Custom Workshop
132 yorum
3 Eylül
Обращались в пару салонов до этого, беспокоил посторонний звук в машине. Нигде не могли понять в чем дело. По рекомендации заехала к специалистам из данного салона, после недолгих поисков предположили, откуда звук. Устранили проблему.
Казалось бы, мелочь, на работу авто это никак не влияло, но как я рада, что не отвлекаюсь на эту неполадку! Спасибо большое!
28 Ağustos 2023
Отличный Сервисный центр: являюсь клиентом много лет.
Здесь о BMW знают всё!
Всегда и неизменно: качественный оперативный ремонт без нареканий за адекватные деньги.
Клиентоориентированность на высшем уровне, квалифицированный персонал, без проблем с запчастями и расходниками; удобная клиентская зона, большая территория ремзоны, квалифицированные мастера по любым вопросам авторемонта.
4
2
26 Ekim
Сегодня был в данном сервисе, сделали полную диагностику , заменили масло , дали рекомендации по подвеске! Прайс приятный, вход в ремонтную зону есть, по машине все расскажут и покажут 💪🏻 Рекомендую к посещению, особенно владельцев bmw.
10 Ekim
Сервис испортился.
Погнули тормозные шланги на новой машине, когда ставили подвеску, поставили идиотские проставки, которые не ставятся на бмв. Итогом стало биение колес со временем и замена проставок и заказ новых шлангов.
Ну и вишенка на торте: отдали машину с полными ковриками песка.
1
18 Aralık 2023
Был в этом сервисе на чип тюнинге несколько лет назад, понравился подход и качество работ.
Однако 18.10.2023 приехал на замену масла, попался очень неопытный мастер, сначала он не поставил уплотнительное резиновое кольцо в масляный стакан, после моего замечания сказал «а, ой».
Спустя 2 тыс. км началась течь масла, выяснилось, что мастер также не поменял шайбу на маслосливной пробке и перетянул её, вследствие чего она рассыпалась.
Начали менять и выяснилось, что также сорвана резьба на поддоне.
Руководству точно нужно принять меры!
2
1
9 Şubat
Обращались с проблемой по сажевому фильтру, сказали надо удалять, при этом почистить впуск, так меняли преобразователи давления надува, опять же, всё это делалось со слов мастеров.
Работы делались в начале декабря, а в первые же морозы, это 1 января, началась течь масла, поехали в нашем городе в сервис, оказалось, что после выполненных работ не все болты были на месте, всё что делали, собрали на старые прокладки с герметиком, а денег за прокладки естественно взяли. Сажевый видимо выбили, так как внешне следов вскрытия нет сажевого нет, хотя вопрос стоял, можно ли поставить пайп (который стоит копейки) но видимо обмануть и взять плюс минус те же деньги это конечно же выгодней.
Также мойка впуска 10000₽, которую также никто не делал.
Также изначально обсуждалось, что в 70000₽ входит прошивка автомобиля, так как удаляется сажа, по итогу машину отдают с чеком, и со словами, вы делали ранее прошивку в другом месте, мы ничего делать не будем.
Спасибо, хоть какой-то результат появился, ну а за остальное, бог вам судья с таким подходом
Решайте сами, обращаться или нет.
Моё мнение деньги на ветер, и дополнительные расходы обеспечены
1
2
28 Eylül 2023
Ребята Просто супер. Лучшие в своем деле!!! Пишу на эмоциях ….т.к с моей машиной М3 Е92 в другом сервисе искали проблему 3 месяца ( потрачено куча денег, времени и т д короче только мат один могу писать ((( В итоге знакомый дал контак Алексея из Custom Workshop перетащил машину сюда и ребята за неделю сделали все нашли и сделали. Еще раз хочу поблагодарить Всю команду ( Механиков, менеджеров, закупку, владельцев , Лёха тебе просто респек!!! От души. Ребята вы лучшие. Приятно даже просто приехать.
Всем советую только это Место.
Спасибо Мужики!!)))))
4
1
30 Kasım 2023
Очень грамотные профессиональные мастера , не рассказывают небылицы как в некоторых профильных сервисах , так как владельцев бмв часто пытаются обдурить и навариться на ровном месте проехал большое количество СТО и только тут действительно сказали все как есть и не взвинтили цену тот ко потому что у меня БМВ. В общем от посещения сервиса я остался приятно удивлен. На самом деле прям очень рекомендую это место. Спасибо им большое за работу , теперь постоянный клиент
2
29 Haziran 2023
Я занимаюсь автоэкспертизой, был в данном сервисе на осмотре повреждений автомобиля. Меня встретил уважительно руководитель, в процессе осмотра слесаря делали свою работу быстро и качественно, подсказывали о тонкостях конструкции автомобиля, приятно удивила цена компьютерной диагностики электронных систем автомобиля. Если будут осмотры в этом районе, думаю воспользоваться данным СТО ещё раз. Совершенно адекватный персонал, остались только положительные эмоции, всем советую.
5
1
19 Ağustos
Супер. Все делают четко. Плохо только с локацией стало: после старта строительства ЖК сложно заехать
11 Ekim 2023
То самое место, где устранят любую вашу проблему в авто и грамотно подрйдут к делу. Ярослав - лучший из всех кого знала, всегда ответит на вопросы, сделает все на высшем уровне и даст рекомендации. Спасибо, всегда с вами ❤️🫶🏻
2
1
8 Temmuz 2023
Очень хороший сервис. Ребята знают о БМВ все!) Индивидуальный, дружеский подход к каждому клиенту. Приятно сюда обращаться. Всегда знаешь что машинка будет обслужена качественно.
4
1
21 Nisan
Отличный сервис для БМВ-владельцев!!! Квалифицированный персонал, качественный ремонт!
2 Temmuz 2023
Всё на высшем уровне! Прекрасное место, лучший персонал, обслуживание на высшем уровне, великолепное место, всем огромное спасибо за прекрасную работу!
5
1
1 Ekim 2023
Лучший сервис по БМВ в Москве, ребята не только профессионалы своего дела, но и мастерски выстраивают коммуникацию с клиентами, оставляя улыбку до ушей, а также качественно сделанную машину❤️
3
1
5 Haziran
Алексею респект , честный и профессиональный специалист
15 Kasım 2023
Отличное обслуживание. Все делают быстро и четко. Обслуживаю своего икса уже не первый год.
2
1
12 Ocak
Отличный сервис, ребята шарят в тачках, с запчастями проблем нет, однозначно советую!
7 Temmuz 2023
Ребята шарят в тачках! Сделали быстро и качественно! Меня кошмарили голову снимать , ну и кап ремонт разумеется двигана. Но ребята продиагностировали и выявили что течёт масляный стакан. Красавчики вообщем, советую !!!
3
1
13 Ağustos 2023
Профессионалы своего дела, обслуживаюсь только у них, цены адекватные, без разводов, рекомендую, высококлассные специалисты в области BMW
2
1
14 Eylül 2023
Хорошее место. Ребята делают адекватно и качественного . Лишнего не приписывают, цены не ломят.
3
1
31 Aralık 2023
Периодически обслуживаю авто, грамотные ребята, качество на уровне
3 Aralık 2021
Много раз отдавал ребятам в ремонт свою BMW.
Умеют делать нестандартные вещи, например, ставить тюнинг-запчасти (в других сервисах не берутся).
Алексей (начальник) вычислил и помог мне решить проблему, на которую до этого было потрачено много денег и времени в других сервисах (более 2 лет).
Реально завалены работой, поэтому иногда придется подождать, но оно того стоит.
Плюс ценовая политика очень адекватная.
В случае если даже где-то накосячили (со всеми бывает), то честно признают и переделывают за свой счет.
Из недавнего - менял салон.
5
1
21 Haziran 2021
Всем рекомендую
Технический центр посещаю по мере возможности, когда появляется проблема. Мы прошли техобслуживание. Мне понравилось общение, культурно, быстрота и качество выполнения работ. Выбрал этот центр, потому что рядом с моим домом. Я определяю качество специалиста по отношению, разговорам, и профессиональным ответам. Оборудование в отличном состоянии. Ценовая политика относительно нормальная.
5
1
1 Ağustos 2023
Отличный сервис, всегда все по делу, качественно, квалифицированно, без развода. По БМВ просто лучшие, о чем говорит вечный загруз как старыми, так и новыми машинами марки.
4
1
2 Kasım 2021
Быстрая доставка запчастей и качественная установка.
Отдавал в работу свою старушку 5 серии. Рычаги нижние привезли за пол дня, потому что есть собственный водитель ( хотя я сам смотрел, минимально 1 день был по срокам ), быстро установили ( примерно 45 минут, я считаю это быстро ), дали рекомендации к ремонту по задней подвеске, по переуплотнению деталей мотора. Подвели, всё показали и рассказали очень наглядно и подробно.
Большое спасибо за диагностику и обслуживание.
4
1
8 Ekim 2021
Очень крутые ребята. Лучший сервис bmw в которых посчастливилось обслужить авто. Сделали бесплатную диагностику, хотя я просто в диалоге пожаловался на небольшой затуп педали газа стоковой bmw 5f10. Более того у меня сломалась секретка и ребята сняли 4 болта бесплатно. Не впаривают вообще ничего лишнего. Очень приветливые. Атмосфера абсолютно домашняя. Как будто я их знаю всех ни один год. Теперь я ваш raving fan ребята.
4
1
27 Nisan 2022
Большой выбор товара для автомобиля и его ремонта. Вежливый персонал, доступные цены, хорошее качество товара. Мне нравится.
5
1
8 Temmuz 2021
Молодцы ребята! Любовь персонала к BMW великолепно сказывается на качестве обслуживания машин данной марки. Каждый клиент это гость. Реально. Очень доволен. Теперь только сюда… Короче зачёт на пять с плюсом.
4
1
6 Şubat 2022
Обслуживаюсь в данном сервисе. Отличные ребята , проконсультировали , посоветовали, все на высшем уровне. Ценник приемлемый , подход на уровне! Спасибо👌🏻👍🖐🔥
7
1
9 Kasım 2023
Крутой сервис и профессиональные мастера. От то до капремонта мотора.
2
23 Kasım 2023
Обратился с поломкой, всё рассказали и объяснили, правда ремонтировал в другом месте, т.к. весь день у них был расписан. Какой вынесли вердикт, в другом месте подтвердили.
2
17 Ekim
Отличные ребята
8 Mayıs 2023
Отличный профильный сервис для владельцев BMW,Mercedes ,и не только, крутые механики , отличный руководитель , лично контролирующий все рабочие процессы .
5
1
18 Mart 2023
Супер профессионалы своего дела ! Рекомендую каждому посетить этот сервис !!!!
5
1
29 Eylül
Цены не дешевые
20 Mart 2023
Быстро решили проблему с разбитвм зеркалом, магнитолой, выполнили ТО. Очень бюджетные цены
6
1
17 Ekim 2023
Супер сервис! Уже 1,5 года обслуживаюсь только тут)!
2
1
5 Şubat
Лучшее место для своего авто
1
1 Şubat 2021
"Мастера и провидцы своего дела, по запаху выхлопного газа могут предсказать пробег автомобиля. Или погадать на масляной гуще".
По факту, выставил свой дизельный автомобиль на продажу с мотором N47, потенциальный покупатель после осмотра авто предложил пройти диагностику в данном сервисе мотивируя, что там мастера по БМВ. Когда загнали автомобиль в их ВоркШоп, то «мастера» открутив масло-заливную крышку определили, что мотор убит и на выброс, нужна капиталка, что по их авторитетному мнению имеется трещина между цилиндрами. И этот диагноз через заливную крышку. И мое авто столько не стоит. Видимо классика.
Но мне все же пришлось обращаться к авторитетным дизелистам, чтобы развеять свои сомнения после данной встречи. По итогу двигатель живой и в прекрасном состоянии. А «Мастера ВоркШоп» либо не имели дел с дизельными моторами, либо откровенные разводилы.
4
14
6 Ocak
Любимый сервис. Душевные люди.
1
5 Nisan 2023
подкачали колесо на шинке, человеческое спасибо и не хворать ребятам!
6
1
31 Ağustos 2023
Быстрая и качественная работа, рекомендую
5
1
15 Eylül 2023
У сотрудников огромный опыт и предельно честный подход. Решают любые, даже самые сложные вопросы.
2
1
3 Mart 2023
Парни шарят в BMW как никто другой! Приятно приезжать к профессионалам!
5
1
13 Haziran 2023
Очень надёжные ребята, всегда помогут с любым вопросом. Теперь только сюда!))
5
1
3 Haziran 2022
Работают профессионалы, за 5 минут решили проблему, с которой официальные дилеры не справились за несколько посещений.
6
28 Şubat
Все отлично 👍👍👍
1
20 Ekim 2023
Профессионалы своего дела!
1
4 Mayıs 2021
Обратился по рекомендации друзей с проблемой по кпп на м5 е60 после обращения в другой сервис и почти месяц мучений там.
Ребята приняли в работу очень оперативно, решили проблему за абсолютно вменяемые деньги и самое главное качественно, чего давно не встретишь.
Отдельная благодарность Алексею за понимание и подход к работе. Приятно было пообщаться.
Всем рекомендую и сам со сложными работами теперь буду обращаться только к ним.
4