Не рекомендую данный магазин! По нескольким причинам. Букет роз простоял меньше суток, цветы завяли. Сумма не маленькая,3000 с малым рублей, поэтому я не растерялась и написала в службу поддержки.Мне вежливо ответили и предложили замену букета или возврат суммы за букет. Люди, имейте ввиду это,не молчите если у вас проблема с качеством цветов. Я решила забрать деньги,т.к. уже нет доверия и гарантий,что другой букет простоит дольше. Придя с увядшим букетом непосредственно в магазин, продавец встретил меня уже с порога нерадушно. Попросила чек, хотя товарный чек никто не выдавал. В поддержке про чек никто не сообщал, что он нужен для возврата. Также продавец решил сделать возврат наличкой, хотя расплачивались за букет картой. Но у продавца не было в кассе нужной суммой, мол зайдите второй раз занесите нам разницу (сдачу). И все это в хамской манере было адресовано мне, клиенту! Которому испортили праздник и оставили без цветов. Ни извинений, ни-че-го! Только хамское отношение со стороны нелицеприятной темноволосой дамы, имя к сожалению не знаю. Я очень надеюсь, что компания и руководство примет соответствующие меры в отношении данного продавца и разберётся во всей ситуации в целом,почему цвет вянут меньше чем через сутки и почему продавец такой хамский и неклиентоориентированный совершенно!фото букета в день покупки и на следующий день прикрепляю
Спасибо большое за огромный выбор, свежих роз , отличную работу флориста. Очень удобно, что есть доставка цветов, есть приятный бонус - скидка. Рекомендую этот магазин всем!
Спасибо огромное вашему магазину,за помощь в выборе и оперативность.Не первый раз берем у вас хризантему,стоит не меньше двух недель.Будем обращаться ещё не раз.
Ну так себе магазин. Единственное достоинство - низкая цена. В пятницу вечером купил 51 одну жёлтую розу. В субботу вечером половина роз полетела в помойку, в воскресенье утром оставшаяся часть пошла туда же. Розы просто почернели. Некоторые внутри, некоторые снаружи. На некоторых чашелистиках появились пятна гнили. Просто треш. Деньги на ветер и испорченное настроение.
Спасибо большое за такую красоту!!Учли все мои пожелания на Крестины...Дневные флористы,вы Феи!!!У вас всегда очень красивые композиции и букеты!!! Молодцы!!! Спасибо)))
Отвратительный флорист, мадам стояла в телефоне, когда соизволила подойти ко мне, на мою просьбу о помощи (спрашивала как специалиста, хотела узнать, как букет будет лучше выглядеть), сказала, мол откуда я знаю, выбирайте сами. Человек явно находится не на своем месте. Обслуживание полный ноль. Цветы долго не простояли после покупки. Ко всему прочему, уверена, что обманули, при пересчете сумма вышла не такая, какая должна была быть. Только после покупки поняла, что чек не дали. Никому не советую заходить сюда.
Раньше качество было лучше и стояли дольше. Муж дарит букеты и обязательно со свежими будут дохлые,вялые и старые в перемешку. На днях купила хризантемы, распаковала и половина головок были словно надломлены у основания, пришлось отрезать, остальные простояли 3 дня. Что несвойственно для хризантем.