Отличный отель. В номере есть все, что нужно, от зубной щётки до чайника. Хорошая кухня, вкусно. Очень доброжелательный персонал. Спасибо Карине, хотелось бы ещё раз приехать на отдых.
Классная гос иница,удобная локация, всё рядом _ Банни ,конные прогулки, парк альпака k,поляна нарзанов. Завтраки отдельный восторг,разнообразие и свежесть продуктов поражает.
Уютно. Чисто. Приветливый персонал. Очень стараются для гостей. Вкусная домашняя еда, разнообразный выбор.
Хорошие экскурсии, у нас все прошли индивидуально с гидом, это волшебно! Были на едине с природой а не в толпе туристов. Рекомендуем, не только комфортное проживание, но, и классные экскурсии развлечений получите от этого отеля.
Отличная гостиница. Вкусная еда и на завтрак и на ужин. Разнообразие еды на шведском столе для небольшой гостиницы очень хорошее.
Номера выглядят новыми, отделка и мебель приятная, убираются хорошо.
Трансвер удобный. В два захода отвозит всю гостиницу при полной зангрузке.
Из минусов можно отметить отделку, которая местами ещё не закончена, а местами уже с приобретенными дефектами, но такого не много.
Ещё один минус - это погода, с которой нам не повезло, и катались на лыжах мы 3 дня из 5.
Отдыхали в Кисловодске, решили на пару дней в Терскол!
Выбор гостиниц большой, но чтобы в таком живописном месте, как Крокус мало🤷🏼♀️
Карина спасибо Вам за 305 номер с видом на горы и реку!
Спасибо за вкусные сытные завтраки! Спасибо за ужин👍🏼
Для всех скажу за 6,5 тыс номер с завтрками и ужинами еще поискать надо!
Расположение: мы оставили машину и ходили пешком до Чегет и до всего остального!
До поляны Азау пешком не получится💯 далеко!
В номере есть всё : полотенца, фен ванные принадлежности!
Очень хотелось бы на балконе посидеть! Надеемся в следующий раз уже достроите веранду и на балконах будут стулья-кресла👍🏼
Прекрасный новый отель. Чистые и уютные номера. Отличное питание. Персонал очень отзывчивый. Для нас был единственный недочёт: расположение не совсем удачное, точнее если вы всегда на машине доедете быстро до нужных мест, кафе, подъёмников, а вот если хотите прогуляться пешком, то не получится. Тротуара нет, особенно зимой не возможно идти по обочине. До любого места, будь то магазин приходится ехать на машине или такси. На территории так как особо гулять или посидеть негде) приедем летом ещё )
Месторасположение шикарное - горы, горная речка, чувствуется уединение от других отелей. Гостеприимные хозяева, номера отличные, обустройство и комплектовка номера на «5». А кухня - просто сказка💞 В Крокусе шведский стол: завтрак, ужин. Отличная парковка. Связь, вайфай - отлично.
Отличное место для того, чтобы забыть о суете и перезагрузиться. Удобное расположение отеля, продуманный интерьер со всем необходимым для отдыха, удобная кровать, безупречная чистота. Отдельная благодарность за прекрасную домашнюю кухню! Спасибо всем сотрудникам отеля за душевное отношение!
Отель-разочарование! По приезду обнаружилось, что цена, выставленная за номер должна включать в себя завтрак и ужин, но в итоге за 17187 рублей/сутки за двухкомнатный номер мы только завтракали. На мой вопрос "почему так" администратор Карина начала рассказывать, что это была акционная цена на один день в конкретную дату. Но когда я ввела на сайте другие даты, цена, оплаченная нами, также была выставлена за завтраки и ужины. Вообщем, эта, мягко говоря, неясность сразу испортила впечатление от отеля. В итоге нам было предложено поужинать один раз, а потом можно было это сделать якобы со скидкой за 1 тыс. рублей с человека, без скидки цена за ужин, озвученная администратором составила бы 1500 рублей (на ужин мы сходили, ну не стоит он таких денег)!!! После такого отношения мы не то, что ужинать, мы и обедать ходили в другое место и нисколько об этом не пожалели. Так что будьте бдительны, когда выбираете тариф.
Из плюсов отеля:
- расположение, в нашем номере окна выходили на сосновый лес и реку;
- завтраки вкусные, но несколько однотипные, торт с бананом был бесподобен;
- постельное белье и полотенца чистые и свежие.
Пожалуй, на этом все.
Минусы отеля:
- на территории стройка, наряду с рекой и лесом пришлось созерцать стройматериалы и камазы;
- балконы пустые, захочешь выпить кофе, глядя на лес и реку, сесть некуда, мы выносили из комнаты пуфики, но сидеть на них долго не получится; попросили у администратора какой-нибудь столик на балкон, просьба осталась без ответа - это к слову об отзывчивости персонала;
- шумоизоляции никакой, слышно все;
- в туалете ершик весь чем-то уделан, страшно было его брать в руки, на мыльнице какая-то ржавчина (либо плохо мыли, либо от времени уже, хотя отель вроде бы новый), фен доисторический, выключается от перегрева, а насадка все время падает из-за того, что она оплавлена;
- дверь в ванную нужно не открывать, а дергать, она по какой-то причине заедает.
И за это мы заплатили 17187 рублей/сутки!
Вообщем, цена явно завышена и не соответствует качеству предоставляемых услуг. Обязательно вернемся в Кабардино-Балкарию, но никогда больше в отель Крокус.
Не рекомендую.
Останавливались с 28.03.2023 по 6.04.2023. На мой взгляд, это лучшая гостиница в Терсколе, а возможно и в Приэльбрусье) Прекрасное отношение к гостям, великолепное питание и замечательный номерной фонд. Очень красивый вид на г. Чегет и р. Баксан. Удаленность от поляны Азау и Чегет компенсирована трансфером. Есть лыжехранилище (оборудование успевает высохнуть без проблем). Останавливаемся второй раз, снова не было не единого нарекания. Настоятельно рекомендую в любое время года как компаниям, так и отдыхающим с детьми. Большое спасибо Карине и Алиму за гостеприимство!!! Желаем Вам успехов и процветания! Ждите нас снова)
Рекомендую.
Все понравилось: завтраки, номера, персонал.
Благодарю за приятное времяпровождение и качественный сервис. За вид из окна - отдельная звезда :)
Очень комфортный отельчик! Номер хороший, очень тёплый! Место на берегу слияния двух речек.
Рекомендую арендовать номер с завтраком и ужином!!! Великолепный шведский стол, вкусно, чисто и приятные люди!!!
Отличный отель, новый. Чистые номера.
Сервис на высшем уровне.
Завтраки и ужины очень вкусные и разнообразные.
Близко расположен к Эльбрусу и Чегету, что очень удобно. Рядом горы, горная речка, великолепная баня на горной реке.
Отдых получился замечательный.
Нам все понравилось, особенно еда. Отдыхали 3 дня с тремя детьми. Рекомендуем, очень хороший и свежий отель.
Единственный казус, когда сдавали одежду в стирку второй раз, нам администратор начал считать цену за каждую вещь отдельно и насчитал «со скидками» 1600р за небольшой пакет детской одежды, мы вежливо отказались :) При этом, нам первый раз другой администратор (хозяйка?) взяла в стирку бесплатно вообще за что ей большое спасибо.
Переехали сюда из другой гостиницы, и нам тут ну ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ. Номера чистейшие, отношение персонала, как к родным, все очень приветливые. Еда просто божественная, выбора быльшого нет, но все неверояно вкусно.
В номере было все, что необходимо, тапочки, щетки, полотенца, чай, кофе, постель чистая. За окном шумит речка и поют птички. Обязательно вернемся к вам еще ❤️
Гостиница «Крокус» - удивительное место! Отдыхали в «Крокусе» в июле 2023г. Расположение отеля отличное. В номере чисто, есть все необходимое. Балкон с видом на горную реку. Очень приветливые и гостеприимные хозяева!! Еда очень вкусная!! Однозначно рекомендую!
Гостиница очень приятная! Прекрасный вид из номера, вкусное и разнообразное питание, подача в европейском стиле, очень вежливый персонал, удобный паркинг. Просто потрясающий вайфай, что очень удивило в горах) Уединённое место среди сосен, рядом две реки сходятся в одну, через реку экотропа. Нам понравилось!
Эта гостиница точно выше 5 звёзд. Очень чисто, персонал очень вежливый, вид с балкона на горы и реку завораживает. В номерах чистота и уют. Спасибо огромное за гостеприимство. Обязательно приедем ещё не раз.
Очень приветливый персонал. Очень вкусная еда (шведский стол) и при этом очень бюджетно!!! Очень рекомендую, в терсколе 10 раз, но этот отель просто сказка. Чистый, уютный обалденный)
Завтрак божественный. Ужин не брали. Вид был, с 5 этажа на две горных реки соединяющихся в одну. Ну и горы со нежными шапками в мае. На сайте есть промокод. Персонал через чур обходительный, вежливый и внимательный, +. Номер, лучший за все путешествие по Кавказу от Домбая до Каспия. По деньгам и внутреннему состоянию, ну и видам лучший.
Останавливаемся всегда когда приезжаем с семьей.Очень уютный отель,всегда все чисто.Завтраки хорошие.Персонал всегда готов решить любой ваш вопрос и подсказать.
Отель - огонь! Чисто, красиво, питание вкусно и много. А персонал вообще слов нет - приветливые, отзывчивые, обходительные люди. Но над территорией надо поработать: мангал (дохленький) один. Беседок нет.
Очень уютный отель. Просторные номера, удобная кровать. Шикарный вид с балкона, панорамные окна.
Ежедневно убирался номер и менялись полотенца! Шампунь, гель для душа тоже приносили ежедневно. Мы жили там четыре ночи.
Шум горной реки просто убаюкивал.
Завтраки и удины, шведский стол. Очень разнообразное меню, вкусные блюда, фрукты, овощи всё в изобилии.
Однозначно рекомендую!
Останавливались в отеле на одну ночь. Очень все понравилось! Замечательное месторасположения, комфортные и чистые номера, отличный персонал! Отдельно хочу отметить очень вкусный завтрак! Обязательно вернемся вновь!
Супер отель !!остались всей семьей довольны .вид очень классный прям на кавказкийх хребет ,еда просто очень вкусная,персонал доброжелательный ,в отели чисто и каждый день убирают в номере .рекомендую для посещения 🙌
Отдыхали на Новый 2024 год с 31.12 по 6.01 семьёй 5 человек.
Дети изначально не очень хотели такой вариант отдыха на НГ, но не хотели уезжать и попросили меня их снова сюда привезти.
Очень атмосферное место, воздух, вода, тишина.
Персонал очень заботливый.
Арслану отдельная благодарность за шоколадки для Максимки и зарядку для авто.
Всех благ!
До новой встречи.
Прекрасное расположение. Отличные завтраки. Номера - удобные, чистые, очень комфортные. Вид из окна - невероятно прекрасный.
Минусы: в номере был чайник с отколотой крышкой.
Ужины не очень. Острая котлета из баранины и крылья в невероятной панировке.
Кормить ребёнка было невозможно.
За небольшие деньги очень неплохой сервис. Приветливый персонал. Питание шведский стол. Останавливался на одну ночь. Приехал поздно. Накормили ужином. Отлично выспался. Утром хороший кофе на завтрак и дальше в дорогу. Рекомендую.
Отличное место, отличный сервис, лучший отдых! Приветливый персонал, вкуснейшая еда! Самый замечательный новый год! Обязательно вернёмся в следующем году!
Соотношение цена-качество. Номер отличный. Видно, что ребята хотят сделать качественную историю и уровень сервиса.
Плюсы:
1. Расположение. Из окон прекрасный вид
2. Вкусная кухня (завтраки и ужины разнообразные)
3. Клиентоориентированность (стремление решить любые проблемы посетителя, начиная от ски-пасса, заканчивая утюгом в номер, постоянная связь с человеком)
4. Хорошие и качественные номера
Стоит улучшить:
1. Входная и подъездная группа (но уже в процессе видно)
2. Балконы можно оборудовать столом и стульями. Вид и размер балкона позволяет.
Этот отель заслуживает гораздо больше оценки чем 5!!! Серьезно! Классно абсолютно всё - номера, кухня, месторасположение - рядом река и экотропа до Чегета и Азау. Кухня заслуживает отдельной похвалы - вкусно как дома, а изысканно как в лучшем ресторане, при этом выбор блюд прям оптимальный - есть всё что нужно. Из всех отелей Приэльбрусья и Кавказа в целом этот прям поразил - видно что хозяева стараются. Цена кстати тоже очень демократичная учитывая что включены завтраки и ужины.
Только что вернулась из поездки в Приэльбрусье. Небольшой комфортабельный отель на берегу горной реки. Можно медитировать не выходя из номера. Очень вкусна кухня. Выпечку и мучное ем редко, но тут не удержалась, все сделано от души.
Очень классный отель, находится в лесу возле реки. Номера просторные и абсолютно новые и чистые. Кухня очень вкусная и ужин, и завтрак были супер вкусные.
Хороший отель, чисто, вкусные завтраки. Номер очень понравился, с балконом. Приветливый персонал, есть баня. Рядом горная речка, от подъёмников к Эльбрусу 5 минут на машине.
Третий раз приезжаем в этот отель. Еда отличная!!! Персонал очень вежливый.
Polar76
14. seviye şehir uzmanı
1 Nisan 2024
Чудесный отель на берегу горной реки, в нескольких минутах езды на авто от горнолыжки, с завтраками, современным ремонтом, сушильным домиком и трансфером до склонов.
Из минусов: нет лифта, трансфер уезжает во время завтрака и забирает в районе 16, в течении дня не курсирует, домик-сушилка всегда открыт и не охраняемый, парковка стихийная - паркуются все в меру своей воспитанности и водительских навыков, в двухкомнатном номере вход в туалет не из коридора, а из одной комнаты.
В целом, на 4,5 оценка
Шикарное место. Отдыхали с семьей остались очень довольны. А завтраки и ужины это просто на высшем уровне.
Отдельное спасибо хозяевам. Алим , Карина 👍
Абдусалам.
Отель хороший. В целом мы довольны
Из плюсов:
- вкусные завтраки и ужины;
- дружелюбный администратор;
- вид на реку и гору Чегет;
- хорошее расположение, до Чегета 2км;
- уборки в номере и рыльно-мыльные принадлежности.
Из минусов:
- ремонт кое где не доделан (у нас в комнате люстра висела на проводах, и не горело несколько лампочек)
- балкон ещё также не доделан. Нет света, пол просто плита без доп.покрытия.
- задний двор не доделан, под балконом сотрудники жгли мусор
Т к по большей части мы находились не а отеле - минусы нас особо не беспокоили. Но устранив их, однозначно будет лучше.
Заезжать можно, жить тоже, кушать тем более )
2
Виталий Л.
10. seviye şehir uzmanı
5 Ocak 2024
Замечательное место для отдыха. Отмечали здесь новый год, с двумя маленькими детьми. Отель расположен в атмосферном месте, сзади горная река, вокруг деревья, недалеко магазины. Все необходимые локации в 1-2 км от отеля. Все супер, персонал очень приветливый, кругом чистота, еда вкусная. Обязательно вернемся к вам в летний сезон!
Отдыхали семьёй с детьми в двухкомнатном номере. Отличный отель, всё чисто, великолепный , доброжелательный персонал. Особенно порадобала кухня , она просто превосходна!!! Повару низкий поклон. Меню разнообразное. Всё очень вкусно!!! Однозначно рекомендую!!! Вернемся туда ещё!!!
Отличный отель. Все понравилось. Номер приличный убирают каждый день. На завтрак и ужин (шведский стол) всегда есть что выбрать, и на мой вкус очень прилично приготовлено, кому нужен зерновой кофе, можно заказать в баре, а растворимый крфе и чай всегда есть в свободном доступе. Как водителю, не всегда хватало места на парковке. Если поедем на Эльбрус, обязательно оснановимся здесь снова.
Свежий ремонт. Отделка еще не завершена. Условия в номере на честные 3 звезды.Белье свежее. Кровать комфортная Территория отеля в процессе стройки. Расположение приятное. Около слияния Баксана и Донгуз Орун. Интернет хороший. Питание простое но на 5плюс. Все вкусное. Шансов похудеть не будет особено после ужина:-) не хватает вечерней программы ( шашлыкинг, сауна , прочее). При непогоде будет тоскливо. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Было прохладно. Моментально принесли обогреватель. В целом добротный отель. Все что надо на хорошем уровне. Надеюсь не остановятся на достигнутом.
На столько тут уютно и по домашнему , одно , « плохо» жрать приходится много , так как вкусно прям не реально , каждый раз планируешь меньше покушать и в итоге как бегемот лежишь от переедания
А халатов то, обещанных на сайте гостиницы и не было 😂 а так все хорошо. Чисто. Персонал вежливый и хороший. Но кухня ресторана не очень. Завтраки хорошие, но ужин - нет. В целом только позитивные эмоции.
Очень классный отель, в наикрасивейшем месте. Прилегает к горе. Очень приветливый персонал. Чаевые очень заслуженно платила) Очень вкусные и завтрак и и обильные. Приедем ещё...