, проконсультировали по антиковидным требованиям и учли все наши пожелания.
Спасибо за профессионализм, внимательное и чуткое отношение!
2
18 Temmuz 2021
Если Вы хотите, чтобы Ваш отдых начался уже в момент подбора тура,- то Вам сюда!)
Девочки с такой душой и терпением подберут для Вас варианты отдыха, и предусмотрят все нюансы в это турбулентное время и заполнят с Вами все анкеты, что думать ни о чем не прийдется.
Спасибо девушки, за прекрасный мой солнечный отдых и, за Ваш профессионализм, и душевное тепло!)
1
8 Ağustos 2022
Очень понравилась менеджер Ольга Б., все очень хорошо обьясняет и выбирает лучший тур Спасибо ей большое!
2
13 Kasım 2021
Уже много лет путешествуем с помощью этой компании. Если я устала, и у меня нет сил значит я обращаюсь сюда. Я просто отправляю сообщение и даты и знаю что получу всю необходимую информацию. А после работы нужно будет только оплатить выбранный тур. Отдельное спасибо менеджерам, которые подбирают идеальные путевки под потребности клиентов, учитывая пожелания.
1
25 Ağustos 2021
Чудесное место. Была в Анексе, Пегасе, в Библио Гдобусе, но так внимательно ко мне не отнеслись нигде . Ольга Басова и Ольга Валеева подобрали мне отличный тур за небольшие деньги. Девочки показали доброжелательность и профессионализм в своем деле🤩
2
3 Eylül 2022
Очень благодарна CoraL TraveL ,особенно Марине ,Ольге.За внимательный ,грамотный подбор туров.
1
9 Haziran 2021
Спонтанно решили поехать на отдых, в самые сжатые сроки подобрали нам тур на Мальдивы, обратились 25.03.21, а 27.03.21 уже были в самолёте. Хочу выразить благодарность 2 Ольгам и турагентству за оперативность, хороший сервис и состоявшийся незабываемый отдых на лазурных берегах. Вы молодцы!!!
2
9 Ağustos 2022
Я так рада ! Первый раз обратилась в данное агентство, подобрали и забронировали тур довольно быстро , в Египет, думала уже никуда не поеду !
остались только самые приятные впечатления от общения с менеджерами, отдельное спасибо Ольге Басовой за проделанную работу! Успехов!
2
23 Ekim 2020
Редко пишу отзывы, но в этот раз действительно хочу выразить своё мнение по этому турагентству и конкретно поблагодарить мою дорогую Ольгу Басову за её безупречную работу и отношение!
Профессионал высочайшего уровня, добрый и внимательный человек. Она настолько индивидуально подходит к подбору тура, что ни разу не возникало желания пойти куда-то еще.
Она учитывает и ваши финансовые возможности, и ваши пожелания, привычки.
Это человек, который не стоит на месте. Она часто путешествует, знает все тонкости, всегда делится впечатлениями и даёт очень дельные советы. Всегда только к Оле!
Я всем своим знакомым рекомендую это агентство и надеюсь еще на раз туда вернуться. Мы вас любим и очень уважаем! Желаю успехов и процветания!
4
3 Aralık 2020
Обычно путешествовал самостоятельно, но из-за большого количества работы и отсутствия времени на планирование, по совету жены пошли в турагентство, где "все подруги у них покупают"... Надо сказать что помимо стандартных "ол инклюзив", которые я на дух не переношу, нам предложили кучу вариантов, вплоть до кастомных туров "под себя".
В итоге решили не заморачиваться и просто на недельку улететь в тепло, но был приятно удивлен тем, как шагнула индустрия. Всем рекомендую.
2
27 Mayıs 2021
Обратилась в это агентство к Марине по рекомендации знакомых и не пожалела! Последний раз летали на НГ в Турцию с дочкой - останавливались в отеле Berke ranch hotel - рекомендую! Сейчас летим на Кипр.
1
22 Temmuz 2020
Делюсь с Вами своим опытом взаимодействия с данным агентством. Летаем от Корал тревл Ярцевская уже не первый год. Скажу честно, были разные моменты, но менеджеры всегда были на связи и свою работу выполняли добросовестно. Но вот случилась пандемия( тур полностью оплачен, деньги не малые (Мексика, май месяц) Шоковое состояние, думали можно забыть про отдых и деньги(
Но! Благодаря высококвалифицированным и внимательным менеджерам нам помогли) Тур перенесен!!!! И с наиприятнейшей скидкой. Т.е. нам еще и вернули разницу. Девушки, хочу выразить благодарность и сказать большое спасибо за ваш труд, честность и отзывчивость!!!
6
19 Eylül 2020
Не советую данный офис( туристическое агентство) для отдыха!!! Нам подобрали тур по нашему запросу на ближайшее время вылета, но после заключения договора, через несколько часов сообщили об отказе и предложили за эту же стоимость отель ниже классом и условиями. Не сообщили о том, что ехать от вокзала до этого отеля 6/7 часов, в результате из 5 дней отдыха на дорогу 2 дня!!! Отель в котором мы должны были жить к приему туристов НЕ ГОТОВ!!! Территория не убрана, номера с плесенью на стенах, номера не убирались , в отеле мы жили одни. После первой ночи нас сожрали клопы( хозяйка отеля сообщила, что не могут вывести клопов уже 3 года) , на странные звуки ( бегали животные по потолку и скреблись по стенам) нам сказали, что это кошки и не стоит пугаться, но проснувшись на следующий день от пищания и суматохи стаи крыс, больше находиться там не смогли. От оператора помощи никакой кроме телефона полиции туристической. В результате нашли хороший отель рядом с нашим и заселились туда самостоятельно, искусанные , замученные хаосом всё таки отдохнули 2 дня.
НЕ СТОИТ ВЫБИРАТЬ ДАННЫЙ ОФИС ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ТАК ЖЕ!
1
5
2 Nisan 2021
Всем советую это турагентство. Летаем через него уже не первый раз, и как всегда все на высшем уровне)).
Тур подбирают на любой вкус, отвечают быстро, учитывая все требования и пожелания)).
2
29 Mayıs 2022
Спасибо, вам огромное!
Нам всём понравилось..
Теперь будем сотрудничать, только с Вами..
3
2 Ekim 2020
Большое спасибо сотрудникам за организованный отдых. Забронировала путёвку в феврале на июнь, но из-за эпидемии сроки, естественно, сдвинулась. Путёвка была поменена. Татьяна ответственно отвечала на многочисленные вопросы, помогала с выбором времени вылета и т. П. Отдых удался. Отель отличный, даже с заменой за 2 дня до вылета. Seven seas life. Для путешественников с детьми и пожилыми - отличный! Очень понравилось и спасибо большое. Езжу каждый год через это агентство и ни разу не пожалела.
5
13 Temmuz 2020
Спасибо, девочки! Всегда летаю от вас, всегда с удовольствием и отличным настроением! Работают профессионалы своего дела! Надёжная компания, которой можно и нужно доверить свой отдых!
6
1 Nisan 2021
Хочется поблагодарить сотрудников агентства Марину и Ольгу за наш удачный отдых. Сейчас без их помощи не обойтись. Профессионалы и просто приятные люди. Рекомендую.
2
17 Haziran 2021
Больше спасибо!!! Всё на высоте! Несколько лет подряд обращаемся к Марине, очень довольны!!! Во время карантина нашли выход из ситуации👍🏻👍🏻👍🏻 рекомендую!
1
19 Temmuz 2020
Много лет путешествуем с этим агентством! И это лето не исключение - девочки подобрали отличный тур Сочи! Впереди ещё много путешествий, а значит, мы обязательно обратимся к вам снова!)
4
1