Gladenkaya
690 yorum
7 Haziran
Классное место, шикарные виды, отличный СПА комплекс
5 Eylül 2021
Все просто супер!
Отель находиться в близи горной реки, пешие прогулки и на конях возможны. Комфортные разноуровневые номера . В ресторане разнообразное меню на любой вкус. Обслуживание персонала отеля приятно удивило и порадовало одновременно. Внимательные и заботливые, жизнерадостные , веселые люди работают в этом месте.
Есть баня и с крепким паром и с мягким ,как душа пожелает. Такая достопримечательность как 10 мостов думаю актуальна будет молодоженам, кто пронесет через эти мосты свою избранницу, будет самым счастливым супругом.
Хотите спокойно и с удобством отдохнуть, вам точно сюда надо ехать.
Мне по-нраву!
Светлана.А.
4
6 Mayıs 2023
Отель в лесу, место живописное, обслуживание хорошее, персонал вежливый и приветливый. До горнолыжный трансфер, до майны только такси. Есть прокат фатбайков.
2
3 Ocak
Добрый день! Отличное место, хорошая кухня, спа-зона чистая, номера уютные, вид с балкона потрясающий!
1
26 Şubat 2023
Эмоции просто зашкаливают. Мы ещё долго будем вспоминать эту поездку. Все на высшем уровне. Обслуживание превосходно, все делают для людей. Мы счастливы. Мы такого ещё не видели. То что там делают, это стоит гораздо дороже. Цены дешевые. За те эмоции, что мы получили - это бесценно. Там работают настоящие профессионалы! Спасибо Вам большое, Вы делаете людей счастливыми!!!
3
2
6 Ağustos 2022
Хорошее место, нам всё понравилось. Стройка идёт нового бассейна летнего под открытым небом. Ставлю на балл меньше из-за отсутствия вина, на второй день отдыха допила 3 последних бокала белого сухого за завтраком и обедом. И потом было только сладкое, которое я не пью и красное сухое, но в жару как-то не идёт красное. И минус отсутсвие кондиционеров в номерах. А так всё есть в номерах: холодильник, тапочки, полотенца, халаты, косметика для душа. Нет ещё сейфа в номере, скорее всего на ресепшене, но мы не спрашивали. Конюшня рядом, погулять много разных тропинок, беседки для шашлычка у воды - из минуса не было туалета рядом и приходилось бегать в общий на ресепшен или в номер, ну такой себе комфорт, когда сидишь в беседке и отдыхаешь. Однако это скорее небольшие минусы, в целом всё классно, надо ехать не на 3 дня, если хотите тишины и природы, уединения и комфорта. Ресторан и бар работает круглосуточно 😁
3
22 Şubat
Неплохое место, живописное, но все же не дотягивает до пяти звезд так как сервис не справлялся с наплывом посетителей в новогодние праздники
3
29 Ekim 2022
Отель нам очень понравился! Прекрасное расположение и шикарный ландшафт! Персонал корректный, всегда принимал во внимание и решал наши просьбы. Комфортная спа-зона!
Кухня на высоком уровне )))
Спасибо за наш комфортный отдых!
5
13 Haziran
Хороший отель в красивом месте, воздух просто невероятный
10 Kasım 2022
Классное место. Хороший отель в красивом месте. Жили в Жарках, кушали в Гладенькая, очень хорошо готовят, вкусные разнообразные завтраки, которые включены в стоимость. Хорошая аква зона, бассейн, сауны.
4 Eylül 2023
Неплохая гостиница, но подуставшая. Номера стандарт совсем крошечные, мне было мало освещения.. Очень хорошая слышимость. Завтраки хорошие, есть из чего выбрать. Spa-комплекс не понравился. Разломанные шкафчики, в сауне неприятный запах, вроде бы и чисто, но не уютно.. Второй бы раз не приехала..!
31 Temmuz 2023
Тёплая вода, мало людей, бассейн для детей глубокий (1.3м), вид отличный - витражные окна с трех сторон. Хорошие бани. Чисто. Кабинки на ключ не закрываются.
3
1
10 Ekim 2023
На выходных посетили аква-зону и были очень разочарованы. Стойкий запах плесени внутри. На стене и потолке следы плесени. От воды пахнет плесенью, в хаммаме тоже! По стене в душевой пробежал таракан. Сауна вообще не нагревалась.
Тысяча на ветер, даже не стали оставаться до конца.
Зато красиво снаружи отеля. Погулять по окрестностям- самое то.
2
30 Ekim 2023
Супер место, здание в стиле Альпийского шале, басик на улице, прогулки на лошадях, много всяких активностей 👍
13 Temmuz 2023
С удовольствием приезжаю сюда регулярно.
Хорошее место хоть отдохнуть, хоть провести мероприятие.
Бывают конечно накладки, только персонал очень старается их исправить.
3
25 Temmuz 2023
По телефону сказали одну цену за номер, по приезду на 3 т.р дороже. В бассейне вода холодная хотелось бы по теплее. Не работала конница, хотели покататься в итоге борода! Кормят более менее нормально но цены завышены! В джакузи попасть сложно. Так как люди приезжают с детьми и дети от туда не вылазят. Алкоголь в тридорого. Короче цены космос и не оправданы.
1
2
28 Ağustos 2022
Был здесь летом. Поэтому насладиться всей зимней инфраструктурой не мог. Но здесь хорошо и уютно и летом. Хорошая гостиница, приятные номера, вкусный ресторан, отличная природа, шикарный воздух и звёзды по ночам.
3
12 Aralık 2023
Обследование очень неквалифицированное, неприветливое. Такое ощущение что ты им что то должен! Вид и место, номера отличные. Правда конечно не мешало бы провести ряд ремонтных работ и освежить здание.
22 Temmuz 2023
Сутки не отвечали ни по телефону, ни в вотсапе. Когда ответили на след. день, общались сухо, не отвечали на вопросы, складывалось впечатление, что нас не хотят видеть. В итоге не поехали в этот отель, но заехали к ним на обед. Так высокомерно и надменно с нами общались в лобби, что только порадовались, что в итоге не поехали к ним на заселеник.
А так - красиво, стильно, конечно. Территория красивая, ухоженная. Жаль, что так все с сервисом...
3 Temmuz 2023
Прекрасное место, природа! В отеле жуткая слышимость, перебои с горячей водой отсутствие кофе на завтрак и спать можно только минимум на двух подушках. Мы не кофеманы, но жидкость из кофемашины пить не смогли. Вы стоите в душе, извините, в мыле, и вода перестает течь совсем. Диссонанс между экстерьером и внутренними нюансами.
7 Ocak 2023
Очень хороший семейный отель. Всё понравилось. Ребенку очень понравилось детское меню, особенно штрудель с яблоком. Спасибо за такой отель. Единственное, сделайте пожалуйста ночью освещения на улице побольше, чтобы гулять и лубоваться природой🙂🙂🙂
2
8 Kasım
Прекрасное место для отдыха от городской суеты
23 Ağustos
Очень не хватает кондиционера в номере. Летом просто тяжело находиться в помещении
29 Şubat
Супер место для отдыха , не далеко от горы , есть все необходимое. Приветливый персонал
3
1
1 Ağustos 2022
Отличное место для отдыха.
Живописная долина, чистый воздух,уютная гостиница в стиле альпийского шале.
Есть спа зона.На территории есть прокат велосипедов.
Были в конце июля кусали слепни.
На ресепшене стоят репиленты от летающих.
Хорошая кухня.
Нам очень понравилось это место.
20 Ocak
Снимаю звезду за беспорядок в президентском номере не было телевизора пришлось звонить потом принесли, белый ковер весь в больших желтых пятнах . ну и воду в бассейне желательно чаще менять большой поток народу.
24 Mayıs 2022
На майские праздники с друзьями отдыхала в отеле Гладенькая. Все очень понравилось. Опрятные, вежливые горничные. В номере чистота и порядок, все по полочкам разложено, как мне нравится. Внимательные.. И водички принесут, и полотенце поменяют. Молодцы девчонки.
В спа зоне шикарный хамам, сауна, бассейн и особенно понравился джакузи. Замечательно.
Вкусные завтраки и обеды. Природа вокруг, птички утром поют. Красота одним словом. Я ещё раз с удовольствием приеду к Вам. Спасибо Вам за гостеприимство.
4
9 Kasım 2021
Прекрасное место. Стилизованные номера. Есть приличный ресторан. Цены в ресторане не совсем соответствует качеству. Прекрасная спа зона с джакузи, бассейном, хамамом и парной. В парной всегда холодно к сожалению выше 40 не нагревается. Минус что в дневное время пускают Саяногорских и в спа как в муравейнике. Сам отель находится в живописном месте. Не по далеку течет горная речка. На территории есть лошади можно покататься.
4
4 Nisan 2022
Отличный отель. Несколько лет подряд ездим с семьей. В стоимость номера включены завтраки со шведским столом. Вкусно и на разный вкус. После дня катания можно расслабиться в банном комплексе с бассейном или приятно посидеть в лобби. Также скоро откроется здание "мажор-бар", где можно будет попеть в караоке и посидеть в баре. Примечательно, что здание стоит вдалеке от отеля, громкие звуки не потревожат посетителей отеля
2 Kasım 2021
Прекрасное место, прекрасный вид. Здание построено под фахверк и альпийские отельчики. Полы, потолок - цельное дерево. Отель неушатанный, в нем приятно находиться.
Спа-зона - пьяные взрослые и дети, все в одном бассейне. В одной из двух парилок отчетливо пахло мочой два дня. Еда в отеле омерзительная, есть невозможно, стоит по-хакасским меркам прилично: майонез, куча прогорклого масла, адский ад одном словом. Мы пытались как могли найти хоть что-то съедобное в меню, но попытки были тщетными. И здесь не вопрос изысков, нет. Нас устроила бы даже приличная столовская еда, но даже до этого уровня повару на Гладенькой не дотянуться. Если ехать есть, то в Саяногорск. Сервис и обслуживание - на твердую двойку. Отелю нужен нормальный отель-менеджмент, так как все, что связано с сервисом портит всю картинку. Если вдруг вы, как гость, приехали их Мск, Спб, то вам будет сложновато перестроиться на эту еду и сервис. Однако, природа стоит того, чтобы потерпеть.
4
1
2 Ağustos
Отличное место для отдыха, прям рекомендую!
1
3 Temmuz 2022
Прекрасный отель, все чисто и своевременно меняется в номерах, территория с разными локациямиями: беседки. барбекю, велодорожки, караоке, шатёр для мероприятий, spa, ресторан.
Шведский стол на завтрак, удобно с детьми и большой компанией.
3
31 Mayıs 2023
Были в эту пятницу у вас ужасно холодный и грязный бассейн, в джакузи плавали куски грязи как в болоте, потом почистили пылесосом стало лучше пришли с тремя детьми одному из которому два года, ему сложно объяснить что нельзя плавать пришлось купаться, пробыли около часа. Теперь мы в больнице карали ему капельницы потому что у него ротавирус видимо глотнул вашей водицы чистой. От бассейна воняло болотом. Были частыми гостями теперь больше никогда к вам не приедем, спасибо большое за испорченный отдых за такие большие деньги. Ребенок лежит в больнице.
1
19 Temmuz 2023
Заселили поздно причём ждали мы именно забронированный номер с детским местом места детского не оказалось пришлось просить чтобы все таки поставили раскладушку убирают номер на троечку, в спа зоне отсутствовали полотенца сказали что не успевают стирать, вода в бассейне и джакузе зеленая в хамаме воняет мочой завтрак на троечку. Природа красивая!
2
1
9 Ekim 2023
Всё как всегда, только немного хуже:
- грязная посуда с доставки ресторана стояла в коридоре более суток.
- таракана увидели в ванной.
- номера - уже пора обновить ремонт.
- в СПА зоне вообще убрали бар.
А вообще и нормуль!
12 Temmuz
Есть на рецепшене одна худшая особа преклонных лет, совершенно не умеет работать с посетителями.
26 Kasım 2022
Хороший отдых, в хорошем месте! В номерах чисто, местонахождение идеально , красиво , свежий воздух. Обслуживание хорошее. Вежливый персонал. Караоке бар отличный.
1
2
11 Ağustos
Хорошее место, мне нравится, просто прекрасно
1
24 Eylül 2023
Хотелось бы написать, что «Одна из самых приличных гостиниц в Хакасии». К сожалению, она в списке приличных на последнем месте. Вроде всё хорошо, но множество неприятных мелочей портят настроение и впечатление. Про входе в гостиницу какой то ремонт, всё огорожено, грязь на брусчатке. Еда в ресторане прямо сильно обычная, по вкусу на оценку 3. Очень удивило отсутствие чайника и посуды для горячих напитков в номере, даже кулера на этаже нет. Персонал на время межсезонья, проявил инициативу, и предложил нам переносной прибор отопления, 5 часов искал его и не нашел прибор для нас)) часть светильников в номере не работает. В аква зоне очень много сильно пьяных людей, распивающих спиртные напитки. Исходя из вышеизложенного, есть сомнения в количестве ⭐️⭐️⭐️⭐️ отеля.
4 Mayıs 2022
Стоимость проживания не соответствует качеству сервиса. Отдыхали в мае 2022. Произвели впечатление место, где расположен отель, дизайн номеров и совершенно удивительная конюшня на территории. Остальное на твёрдую тройку. Дорога к отелю оставляет желать лучшего, владельцы низких машин-учтите, и берегите подвеску. Завтраки никуда не годятся-за такую стоимость в сетевых отелях того же уровня еда на несколько порядков лучше, а главное, разнообразней. Никогда не ела сосиски (от безысходности) на завтрак, проживая в номере почти за 8К. Доставка в номер еды/воды платная. Такое, если честно, впервые встречаю. Персонал вежлив, но обучен слабо. Уборка номеров после 3 дня, т.е. в то самое время, когда туристы после обеда, или активных прогулок желают отдохнуть. В целом, очень красивое место, претенциозный отель, не оправдавший ожиданий совсем. Но ввиду отсутствия мало-мальской конкуренции, я понимаю, почему он так популярен среди туристов.
6
6 Ocak 2022
Очень приличный отель на вено уровня 4+. Большие номера с добротными сантехникой, ванной и душевой. Чистое приятное постельное. Отель выполнен из дерева с высокими потолками. Два лифта и есть лестница. Фороса зона спа с джакузи, бассейном и сауной и парилкой. На первом этаже ресторан,и бар. Есть русский билиард. Проводил день рождения сдесь. Очень понравилось именинникам скидка на проживание на бронирование любого количества номеров.
2
1
18 Ağustos 2022
На четверочку.
Номера чистые, но у персонала постоянные проблемы - то они не могут посчитать количество полотенец и оказывается всего одно полотенце на двухкомнатный номер, то полностью отсутствует шампунь, зато штук 10 лосьонов выставлено.
Если брать еду, напитки в номер, то убирать их никто не собирается. Они продолжают стоять в номере, если их выставляют снаружи номера, то можно ещё сутки ходить и запинаться об них.
Освещение в номерах недостаточное, такое ощущение, что в пещере находишься. Включали телевизор, чтоб в номере было светлей.
Я не знаю, есть или нет название у ресторана, но я бы назвал его "Стоп-лист".
Пара попыток выбрать блюда наталкивались на название ресторана. Ограничился картофелем фри и пивом, это было доступно.
Зона СПА, назовём её так.
Хамам - пар подаётся такой температуры, что можно получить ожог. Вы обязательно ударитесь кистью руки при попытке закрыть дверь изнутри.
В сауне наоборот, температура не достаточно высокая.
Завтраки - шведский стол. Принцип - чем раньше пришёл, тем больше блюд. Если подходить ближе к окончанию, то будете питаться по остаточному принципу.
3
25 Mayıs 2022
Гладенькая любимое место отдыха всей семьи. Возвращаемся всегда туда. Особенная атмосфера, пейзаж, персонал. Так получается что всегда попадаем на администратора Елена Богатырева. Самый лучший администратор, отзывчивая, приветливая. Всегда поможет решить все вопросы. Профессионал своего дела.
2
1
1 Haziran 2023
👍☺️🏊♂️☕🍕🍰🍝Да всё понравилось. Со встречи на ресепшене, и весь отдых наУРА. Чтсто, уютно, красиво... Благодать. Не первый раз, и не последний. 👍🤝🏊♂️☕🍕🍰🍝
3
2
16 Mart 2022
Живописное тихое место место, недалеко от горной речки. Отель оригинальной экологичной постройки из дерева. Свободные номера, с высокими потолками и современной сантехникой.
Отдельного внимания заслуживает спа-зона, сауна, хамам, большой бассейн и джакузи, с очень достойным напором массажных потоков. Есть мангальные беседки, но о броне лучше позаботиться заранее. Утром завтрак разнообразный «шведский стол». Все вкусно, ближе к «домашнему», были даже блины собственного приготовления. Вечером работает бар, ресторан. Цены не дороже, чем в городе. Готовят собственные закуски из даров леса и местных овощей. Персонал ресторана отзывчивый, добродушный. Недалеко в горах расположена длинная 3,4 км горнолыжная трасса. Если природа не балует снегом, работают установки искусственного покрытия. Так что без покатушек не останетесь. Вид с верхней полки потрясающий. 2 кресельных подъёмника. Персонал всегда поможет сесть или слезть неопытным посетителям. Отдыхаем семьями не первый год, всегда только положительные эмоции. Рекомендую.
1
26 Şubat 2023
Сказать что это ужасное обслуживание, значит не сказать ничего!!!
Заехали в номер люкс. Зная что в номере должны быть халаты, их мы не обнаружили. Легкую одежду специально не брали, так как рассчитывали что переоденемся в халаты и будем ходить по номеру в них.
В 15:00 мы позвонили первый раз на ресепшен и нам сказали что сейчас передадут горничной и та их занесет. Спустя 1,5 часа звоним второй раз и нам сново говорят что позвонят горничной и нам перезвонят, чего конечно не было. Мы уже вышли сами в коридор, нашли эту горничную , попросили халаты и получили такой ответ «халатов свободных нет, они сушатся, мы принесем вам в номер». Спустя еще часа два мы звоним на ресепшен и говори что это уже не серьёзное, мы хотим пойти в спа зону, на что получаем ответ «халаты сушатся, вы у нас тут помечены, можем предложить только полотенце , чтобы в них обернуться и пойти в спа зону» . Так мы и сделали. Идти после спа зоны в мокром полотенце не очень то и комфортно, так как в коридоре холодно. После 4 звонка на ресепшен, сказали что халаты разносили, из было всего 3 штуки , остальные сушатся. И тут мы поняли что никаких халатов нам не светит. Решили позвонить в 22:30 последний раз. И ответ просто убил «а горничная уже ушла, мы думали всем халаты раздадут». Мы ждали их весь день и вечер!!! Почему нельзя было сразу сказать « их не будет»!!!
Ресторан и обслуживание в нем отдельная тема. На два зала всего два официанта. Долго не принимали заказ и мы решили подойти уже сами на бар и спросить как оформить заказ, на что нам говорят «присаживайтесь» , мы ответили что уже сидим давно. В итоге к нам никто не подошел и мы были вынуждены уйти . Слова бармена «официанты вообще зашиваются тут».
4 ЗВЕЗДЫ!!! ОТЕЛЬ! ЛЮКС! ТАРАКАНЫ В НОМЕРЕ! Это дно.
Спасибо за испорченный отдых.
Единственное что было хорошим это спа зона!!!
3
1
12 Mart 2023
Здравствуйте! Все хорошо кроме ресторана! Меня поражает, что все организовано хорошо, на завтраке обслуживают те же официанты, что и в ресторане, не успеешь салфетку на стол положить, ее уже нет!!! Но ресторан обслуживание просто на самом низшем уровне, сначала ты ждешь по 30 минут пока тебя заметят, а могут и не заметить и приходится самому обращаться, и полная невнимательность к заказам!!!
1
9 Ağustos 2023
В номерах нет кондиционеров - летом душно и жарко. Второй минус - общий опоясывающий этаж балкон на который свободный выход из любого номера на этаже. Забыли сделать перегородки, а напрасно. Все время приходится закрывать шторы.
1
3 Ağustos 2022
Отличный отель с нереально красивыми видами
Все идеально для спокойного отдыха (был летом)
Отдельно стоит отметить наличие хорошей спа зоны. Всё чисто, аккуратно, хорошая кухня... 5
4
14 Haziran 2023
Отель чуть "уставший" , шапочек для душа нет увеличительного зеркала в санузле нет, подсветка слабоватая, т.е темно, но персонал отличный, вежливый, так сказать клиентоориентированный))), к еде претензий нет.