Замечательный салон, удобное месторасположение. Но самое главное для меня это конечно же индивидуальный подход к клиенту. Обращаюсь уже много раз, а именно к флористу Нине. Часто заказы делаем с ней по вп, говорю что именно нужно, в каких оттенках, на какую стоимость рассчитываю, в нужный день забираю. Всегда бываю в восторге от её работ, ни разу не подводила. Всё чётко. СПАСИБО ОГРОМНОЕ🙏🌺
Обращалась сюда и раньше, но впервые столкнулась с неклиентоориентированным продавцом(14.03.24 в 8.00).
Попросила собрать букет на 1500, выбор продавца меня не устроил, я попросила заменить состав(вроде бы имею право). Но видимо я задела эстетический вкус продавца, на мою просьбу оставить так, она сказала: "это же некрасиво!" И далее с сарказмом "упаковку тоже на ваш вкус делать будем?".
По завершении я поблагодарила ее и попрощалась, в ответ я не услышала ни слова.
К сожалению владельца, вы потеряли клиента.
Фото "некрасивого" букета прилагаю.
Дома подправила форму букета. У продавца не хватило навыков сделать это.
Отличный салон цветов, очень профессиональное обслуживание, внимательно выслушали все пожелания и сделали прекрасный букет для дочери. Помогли надуть воздушные шары. Дали рекомендации как сохранить цветы свежими. Рекомендую.
Если вам как и мне хочется высокого уровня обслуживания, то вам сюда)😍 Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам. Красивые цветочные композиции🌹. Спасибо за отличное настроение ❤🔥
Свежие цветы, большой выбор. Букеты собирают хорошие. Но флорист совсем не заинтересован в продаже, подсказать что-то желанием не горит от слова совсем.