Остановились для ночевки и были очень приятно удивлены, хороший современны гостиничный комплекс, чисто, уютно, вежливый персонал. Теперь планируем поездку в это замечательное место.
Цена не из дешёвых, но очень тепло. На тепле не экономят.
В номере полотенца, мыло, чай, кофе.
Халаты, принадлежности гигиены по запросу. Берегут природу.
Останавливались в отеле семьёй (2 взрослых и ребенок) на сутки 19-20.08.2023. Очень ждала ответ на свой отзыв в группе отеля и на отзыв в Книге жалоб. Но, увы, прошла неделя, а ответа нет, поэтому пишу тут.
Поддерживаю всех, кто оставил отзывы 19 августапро работу ресторана.
Был заказ в 19.20 (два горячих и обычные детские пельмени). При этом мы пришли вторыми, то есть в зале было занято на тот момент всего 2 столика. За пол часа буквально заполниося зал, была полная посадка.
Вопрос к руководству ресторана. Вы знаете что вечер в выходные дни это аншлаг. Почему у вас 1 повар и 1 официант в зале, полном гостей отеля.
Итог: время 20.27, пельмени принесли (общее время приготовления - 67 минут!), видимо, наконец, вспомнили, что они в заказе были; два горячих блюда принесли в 20.47.
Общее время ожидания 87 минут.
Очень много вопросов к руководству ресторана.
Книга жалоб и предложений в удручающем состоянии отзывы не имеют нумерации, ответов на отзыва от конца 2022 нет.
Если бы незадолго до этого не останавливались в гостинице той же сети "Космос" в Петрозаводске, поставил бы пять звёзд не задумываясь.
Теперь задумался
Завтраки сильно попроще, халатов и умывальных наборов
нет, гулять негде.
Но всё равно хорошо, переночевать и вовсе отлично
Номера отличные. Удаленность от города - это прекрасно. Шведский стол на завтрак прекрасен и очень вкусно. Только вот в ресторанном меню блюда совсем не вкусные. Смените повара.
Новый современный отель. Номера небольшие, но уютные. Матрас, подушки, одеяла и полотенца - как в 5* отелях. Хороший ресторан, но цены Московские) Завтрак вкусный!
Сама гостиница хорошая, но ресторан - это что-то. Такого медленного обслуживания мы еще не встречали. «Готовили» больше часа (при этом кроме нашего занято было еще пара столиков), перепутали блюда. В результате сказали, что если мы подождем еще минут 10, то блюда поменяют. Т. е чтобы приготовить то, что мы просили, требовалось всего 10 минут)) Вот что это было? И таких отзывов о ресторане Морошка довольно много. С этим надо что-то делать, потому что впечатления оставшиеся от посещения этого заведения начисто перечеркивают плюсы неплохой гостиницы
Хороший комплекс. На пути в Терибереку лучший. Ресторан еда на 3. Ожидали большего. Сервис на 5.
Были с собакой, заселили за доп.плату, были готовы. То что можно с животными большой плюс для тех кто берет своих питомцев с собой.
Отель три звезды, но для данной локации и цены это, конечно, великолепное качество. Всё заявленное на сайте отеля наполнение номеров (мебель, техника и т.д.) имеется в наличии. Всё исправно работало 2-3 сентября 2023. Завершалось строительство дороги к отелю, минуя г. Сегежа.
Очень даже хороший отель. 4200 за такой отель с завтраком за сутки - приемлемая цена. Сейчас пойдем в ресторан, надеюсь кухня будет тоже огонь ))
UPD: еда в ресторане тоже очень понравилась !!!
Плюсы:
- новые пока не убитые номера
- неплохой завтрак шведский стол
Минусы:
- с персоналом как повезет, мы останавливались два раза. Первый раз нормально, второй раз столкнулись с хамством. Добиться спального места для ребенка удалось только потратив два часа своих нервов и постоянно напоминая о себе персоналу...
- проблемы со связью - мобильный интернет не берет, wifi ловит только в лобби и у двери номера, да и тот периодически падает
- если заедете в пятницу, будьте готовы к тому, что ресторан будет занят свадебным банкетом и нормально поужинать не получится
- половина блюд в меню ресторана стабильно отсутствует.
Прекрасный во всех смыслах новый отель, которого так не хватало в Карелии. Шведский стол на завтрак и ресторан "Морошка" - это очень хорошо с дороги и в дорогу)
Хороший уютный новый отель! Не далеко городской пляж! Завтрак шведский стол, достойный! В ресторане не кушал, не чего сказать не могу. Но пиво дорогое, 590 ₽ за пол литра, правда очень вкусное. Персонал вежливый, в номерах чисто. Слабенький вай фай, в номере плохо работал. Большая охраняемая стоянка. Вообщем жить можно! Советую!
Номер хороший, постельное бельё супер, кровати отличные. Туалетные принадлежности(кроме бумаги и мыла для рук) отсутствуют. Можно останавливатся с животными. Есть где погулять, рядом озеро, лес. Завтрак скудноватый. Кофе машина ужасная, круасаны кислые.
Новый отель, в номерах ещё никто не жил. Для больших семей можно взять сопряженные номера. В них есть дверь, соединяющая два соседних номера. Но! Очень хорошая слышимость. Если попались громкие соседи, отдых может не состоятся.
Отличное размещение. Вокруг сосновый лес. В 5 минутах ходьбы красивейшее озеро.
При отеле есть бар и ресторан. Уровень цен в ресторане - средний. Ассортимент для данной ценовой категории мог бы быть и шире. В особенности это касается завтраков.
Гостиница очень хорошая, очень уютные номера. Вежливый персонал, хороший завтрак с элементами «шведского стола». Гостиница расположена чуть в стороне от города в красивом месте, рядом озеро и черничник. Один минус, который обещают скоро исправить, плохой Wi-fi в номере и сигнал у ТВ. Но в целом яркий островок в городе Сегежа.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Ильина Надежда
16. seviye şehir uzmanı
4 Ağustos 2023
Отель, действительно, космос! Всё новое и красивое. В номере отличный свежий кондиционер, подсказки для использования оборудования, много полотенец, постельное белье чистое и хрустящее. Завтрак (включённый в стоимость) вкусный, доп.место для ребёнка можно заказать. Ресепшн очень достойное и вежливое обслуживание. Удачи ребятам, место очень хорошее!
Отличное место для начевки и отдыха, вкусный разнообразный завтрак, тихо, спокойно, новый отель, чисто
2
Kurumun yanıtını göster
Александр Фёдоров
7. seviye şehir uzmanı
7 Nisan 2024
Отель очень приятный! В качестве места для остановки при следовании на Север - отднозначно ТОП!!! Номера свежие, завтраки очень вкусные!!!
Четыре звезды только за то, что при бронировании через Яндекс путешествия потом требуют на месте доплату за размещение ребенка на отдельном месте.
Ну и общение отдельных администраторов оставляет желать лучшего, но это возможно является частью местного колорита…
Kurumun yanıtını göster
Алексей (Перко) Лосев
13. seviye şehir uzmanı
21 Temmuz 2023
Большой отельный комплекс. Чисто, современно. Домашнего уюта нет, но он и не требовался для ночевки при длинном перегоне Москва-Мурманск. Все есть, что должно быть в гостиннице.
+ отличный, питательный и разнообразный шведский стол на завтрак. Один из лучших завтроков в гостинницах, что я пробовал.
+ тихое уютное цивилизованное и безопасное местечко с охраняемой парковкой
+ отличный напор горячей воды. С дороги - кайф.
- очень хреновый интернет. В комнату на втором этаже вообще не добивает. Уверенная связь в лобби, но требуется регистрация с авторизацией сотрудником на стойке рецепции.
Останавливались на 1 ночь
Минусы:
- вай фай работает отвратительно
- вода в душе течет конкретно на пол, лучше сделать перегородку полностью
- парковка непонятная, территория большая, а по факту места парковочные хаотичные и их мало
плюсы:
- хороший номер, для двоих места нормально - кондей, вода, кофе, чай, холодильник, фен, гель для душа
- тёмные шторы, шкафы, телефон, стол, пуф все необходимое есть
- хорошие завтраки
- спокойная территория, тут не будет алкашей орущих под окнами
В целом понравился отель. Все уютно и спокойно , ставлю 4,7. До 5 есть над чем поработать.
Kurumun yanıtını göster
Роман
5. seviye şehir uzmanı
25 Eylül 2024
К сожалению Очень мало таких мест по пути следования.
Всё понравилось.
Желаю Вам только самого хорошего, и однозначно успешного развития сервиса в Вашем бизнесе.
Молодцы!!!
Отличное место. Неожиданно отлично. Чистота и порядок. Отличные номера. Хоть как по мне, матрас показался жестковатым, но это кому как. Сан.узел просторный, не зажали места. Ресторан отличный, готовят вкусно, хоть и не сказать что по цене как везде, цена выше. По выбору блюд нет изобилия, но по мне это даже плюс.
Kurumun yanıtını göster
Егор Гимодеев
10. seviye şehir uzmanı
2 Mayıs 2024
Здравствуйте всем кто читает. Хороший отель с отдельной теперь своей подъездной дорогой. Не надо ехать через город. Большой плюс отеля что можно со своими питомцами в не их размеров. За периметром отеля есть большая хорошая территория для пешей прогулки. В отеле хорошие номера, но при заезде у вас не будет предметов обихода. В виде тапочек принадлежностей для умывания халатов и один комплект полотенец. Как сказали приносят или кладут всё если это попросить за ранее. В ресторане хорошая кухня.
Новая современная гостиница, частная территория под охраной, комфортные чистые номера с хорошим ремонтом! Ресторан на первом этаже с завтраком в формате шведского стола!
Прекрасный отель, уровня пять звёзд! Рядом огромное озеро, можно весь день плавать на лодке, если она есть с собой! Нам все понравилось, мы ещё раз вернёмся!
Чистый, уютный номер. Всё новое, современное. Запах целлюлозного комбината здесь не ощущается (может, повезло с направлением ветра?). Завтрак сытный и разнообразный.Пляж в пешей доступности
Однозначно лучшая гостиница в округе. К номерам не вопросов, разве что сплит система шумновата. Неплохое меню в ресторане. Есть парковка. Есть где погулять по прилегающей территории, недалеко берег озера и пляж.
Отличный отель по адекватной цене. Номера новые, чистые, всё необходимое есть. Отдельно хочется отметить крутые матрасы - спать просто сказка.
Завтраки хорошие, стандартный шведский стол.
Случайно попал в гостиницу. Надо было где-то переночевать по дороге в Мурманск. Если коротко, то номер удобный со всеми необходимыми принадлежностями, прилегающая территория отлично ухожена, персонал клиентоориентированный. Ресторан тоже неплох, без восторгов, но всё вкусно.
Если кто-то будет искать место где остановиться в Сегеже, то однозначно здесь!!!
Отличный новый отель для путешественников и командировочных на комбинат. Пока ещё не всё работает, но номера отличные, ресторан, парковка, рядом озеро с пляжем... Дорогу к отелю делают..
В восторге! Останавливались на обратном пути из Хибин, хорошие номера, удобные кровати! Завтрак с утра не особо разнообразный и вкусный, но думаю подтянут со временем. Ресторан тоже так себе на 3+ или 4-, заказал стейк, принесли отбивную… типо стейк… вообщем рекомендую к посещение, только вот с едой так себе там.