Навязали страховку при покупке автомобиля. Красиво расписали как удобное ДМС , помимо этого есть возможность вызвать клининг и еще много разных опций.
Решили воспользоваться услугой клининга и мытья окон. Оставила заявку на сайте, мне перезвонил менеджер, с ним все согласовали и точно оговорили количество окон, количество створок на них( они считают по створкам), я предупредила о том что балкон остеклен полностью от пола до потолка. Менеджер подтвердил заявку, сказал что все входит в страховку, назначил дату.
В указанное время пришли сотрудники клининга и сразу стали считать окна и , как оказалось, их неожиданно много в нашей квартире, насчитали дополнительные створки на балконе ( хотя все заранее было озвучено). В общем помыли по страховке только балкон, все остальные окна в квартире либо за доп плату либо мыть не будут.
Позвонила менеджеру, попросила снять со счета доп средства или оформить второй заявкой ( их можно 2 в год по клинингу) в ответ тишина!
Так что не оформляйте данный сертификат по возможности, остается ощущение что тебя обманули(((
Втюхали наверно как и большинство при покупке авто. Но тк есть проблемы по эндокринологии, решили воспользоваться. Первое время всё было нормально. После дист общения с врачом всегда давали направления на анализы крови, узи и на приём к эндокринологу (минимум 5 раз воспользовались точно) В личном кабинете всегда писался остаток денежных средств. В марте месяце в одностороннем порядке решили из обслуживания по сертификату убрать эндокринолога. Ну окей, сдали кровь по сертификату, а к врачу уже за свои кровные сходили. Пришло время снова сдавать анализы, прошли дист общение с врачом на сайте, получили заключение. При звонке на горячую линию, для записи на анализы, нам сказали что лимит исчерпан 😲 причём даже не финансовый лимит, а количество обращений. Почему-то внезапно стало возможно воспользоваться только 2 раза!!!!!!! За год. Это просто слов нет. Т.е 6 месяцев всё нормально было, а как им видимо надоело сертификат отрабатывать, так они быстро условия поменяли. Не покупайте ни в коем случае это так называемое ДМС, разводилово чистой воды. Ни один банк не имеет право поднять ставку при отказе от этого сертификата
Меняют условия в одностороннем порядке!!!
Втюхали при покупке машины в августе 2023, и честно пользовалась сертификатом и все было супер, назначения к специалистам, лабораторные исследования, все проходила без проблем, все нравилось и удобно очень.
Но вот в марте 2024 с чего-то полностью поменялись условия договора, который я даже не видела. Необходимо было сдать кровь, звоню на линию, не заходя на платформу и вот тебе сюрприз, можно только 2 обращения в год))))) сказали, что мы предупреждали на платформе, на которую я собственно даже не заходила.
Начала уточнять, а как так поменялись условия в одностороннем порядке, все уплачено и договор подписан в 23 году, каким образом на меня действуют новые условия 24 года? На что внятного ответа я не получила, в договоре нигде не указано было, что такое вообще возможно, а по сути, они просто сами там перезаключили со мной договор. По факту, чистое мошенничество и развод, так как лимит 55к, а обращений в год к специалистам только 2!! Как и анализов 2, исследований тоже 2. А некоторых врачей вообще исключили из программы, как вам такое?)))))