Crystal Car
55 yorum
9 Aralık
Motive olmuş, profesyonel personel. Ek hizmetler empoze etmeden şeffaf koşullar. İyi bir showroom, çok çeşitli arabalar. Anlaşma hızlı ve verimli geçti. Öneriyorum.
Orijinalini göster · Русский
30 Ağustos
Шикарный автосалон с множеством автомобилей в наличии! Приобрёл у ребят L7 для семьи, остался максимально доволен.
Респект всем менеджерам, всё рассказали от и до!
Желаю процветания!
4
2
16 Ağustos
Приобрела в данном салоне новый Лексус РХ. Консультировал нас Дмитрий! Мне очень понравилось с ним работать. Консультантом и автосалоном довольна. Сделка прошла быстро, легко. Сервис на высоком уровне. Красивый офис, большой выбор автомобилей. Рекомендую
7
3
14 Ekim
Очень странно, что у этой компании такие прекрасные отзывы. У нас произошел с ней крайне негативный опыт, который говорит о полном отсутствии клиентоориентированности и человеческой непорядочности. Мы уже не говорим о желании сохранить и развивать хоть какую-то репутацию.
Заказали Zeekr009. Авто пришло в срок, с оплатой никаких проблем не было, с доставкой тоже. Здесь ребята сработали прекрасно, мы прям выдохнули, хотя понятно, что гарантий здесь никаких нет, риск срыва сделки никто не отменял.
Перед получением машины мы настоятельно попросили менеджера Ульяну не делать предпродажную подготовку, но получили отказ со ссылкой на их внутренний регламент.
В момент получения никаких внешних дефектов обнаружено не было и в тот же день машина была отправлена на оклейку полиуретановой пленкой. В момент бесконтактной мойки были выявлены значительные повреждения поверхности анодированной передней решетки, которые как выяснилось при анализе, были сделаны при полировке из-за перегрева поверхности.
При получении машины это было невозможно обнаружить, так как машина была покрыта полиролью. Получали авто два человека и смотрели все внимательно.
После получения нами были предоставлены все фото и видео материалы. Менеджер Ульяна переадресовала нас в службу предпродажной подготовки. Сотрудник Максим из этой службы после выяснения сути проблемы сначала активно вовлекся, но потом сказал, что с нами свяжется руководитель. Руководитель не то, что не позвонил, а даже не написал.
На следующий день, когда мы еще раз связались с Ульяной, нам было предложено дальнейшие разговоры вести с юристом.
Юрист поставил нас перед фактом, что мы ничего не докажем и победа будет за ними.
Теперь Ульяна даже не берет трубку и это умиляет.
Решетку очень дорогая. К сожалению, это покрытие невозможно восстановить. Мы задаёмся вопросом неужели эти деньги стоят таких репутационных рисков и такого похабного обращения с клиентом? Это при том, что наценка на авто очень приличная и продавцы хорошо навариваются на каждом авто. И вместо прекрасного отзыва, который мы действительно хотели написать сразу после получения машины, нам приходится писать такие нелицеприятные вещи.
Как нам видится, тут только две проблемы: или менеджеры просто побоялись поставить в курс свое руководство, чтобы не получить штраф или это тренд руководства, но тогда тут все намного печальнее.
В общем резюме. Проверяйте все на месте, как можно тщательнее, с приборами и чем только можно, иначе пыль в глаза и продавец вам ничем не поможет. За воротами их гаража, вы останетесь наедине со своим "корытом", если оно окажется дырявым.
2
9
27 Kasım
Harika bir otomobil fuarı ! Yöneticiler arabalar hakkında her şeyi biliyor! Müşteriler için en iyi koşullar, çok hoş bir atmosfer. Evet ve anlaşma hızla geçti. Çok teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
20 Aralık
Güler yüzlü personel. Müşterilere karşı tutum sadece süper. Satın alınan arabaları seçtiler, her şey bizim seçimimize uygundu. Güvenle ele alınabilir ve satın alınabilir.
Orijinalini göster · Русский
29 Kasım
Bu zaten benim altıncı araba satın alımım, eskiden sadece bir markanın resmi bayilerine yöneliyordum. Gerçek gerçeklikte rotasını değiştirmeye karar verdim ve bu büyük salona güvenilir bir şekilde değerli bir şey bulmaya geldim. Ve iki saatlik görüşmelerden sonra kendime bir araba seçtim. Ve ikinci ziyaretimde hazırladığım arabayı aynı anda aldım. Haysiyetle çalıştılar!
Orijinalini göster · Русский
26 Kasım
Buraya başka bir şehirden araba almak için geldim. Satın alma ve kayıt için iki günden fazla harcamamayı planladım. Her şey harika gitti, tüm çalışanlara ve özellikle de son teslim tarihlerinin rahatlığı ve uyumu için yönetici Alexey'e teşekkür ediyorum.
Orijinalini göster · Русский
27 Kasım
İyi günler ! Crystal Car'ın oto salonu hakkında bir inceleme bırakmak istiyorum, Lexus LX'İ satın aldım, her şey yolunda gitti, sokakta bizimle salona eşlik eden yönetici Alexander'a teşekkür etmek istiyorum, anlaşmayı mükemmel bir şekilde geçirdim, ticaret değerlendiricisi Vladimir'e özel bir teşekkür daha!
Orijinalini göster · Русский
30 Ekim
Покупке рад. Сказано --- сделано. Особая благодарность Александру Доронину
за его отношение к своей работе и людям. Профессионально,ненавязчиво, деликатно. Рекомендую Кристал Кар!
1
17 Aralık
Bu otomobil fuarında alıcıya karşı tavrından memnunum, normlarla tanıştık, arabanın incelemesini onurlu bir şekilde, her şey dürüstçe ve davayla karşıladım. Yöneticinin profesyonelliği etkilendi. Eşime norm cihazı satın aldık.
Orijinalini göster · Русский
12 Aralık
Telefonla ilgilendiğim araba hakkında bilgi istedim, hemen tüm belgeleri gönderdiler. Ertesi gün, eş işlemin kaydı için salona geldi, yöneticiler ona tüm konularda tavsiyelerde bulundu, ben uzaktan bağlantıdaydım. Araba ertesi gün teslim edilmek üzere hazırlandı. Karlı satın alma için yönetici Roman'a özel teşekkürler.
Orijinalini göster · Русский
12 Kasım
Отличный автосалон. Приезжал к ним в Москву из Костромы. Свою машину сдал, цену озвучил Владимир по телефону. Осмотр старого автомобиля и сделка прошли быстро. Заранее сделали все доп. услуги. К приезду все было готово. Спасибо Дмитрию (менеджеру по продаже) и Владимиру (оформлял трейд-ин). Рекомендую!
13 Kasım
Решили мы с мужем обновить авто, выбрали highlander. Нашли данный салон на авито. Нас встретил менеджер Геннадий. Рассказал и показал авто полностью. Покатались на тест драйве... Уууухх, машина огонь -) Купили и радуемся!
1
17 Aralık
Yöneticilerin çalışmalarından tamamen memnun kaldım, hazırlığın mükemmel olduğu açık, arabayı bağımsız olarak gözden geçirirken ayakta durmadılar. Harika bir cihaz satın aldım ve iyi bir indirimle.
Orijinalini göster · Русский
22 Ekim
Отличный автосалон👍Цены доступные, все прошло успешно, менеджеры помогли и проконсультировали. Покупкой очень довольны)
27 Kasım
Bugün Lexus LX500'ÜMÜZÜ aldılar, kabinde profesyoneller çalışıyor. Tüm vaatleri yerine getirdik, her zaman ellerini nabız üzerinde tuttuk, tek bir ekstra hareket yapmamız gerekmedi. Böyle bir hizmete saygı duyuyorum. Kabinde stokta çok sayıda araba var, ki bu artık sık sık olmuyor.
Orijinalini göster · Русский
9 Ekim
Очень хороший автосалон. Приветливый персонал и доступные цены. Мой друг покупал автомобиль, я помогал подобрать. 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
2 Temmuz
Заказывал через Дмитрия новый ЛИ9 УЛЬТИМА, всё быстро сделали от заказа до получения авто. Всегда по любым вопросам Дмитрий или Ульяна были на связи. Заказом и подходом к работе с клиентами остался доволен.
5
1
8 Kasım
Отличное место, отличный менеджер Алексей, который нам помог приобрести Lexus LX, дополнительно сам привез нам зимнюю резину и в течение всей сделки был очень заинтересован процессом и всячески нам помогал
30 Ekim
Хорошая компания, отдельная благодарность Дмитрию, ещё пока оформлял лизинг обклеили машину очень быстро качественно, всем советую.
27 Kasım
Harika bir şirket! Dürüstçe, kibarca, çabuk! Fiyatlar tüm rakiplerden daha ucuz, ayrıca bonuslar! Memnun oldum, yine döneceğim!!!
Orijinalini göster · Русский
7 Nisan
Отзыв больше для собственников и инвесторов!!! Салон отличный, выбор супер, НО ОГАРЧУХА ПОЛГАЯ ОТ ОДНОГО МЕНЕДЖЕРА!!ПРИЕЗЖАЛИ С КОМПАНЬЕНОМ ЗА 2мя машинами, в итоге менеджер не выявил потребность, что когда И так далее, простотпоказал машину в которой сам не шарит, путается и так далее, по сервису тоже все размыто никакой конкретики, по трейдыну даже не перезвонили. Общение на 0, это не продавец. Не могу сказать за других, но если даже один менеджер не компетентен , то конверсия мала, оборот денег медленный, собственник не достигает хороших показателей… ЕЩЕ ОАЗ ПОВТОРЮСЬ ЧТО АССОРМЮТИМЕНТ ОГРОМНЫЙ!!! И ЦЕНЫ ОЧЕНЬ ХОРОШОЕ, но если клиент сам не попросит продать машину то сделки и не будет, потому что работает не ПРОДАЕЦ, а КОНСУЛЬТАНТ!!! И то не знающий свой товар….
7
11
8 Ekim
Заказывали руководителю на компанию Voyah Dream. Пригнали через 28 дней, пока машина ехала скидывали фотки в автовозе, на границе. Менеджер Дмитрий был постоянно на связи. Сначала боялись оставлять предоплату, но по договору все норм, юрист проверял. Спасибо!
11 Aralık
Mükemmel bir otomobil bayisi olan Latko'nun yöneticisi Alexey, ilk aramadan yeni arabanın dikiz aynalarına veda el sallamasına kadar "mükemmel" çalıştı! Salonu tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
29 Kasım
Harika salon! Müşteri için bir araba arıyordum, kiraya veriyordum. Şartlara göre her şey yoluna girdi, anlaşma hızlı geçti. Müşteri memnun kaldı ⭐⭐⭐⭐⭐
Orijinalini göster · Русский
15 Şubat
НИКОГДА! Не покупайте автомобиль в этой компании!!!Ужасное отношение к клиенту и автомобилю!Покупка Мерседеса для меня ни разу не была так омрачена, как в этот раз. За несколько дней предупредил, что приеду из другого города. Автомобиль был уже оплачен. Менеджер Григорий обещал подготовить автомобиль. В итоге автомобиль даже не был помыт, после мойки на нем обнаружилось множество царапин по кузову и сколов на капоте! При техническом пробеге НОВОГО автомобиля 80км!!!! Разьем диагностический не был закрыт крышкой, возможно, скручен пробег. Очень кажется, что автомобиль был не новый. Было еще много эпизодов за целый день нахождения там, показывающих этих продавцов далеко не с лучшей стороны. Обо все не написать, места не хватит
9
8
10 Ağustos
Менеджеры не отрабатывают, обещали сбросить документы на интересующую машину, не прислали, напомнил, обещали перезвонить, не перезвонили.
Чтобы посмотреть авто нужно заехать на платную парковку за 400 руб в час
2
7
26 Kasım
Kocamla hangisini seçeceğiniz konusunda bir fikir birliğine varana kadar stokta birçok araba var. Ancak çalışanların çalışmalarını not etmek istiyorum, makinelerle herhangi bir soruyu cevaplayabilirler.
Orijinalini göster · Русский
17 Eylül
Покупали тут toyota highlander. Все устроило, цену сказали реальную. Машина новая без дефектов. После тест драйва решили сразу брать. Все прозрачно
3
2
31 Ekim
Приобрели машину в автосалоне Кристалл Кар, прекрасный сервис, менеджеры грамотно сработали, провели отличную консультацию и быструю сделку. Спасибо, остался доволен! Буду рекомендовать друзьям!!
20 Aralık
Çok çeşitli otomobillere ve profesyonel personele sahip iyi bir oto iç mekanı.
Orijinalini göster · Русский
7 Ekim
Шикарный автосалон с множеством автомобилей в наличии. Приобрела для себя Toyota Land Cruiser,осталась довольна. Спасибо менеджерам, особенно Александру, помог и проконсультировал.
1
8 Şubat
Спасибо огромное ребятам из Кристал Кар за оперативность, качество, полное отсутствие всяких "подводных камней", а особенно Дмитрию, Роману, Алёне и собственно владельцу компании!) Электрический Zeekr конечно супер!)
4
1
9 Aralık
Bu yıl kabinde yepyeni bir Lexus LX 500D satın aldım, yöneticiye teşekkürler - arabanın danışmanlığı ve incelemesi + 5'te yapıldı.
Orijinalini göster · Русский
12 Aralık
Birkaç gün önce bu salondaki arabayı değiştirdiler, yönetici Gennady bize satın alma konusunda tavsiyelerde bulundu, her şeyi çok net bir şekilde anlattı, kibardı ve bir araba seçerken doğru kararı vermeye yardımcı olan tüm sorularımızı yanıtladı. Satın alımımızdan memnunuz ve herkesin bu salona ve Gennady'ye gitmesini tavsiye ediyoruz!!!
Orijinalini göster · Русский
16 Aralık
Güzel bir salon, esasen salonu ziyaret ederken fiyat, duyuruda belirtilene karşılık geliyordu. Araba bir günde hazırlandı.
Orijinalini göster · Русский
23 Ocak
Прекрасный автосалон, честные ребята👍Позвонила, спросила есть конкретная машина?- сказали есть и цену тоже сразу назвали, приехала, меня встретили, машина в автосалоне есть и цена такая же, как и по телефону. Быстро все оформили, я в восторге!✨ Спасибо ребятам, особенно Александру. В общем я теперь счастливый обладатель Лексус ЛХ. Всем рекомендую 👍👍👍👍👍
3
1
11 Ağustos 2023
Очень классный салон! Ребята профессионалы в своем деле. У них лучший парк автомобилей в Москве по наличию. Так же есть трейд-ин, что очень удобно. Плюшка это Кофемания на 1 этаже и расположение.
8
1
26 Nisan
Кайфанул от этих ребят) все очень просто с оформлением. Цены супер! Взяли камри и приедем чуть позже уже за более серьезным аппаратом. Спасибо!
Рекомендую🤟🏽
4
2
30 Kasım 2023
Очень доброжелательный коллектив. Предпродажная обработка машины производится во-время, сроки договоренностей соблюдены. Спасибо за тактичность и профессионализм. При следующей покупке обязательно обращусь в этот салон.
3
1
8 Mart
Хороший автосалон, всё по честному. Покупал автомобиль с пробегом, по телефону рассказали все недостатки, подборщик осмотрел, всё одобрил. Цена как в объявлении, никаких завышений или скрытых платеже не было. Покупкой доволен.
3
1
2 Şubat
Купил авто , очень понравилась компания, все очень оперативно и профессионально !!! Однозначно рекомендую !
4
1
28 Nisan
Покупал здесь авто. Все прошло честно, без навязывания услуг. Покупкой доволен, постановку на учет сделали в подарок. Рекомендую !
4
1
25 Nisan
Купил авто , очень понравилась компания, все очень оперативно и профессионально !!! Respect !!
4
1
7 Mart
Приобрела автомобиль в данной компании. Ребята настоящие молодцы. До этого пыталась обратиться к дилеру, но цена разошлась с реальностью. Тут меня все устроило) Спасибо!
4
1
21 Aralık
10 yıldız veriyorum! Salon sadece en iyisi! En iyi satın alım arabalar benim hayatımda!
Orijinalini göster · Русский
4 Şubat
Очень много автомобилей в наличии, есть парковка этажом ниже. Машины на любой вкус. РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
1
8 Ocak
Мне тоже понравился этот салон. Хоть сделки не было, но уважение вызывает то, что они инвестируют в автомобили, рискуют своими деньгами и это говорит об ответственности за работу.
6
1
9 Aralık
Organizasyon için burada dördüncü bir araba alıyoruz, ticaret için her zaman iyi koşullar sunuyorlar. Hızlı evrak işleri.
Orijinalini göster · Русский