Рекомендую обходить данную компанию стороной. По ошибке оформила заказ Лайм с доставкой до двери, доставкой занималась компания КСЭ. Отменять не стала заказ, так как вещь мне была очень нужна. Я подумала НУ ЧТО МОЖЕТ ПОЙТИ НЕ ТАК. Начнем с того что доставка из Москвы до Воронежа заняла неделю, ну это ладно. (Хотя я сама работаю в курьерской службе и знаю что доставка из МСК максимум 2 дня!) Потом мне нужно было поменять адрес доставки, сделала это на их сайте, но не где не нашла информацию о текущем адресе доставки. Вообще их сайт это отдельная тема, не чего не понятно, но очень интересно! Окей, жду курьера на 19.08.24 в итоге не кто не звонил и не писал, доставку я так и не дождалась. 20.08.24 появилась информация что заказ передан курьеру на доставку. Хорошо я была готова и сегодня ждать, т.к. заказала на адрес работы, НО адрес почему то остался таким как был изначально (изначально заказала доставку домой), хотя я меняла его на сайте и было подтверждение смены адреса! Начала писать и звонить им, но у них в компании работаю одни роботы, общения с живым человеком вы не дождетесь. Единственное мое спасение это был курьер, позвонила ему объяснила всю ситуацию, договорились о доставке на 21.08.24 на изначальный адрес (он подтвердил что смены адреса не было). Вывод такой, ни за что я больше не буду пользоваться услугами данной фирмы, я думала хуже почты России уже ни чего не будет, но КСЭ меня удивили! Не какого экспресс там нет, клиентоориентированность ниже нуля, спасибо только курьеру, единственный живой человек в компании.

Денис Бутко

2. seviye şehir uzmanı

İğrenç müşteri geri bildirimleri. 26 Aralık'ta teslimat yapıldı, sonuç olarak bugün 28'inde ve pistte teslimat 26'da duruyor. Herhangi bir bilgiyi bilmek mümkün değildir. Oradaki numarayı arıyorsun robot, orada da sohbete bir robot yazıyorsun, kederle operatörlere ikiye katlandın, ama meşguller ve bunun için bugün öğleden sonra 11'de yazdığımı anlıyorum, ama cevabım operatörün 16: 00'dan 18: 00'e kadar müsait olacağı. Sonuç olarak, yükümün nerede olduğuna dair hiçbir fikrim yok, belki de hiç kaybolmuş olabilir. Rc'den kendim almak istedim ama yine de kargonun orada olup olmadığı hakkında hiçbir fikrim yok ve öğrenemiyorum. En kötüsü iş başındaydı.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Александр Х.

3. seviye şehir uzmanı

Худшая компания которую только можно выбрать, по телефону только связь с Москвой, контакты в городе где я нахожусь не предоставляют (политика компании, мы не можем их разглашать). Доставка ни какая, везут неделями и привозят не все позиции, нагло утверждая это все что Вам приехало, а оказывается забыли забрать со склада на доставку. Уезжают ни чего не сказав, когда привезут, в какое время... Не в первый раз приходится соприкасаться с данной компанией и всегда только негатив. Отвратительный сервис, вечно злые и недовольные сотрудники.

Kurumun yanıtını göster

Courier Service Express

Fotoğraf veya video ekle

Haberler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

253 yorum