Crowne Plaza Krasnodar Centre
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
2533 yorum
13 Kasım
Часто у нас проходят форумы , симпозиумы и семинары , очень удобные коференсзалы и внимательный персонал!
23 Ocak
Вполне соответствует категории. Обслуживание в номерах соответствует. Вежливый персонал, прекрасные завтраки, неплохая уборка в номерах.
Центр города. Вокруг рестораны, кафе, недалеко ТЦ.
3
16 Temmuz 2022
Удобное расположение, чистый номер. Есть замечания, но в целом все отлично. Удобная кровать, все принадлежности и все, что нужно для комфортного отдыха. На парковке место с зарядкой машин с электрическим двигателем.
Отдельное СПАСИБО сотрудникам ресторанов: обслуживание и кухня на высоте! Очень вкусно и красиво.
Только одно замечание по поводу дополнительного места: к дивану нет претензий, но простынь, натянутая на диванные подушки... Не соответствует уровню как-то...
А в целом, повторюсь, все отлично. Рекомендую однозначно.
Хочу скорректировать спустя год. Все отлично! Никаких претензий. Удобные кровати, подушки. Чисто, комфортно, уютно. Уезжать не хочется. Спасибо за вашу работу!
2
2
25 Mart
Отличное место, приветливый персонал, на последнем этаже хороший ресторан с вкусной едой. У нас был форум недвижимости просторные залы отличная атмосфера.
29 Temmuz
Очень грустный отель. Одеажды заселилась, когда в соседнем Мариотте не было мест. Сильно пожалела: убитый номер, пьяные постояльцы, невкусный завтрак.
В лучшем случае три звезды, а то и меньше.
6 Ocak
Один балл снимаю за сервис и начну с плохого: сотрудники отеля не умеют и не хотят работать с клиентами!
1. При заселении в 14.00 нам сказали, что наш номер не готов.Точка. На наши справедливые возмущения сотрудник ресепшена Юрий пожал плечами и свалил вину на поздно выехавших гостей и горничных, и только после разговора со старшим менеджером нам был предложен кофе/чай, десерт в лобби баре.Считаю, что это можно было сделать изначально с улыбкой и извинениями, а не после 20 минут разборок
2. Сотрудники лобби бара втюхали нам бутылку Фанагорийского брюта за почти 4000 руб ( 4000 руб.,Карл!) при заказе в номер. Хорошо, что мы увидели разницу в цене, указанной в электронном меню и списанной с карты при оплате суммой.. на наши опять же справедливые возмущения сотрудники бара сказали, что это косяк программистов, которые не привели электронный вариант в соответствии печатному, на наш вопрос и как предлагается решить недоразумение нам предложили вторую бутылку в нагрузку, а на ответ, что мы столько не пьем, предложили сделать возврат…Сделали возврат, посибаритствовать с заказом алкоголя в номер не получилось, благо ближайший магнит обеспечил приобретение Абрау Брют резерв за 400 руб😂😂😂
Эти мелочи портят отдых, который ты планируешь провести в неге и безделии, рекомендую брать пример с сервиса в Rimar отеле!
Благо плюсы перевешивают минусы: приличный спа, шикарный номер ( у нас был делюкс) с восхитительной кроватью и удобными подушками, оснащение номера и ванной на высоте, включая халаты, тапочки и прочие мелочи.. очень понравился умный телевизор с вменяемой подпиской Иви, что позволило смотреть старые добрые фильмы в Новогодние праздники, особо отмечу завтрак- выше всяких похвал!!!
Если руководство проведет работу и обучение с персоналом, возвращение в этот отель на отдых будет гарантированно принятым 🫶
Неподготовленным на заметку: слышимость в номере, окна которого выходят на Красную просто 💯, есть шанс слушать ночные гонки на драндулетах всю ночь
1
17 Kasım 2023
Гостиница 👍🏻 Персонал доброжелательный. Выручили нас, выполнили нашу просьбу. В номерах чисто, просторно. Удачное расположение в центре города на улице Красной. Все в шаговой доступности.
1
24 Kasım 2023
Прекрасные номера и отдельное уважение за организацию лобио-пространства. Быстрый гостевой интернет, много мест, где можно провести деловую встречу и просто с комфортом поработать в ожидании гостей. Бесплатная парковка для проживающих, есть зарядка для электромобилей. Очень внимательный персонал.
4
15 Eylül
Мне не очень, если честно. Была на семинаре Игоря Манна 11.09.2024. Персонал был неприветлив, стулья в зале неудобные. Только сам Игорь вывез мероприятие, благодаря своей харизме и энергетике.
1
14 Ocak
Постоянно останавливаюсь в этом отеле. Все устраивало, до сегодняшнего дня. «Поздравление с Новым годом» не самое удачное. Захожу в ресторан, на завтрак, и, меня удивляет: континентальный завтрак. Это что?! Где ваши знаменитые завтраки? Где? Я не буду описывать свои кулинарные предпочтения…. Все блюда вкусные, но подача не самая лучшая. Сет 1;2;3…. Верните «шведку»….
1
17 Aralık 2023
Хорошая гостиница, рекомендую. Шикарный завтрак- шведский стол, красная рыба, смузи , бесплатное шампанское 🍾. Обед и ужин похуже.Почему - то не было 1- ого блюда. Салат и второе. На наесться можно. Номера хорошие, просторные. Чай, кофе, вода, есть утюг и гладильная доска, спрятанная за шторой. У горничных всегда можно попросить бутылки с водой- всегда дадут . Гостиница хорошая, рекомендую
3
27 Mayıs 2023
Гостиница весьма неплохая, чистый номер, шторы блэк аут, вкусные завтраки - шведский стол ( у нас были включены в стоимость, если брать отдельно 1050 руб с человека), удобное расположение в самом центре города.
Очень удобная кровать и подушки. Спать ночью под звуки гонщиков Краснодара все же смогли))
Единственный момент, который вызвал вопросы - парковка. При бронировании я указала, что необходимо место для парковки, приехали, вопрос: «а вы куда? А что вы здесь делаете?» мне кажется это логично, что приехали на закрытую территорию парковки гостиницы не просто так.
Далее-на следующий день выехали гулять на своей машины, предварительно спросив : а будет ли место для машины, если уедем? Нам ответили: конечно! И вот сюрприз - вечером приехали обратно и снова вопрос: куда мы приехали? С какой целью? Ну и мест на парковке не было))))) пришлось подпереть другую машину.
Я не могу понять - нельзя что ли записать номера машины, проживающих в гостинице людей? И нельзя выделить 1 место для парковки???? В общем этот момент можно было бы проработать.
В остальном вопросов не возникало.
13 Temmuz 2023
Красивый вид на город, удобная кровать, набор подушек. Разочаровала ванная комната - в душе старенькая подразбитая плитка, не очень чисто - я увидела несколько чужих черных волосков 🤮 в ванной очень стыдный фен, честно говоря кажется лучше вообще никакой, еле дует, размером с ладошку 🤷♀️ удивило для отеля такого уровня.. в ванной есть средства для душа, но качество конечно далеко не люкс(( порадовалась, что взяла свой шампунь и бальзам в итоге, используя те средства волосы свои я бы вряд ли расчесала.. в целом переночевать - норм, система кондиционирования хорошая и классный романтичный вид на центр города, плюс расположение.
9 Mart 2023
Отличный отель ,в центре города, обслуживание на высшем уровне, часто бываю в командировках , поэтому есть с чем сравнивать. Жила с 27 февраля по 7 марта 2023 года, как будто в отпуске была. Завтрак изумительный, разнообразный ,красная рыба слабосолёная, безумно вкусная ,много свежих всегда фруктов и шампанское, а какие сладости делают волшебные повара))))На завтрак как на праздник))Номер идеально всегда чистый, на различные просьбы отвечают быстро. Любые пожелания гостя.15 лет в командировках по всей России, этот отель теперь мой любимый в Краснодаре .Рекомендую ,не пожалеете. Спасибо огромное всему персоналу отеля. Вы супер-молодцы. Обязательно вернусь, только к Вам.
1
30 Ağustos
Хороший отель с добротным сервисом. Завтрак отличный - шведский стол. Цена качество. Рекомендую.
5 Ocak
Все отлично , номера хорошие все убрано все окуратно. Отдельное спасибо кухне , все на высшем уровне , очень вкусно . Не могу не упомянуть зону спа , там тоже все на высшем уровне 👍
3
14 Ağustos 2023
Останавливаюсь здесь всегда, как только предоставляется такая возможность , один из лучших отелей Краснодара. Из минусов очень маленькая парковка. Но доброжелательная охрана поможет припарковаться никого не задев, отличная spa-зона, массаж это что-то..!!! Вышел и ты в самом центре ,все рестораны в твоём распоряжении, можно гулять.
Также здесь прекрасные завтраки , бассейн, тренажерка. Вам помогут с чемоданом, порекомендует куда сходить вечером. В общем , если Краснодар , то всегда Кроун!)❤️
26 Aralık 2023
Персонал отличный, дизайн шикарный, ремонт нормальный, завтрак превосходный, бассейн с саунами хорошие, но размер стандартных номеров на грани. На мой взгляд комфорт не дотягивает до своей цены. Для бизнес поездок вполне себе да.
1
1 Ağustos
Ни когда бы не подумала, что это 4 звезды, видимо когда то так и было. Номера уставшие, диван не удобен, как раскладушка, затертый ковролин. Маленькая стоянка, нам повезло, охранник все разрулил. Плюсы: удобное расположение, хорошие завтраки, вежливый персонал, в номерах, все есть.
1
13 Kasım 2023
Классный отель. Прекрасное обслуживание, вкусные завтраки. Приятный бонус-спа. Очень удобное расположение, есть где пройтись пешком. В шаговой доступности много кафе и ресторанов.
3
4 Ağustos
Сняли номер студию за 12000 руб. в сутки. Что имеем в итоге:
На 4 х человек в номере было 2 полотенца, вентиляция в туалете не работает, диван не постелили, ну и вишенка на торте это постоянный гул от котельной, который очень слышно в номере. Нашелся плюс, вкусный завтрак. Цена не соответствует качеству, к сожалению.
12 Haziran
Хороший сервис, спасибо!
Из серьёзных минусов - - это футбольные бутсы в коридоре команды из Уфы. Запах понятной Этиологии на весь этаж. Хорошо ещё в номер не перешло.
Не думаю, что это проблема самого отеля, это чисто воспитание футболистов и их тренеров.
3
1
11 Mart
Гостиница в центре города, удобно добираться жд, прогуляться по центру.
Персонал вежливый, в номере чисто, но чувствуется, что гостиница уже уставшая. Завтраки скудные.
21 Haziran
Ходили по тарифу спа для двоих. Массаж хорош, только когда выйдет ваше время, даже если какую то часть тела не массажировали, то все, одевайтесь и выходите. И во время массажа очень громко шумела вытяжка, музыку вообще не было слышно. Фруктовая тарелка в номере супер, свежая клубника и черешня. Завтрак супер, огромный выбор и вкусно. Сам номер потрепанный ( делюкс)
1
20 Mayıs
Хороший отель, классный спа, если окна номера выходят на город, то немного шумновато. Очень разнообразная и вкусная еда на завтрак, но, хотелось бы, чтобы она была более горячая.
1
26 Haziran 2023
Очень прекрасный отель в центре. Хорош для бизнес поездки. Отличный шведский стол, бассейн, номера чистые. Странная система по ужину. Тебе дают некий ваучер в бар (именной в пивной бар), за углом (фото в приложении) и ты можешь на некую сумму поесть. Разбирались минут 20 с этику талончиками. Разобрались. Рекомендую использовать 1 на двоих, т.к. он на 1500 и этого вполне хватает чтобы поужинать. Алкоголь в него не входит.
19 Ağustos
Отличный сервис, соответствующий уровень комфорта, удобное расположение.
Завтрак просто супер!
2
2
7 Mayıs
Пришлось побывать в данном отеле! Персонал вежливый рекомендую 👍 всем
Хорошее расположение 👍 все что надо все рядом
Номера чистые уютные 👍
3
1
28 Eylül
Отличное место. Уютно, очень чисто, приветливый персонал. Хорошая спа-зона.
22 Şubat
Стандартные номера вполне удобные. Немного тесноваты.
Понравились завтраки, разнообразно и вкусно.
Единственный минус - немного неприветливый персонал на ресепшене.
4
15 Temmuz 2023
Доброжелательно встретили при заселении.
В целом очень приятная гостиница. Наш номер ДеЛюкс приятно удивил просторным размером.
Большая ванная. Все необходимые принадлежности (зубные щетки, тапочки и прочее) хорошего качества.
В 10 минутах от отеля- потрясающий ресторан «Птичка-невеличка».
25 Eylül
Из плюсов: хорошее местоположение, хорошее спальное место.
Бал снять за качество уборки: пробка от бутылки + волосы в ванной вряд ли кого-то обрадуют при заселении. Остальными услугами не пользовались, поэтому и не оцениваю.
1
30 Ağustos 2023
Отличный сервис, чистые уютные номера, вкусные завтраки - одним словом, рекомендую! Останавливались с 25-26.08
Отдельно хочу добавить, что за небольшую доплату можно заселиться с собачкой небольшого размера (до 7 кг).
А также выразить благодарность, что пошли на встречу и засели раньше указанного времени на целых три часа!
18 Kasım
Удобное расположение. Чистые номера. Тапки, Халаты присутствуют. Вежливый перслгал. Спасибо
27 Şubat
Рекомендую эту гостиницу! Останавливались семьёй, всё понравилось! Хороший сервис, частота и порядок. Спакомплекс не большой но вполне достаточно. Хорошие завтраки. Порадовала стоимость!
9 Ekim
Отель неплохой, но очень толстые одеяла. Ресторан наверху не вкусно готовят, коктейль 1/3 стакана сильно разбавлен. Деньги не возвращают если съезжать раньше. Вид красивый из окна на город
12 Temmuz 2023
Все норм, отель хороший. Приветливый персонал, улыбаются, на позитиве 👍. Приготовили комнату, застелили диван для детей перед заселением. Делать самим это не пришлось. Умнички. Мы первый раз в Краснодаре, потому нам дали комнату с видом на площадь. Вид 👍, но с вечера и всю ночь треш, дрифтеры, на мопедах 😂, с громкими выхлопухами. Молодежь развлекалась. 👍. Слышимость с закрытыми окнами, как без окон. 😊Не осуждаю, сами были молодые. К отелю без претензий, предупреждали о шуме. Но шум бывает разный, на вкус и цвет товарищей нет. Вечером был прикол: в 22 часа звонок по телефону, попросили быть по тише, типа соседи пожаловались на топот. Ну без проблем, тише то уже если только спать, что мы и сделали. Хотя внутри отеля слышимости ноль, но снаружи .. . Но походу чувствительные соседи то не вкусе этой наружи были😂. Выспались все 👍, и мы «нарушители спокойствия соседей» , ну и походу сами соседи 😂.
Отдельный респект завтракам, 👍.
Отель хороший, рекомендую.
3
18 Ağustos
Достойный отель по цене и качеству, клиент на высоте, кухня тоже. Персонал отзывчивый. Советую
30 Eylül 2023
Отличное место в Краснодаре, где можно остановиться и провести время. Чистота, порядок, отличное отношение к людям. Всё чётко и по делу. Персонал, вежливый и отзывчивый. Огромное спасибо за комплимент от гостиницы.
15 Şubat
Прекрасный сервис! Чистота! Большой и маленький бассейны, хамам,сауна. Завтраки супер! Из ресторана Барин шикарный вид на город. Локация - центр центра! Рекомендую! Напожалеете.
8 Ocak 2023
Классный отель. Невероятно удобная планировка номера. Мы брали президентский. Вид шикарный, джакузи уютно сделан, комната для детей изолированная и удобный матрац с мягким постельным бельём.
Из минусов только слышимость нереальная при закрытых окнах. Похоже, это расплата за вид на центральную улицу.
С кофемашиной в номере не справились: ни мы, ни сотрудники) даже поменяли на другую, но и та отказалась готовить кофе.
Завтраки отличные.
3
17 Eylül
Здесь всё есть для людей, всё чистенько. Обслуживание на 1 уровне. Цены умеренные.
3
8 Aralık 2023
Очень комфортабельный, уютный отель. Номер продуман до мелочей. Персонал квалифицированный и доброжелательный. Завтраки весьма разнообразные и очень вкусные. Рекомендуем!
15 Eylül
Отличный ресторан на 14 этаже. Но единственный минус это система умного дома, к нвшему приезду которая отказалась работать, поэтому мы сидели при 2 свечах.
1
26 Kasım
Temiz, modası geçmiş kaplama malzemeleri. Havuzu ve saunayı değiştirme zamanı. Genel olarak, onarım yapmanın zamanı geldi. Ve biraz pahalı bir fiyat.
Orijinalini göster · Русский
12 Ağustos
Хорошо. Отличный номер, разнообразный и вкусный завтрак. Всё понравилось.
4 Haziran
Усталая гостиница, из спа комплекса можно выделить мёртвый хамам, где по ногам дует холод а дверь нормально не закрывается, сауна держит, бассейн ничего, если не привалит толпа отдыхающих. За до оплату есть массаж, девчонки серьёзные, понимаешь за что заплатил, проблемы спины чувствуют руками, прорабатывают качественно, советую брать час, за три сеанса спина оживает.
Ресепшн никакой, бронировали заранее, приехали-брони нет, хорошо не сезон, извинений не последовало, в документах на проживание сделали ошибку, потом звонил, переделали, сделали ошибку в другом месте.
В номере плохо уходила вода в душе, моешься и остаёшься по щиколотку в том, что с себя смыл, полотенца и халаты видавшие виды, в общем типичный кубанский сервис.
Еду из ресторана Барин можно заказать в номер, не дешево, небольшие порции, но весьма не дурно. Из соседнего паба можно заказать бургер, всё, что во фритюре подают черно-коричневое, редко меняют масло, ощущение-как гвоздей поел, пивко разливное Abbey, как то так, ничего вроде. Улица шумная, лучше брать окна во двор.
2
2 Temmuz 2023
Прекрасное место в центре Краснодара!каждое утро начинался с Бассейна,расположенного на -1 этаже(хотя ,используя географическое расположение города место для Бассейна естественно на крыше),очень вкусные завтраки!!!выход из гостиницы сразу на главную артерию города ул.Красная!!!Персонал дружелюбен и компетентен!!!все супер!!!Обязательно вернемся сюда снова!!!Спасибо!!!
3
4 Haziran 2023
Один из любимых отелей.
Прекрасное расположение, собственная парковка, но небольшая, но в окрестности есть места.
Завтрак просто 💣 шампусик и клубника, разный выбор горячих блюд, даже кубанский борщ😎 десертики😍
Есть в отеле и свой еебольшой бассейн, ресторан и рядом бар Шпатен
4
3 Kasım
Отличный отель, тихие номера, отличный ресторан на 14 этаже, разносторонний и вкусный завтрак. Неплохой тренажёрный зал. Месторасположение отеля центрее некуда.