2 августа покупала «букет из 11 высоких кустовых роз (Кения) 60-70 см нежный микс в стильной упаковке». Судя по всему деньги отдала за упаковку и то с натяжкой. Упаковка, за счёт которой стоимость цветов буквально умножилась на 2, вся развалилась и съехала пока я несла их до дома(обойти дом и зайти в подъезд). Цветы несла в вертикальном состоянии, как так получилось- вопрос к флористам. Дабы не видеть этот кошмар, сняла упаковку сразу же. Цветы уже оказались в плохом состоянии и буквально на следующий день завяли, за исключением одного. Как итог от 4500р получила цветочек за 329р(стоимость в их цветочном). Мораль такова: лучше пройтись дальше и быть уверенным, что получишь букет соответствующий заявленной стоимости, чем такой кошмар, зато около дома)

Kurumun yanıtını göster

Ирина Берман

20. seviye şehir uzmanı

Покупала цветы в филиале Железнодорожный на Проспекте героев «Цветовик» 30 октября в 18:30. При покупке розы обрезали, домой идти 5 минут, сразу поставила в вазу. Проснулась в 8 утра, к 10 должна была приехать именница и я хотела вручить ей свежий букет. Но, розы, к сожалению завяли за ночь… Я написала сразу в поддержку магазина , есть ли гарантия у них, на что мне написали полотно, что провели расследование, что их розы свежие, а я неправильно их храню и предложили 100 бонусов. С решением не согласна, я их постоянный клиент, а свежие розы не могут завять за несколько часов даже без воды, не то что сразу поставленные в вазу. Не люблю, когда врут и делают из меня дурочку. Поэтому вынуждена вынести данную ситуацию публично. Никой клиентоориентированности! Вся переписка сохранена с менеджером салона. 100 баллов на следующую покупку пусть себе оставят!

Ди Т.

10. seviye şehir uzmanı

Обожаю этот магазин! Он лучший! Всегда свежие цветы и стоят долго! Флористы всегда приветливые, и посоветуют, и подберут на любой вкус и кошелёк букет. Я хожу только туда, ни разу не пожалела о своем выборе. Была бы возможность поставить 10, поставила бы 100

Kurumun yanıtını göster

Cvetovik

Fotoğraf veya video ekle