Хорошие номера, каждый день 2 бутылочки воды, чай, кофе, сливки, а также зубной набор. На этаже есть гладильная доска и утюг, кулер. Проезд в лифте только по карте гостя. Убирают чисто, шампуней, гелей и кондиционеров для волос в достатке. Завтрак насыщенный, хоть и однообразный. Гостиница расположена в центре города и от туда можно дойти пешком до большей части достопримечательностей. Также есть небольшой тренажерный зал на первом этаже, где случайно щёлкая каналы наткнулся на 5 каналов для взрослых))) Было бы неудобно, если бы в момент занятия на велотренажёре кто-нибудь открыл дверь, а на телевизоре были бы женские стоны))) 🫣🫣🫣 Из недостатков только унылый вид на входе в гостиницу, где расположился давнишний долгострой подземной парковки.
Номер « Стандарт» понравился, очень чисто, уборка каждый день, персонал вежливый. Заказывала ужин в номер, приготовили быстро, было вкусно! Завтраки тоже даже очень не плохи!
Отель понравился,но единственное что не понравился завтрак. Попробовали один раз. Выбор большой,но не вкусно. Номер уютный. Имеется все необходимое для проживания и даже работы,если есть необходимость, а у меня такая была!
Вид из окна конечно не очень. Но нам не важно было. Мы приехали познакомиться с городом,а не жить в отеле.
В день выезда,т.к. поезд у нас был вечерний, мы оставили чемодан в отеле, при том что номер сдали. Это очень приятно порадовало. Целый день ещё погуляли по Екатеринбургу,а потом заехали за ним и на такси уехали на вокзал.
В следующий раз будем останавливаться в этом же отеле!!! Удобное расположение и это самое главное,когда путешествуешь. Все достопримечательности в пешей доступности.
В целом отлично. Расположен в центре. Завтраки шикарны, персонал приветлив. Это гостиница с большим набором стандартных, Гарантированных услуг. При позднем заезде мне ставили тарелку с фруктами - шик. Номера стареют, в туалете запах канализации пока не откроешь окно, кондиционером управлять непонятно как, я бы выключил да нечем, уборка номеров тоже с недостатками: то кружки не помоют, то ещё что-то необычное для отелей заявленного уровня. В целом я не привередлив и то Почти доволен ))) И да, ценообразование гибкое и иногда ценник совершенно не соответствует качеству.
Предвосхитили ожидания, чувствуется международный подход к сервису! Управление услугами через сайт, просто отсканировав QR код - через момент получили все необходимое, халаты, набор для бритья и даже увлажнитель воздуха, расположившись в номере, через некоторое время, принесли комплимент от ресторана в виде шоколада и каберне. Не смотря на то что на улице было холодно, в номере комфортная температура. Косметика в ванной от сиберики, хорошего качества. Полотенце для лица очень приятное. Минимализм в номере, комфортное освещение, отличное белье. На завтраке хороший выбор.
Подставка с чайником и набором стояла на столике где нет розетки, пришлось перемещать на основной стол, это мелочи!
Комфорт, улыбки персонала, поздний выезд в виде комплимента, спасибо!
Хороший отель, милый персонал, все чисто. Мебель немного уставшая, но в целом не мешает. Оснащение хорошее, есть кофемашина, гладилка с утюгом, нормальный фен
Самую высокую оценку хочется поставить персоналу, Мельниковой Елене и ее команде: культура, профессионализм и верно выбранный вектор в гостиничном бизнесе! Если вы хотите идеально чистый номер, наивеуснейший завтрак, идеальное месторасположение в центре города …. Вам в КОСМОС
Отличный отель. Хорошее расположение в центре. Все достопримечательности в пешей доступности. Вкусные завтраки. Парковка, для тех кто на автомобиле. Спасибо за комплимент, для тех кто останавливался в этой сети отелей.
Расположение отличное,в центре города,в пешей доступности от всех достопримечательностей. Но я бы сказала, что это уверенная 3,а не 4 звезды. Лоска от холидей Инн не осталось. Подушки не удобные, фен еле работающий, в номерах показалось что пахнет пылью.
Достоинства: Отличное местоположение, самый центр. Разнообразные вкусные и сытные завтраки. Приветливый персонал.
Недостатки: не свежий ремонт в ванных комнатах. Низкая звукоизоляция. Духота в номерах, потому как открыть окно нельзя - очень оживленное движение машин под окнами. Вид из окон: либо долгострой, либо стены домов. Сложный подъезд к отелю.
Уже не первый раз останавливаемся. Вежливый персонал, уютные стандартные номера, ресторан с небольшим и очень понятное и вкусное меню. Удобное расположение.
Вот неожиданно низкий уровень для Рэдиссон!! Очень уставший номер, хотя у нас бизнес, и это самая высокая категория номера у них! Ужасный ресторан, столовая какая-то. Пельмени, борщ не самого лучшего качества! На завтрак не пошли. Кондиционер в номере вроде есть, но он толком не работает. Поставила на самый холодный уровень, но ничего не изменилось. Во всех Редиссонах стоят капсульные кофемашины тут нет! Хотя уровень цены стандартный для Рэдиссона. Розеток у кровати нет, их в целом мало в номере.
Отель в центре города, рядом с отелем Высоцкий, так, что очень удобно ориентироваться. В отеле ещё сохранилось оборудование ParkInn и их фирменная гамма. Неплохой ресторан, еда свежая, вкусная. Персонал приветливый.
Из-за кондиционирования и мороза был очень сухой воздух в номере. Пришлось уворачивать климат-контроль, но это слабо помогло. Немного "уставшее" послельное белье, но чистое и в общем целое.
В остальном без претензий.
Отличный современный отель. Очень внимательные и чуткие сотрудники. Расположен в центре города. В шаговой доступности достопримечательности города. Проживаю в отеле месяц, есть с чем сравнить. Хотелось бы в спортзале, что бы был турник и брусья, очень не хватает. Это будет плюсом.
Отличный отель! Номера аккуратные, чистые, все в комплектности. Плюс допом комплимент: 2 воды, снэки, попкорн. Еда в ресторане вкусная. Завтраки отличные!
Самыми большими плюсами считаю расположение (в самом центре, у Высоцкого и оперного театра), вкуснейшие завтраки (шведский стол, умная кофемашина), хорошую уборку номеров.
Отличное место. Персонал очень внимательный и профессиональный. Завтраки очень порадовали. На все просьбы реагировали очень быстро. Всем советую. Молодцы
Номер комфортный, просторный и есть все необходимое, ресепшн быстрый и вежливый, на парковке место было, въезд выезд без проблем.
Из странного - заселение в 15 а не в 14 как у всех.
Останавливались в Cosmos на 3 дня. Не понимаю про какие 4 звезды речь. С натяжкой 3 и то авансом. Сразу хочу отметить уставший интерьер. Все обшарпанное, потертое, плинтуса отбитые. Матрас в номере точно не ортопедический, на нем сложно уснуть , мы засыпали под утро на неудобном матрасе и самое главное !!! В гостинице НЕТ КОНДИЦИОНИРОВАНИЯ! Вы будете жить в духоте, окна не откроешь - заблокированы, максимум на проветривание. С открытой форточкой вы будете засыпать до утра , из-за рёва моторов авто мотоциклов, басов до дрожащих стен. А все почему потому что нет кондеев, нет климат контроля и все это в 2024 году! Запах спертый. В номере пакетированный чай , сахар, чайник, слабо охлаждающий холодильник. В ванной из обещанных на табличке принадлежностей не было - бритвенных. Завтраки абсолютно НЕ разнообразные, я вообще не понимаю о чем пишут тут . Каждый из трёх дней - яйца , картошка, сосиски, помидоры , листья салата , немножечко какой то нарезки колбасы и сыра, творог, из десертов - маленькие круассаны классические и маленькие улитки. Напитки. Это все . Если вам повезет и кто то главнее официантов увидит вашу пустую тарелку то вам из под полы вынесут сырники, на общем столе их нет. Это самый СКУДНЫЙ шведский стол из всех. Мне было сложно найти что поесть , впервые. Проживанием недовольные единогласно, не рекомендуем! Никаких комплиментов при заезде ребенку и в номер нет . Я вообще понимаю кто пишет отзывы )) вот вам честный , читайте )
Прекрасный отель из замечательной цепочки ! Номера чистые и уютные ! Вкуснейшие завтраки , большой выбор блюд , свежевыжатые соки -апельсиновый , морковный ! Каши , омлеты, яичницы , все что душе угодно !
Вполне приемлемый отель для четырех звезд . В номере чисто , кровать удобная, убирают каждый день . Еда очень даже . Есть доставка в номер 24 часа. Я проводила мероприятие 1 декабря. Зал и тех оборудование были на высоте. Единственное по питанию , не смогли предоставить тех блюд , которые мы попросили . Их не было в меню, но обычно , клиентоориентированные менеджеры идут на встречу. В остальном, все отлично
Шикарная гостиница, очень комфортные и уютные номера, вежливый и внимательный персонал, замечательный ресторан с разнообразным меню, сезонные блюда, наличие системы шведский стол на завтраке, очень экономит время, выпечка заслуживает отдельного упоминания, она превосходная, отель расположен в самом центре города, рядом множество достопримечательностей и развлекательных заведений в тоже время в номерах отличная шумоизоляция и не слышно что происходит снаружи, можно комфортно выспаться, у отеля большая собственная охраняемая парковка! Отличный выбор по приемлимым ценам, так же есть программа лояльности, которая позволит экономить на следующие поездки! Остался очень доволен проживанием в данном отеле, останавливался тут 3 раза когда ездил в командировки!
От всей семьи Коробовых хочу поблагодарить координатора мероприятий Аллу Заид за организацию нашей семейной встречи: четко, предупредительно, красиво, безукоризненно вежливо!
Наша семейная традиционная встреча ( а мы собрались из разных городов- Москвы, Санк- Петербурга или) прошла на высоком уровне и благодаря вам в том числе!
Прекрасно организован зал, сервировка, подача!
Официант Дарья - отдельное большое спасибо за быстрое отличное обслуживание нашего банкета!
Всему коллективу отеля- большой респект!
Хорошо работаете, ребята! Так держать!
Четыре звезды отрабатываете на пять!
Дальнейшего вам роста и развития!
Хороших гостей вам- много!
Останавливаюсь не впервые здесь и всегда рекомендую друзьям!
С уважением, Наталья Ф.
Один из немногих отелей где остался нормальный сервис погладить белую рубашечку.
На завтраке нормальный кофе.
Завтрак - шведский стол, но упрощённый вариант.
Хороший отель. Вежливый персонал. Номера немного подуставшие. Завтраки разнообразные. Каши разные каждый день. Всё остальное одинаково, но не приедается. При заселении сделали комплемент в виде бутылочки вина и шоколадки, очень приятно. Снимаю звезду за уборку. В один день вернулся вечером, номер не убран. Но после обращения на ресепшн, всё исправили. Порекомендую ли я этот отель друзьям, скорее да. Воду в номере и разные наборы пополняют ежедневно, если вдруг что-то не положили, при обращении к горничной всё выдают без проблем.
Отель чистый, ухоженный.
Персонал вежливый и клиентоориентированный, всё подскажут и расскажут.
Номера убирали каждый день. Также в номерах есть всё, что нужно для проживания предметы личной гигиены, одноразовые тапочки, чайник, вода, чай, кофе и многое другое. Завтрак-шведский стол, голодные не останитесь.
Некоторые номера просят новую мебель, и отдельное освещение входной группы и торшера. Завтраки не плохие, выбор на шведском столе большой, понравилось, что йогурты местных производителей. Персонал - молодцы, отдельное им спасибо за сервис.
ставлю самую высокую оценку персоналу!!!! вседа ответят на любой вопрос, посоветуют куда сходить и что находится радом. особенно приятно, когда есть возможность раннего заселения, никогда не отказывают!!! для меня это ооочень ценно, так как приезжаю в 7-8 утра, а на встречу надо к 10.00. есть возможность принять душ ) Завтрак всегда на высоком уровне.
Номера чистые, есть все необходимое чай, кофе, какао, чайный набор, вода; есть тапочки. В некоторых стандартных номерах ванна, в других душ, в наличии шампунь, гель для душа, кондиционер, другие необходимые мелочи. Сантехника исправная, хорошая. На этаже можно воспользоваться утюгом. Уборка приличная, персонал отзывчивый и доброжелательный. У нас в номере в первую ночь было очень шумно,( было что-то с системой кондиционирования и вентиляции)позвонив ночному портье и все объяснив, незамедлительно получила другой аналогичный номер, это было в полтретьего ночи. Завтраки не шикарные, но плотно позавтракать можно. Отель расположен недалеко от центра города, но не может похвастаться приятными видами из окна. Это или котлован стройки, либо задний двор какого-то строения, либо дорога. Но в общем, было тихо, не считая пьяных воплей по ночам, но спасибо персоналу, их быстро утихомиривали. Мы были в период, когда были пожары в лесах поэтому в коридоре отеля страшно пахло гарью. Ну уж от этого никто не застрахован.
Уютные номера, стильный интерьер. Очень быстрое реагирование персонала на просьбы. Уборка каждый день, всё чисто, аккуратно. Есть чайник, холодильник. Это очень удобно. Единственный минус - еле тёплая вода в душе. Можно сделать воду холоднее, но горячее никак. Хотя в раковине вода кипяток. Но там другой смеситель, без терморегулятора.
Великолепный отель, очень удобное местоположение.
Если кто-то думает брать с завтраком или без, однозначно С. Завтрак великолепный, огромный выбор блюд.
Шикарный отель, шикарные завтраки, всегда чисто, убирают, спасибо за воду и за вкусный горячий шоколад в номере. Наборы в ванной, постоянную смену полотенец и уборку. Вежливый и чуткий персонал. Отдохнули душой. На первом этаже спортщал, сходить не успели просто.
Прекрасный отель. Четыре звезды, но он того стоит. Дружелюбные отзывчивые сотрудники на всех этапах. Хороший номер, хорошая уборка, хороший завтрак. Рекомендую.
Топовый отель в центре Екатеринбурга! Сытные и вкусные завтраки европейской кухни, отличный сервис и за всем этим стоят люди с их гостеприимством и отношением к постояльцам! В общем желаю процветания и благополучия отелю Космос и здоровья золотым рукам всем его сотрудникам! Обязательно приеду ещё раз!
Гостиница понравилась. Удобное расположение, бесплатная парковка для постояльцев, уютные и чистые номера. Отдельная благодарность за фруктовую тарелку в подарок. Единственное, что немного подпортило впечатление, так это ресторан. Расположен на первом этаже, рядом с рецепшн. По факту небольшой угол, отгороженный книжными полками. Если приходит много постояльцев, то может не хватить места, или какого-то блюда. Но в целом, всё было вкусно и достаточно разнообразно.
Чисто, уютно. На этом всё. Персонал не улыбается, не приветливые молодые люди. Гладильная доска и утюг страшненькие, уж в таком то отеле можно было и парогенератор поставить и рядом с гладилкой стол или вешалку, куда можно вещи складывать. В номер ничего не приносят. Заказали еду - сказали спускаться самим. Отлично. За такие деньги еще сами себя обслужите. Были вдвоем и ребенок. Комплектов полотенец и халатов было 2, вместо 3.
В общем, с каждой последующей остановкой в этом отеле, все больше негативных эмоций появляется и осадочек неприятный
Часто езжу в командировки в Екатеринбург и почти всегда останавливаюсь в этом отеле. Чисто, комфортно, хороший завтрак, вежливый персонал, отличное месторасположение, удобная парковка
Небольшой номер, в светлых тонах, на 5 этаже. Есть все необходимые мелочи, приятная обстановка, чистейшее и свежайшие постельное белье. бутилированная водичка, чайник, пакетированный кофе, чай, сахар. Незаметное кондиционирование создаёт душевную атмосферу. Полный комплект всех туалетных принадлежностей и чистейший wc создают комфорт и уют.
Плюс ко всему наиудобнейшее расположение в центре.
Возможно чуть дороже, но оно того стоит!
Прекрасный отель в самом центре города, обслуживание на высоте. Минусы тоже были, но это не испортило впечатление, а именно утюг был не совсем исправен и кофемашины в ресторане варят не сильно горячий кофе, даже можно сказать тёплый.