В целом - хорошо. Новая гостиница, хороший ремонт и инженерка. Уютно.
Но есть один большой минус - фанерные стены! В соседнем номере пара придавалась утехам до трех ночи. Я слышал их, как будто мы на одной кровати лежим!
Номер прекрасен, есть все необходимое
На ресепшен девушки стараются показать сервис, это видно )
Ресторан не порадовал.. Сотрудники общаются на личные темы без перерыва, что не вяжется с ценником и показным «уровнем» заведения
Что на ужине, что на завтраке, сплошное блаблабла на баре, тематика не подходящая для ушей гостей
Не работает СПА, на сайте не увидели об этом информации, хотя планировали посетить
Отель очень красивый, современный, новый
Но, вот персонал хромает, в номере не оказалось полотенец, тропический душ не работал. Во время прибытия в номере просили сделать влажную уборку, мне кажется это не удобно, когда клиент в номере просить провести уборку.
Очень красивые номера, вид из окна, это все очень не высоте
Новый отель, всё очень достойно. Коллектив молодой и чувствуется не опытность в гостиничном бизнесе, но это ни как не мешает хорошему отдыху. Скоро должны открыть Спа, обязательно заеду ещё раз.
Взял самый дорогой зеркальный номер на одну ночь. Потребности не было, просто хотел посмотреть, как выглядит люкс в этом отеле… Никак. Зайдя в номер, сразу понимаешь, что ты находишься в сауне с спальным местом. Запах парилки во всем помещении. Ни одного арома диффузора мы не обнаружили. Влажность дикая и кондиционер не справляется. Логично, так как в номере открытый бассейн. Вода в нем, кстати, нереально желтого цвета. Для Обнинска это нормально, так как живу в этом районе, знаю, но эстетика нарушена. Неужто проблема поставить дополнительный фильтр. Конденсат на всех окнах, стекает и капает. Так что про вид из окна пришлось забыть. Кровать круглая, дизайнерская. Я поместился со своим ростом 173 см только по центру, чтоб ноги не свисали. Вдвоем только «калачиком» . При заказе еды с ресторана, сразу озвучили, что услуга платная, 200 рублей. Включите их в цену номера, чтоб не возникало вопросов! Заплатить 17300 или 17500 за ночь уже не принципиально, но заниматься переводом онлайн официанту это не дело. Еда вкусная🙂👍🏻. Завтрак вкусный и очень достойный в ресторане👍🏻. Вообщем переночевал в бане с койко-местом по цене люкса. Наверно это минус именно этого номера, неправильность планировки. В санузле, кстати, вентиляция тоже никакая. Ну и зеркальный номер, наверно, не подразумевает разводов на зеркалах, а их там даже ни много, а везде. Ожидал слелать красивые фото, не случилось. Желаю поработать над сервисом именно этого номера и процветания.
Одна звезда за новизну отеля! Приехали сняли президентский люкс для того, чтобы погреть косточки в сауне. Приехали - сауну сломали предидущие заселенцы, стоимость за номер вернуть не смогли, так как бронировали через островок. Нам предложили 20% скидку на след заселение! А зачем она мне? Я планировала отдыхать сегодня! Хотели сходить в ресторан для того, чтобы переждать время, он к сожалению был закрыт на обслуживание в 13.30 дня! В общем нам конкретно не фартануло отдохнуть и кайфануть от отдыха. Договорились на скидку в 20% на заказ еды в номер! Друзья, бронируйте номер на сайте отеля, чтобы хоть была возможность забрать деньги и искать варианты для более комфортного отдыха!
Были в "Зеркальном" номере. Все очень понравилось. Исключение, это качество воды. Подумайте об установке фильтров, особенно для этого номера - актуально. Оценку не хочется снижать, хотя осадочек остался.
Стены настолько тонкие, что слышно как за стенкой *** студенты. А если не ***, то слушают музыку на полную громкость.
Отель явно был неполный, зачес селить всех друг рядом с другом? Могли бы через номер селить.
Вчера отмечали день рождения свекрови. Нас было четверо, будни, всего 4 стола посадка, но салаты цезарь с курицей ждали 2 часа, хотя когда заказывали уточнили сколько ждать, официант ответила 15 минут. Потом неоднократно сказала что на кухне проблема, но так и не удалось узнать какая. Спустя 2.5 часа мы получили 3 горячих блюда а про четвёртое пришлось неоднократно напоминать. Трое ели четвёртый смотрел и ждал... свинина в кисло сладком соусе вообще не понравилась, мясо не жевалось, кожура в баклажанах была очень толстая, её тоже невозможно было прожевать. Из десертов в наличии были только тирамису и штрудель. Взяли штрудель, тесто толстое для штруделя. Вообщем на вид всё красиво, пафосно, официанты в белых перчатках, но долгое ожидание и не вкусная еда испортили всё впечатление. Хотя цены выше среднего и ожидание было совсем другое.
Идеальное место. Персонал вежливый. Еда очень вкусная. Чистота идеальная. Цены отличные. Мы очень довольны с мамой. Хотелось бы приехать вечером когда будет живая музыка
Отмечали выпускной в данном ресторане. Шикарный зал. Разнообразное меню, всё вкусное , красивая подача блюд👌🏻Всем сотрудникам большое спасибо за гостеприимство.
Отмечали выпускной,современно,красиво ,главное блюда вкусные ,спасибо повару ,приветливые официанты и в целом не дорого ,спасибо за достойное место 😍😍😍 придем еще
Не пускают с детьми до 6 лет. Их надо взрослыми рожать или оставлять на улице. А так хорошая гостиница: чисто и просторно. На популярном агрегаторе не было инфы про запрет на детей.
Отель вроде чистый но дорогой не обосновано , выбрал номер с лоджией в итоге выйти на нее не получилось так как она завалина снегом , толку от нее , с окон сквозняк дикий , продлил номер на 6 часов за 3000₽ с чем то поднимаюсь карточка не работает , на ресепшен смеются ой забыла , а я инвалид 1 группы мне не оч смешно бегать , ну и в целом не тянет он на деньги заявленые
Просто "ужас". Провели менее суток.
Три раза нам за эти сутки меняли номер.
Проехав за рулем тысячу километров, хочется принять душ, поужинать и лечь в постель.
1-й номер - душ бьет в потолок, заливая все вокруг, включая светильники. Позвонили на ресепшен, сказали, нам предложили другой номер - переселились.
2-й номер - душ бьет в стену, терпимо. Слышим, как сосед по телефону разговаривает, причем слышно абсолютно все: кашель, сморкание и т.д., - после 23-00 сообщаем об этом соседу. В итоге он жалуется на ресепшен - нам предлагают переселится, в надежде на лучшее соглашаемся.
3-й номер - душ не включали, соседей слышно, как-будто они у тебя в номере, беруши в уши - спать.
Сплошное разочарование. Посещали с друзьями ресторан 20.02, остались крайне недовольны уровнем обслуживания, персонал низко квалифицированный, официант перепутал блюда, принесли совершенно не то, что заказывали.
Качество блюд на 2 балла.
Сложилось впечатление что находимся в дешевой забегаловке, а не в новом ресторане.
Это был первый и последний мой визит в Кристалл, не рекомендую.
Оценка в 1 балл поставлена исключительно за внутренний интерьер, больше оценивать нечего
Очень хороший персонал. Ресторан на высшем уровне. В номерах не придраться к чистоте и дизайну. Пожелал бы решить вопрос к перегородкам между душем и сан узлом, брызги летят из душевой…. Но это придирка… в общем: для Обнинска - это высший пилотаж в гостиничном бизнесе!
Отель красивый, большие комнаты, и прям твердая пятёрка, НО, лифт можно ждать более пяти минут, потому что работает только один и им пользуются и гости и персонал.
Завтрак который был включен - оказался крайне просто скудным, лотки не пополнялись и к 8 часам утра были уже пустыми и никто не торопился их заполнить. И финальным штрихом тщательная проверка комнат при выезде, давно такого не встречал
Красивый, большой, очень чистый. Администраторы на ресепшене просто очаровательны. Вкусные завтраки в ресторане. Вернемся сюда на праздниках!
2
1
Kurumun yanıtını göster
Алексей
8. seviye şehir uzmanı
5 Ekim
В отеле большие проблемы с шумоизоляцией номеров. Создается впечатление, что гости из соседнего номера живут в вашем. При этом, им даже не нужно шуметь, достаточно просто разговаривать. Если это исправить, то отель будет лучшим в городе. Дизайн, удобство номеров, персонал, завтраки - все просто супер! Но, самое главное для отеля это возможность отдохнуть. Сейчас это возможно только если повезет и соседние номера не будут заняты.
Я часто бываю в отелях, не смог оставить без внимания и этот. Был проездом в г.Обнинске и даже не мог предположить , что тут, есть отели - подобного уровня)Атмосфера, окружение, свежая и современная стилистика номеров. Стоит отдать должное команде поваров, Профессионалы своего дела!Компетентные сотрудники отеля, вежливы и тактичны.
Однозначно рекомендую. 11/10.
Вчера посетили ресторан и были разочарованы кухней. Ну как же можно такое блюдо подать?! Шашлык на двоих от шефповара это были 4 маленьких кусочка полусырой свинины и 4 кусочка говядины до ужаса пережаренной и высушенной... Мясо без запаха , такое ощущение, что искусственное..
Вместе с шашлыками подали холодный и недожаренный картофель. Цена блюдо
960 рублей! За что??? Много вопросов к официантке .
Одно порадовало это милая гардеробщица, очень вежливая и заботливая.
Приехали на 2 дня, взяли самый дорогой номер на последнем 8 этаже с "бассейном" и сауной. Бассейн по колено, внутренний телефон только в туалете, кровать с выпирающими пружинами для людей не выше 1.40. Душ брызжет куда попало, только не на тебя, либо мыться одной рукай держа лейку . На завтраках не следят за наличием блюд. Если прийти ближе к 10 утра можно вообще ничего не увидеть из еды,. Из двух лифтов с горем пополам работал один. Приходилось иногда ходить с 8 этажа пешком. Вообщем сплошное разочарование.
Хорошая попытка к 4-м звездам (теперь звезды каждый отель будет наверное присваивать себе сам), но нет. Из-за мелочей. Например: зубная щётка есть, а вот пасты нет... Интернет ну оооочень неспешный (да, он есть, но не спешит). Похоже построен недавно, запах штукатурки и краски очень сильный (пройдёт со временем). Персонал приветливый 👍 В остальном, хорошая тройка. И да, на завтраке всё не в стальных емкостях, а в керамике - из-за этого не пологревается еда должным образом. Ели холодное.
Какая красота.Отель просто очаровал. Персонал- твердая 5,девушки красивые и вежливые .Видно, что работают профессионалы. Чистота везде,все сияет.Скоро вернемся еще.
Все очень понравилось. Брали номер - черная жемчужина. Отличный завтрак, который включен в стоимость номера. Только вид из окна так себе, пока… надеюсь, летом будет круче)
Цены не соответствует и близко уровню номеров. Ремонт на 3+ Даже сантехника установлена как зря, горячая вода справа, холодная слева.
За такие деньги можно в Москве отель 5* посетить.
В целом не в восторге и второй раз уж точно не приеду.