Crocus Tushino
284 yorum
28 Nisan
Ну очень своеобразный отель. Да! Цена невысока, но номера без окон, кондиционеров нет, вентиляции нет, завтрака нет. Стены тонкие, так что слышишь как «спят» соседи.
При этом очень милый персонал.
Есть бесплатный доступ в спортзал, но приходится выйти на улицу
1
10 Kasım 2022
Отель очень понравился! Мы взяли двухместный номер. Уютно и комфортно. Персонал заботливый начиная от ресепшена до горничных. Кухня отдельно удивила, заказали фри , и картошку со свининой, порции не маленькие и ОООочень вкусно.
Бассейн входит в стоимость и беговые дорожки. Вообщем, нам понравилось, будем в Москве, приедем только сюда и да, еще есть детская комната!
10
19 Ekim 2023
Идеальное расположение! В центре, но на очень тихой улочке. Приятный внутренний дворик. Нормальный, не слишком мягкий матрас, большая кровать. В номере есть все необходимое.
4
10 Ocak
Бронировали отель на одну ночь, после тяжелого рабочего дня хотелось только одного, отдохнуть и выспаться. Номер оставлял желать лучшего, было грязно и неопрятно (в таком стрессе о фотографиях не думаешь), но больше смутил шум из других комнат, где люди приехали явно не спать. В ночи приняли решение о съезде, написали заявление о возврате средств сразу на ресепшен, деньги так и не вернули! Прошло больше 3х месяцев! Ни звонки, ни письма на электронную почту никак не двигают дело. Ужасный опыт, сервис оставляет желать лучшего. Не советую этот отель!!!
5
15 Kasım 2023
Останавливались в данном отеле на 4 дня, все очень круто, чистые и комфортные номера, доброжелательные сотрудники, спасибо, будем еще возвращаться сюда.
3
18 Mart
Цена = качество. Чисто,уютно, комфортно - все что, нужно для комфортного проживание. Есть даже бессейн и фитнес)
1
9 Nisan
Остановились на ночь, ожидали номер с раздельными кроватями, но получили с одной большой. Но её удалось разделить на две, второй комплект постельного белья предоставили, так что проблему решили. Из плюсов - парковка при отеле и приветливый персонал.
1
28 Mart
Это отличный отель! Останавливаюсь тут уже очень давно, каждый раз восторг! Все чисто, атмосфера расслабляет
1
26 Eylül 2023
Такого ужасного отношения к клиентам ещё не встречала! 26.09.23 забронировали номер,заходим,на диванах в холе спит недовольная женщина администратор и с таким же недовольным лицом «встречает»клиентов,в итоге отказалась заселять и начала выгонять на улицу на мороз, по причине того что нет с собой паспорта, хотя из документов было ВУ и были предоставлены фотографии паспорта, просто женщина оказалась без настроения и спать хотела!
Если человек хочет спать и его раздражают люди,то надо спать дома,а не идти в сферу обслуживания!
Руководству отеля рекомендовала бы тщательнее выбирать персонал или хотя бы обучать сотрудников стандартам качества,иначе они вас разорят и оставят без посетителей!но зато выспится на диванах))
3
18 Aralık
Mükemmel hizmet, her şeyi çok beğendim
Kesinlikle tekrar geleceğim!
Orijinalini göster · Русский
19 Mart
Отличный отель! Чистые, красивве номера, как на фото! Прекрасный персонал отеля Татьяна и горничная Майя! Отличный спа комплекс!
2
1 Kasım 2023
Номера отстой , грязные , обои отодраны , провода торчат . Слышимость очень хорошая , такое чувство , что соседи ходят в номере . У нас был номер без окошка , окошко было , его открываешь и там ринг для боксеров . Днём не отдохнёшь , так как мячиком стучат как будто по голове , мужчины орут и матерятся - каждое слово слышно , наушники не помогают . В номере нет ни кружки , ни ложки , ни чайника как и на ресепшене. Матрас , который был на полу на 2 ом этаже жесткий , пружины чувствовались . В комнате вентиляции нет никакой , душно и мокро. Комната мрачная
2
9 Eylül 2023
Отель отвратительный! Приехали поздно, очень устали. Зайдя в номер, обнаружилось, что кровать одна и двухместная, хотя бронировался и оплачивался номер с двумя одноместными кроватями. На справедливое возмущение с нашей стороны, администратор лишь пожала плечами, и сказала, что оплачен номер Стандарт, а одноместные кровати в номере Комфорт. Показали ей лист бронирования, где очень чётко был указан тип нашего оплаченного номера: Комфорт. Администратор ещё раз пожала плечами, безразлично заявив, что в их программе именно так, и ничего она менять не может (или не хочет). Кровать никак не разделить, поскольку матрас одни, а спать с человеком одного пола нам претит. Тогда было предложено доплатить за номер с двумя одноместными кроватями, хотя именно за такой мы и платили на стадии бронирования. Сил спорить не осталось, пришлось доплатить 2 800 рублей за два дня.
Кроватей в другом номере было действительно две, застеленных застиранным и дырявым бельём. В грязной ванной комнате лежало всего два полотенца (видимо для тела) и всего два комплекта шампуня и геля для душа (видать, по одному на двоих в день). Не было ни тапочек, ни полотенец для лица, ни даже стаканчика под зубные щётки. В самом номере кроме скудной мебели и пары плечиков для одежды не было больше ничего. Даже пультов для телевизора и кондиционера. Зато были тараканы, пыль и чьи-то волосы на полу.
8
29 Eylül 2023
Это кошмар. На полу чужие волосы и засохшие линзы, мусорка не выносилась, на диванах крошки, постельное в неотстирываемых пятнах. (Приложено к отзыву) Матрас почти бумажный. Стены - коробка. И это во всех номерах.
У них нет даже пылесоса в обслуживании. Делайте выводы о чистоте.
Но самое жестокое, что это просто ***. Не желая оставаться в отеле, попросила оформить возврат. Делают только по заявлению, перевод по реквизитам, финансовую операцию через терминал не отменяют. Деньги не пришли, уже 2 недели как. Во всех соц сетях молчат.
Господа, вы планируете возврат осуществлять?!
8
22 Mayıs
Прекрасный отель! Всё как на фото! Вежливый персонал! Рекомендую! В номерах чисто и свежо!
1
5 Temmuz 2023
Сутки мини 'аппартаменты' 3150, имеют в виду помывочная индивидуальная, а не общажный вариант душевой лейки перемотанной изолентой на 12 комнат.
Шумоизоляция как будто в картонной коробке)
Тапочки за отдельную плату! 70рэ.. А они не входят в эти 3150?
В номере нет ни одного прибора выпить, поесть, налить. Всё алко и не алко по солдатских из горла по кругу.
Кондиционера нет. Сама кровать находится на втором уровне комнаты, где из за недостатка свежего воздуха( маленькое окно за которым бетонные стены и почти ничего нет) и неимением кондюка можно откиснуть от духоты.
Из мыльного две пачки геля для душа...
Бельё постельное и полотенца были расстреляны в Сходненском ковше(за что-то не знаю) что подтверждают отверстия на сих полотнах
Одна розетка около кровати, жёсткий дефицит
Возможно мне именно выпала комната в таком состоянии.. Но я описал что подметил
7
23 Ağustos 2023
Я в ужасе!!!!
Приехала на одну ночь,страха натерпелась на всю жизнь!!!
«Отель»,находится за жилым домом.Таксист привез к первому подъезду жилого дома,хорошо подсказали,что это чудо за углом
Зашла…Запах не стираных носков.Администратор ничего не знает, не понимает, лежала на диване …
Номер холодный, простынь вся в пятнах…удобства на этаже😵💫
Слышимость 💯 Слышу все о чем говорят соседи за стеной
Одним словом, ***…
Не советую! Будьте осторожны!
8
1
15 Mart
Удобное расположение, красивый вид из окна. Персонал очень вежливый и приятный. Номера чистые и в них есть все необходимое. Отдельно - интерьер отеля, получаешь эстетическое удовольствие.
2
17 Kasım 2023
Отдыхали семьей все понравилось , отель отличный , чисто уютно , вежливый персонал ! Приемлимые цены ! Благодарим 🙏вернемся однозначно
3
16 Aralık 2023
Позиционируют себя как отель, но на деле хостел
Номер «Комфорт» стоит 9 тысяч, при этом условия предоставлены чуть лучше, чем в подвале…
Маленький неуютный номер, грязные полотенца.
Вишенка на торте- тепловая пушка. Чтобы не замерзнуть необходимо включить пушку и ждать, когда прогреется помещение.
К сравнению - отель на садовом стоит 7к, но условия кардинально разные
Не советую
4
16 Nisan
Отличный отель, вежливый внимательный персонал, большой плюс - наличие большого 25 метрового бассейна !
2
22 Mart
мы с компанией приезжаем сюда раз в месяц стабильно. каждый найдет чем заняться. и спорт, и спа, и ресторан)) лично я люблю двухуровневые номера
1
25 Eylül
Давно нуждается в ремонте!
Баня очень плохая!
Тренажерный зал очень маленький!
20 Ekim 2023
Место не плохое в проживание входит спорт комплекс + закончились, пошли минусы бронировали за несколько дней сумма была 4500, забронировали на дату по приезду приехал поздно в 22 часа примерно объявили сумму 8910, почти в два раза!! Типа программа у них так считает.. вообщем не приятная ситуация.. обман клиентов! Тапочек нет в номере, постельное белье с 1946 года где-то, грязно в номере, вообщем если есть выбор лучше наверно подумать
3
24 Ağustos 2023
Отвратитетльно. Неудобные матрацы, слышимость позволит вам узнать о всех конфликтных ситуациях ваших соседей, а также их отзывы о данной гостинице. Бронировали номер с окном, но в итоге по приезду заплатили на 2500 больше за окно. Утром не было воды. Любые лица, у которых вы спросите за свои проблемы в гостинице, будут с краю и расскажут вам о своей тяжелой жизни. Настоятельно не рекомендую. Администрации и персоналу гостиницы всего плохого. Метро рядом нет
6
9 Mayıs
Все понравилось !!! Вежливый персонал!!!! Чистое постельное и полотенца!!! Вернусь ещё!
1
2 Ekim 2023
Номера не очень, с фото отличаются очень сильно, второй раз не поехал бы туда не за какие деньги! Из плюсов есть парковка и бассейн, но номера просто жесть ! Сотрудник на ресепшен единственно, что был учтив и внимателен, я так понял что он учился для работы в сфере туризма! Молодец!! Вопрос правда что он там делает, ему надо бежать от туда !
3
15 Mart
Приятный ресепшн, чистый номер, сходила так же в тренажерный зал и огромный бассейн!
Всем рекомендую.
1
8 Ağustos 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Самое важное для отдыха - это кровать и это просто жуткие пружины в спину. Спать БОЛЬНО И НЕВОЗМОЖНО. Никаких удобств, все криво, косо. В номере шумящие вентилятор, спать под который невозможно и без которого тоже, потому что все тепло стремится наверх (а спишь под потолком и духота). До метро далеко (30 мин пешком по малоосвещенным улочкам). От всех красивых мест Москвы это далеко, поэтому плюсов у этого места нет. После сна на пружинах все тело болит. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
4
29 Kasım
Daha kötü bir yerle karşılaşmadım! Hava soğuk, ürkütücü koku, sanki orada kimseyi lekeliyormuş gibi. Personel kaba, servis yok!
Orijinalini göster · Русский
11 Haziran
Отличный отель, был в номере с двухспальной краватью, ютный номер, чисто, светло.
2
6 Mart
Быстро заселили. Приятно встретили, проводили, показали номера и предложили выбор) все отлично
2
23 Mayıs
Плюсы. Приветливый персонал, чисто, тихое место.
Минусы. В моем номере не было окна на улицу.
1
14 Nisan
Отель в принципе хороший, удобные номера, сказали что нам душно и работник принёс вентилятор. Так же сюда заселились китайцы и бы с ними поболтали через переводчик
2
27 Mayıs 2023
Самый отвратительный отель!!!!🤬🤬🤬
Фотографии вообще не соответствуют действительности🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Хуже, чем в 2000х я жил в студенческом общежитии при университете!
Белье мокрое, все в пятнах
В номерах сырость и невероятная вонь плесени и чего-то еще🤮
Бассейн и спа… отдельная тема
Чтобы туда попасть, нужно пройти по улице, далее попадаешь в «фитнесс-клуб» - Советская, грязная качалка… а далее бассейн и парная
Бассейн далеко не как на фото…горит три лампочки, все в полумраке. Опять же, все какое-то грязное, мерзкое🤢
В общем стоимость номера 4,5тр, по факту получаешь что-то, что даже бесплатно стыдно предлагать🤦♂️
Будьте аккуратны!!!!!!!!!!!!!!!!
8
21 Nisan
Хорошее место.В номере чисто, кровать удобная.Персонал вежливый.Что еще нужно когда ты в командировке. Я ставлю 5
1
19 Eylül 2023
Это «номера при сауне» из 90-х не обманывайтесь фотографиями. Было оплачено 4 дня по невозвратному тарифу. Приехали не стали жить - поехали искать другую гостиницу. Кровати «детские» все деревянное скрипит. Воняет плесенью. Везде влажно. Окна некоторых номеров выходят в зал. Не На зал а В зал. Просто жесть. На фото «ресепшн» *** 🤦♂️
Лучше спать в машине 100%
4
29 Mayıs 2023
Я не понимаю, кто пишет хорошие отзывы про этот отель... Это помойка!
В номере нет стаканов; полотенец по одному, на человека; нету тапочек (их надо отдельно покупать), но и на рецепшене их тоже не было; всё разваливается, есть сколы на мебели, которой почти нет, всё обшарпано, ремонт нужен капитальный! А лучше вообще снести и будет шикарно!
Штраф за любые пятна на постельном белье 1500, итого номер 2600р, и штраф 1500р
Посоветовал друг, говорит тоже платил такой такой штраф. Ну я так понимаю, рабочая схема! Аргументирует порчей белья.. (Ага, стиральной машинки у них похоже нет).
До кучи холодно в номере, грязно, плесень, телевизор в той зоне, где его не удобно смотреть. Да написать можно много, главно, что всё это ПРАВДА! Пожалуйста, не приносите им деньги. Это Хостел!
А, ещё, слышимость просто нереальная, кто куда пошёл, где хлопнула дверь, и тд, спать из-за этого невозможно.
8
22 Mayıs
Забронировали, заселились, всё чётко и быстро. В стоимость входит тренажерный зал и бассейн.
1
1 Şubat
Спасибо большое персоналу за гостеприимность🤗
Нам очень здесь понравилось, уютные и чистые номера
2
16 Haziran 2023
Самое ужасное место!
Была там летом, одну ночь, считала часы, чтобы выйти из этого ада. Дышать нечем, невыносимо жарко, все очень грязное, окно выходило на какую -то комнату, в которой был ремонт и воняло краской. Матрас ужаснейщий, пружины торчали, как будто ему уже 10000 лет, впивались в тело, было больно спать. Пол ремонт и соответствие с фото я вообще молчу. Ночью в ванной весь пол был в воде, зеркало разбито, постельное белье грязное. Слышно было абсолютно все, как будто у нас в номере находиться люди.
Никому не советую туда ехать, даже 500 рублей жалко за эту жесть.
5
8 Ekim 2023
Отель находится на окраине Москвы,поэтому крайне тяжело туда добраться. Номер бронировала двухместный,но как оказалось,что это эконом. Крайне разочаровалась его нахождением в отеле (чуть ли не в подвале, где пахало сыростью..)Номер был грязный, полотенца с пятнами. Вообщем,не советую этот отель.
29 Mart
Уютная гостиница, до Крокус Экспо, на машине 10 минут, мне понравилось, все отлично.
2
30 Mart 2023
Трешняк!! Фото вообще не соответствует действительности! "Отличный" персонал, который будет Вас обсуждать! Никаких удобств нет. За пластиковый стаканчик с Вас возьмут 50 рублей. Окно выходило в фитнес зал)) открыл, перелез, потренил, видимо такая задумка. Басейн и хамам входят в стоимость, но доступа вы туда не получите. Самые дешманские материалы, ванна протекает, пришлось кидать полотенце на пол, т.к. тряпку по просьбе нам не выдали. После чего персонал обсуждал какие мы ***, как можно было так делать!
8
28 Kasım 2023
Ужасное место. Воняет сыростью, бассейном. Мое окно выходило прям в фитнес клуб. С утра раннего там занимаются дети, а поздно вечером взрослые. В номерах полотенца с пятнами, как и постельное белье.
3
11 Mart
Великолепный отель . Сервис на уровне . Встретили проводили все объяснили как надо . Спасибо !
2
25 Mart
Спасибо персоналу за теплый прием. Очень понравилось. Комфорт и чистота.
Вернемся еще !
1
20 Temmuz
Самое прекрасное место. Придёшь и не хочется уходить. 🌝⭐⭐⭐
15 Mart
Отличное тихое и чистое место!
Обслуживание на отлично!
Большое спасибо!
2
27 Kasım 2023
Очень стрёмное место. Первое это общение. Второе обычные полотенце. Место чистых полотенцев дали грязные. Причем 2 раза)))) Я прям посмеялся. Зато поспал грязным) спасибо за обслуживание!!!