Жили в гостинице 5 дней в номере категории «Стандарт», все эти 5 дней были абсолютно счастливы - очень достойный, красивый, ухоженный, приятный отель с приветливым и отзывчивым персоналом.
Проживали по причине командировки, у нас было много нестандартных просьб, и все они моментально решались с помощью замечательных сотрудников ресепшен и ресторана.
Номера красивые, есть абсолютно всё для комфорта и счастья. Матрас, постельное белье, подушки и полотенца заслуживают отдельной высокой оценки. Всё чистейшее, белейшее, очень тактильно приятное и мягкое. Сантехника и посуда всегда сверкают.
Отдельно отмечу превосходные завтраки а-ля карт: кухня вкуснейшая с большим разнообразием блюд, скорая подача, сервировка и обслуживание качества ресторанов высокого уровня.
Выезжали из гостиницы очень ранним утром, и заранее с нами были согласованы услуги «завтрака с собой» в соответствии с основным меню завтрака - это очень порадовало.
Отель расположен в историческом здании, поэтому есть определенные особенности навигации внутри здания, но везде в гостинице расположены указатели - даже если захочешь, не заблудишься.
Однозначно рекомендую данную гостиницу всем тем, кто любит с большим комфортом располагаться в самом сердце Санкт-Петербурга.
Точно вернемся сюда с большим удовольствием!
Отличное расположение отеля, хорошая шумоизоляция в номерах, номера просторные, с высокими потолками, со свежим стильным ремонтом, удобные матрасы, качественная уборка, внимательный персонал. При этом в номерах мрачновато, маленькие окна (у нас был Делюкс с видом на Итальянскую улицу), тесный санузел (дверь в ванную открывалась внутрь и упиралась в раковину, чтобы пройти дальше необходимо закрыть изнутри). В раковине был засор воды, вода не уходила, в один из дней пребывания не работал кондиционер - по звонку на ресепшн устранили поломку.
За день до заезда приятно порадовал звонок из отеля с уточнением моих пожеланий. Для меня очень важно наличие пуховый подушек. В отеле есть меню подушек, сотрудница отеля сказала, что мои пожелания по пуховой подушке будут учтены. Но, к сожалению, пуховых не оказалось. Да, есть выбор из нескольких Асконовских вариантов, но все они ортопедические из латекса ( те, что были предложены). В отеле нет ни спорт зала, ни спа зоны, довольно компактный отель, твёрдые 4*. Для уровня 5 звезд не хватает услуг и пространства.
Из приятных комплементов для гостей - фрукты в номере в день заезда, интересные книги - прочитала с удовольствием. В целом отель рекомендую из-за локации и новых номеров.
Великолепный отель. Все идеально! Прекрасные завтраки, отличные номера, прекрасное местоположение, превосходный ремонт и дизайн. Редкий случай когда все сошлось. А пожалуй самое главное, что создает гостеприимность - это сотрудники отеля. Настолько доброжелательных, отзывчивых и стремящихся сделать ваше прибывание комфортным сотрудников, я пожалуй не встречал. И это серьезно. Смело ставлю 5 звезд. Все действительно соответствует. Чудесный камерный, новый отель в тихом центре. До всех знаковых мест вы доберетесь пешком 5-10 минут, и при этом вы в тихом центре без толп туристов. Ранее старались останавливаться в Гельвеции, но теперь смело сюда!