Сегодня посетила данную оптику. Хочу выразить благодарность и восторг от проведенной диагностики. Такого внимательного, аккуратного, заботливого и профессионального обследования у меня ещё не было.
Обследование проводила мед. специалист Чудиновских Арина Сергеевна. Очень рекомендую!!!
А затем мне помогли подобрать и заказать очень удачные в цене и в дизайне новые очки. Да и еще и скидку не забыли сделать хорошую. Хотя я заказывала очки более 10 лет назад.
Низкий поклон работникам данной оптики! Рекомендую!!!
Отличный салон-заказываю здесь вторые очки, очень довольна качеством товара и обслуживанием! Милейшие сотрудницы, очень внимательные и вежливые. Рекомендую данный салон-в нем чувствуешь себя, как дома! СПАСИБО!!!
Очень довольна обслуживанием. И доктор (к сожалению не помню фамилии), и администратор Елена Александровна были очень внимательны, вежливы. Настоящие профессионалы. Выражаю благодарность. Буду рекомендовать знакомым.
Была в нескольких салонах Оптики Кронос в городе. Но с таким неклиентоориентированным отношением постоянно сталкиваюсь именно здесь. Причем на протяжении уже нескольких посещений. Почему-то постоянно выпроваживают из салона, когда прихожу с кем-то из членов семьи помочь с выбором оправы и жду, когда проверят зрение (что, кстати, в последний раз вызвало удивление других клиентов салона, даже они сказали, что я им не мешаю). Недавно опять столкнулась с таким же отношением, предыдущие разы списывала на совпадение. Но, как оказалось, это не совпадение, а закономерность.
Выбирала между этой оптикой и оптикой в центре Сормово, пришла сюда. Специалисты мне сообщили, что осмотр займет около 40 минут, и что желательно принести свои старые очки. На что я ответила, что очков, к сожалению, нет, и получила сразу вопрос «А деньги-то у вас есть?»
Если честно, я так растерялась от такого вопроса, что даже не знала, как реагировать. Считаю, что данные вопросы недопустимы по отношению к потенциальным клиентам, учитывая, что мне несколько раз повторили, что осмотр бесплатный при заказе очков в тот же день, и я согласилась с данными условием.
Спасибо, Кронос, что не выбрала вас!
Много лет являюсь постоянным клиентом этого салона, что само по себе уже является рекомендацией😄
Качественные обстоятельные консультации оптиметристов (Вам расскажут и о состоянии глаз и подберут несколько вариантов именно для Ваших глазок - именно здесь я решилась перейти с очков на линзы о чем не жалею уже 7 лет). Вежливые и чуткие консультанты ( работают также там постоянно) занимаются клиентом от и до, никогда нет и намёка на бестактность или, упаси бог, грубость. Заказы приходят быстро (1-2 дня). Ассортимент большой, конечно недешевый, но у них периодически действуют различные акции и приятности к праздникам. Я вообще раньше считала, что оптика Кронос не для меня, а теперь и не представляю без них своего зрения. В общем, большое человеческое спасибо!!
Найден один недостаток. Продавец не предлагает что-то новое. Приходится искать информацию самому, а потом выясняется, что это есть в продаже, но продавец промолчал, а мы, естественно, не знали.