Culture manicure
93 yorum
18 Eylül
Пожалела, что не посмотрела отзывы до того как пошла в салон. Специально выбирала ТОП мастера, чтобы получить качественную услугу, но увы эта работа не тянет на ТОП уровень. Кутикулу хорошо обработали, но покрытие не выглядит аккуратно, лак растекся и из-за этого ногти выглядят как лопаты.
Мастер все делала молча, никакого взаимодействия с клиентом, иногда даже казалось с каким то пренебрежением и недовольным взглядом и это с тем учётом, что я пришла с чётким запросом, что хочу, сама все выбрала, без долгих мук выбора. (Справедливости ради: Иногда спрашивала не больно ли мне, но это совершенно не то обслуживание, которое хочется). Надеюсь ничего не отвалится🤪
Что касается салона: красиво, но почему так мало места, просто все слишком близко к друг другу, как минимум те кому делают педикюр должны быть в отдельной зоне или хотя бы как-то ограждены от других.
К девушке Администратору вообще никаких претензий нет, она молодец!
1
9 Temmuz
Сегодня посетила салон на пр. Мира. И окончательно убедилась, что в этот салон больше не ногой. В очередной раз разочаровалась в работе салона. Хотя посещала его несколько лет подряд. Я посетитель не частый но в последнее время, работа сильно хромает. Мастера меняются, видимо уходят по какой то причине. Отношение к клиентам отвратительное. Ожидание процедуры 30 мин и более, хотя запись на фиксированное время, а потом торопятся, работа не качественная, ведь уже новый клиент ожидает и видимо то же уже минут 30. Очень жаль, но сильно испорчено настроение от полученной услуги. Надеюсь хоть покрытие продержится как положено, а не отвалится, как у предидущих комментаторов. Кстати была на процедуре у топ мастера.
1
16 Mayıs
Сделала там ногти, мастер сушила под лампой по 30 секунд, ожидаемо ногти стали отваливаться через несколько дней. Сегодня отвалились все полностью. Написала в WhatsApp в салон, прислала фото. На что мне предложили прийти и переделать ногти со скидкой 10%. Ребята, вы серьёзно? Мастер оказал
полностью некачественную услугу и вы предлагаете 120 рублей скидки, вместо того, чтобы переделать работу? Спасибо конечно, но я точно больше не приду, хотя была верна этому салону 2 года ещё со времён когда они были Мохито. Просто потому что отношение такое, сделали ужасно, вместо того, чтобы переделать - трать снова свое время и деньги.
4
4 Temmuz
В прошлом году работа студии была намного лучше. В этом году даже не получилось попасть, напутали в записи. Сервис отстаёт, ребятам есть куда расти.
5 Haziran
Хороший и приветливый персонал, отличная клиентоориентированность, работы качественные, так же приятный сервис (чай, кофе)
17 Nisan 2023
Мне понравилось в "Мохито". Девочки-администраторы очень приветливые. Встречают, относят верхнюю одежду, бахилы тут же можно обуть, сразу предлагают чай-кофе. Девочки-мастера - милейшие , также предлагают чай-кофе. Я пока знакома с двумя девчатами Ириной и Екатериной. Аккуратные в работе, постоянно интересуются не больно ли мне, нет ли каких-либо неудобств, поддержат разговор на ту или иную тему, что-то посоветуют по уходу за ногтями и кожей рук. И не замечаешь, как быстро пролетает время. Всё так умиротворяет, расслабляешься по полной и так и тянет вздремнуть. Я там отдыхаю. Мне всё нравится. Буду и в дальнейшем посещать этот салон, уже записана на следующий месяц, сама выбрала дату и время, подходящее для меня. Так держать, девушки. Можно смотреть телевизор. А также предлагают педикюр, покраску бровей. И все эти процедуры делаются одновременно с маникюром. Просто сидишь и расслабляешься. 😊❤️🌹
5
2
16 Mart
Очень приветливый персонал, хожу всегда на комплекс в 4 руки (маникюр + педикюр), качеством довольна, девочки всегда воплощают мои идеи с маникюром в реальность🫶
Спасибо вам 🤍
3 Haziran
К разным мастерам попадаю и всегда довольна результатом. Хотелось бы выделить администратора Регину на Мире. После оплаты мне продали еще три услуги))) Сегодня схожу еще и на ламинирование ресниц. Спасибо!)
14 Aralık 2023
Маникюр сделали хорошо, но сняла звезды за отношение ко мне как к клиенту.
1 - о том, что у мастера поднялась услуги на +200 рублей мне сказали только после того, как я записалась на следующий месяц. Ладно, ок.
2 - ходила на маникюр 2 раза. Не опаздывала и запись не отменяла.
И предоплата не требовалась, но вдруг мне вечером, за 6 дней др сеанса пишут о том, что необходимо внести предоплату. Теперь точно отменю посещение и больше туда ни ногой...
3
1
1 Haziran
Услуга "снятие покрытия". Быстро, НО. Выпилили на одной руке до ямок, на другой почему-то меньше. Фото не передаёт это великолепие. После стряхнули с рук пыль щёточкой, которая естественно все не убрала, можно наверное было мне одну влажную салфетку пожертвовать. Администратор приятная девушка.
17 Ağustos 2023
Посетила салон на Ленина 95.Бровист Валерия -замечательный мастер. Подобрала форму , краску. Работу выполняет аккуратно и тщательно. Предложила чай , кофе, воду. Толковый мастер и просто милая девушка. Рекомендую доя посещения
17 Ağustos
Отличное место с приличными ценами и хорошими специалистами
16 Temmuz 2023
Хожу в Махито уже больше года. Очень долго искала мастера по бровям, было много не удачного опыта, в Махито пришла к мастеру Олесе, и теперь я спокойна, что мои брови в руках профессионала 😊
На маникюр к Ксении, волшебница. Такую красоту делает. Все аккуратно, носятся месяц.
Приятная атмосфера, инструменты стерильные.
А комплекс маникюр и педикюр очень экономит время.
2
30 Temmuz 2023
В июне месяце пошла на педикюр покрытие гель-лак и полностью обработка пяточек. Сделали, норм ушла, через день пятки шершавые и больно наступать. Пилила на сухую мастер Виолета. Через 3 недели записалась на коррекцию к другому мастеру+руки. Что сказать, педикюр вообще отказались покрывать ссылаясь на какие-то пустоты, бред полный. Вы же мне и делали 3 недели назад, по вашей вине ,,пустоты,,. Сложилось впечатление, что она торопилась и времени не было ( потому как записали с горем пополам, то мастера нет, то время не то ) Юлия Х. Когда предложили простым лаком покрыть я попросила белый или молочный, нет в наличии. Ну крутой салон что сказать нет базовых цветов . Мастер грубая, вообще не слышит, что ей говорят. Всё на отвали. На счет маникюра отвратительно сделала мастер Ольга И. криво, бугры, ворсинки остались, очень торопилась. Прошло 4 дня и гель лак стал отслаиваться и я его как пленку сняла. Еще момент с звонками ,,якобы моя подруга оставила мой номер,, спросила имя, говорят Светлана. Где у меня такая подруга отзовись аааау, никакую Светлану я не знаю. Больше в Мохито не ногой. Помещение тесное, нет приватности. Если обратить внимание на чёрные светильники на потолке, можно заметить слой пыли со спиленных ногтей и тд. Чистота на 2-. Сложилось впечатление, что торопятся куда-то и по сути не важно мнение клиентов лишь-бы сделать. По ценнику дорого для такого качества , слишком завышенно. Не рекомендую и больше не пойду.
3
2
18 Haziran 2023
Позавчера (14.06.2023) была в салоне на пр. Ленина. Думаю о качестве скажут фото- хоть иди переделывай! Все ногти косые/кривые и разные по форме, кутикула не убрана до конца. Хотя мастер не из разряда New, а типо ТОП. Но это и не удивительно. У мастера Алёны настолько длинные ногти, что она как Фреди Крюгер с ними! Даже пилочку не могла нормально взять в руки. На педикюре пятки плохо обработаны, опять же по этой причине- она не могла взять нормально в руки инструменты. Один палец вообще забыла вторым слоем покрыть (к сожалению видно это стало только на улице), но времени возвращаться уже не было. Предложила спа для рук- в итоге кое-как намазала местами скраб как смогла и все (спа - это все же какой-то небольшой массаж со скрабом как минимум). К самому покрытию вопросов нет- все ровно, без подтеканий, близко хотелось бы написать краю, но в данном случае к кутикуле, идеальные блики, но на этом все. При неидеальном маникюре - это уже не столь важно и не смотрится аккуратно и красиво, да еще и за немалые деньги.Не первый раз в этом салоне, после прошлого раза зарекалась не ходить больше (покрыли топом с пузырями! В один слой, утверждая, что данное покрытие так и наносится, хотя невооруженным глазом было видно, что лак полости. На мои возмущения, что так я и дома сама могу, мастер ответила «ну это не я- это топ и лак такой у нас») но в этот раз надо было срочно и пошла. Больше не пойду точно и не посоветую. Зато бровист Лера очень понравилась! Все очень нежно, аккуратно и красиво. Выслушала пожелания и сделала все на 100%. Леру рекомендую и уже рассказала знакомым, что она супер.
Работа администратора тоже оставляет желать лучшего. Во-первых невозможно дозвониться- просто не отвечают, но через час примерно все же перезвонили. Когда только пришла в салон, администратор предложила чай/кофе, я попросила чай, но даже через пол часа я его не дождалась. Потом еще 2 раза напоминала (так как провела в салоне почти 4 часа и уже просто хотелось хоть воды попить!), администратор вежливо, словно в первый раз слышит, уточняла какой чай, но так его и не принесла…. Я все понимаю- человеческий фактор когда много работы, но за 4 часа в салон зашло 3 человека! И уж простейшую информацию можно запомнить при не загруженном времени. Но ей было интереснее хихикать с мастерами и лазить в телефоне.
Вывод: это самые бесполезно выброшенные 3500 тысячи за маникюр и педикюр.
2
1
30 Aralık 2023
Очень плохо. Базовые мастера просто ужас , понаделают потом все отваливается. Предлагают придти переделать, чего делать уже не хочется. С улицы их что ли набирают. Отдельно хочется сказать про мастера Оксана в. Покоцкала мне кутикулу до крови, ещё и глаза закатила что мне больно. Не прошло 2х недель отслоилась её работа. Отправить её на обучение срочно !!!
2
13 Ekim 2023
День добрый, оцените пожалуйста работу сами, мне очень не понравилось, это работа выполнена сегодня.,а управляющая салоном в Орске на пр. Мира 20, убеждена что все отлично и предложила переделать снова за мою оплату минус 20 % от стоимости этой же услуги. Это работа топ мастера. Из за уважения к ней фамилию писать не буду. Мне сказала что все отлично и правильно выполнено☹️ даже не знаю какую оценку поставить.
16 Mart
Вдохновшись рилсами где бородатому мужику делают там маникюр, тоже решил сходить туда чтоб привести себя в порядок. Очень приветливые и симпатичные девочки работают. Всем советую!
14 Ağustos
Приехала туда на маникюр по записи, и мне сообщают, что мастер по семейным обстоятельствам отсутствует.
1
4 Eylül 2023
Прекрасная студия, посещаю практически с открытия, отличный сервис и качество. Мастер Алена М. отличный специалист, креативный и качественный маникюр. Рекомендую.
16 Haziran 2023
Позвонила записаться на педикюр. Попросила время в будни на вечер. Меня администратор будто не слышит. Предлагает время в обед. В итоге записала на выходной день. Чуть позже ,я поняла,что не смогу в это время .Попросила в месенжере меня переписать или выписать. Мне вновь предлагают время на обед.😀Я говорю,мне вечер. Она мне да да ,вот есть время в 13.00🤦🏼♀️. Я говорю,что не подойду,позже запишусь. Она мне,мы вам можем маникюр сделать.🤦🏼♀️🤦🏼♀️Работа в 4 руки. Предложить доп услугу она не забывает. А вот слышать плиента не получается. Да и навязчивые очень. Битва за клиента. Никогда туда не пойду.
1
1
18 Aralık 2023
Была один раз на маникюре, в целом понравилось, красивая атмосфера, уютно, но само качество маникюра не совсем понравилось)
1
28 Ocak 2023
Очень красиво и комфортно внутри. Мастера и ресепшен - все на высшем уровне. Все спокойно. Прихожу после работы и отдыхаю, кресла удобные, большой телевизор, по желанию чай и кофе.
3
3
22 Mayıs
Сделала там маникюр первый раз. Нормальное обслуживание, но честно качество маникюра не выше 3. Прошло меньше 10 дней, а покрытие уже стало отслаиваться.
18 Ağustos 2023
посетила в этот раз студию на проспекте мира 20 ,до этого ходила только в студию на Ленина 95А,но как обычно все на высшем уровне,мастер Олеся делает просто шикарные брови,а мастер Екатерина порадовала меня отличным маникюром ,приду езе в эту студию не один раз’
1 Ağustos 2023
Ходила на педикюр, мастер Тамара очень качественно сделала свою работу, пойду еще раз, если буду в этом городе, спасибо большое за профессиональный подход и вежливое обращение к клиенту, благодарю!
16 Mart
Приятное обслуживание и хороший сервис
Всегда все приветливые
Большой выбор услуг 👍🏻
5 Haziran 2023
В данном салоне некачественно выполнили услуги моей маме. На претензию внятно ответить не могут. Но четко говорят, что деньги не вернут. Интересная позиция... Не могут дать объяснения и извиниться. Но внятно и понятно говорят про деньги.
Негативное отношение к клиентам объяснял мастер приватно: то, что у них текучка и нет хороших мастеров. Не хватает денег на оплату обязательных платежей. Так же мастер сказала, что положительные отзывы это дело знакомых и близких людей к салону.
Такое поведение к пожилым людям и старшему поколению считаю не допустимым.
6
1
7 Eylül 2023
Впервые пришла в этот салон, и осталась довольна. Приветлевый и приятный персонал, уютная атмосфера, и самое главное хорошое качество работы.
1
9 Mart 2023
Была клиентом студии на пр. Мира. Разочаровалась. Девушка у которой делала маникюр с покрытием заболела, предложили к другому мастеру я согласилась так как видела ее работы на сайте. Но когда пришла оказалось что будет делать другой мастер. Ну ок пришла же... итог мастер начинающий форма ногтей разная под кутикулу не сделала (цвет ярко красный) за 1200р я считаю это слишком. Осадок очень не приятный.если мастер ток руку набивает не 1200 должно это стоить,как минимум.
3
3
2 Mayıs 2023
Ужасно! Это мой первый негативный отзыв в жизни. Но такого отсутствия клиентоориентированности и безответственности нигде не видела.
Во-первых, запись на маникюр - была «тем еще испытанием». Во-вторых, когда я пришла к назначенному времени, и ждала 20 минут, меня так и не приняли. На вопрос «когда?» отвечали: нет мастера, мы не можем дозвониться и тд. При этом, в салоне были ДВА свободных мастера.
Какой-то бред. Потеряла полчаса, так и не получив услугу
2
2
2 Temmuz
услуга снятие маникюра, маникюр без покрытия
отзывы оправдывают салон
10 Ocak
Мастер супер, сделала всё качественно и красиво, как я хотела!
Вежливый персонал💅🏻
12 Ağustos 2022
хочу поделиться своим впечатлениями о салоне MOHITO г.Орск, ул.Мира 20
Записана была на самое утро 11 августа (10:00 часов утра)
Меня встретили, проводили до места ожидания. Так как я первый раз в этом салоне,я все начала осматривать, интерьер очень интересный,мне понравился. Пока я ждала,когда меня позовут, начал приходить народ. Тут начали выходить мастера и приглашать своих клиентов. Время было 10:05, но в салоне уже начала кипеть работа. Что мне очень понравилось! Мастера вежливо приглашали своих клиентов,так и пригласили меня) Моего мастера звали Замзагуль,очень добрая и вежливая девушка. Как толко я села,мне дали выбрать цвет, и в выборе мне помогла мастер. Это было очень приятно! После этого мне предложили горячие напитки (кофе или чай). Это на самом деле очень круто, и мало где предлагают)
Правда я была только с самолёта, и безумно сильно хотела спать, поэтому мастер начал переживать и расспрашивала "Всё ли хорошо, может быть больно". Сразу видно профессионализм мастера,беспокоился за клиента,что очень важно для меня. Позже мне принесли небольшую анкету для заполнения, была немного удивлена,впервые видела такое) Администратор (вроде в тот день была Алина...но точно не помню😔) очень вежливая,отзывчивая, и добрая!
Работа кипела уже с утра! Очень уютно и мило. Работа мастера понравилась и стоит своих денег. Для меня это место показалось райским уголком для девушек)
Поэтому советую всем побывать там,ведь у них есть выбор между процедурами, и не только они делают ногти) Всё очень чисто,а все инструменты открывают при тебе) В конце мне предложили записаться на следующий приём, но я бы с радостью,но переезжаю. Вот оставляю небольшой отзыв) Спасибо моему мастеру,за работу, все отлично, ношу довольная ногти))))
Салон просто бомба)
6
2
25 Haziran 2022
Отличное место! Вежливо встречают, провожают. Всегда звонят за сутки - напоминают. Чай, кофе, воду предлагают.
Качество замечательное!
Мастер Алёна - делает качественно, быстро и красиво!!!!
5
1
4 Eylül 2023
На Ленина оч плохо. Топ мастера совершенно не топ, администратор полусонная, воздух в помещении спертый (закрыты окна, кондер не включен). Педикюр за спиной во время маникюра, слой базы и гель-лака настолько тонок, что аш ногти пластичные.
8 Eylül 2022
Очень хорошая студия! Очень нравится работы мастеров, отличное отношение к работе, к клиенту 👍👍 мне очень понравилось, мастера относятся всегда с заботой, администраторы всегда напоминают и визите и улыбаются 😍 Атмосфера огонь 🔥
3
2
9 Kasım 2023
Записалась к топ мастеру,а получила не тот результат, который хотела,плюс на кассе возросла цена за услугу на 300 р.Больше в Мохито не пойду ,и ни кому не советую
1
15 Ağustos 2022
Повелась на хорошие отзывы, записалась к ТОП мастеру, чтобы уж точно не разочароваться. Администратор позвонила за сутки, сказала, что этот мастер в больнице, предложила перезаписаться на этот же день к другому, говорит она тоже давно работает, опытная, хорошо делает. Я согласилась…
В итоге, просидела я там 2,5 часа, делали покрытие на мои ногти (не наращивание), считаю, это довольно долго, в процессе работы я говорила о тех моментах, которые мне не нравятся. Получилось это)) Все криво и косо, на начало ногтя геля как будто не хватило за 1200
Администратор поняла, что я не в восторге, посмотрела мои ногти, даже не стала комментировать, но все равно начала сразу предлагать записаться на следующий месяц
О хорошем: красивый интерьер, вежливый персонал, предлагают чай/кофе
3
4
17 Şubat
Не понравилось последнее посещение от слова совсем😬очень больно было и мастер медленная какая-то. Делала маникюр. В студии очень уютно. Администратор очень милая девушка, сделала скидку. Наверное я просто неудачно выбрала мастера)
13 Haziran 2022
Все мастера к которым я ходила до этого места - не сравнятся с мастерами MOHITO). Мне очень нравится атмосфера студии. Девочки очень стараются. Всегда общительны и улыбчивы. в такое место можно приходить неоднократно.
7
28 Temmuz 2023
Прекрасная атмосфера, вежливый персонал! Огромное спасибо мастеру за красивые бровки!❤️
1
23 Temmuz 2023
Сервис на высоте . Хожу к топ мастеру Камиле , мастер от Бога . Учитывает все пожелания, итог всегда шикарный .
2
24 Temmuz 2023
Была недавно на педикюре, осталась очень довольной , педикюр шикарный мастер Ангелина лучшая🔥👍
1
1
15 Nisan
Студия хорошая. Особенно хочу выделить мастера-бровиста Олесю!!!
13 Ağustos 2022
Очень нравилась эта студия! Но вчера разочаровалась! Отказались ноготь покрывать- из за того что пустота есть. То что палец два года назад прищемленный и он другим не будет. Он такой какой есть. Это не грибок! И ждать когда вырастит? Уже вырос. Мне посоветовали подождать когда вырастет. Горе от ума! Мастер Виолетта. Очень грубая. Ногти выросшие на 5 мм- вместо того чтобы отрезать ножничками- отпилила пилкой. Грубо очень! Не понравилось!
2
7
18 Temmuz 2023
Сегодня побывала в салоне на бровях, очень понравилась мастер Екатерина, качественно и быстро👍
2
28 Temmuz 2023
Не первый раз хожу на маникюр и педикюр, приятное место, мастера, удобное кресло! Всем советую!
28 Ekim 2021
Отличный сервис. Встретят, дадут бахилы, позаботятся. Маникюр аккуратный, инструменты стерильные(открыли при мне). Большой ассортимент цветов покрытия. Уютная атмосфера. Была в восторге от похожа в эту студию! Спасибо большое!❤️
6
1
5 Eylül 2022
Был перед свадьбой на мужском маникюре, всё сделали по высшему разряду. Цена приемлемая, удобное расположение.
Всем рекомендую данную студию.
4
1