Bu kurye hizmetine yönelik birçok soru, genellikle teslim sürelerini erteler ve geciktirir. Bu sefer zarfı ofiste bırakmamı istedim, uygun bir zamanda kendim almak için, sonunda şehirdeki kuryeyi kendim almaya koştum ve ayrıca bana zarfımın doğru listede olduğunu söyledi çünkü ben pipoları almadım.
Просто ужасная курьерская служба, где не работает абсолютно никто! Сделала заказ 12го сентября в лету, они почему-то отправили именно этой курьерской службой. Сейчас 27 сентября, посылку я так и не дождалась. На сайте невозможно отследить ничего, каждый день переносят доставку на следующий день. Указано сроки доставки и время с 9:00 до 18:00, это вообще не адекватно, такой большой разброс по времени. Сказано, что курьер свяжется в течении часа до приезда, но никаких звонков нет. Поддержка работает отвратительно, перекидывать на голосового помощника, который ничего ответить не может, а чат поддержки не работает вообще. Не рекомендую никому связываться с этой службой, если нервы дороги.
Это не курьерская служба. Ожидали груз перезвонил курьер, сказал, что доставит, ему было обозначено время работы - до 16-30. Курьер перезвонил вечером в шестом часу и сказал, что приедет в течение часа, но в это время соответственно никто принять груз не может. Повторную доставку пообещал через неделю. Перезвонил через неделю утром и сообщил, что приедет после 17-00, после того как решили оставить человека на производстве вечером, курьер сообщил, что груз уже отправлен назад.
не привезли товар в срок. Якобы много заказов и я далеко нахожусь (хотя их доставка ко мне есть). перенесли на целую неделю. Нахожусь в соседнем городе, 2 часа езды. Почта России за пару дне привозят зато "экспресс доставка" решила за 3 недели только доставить
Более тормозной компании доставщика не встречал. Требуют повторную оплату по оплаченному товару. Увозят заказ обратно, не разобравшись в проблеме. Жуть.
Никогда не заказывайте ничего этой доставкой!Хуже не встречала!!Должны были доставить 27.12 конструктор ребенку в подарок на новый год(обещанный срок доставки был 4-6 часов с Москвы в Подмосковье),сейчас 4 января,посылку не доставили ,никто не связывался и дозвониться никуда невозможно!!На сайте по трек номеру определяет,что по посылке создана накладная,но не обработана,и так все дни висит!Отменить доставку тоже нельзя!
Ужасная служба доставки , что за мудоки там работают . Не правильно - там вообще хоть кто то работает . Так мозг мне никто не выносил как там . Постоянно пишут что не могут дозваниваться, хотя никто не звонил .
Информация при отслеживании на сайте не соответствует реальной. По почте отвечают, что груз в Минске, а бот по телефону, что в Москве.
Дозвониться до оператора не возможно. Бот не понимает запросов.
Заказ был сделан с интернет магазина 4 января мурыжили до 10 января после отправили 11 января пришла в Новомосковске и встала я живу в донском это 5 км от Новомосковска ,в отслежке написали что покупатель перенес время доставки но со мной никто несвязывался номер в Новомосковске не доступен, звонил в Москву послушавав попугая на линии 15 минут ответил оператор и начал стоить пургу ,короче несоветую
Отвратительная Служба поддержки!Просишь разобраться с ситуацией,переводят на эл.помощника,от которого нет толку.Кое-как дозвонился до курьера и вроде как вопрос должен решиться…никому не советовал бы этот геморой
Отличная команда профессионалов в сфере курьерских услуг. Своевременная обработка заказов по забору и доставке грузов. Вежливый персонал!!! Рекомендую!!!!
Самая ужасная курьерская компания во всем Новомосковске,сроки доставки постоянно переносят,пишут:"Доставка не удалась"Такой курьерской компании я ещё не встречал.Назначают доставку в выходные дни,когда они сами не работают
Мурыжат с посылкой с конца сентября , операторы всегда говорят разное, тысяча отговорок, каждый раз говорят что отправим завтра, уже 15 ноября и это все продолжается , куда дали мою посылку и почему ничего не говорят мне не понятно . Подскажите куда обратиться по этому поводу ?