Выбирала солнцезащитные очки в оптике кронос в атолле, понравился ассортимент и приятно была удивлена скидками 75% очки приобрела за 500р☺️.Понравилось обслуживание, консультант была не навязчивая спокойно консультирова и помогала с выбором.
К сожалению, с таким отношением сотрудника столкнулась впервые.Пришли 05.11.23 с дочкой заказать очки, попросила показать оправы для моей дочери с расстоянием 58 мм, сотрудник не показал,грубо ответил,что нужно не смотреть,а мерить сразу и смотря вообще на какого именно ребенка. Ребенок к слову стоял рядом как раз и я показывала прям на него)))) просила сначала показать оправы,т.к. дочь отталкивается именно от их вида сначала и только,если понравятся на вид начнёт мерить.Доехали до другой оптики и заказали там (оправы показали,потом дали померить, помогли определиться с выбором линз). А в целом само место хорошее,внутри чисто,уютно,удобное расположение,парковка.
В октябре 2023 года заказывала себе новые очки в этом отделении оптики. Работала со мной специалист Безводнинская Т.Н. За 25 лет постоянного ношения очков так качественно мне не подбирали очки нигде. Впервые за эти 25 лет не было дискомфорта и привыкания к новым очкам. Благодарность за доброжелательность и профессионализм. Изготовили быстро и в срок.
Наша семья постоянные клиенты данного салона. Регулярно проверяем зрение, заказываем очки. Можем заглянуть за дополнительной консультацией, если необходимо. Девочки-консультанты никогда не отказывают, всегда помогут советом. Здесь работают профессионалы своего дела, а не просто продавцы. Особенно хочется отметить работу консультанта Ирины Суматохиной.
Всегда покупаем очки в Оптике Кронос. Очень понравился этот салон. Консультант Ирина помогла подобрать стильные очки мне и моей жене. Обязательно вернёмся снова!
Очень вежливые и отзывчивые сотрудники, качественное обслуживание. И хочется отметить высокий профессионализм. Спасибо.
Kurumun yanıtını göster
Olyana
5. seviye şehir uzmanı
17 Mart
Пришла взять рецепт на контактные линзы, без примерки, без покупки. В процессе проверки зрения настойчиво навязывали именно примерку (что дороже). Каждый раз поправляла и четко говорила, что мне нужно. В итоге меня не услышали и чуть ли не в приказном порядке отправили мыть руки. Рецепт, который я в итоге получила, не отразил полных результатов исследования, потому что «подобрать вам линзы я могу только при примерке». Мне выписали рецепт на очки, цифры занизили для носибельности, реальные цифры мне никто не озвучил.
Я потеряла время, деньги и нервы. Таким образом я могла бы купить линзы и сама без проверки, толку тогда от нее?
Проверять зрение сюда точно больше не пойду, спасибо.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данной оптики. Особенно хочу отметить врача-офтальмолога Колчину Надежду Борисовну за ценные Советы, внимательное отношение и высокий профессионализм!
Очень интересно,почему работники ходят за личными покупками в рабочее время. Можно дождаться конца рабочего дня. И почему я должна после своего рабочего дня стоять под закрытой дверью 15 минут,в ожидании. Также не понимаю,почему не выправляют оправу,при условии,что указано,что нужна выправка. Второй раз заказываю очки,второй раз прихожу забирать,а они кривые. И снова нужно ждать. Хотя при мне продавец указывает,что нужна выправка. У вас мастера не смотрят что ли заказы?
В целом,все хорошо. И продавцы-консультанты вежливые,приятные. И очки хорошие. Но эти ситуации все портят
Заказывала в этом салоне очки.сроки не выполняют,обещают изготовление очков недели полторы,две.по факту:месяц!была их постоянным клиентом,теперь найду другой
Сотрудница просто хам. Отказалась обслуживать, ссылаясь на то, что к ней через 20 мин придёт клиент по записи. Помехах в другую оптику. Не рекомендую сюда заходить!
Не заинтересованные сотрудники, создают картинку, но разбираться в сложившейся ситуации не стремятся. Испортили мне зрение, постоянно теряют карточки клиентов, одни и те же проблемы по разным адресам, всё не так! Ужас