Самый лучший любимый 😍💕цветочный магазин, цветы 🌸🌺🌻🌹🌷🌼💐всегда свежие, упаковка на высшем уровне, обслуживание быстрое, всегда довольны, рекомендую обязательно ❤💕
Вчера 2 марта, примерно в 16.00 купили 3 розы. Поздравили ребёнка с выступлением. Утром 3 марта в 8.00 розы ЗАВЯЛИ. подрезание стеблей и смена воды не помогла. Ребёнок расстроен.
ПОДСУНУЛИ СТАРЫЕ РОЗЫ.
Не советую данное место
Очень понравился магазин , Татьяна продавец - флорист профессионал своего дела !!! Посоветовала , собрала букет цветы свежие , девушка была в восторге ! Спасибо огромное !!!
Профессионально испортили праздник. Сегодня зашла купить букет на День матери, выбрала, но не увидела ценник. На вопрос о стоимости, мне ответили «Там есть ценник, я что, в голове все держать должна», оказалось, ценник был на других цветах и они все стоили одинаково. Собрали букет из 21 розы, на просьбу поменять некоторые цветы закатывали глаза так, как будто мне за них еще доплатят. На вопросе об упаковке немного растерялась, хотела крафт и ленту, оказывается, это разные виды упаковки, на возглас «Я наверное не поняла», продавец ответила «Да все ты поняла», не уловила, когда мы перешли на ты. Потом она все бросила, велела другой девушке собрать букет и удалилась. Собирали его долго и мучительно, собрали, пошли пробиваться, и при оплате по карте завис терминал, при этом деньги у меня списались. Девушка куда-то позвонила, спросила, ей сказали «Нет чека - нет оплаты», мне велели позвонить в банк, в банке сказали что оплата прошла успешно и пусть они разбираются с кассой. Девушка сказала, что ничем помочь не может и возможно завтра вопрос решится. Вот только завтра мне эти цветы уже не нужны. В итоге в магазине было потрачено полчаса, пока мама стояла на улице и ждала меня с этими дурацкими цветами, и ушла я без цветов и денег. Уже около 2 лет наблюдаю проблемы с оплатой по карте, неужели у вас настолько все плохо, что вы не можете настроить сервер? Каждый раз у кассы проводила не меньше 10 минут. В этот раз я осталась без всего, еще и нахамили. Лучше потрачу больше денег, но к вам больше не вернусь.
P.S. Возврат прошел через несколько часов.
Не первый год за цветами прихожу только сюда.. и в горе и в радости.. всегда есть из чего выбрать.. а, главное, флористы очень грамотные и чуткие - особенно Татьяна - РЕКОМЕНДУЮ!))
Очень нравится этот магазин, цветы покупаю только там уже на протяжении 4 месяцев.
Цветы очень хорошие, свежие, стоят долго.
Всегда расскажут и подскажут)
2
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий Новиков
5. seviye şehir uzmanı
20 Haziran
Покупал здесь девушке букет на год нашего знакомства. Очень качественные и свежие цветы, особо в них не разбираюсь конечно, но эти мне самому очень понравились. Сотрудница вежливо со мной общалась, а в конце даже сделали скидку. Оказывается если покупать больше 10 штук скидывают 15% от стоимости. Так что магазин хороший, всем рекомендую покупать именно здесь цветы)
Раньше всегда были хорошие свежие цветы, но предпоследний раз когда брал довольно быстро завяли. Но а вот вчера 14.02.24 вечером в 19.00 купил букет роз , дома подарил жене, а в 7.00 утра 15.02.24 букет полностью завял. В итоге цветы не простояли даже 12 часов
Купил букет, еле-еле. Подойдя к кассе с букетом в руках, раздался крик кассирши, что букеты трогать нельзя! Я опешил. Как же их тогда покупать? В комнате с холодильником персонала нет, а на двери действительно, есть надпись, что трогать букеты нельзя, но и не указано, что при этом делать. Могли бы и написать, что обращаться на кассу, а не орать, как сумасшедшие. Причем подойдя к кассе, я озвучил свое намерение купить именно этот букет. А та надпись по сути значит, что для рассмотрения цветов, при выборе не трогать цветы, как я ее понял.В общем, явная недоработка в организационном плане и никакой клиентоориентированности. Настроение подпортилось.
Магазин и выбор в нем прекрасный, персонал оформил большой заказ на 9 композиций для выпускного вечера . Качество сборки этих композиций на высоте. Очень благодарны девочкам , рекомендую это магазин!)
Магазин хороший, не встречалась с негативным отношением к покупателю, вежливо и советуют как собрать и сохранить цветы, хорошо составляет композиции Татьяна Костюхина.Спасибо, не раз обращалась именно к ней
Не ведитесь на низкую цену, не рекомендую, что-то добавляют в воду, у них цветы стоят нормальные, в других условиях не стоят вообще. Это не единичный пример, см. фото, это цветы в течение рабочего дня в офисе. При этом когда обращаешься к ним с претензией, продавцы тебе открыто говорят «еще одна, ничего вы не получите, юристы хорошие». На фото видно как увядали цветы. Только из этого магазина такие проблемы, при покупке у других ни разу с таким не сталкивалась.
Отличный магазин, огромный выбор цветов, вазы, декоры, открытки. Цветы качество отменное. Цена очень хорошая!! Особенно нравятся девушки которые с душой, подходят к каждому букету. Спасибо!!!!
Заказвывали недавно букет.... Заказ сделали за три дня.... Девочки продавцы умнички... Букет очень коасивый... Простоял неделю... Очень приятно.... Советую.....
Купил днем ,при покупке выглядели хорошо.Дошел до дома,поставил в воду прохладную из под крана и через пару часов вот такое.Видимо добавляют что то в воду ,что бы форму держали.Брать тут больше не буду.
Упд.Утром полностью завяли и выкинул их,пустая трата денег.Причем цветы были из разных ваз,выходит с всеми так.
Выбор большой, цены нормальные.
Зашла сегодня в магазин, в холодильник никто не зашел ко мне. В итоге взяла цветы сама, вышла из холодильника и встретилась с хамским общением, вот честно, даже флористом не хочется назвать, а продавщицей. Которая просто гавкнула на меня с таким недовольным лицом, что мне надо было позвать флориста, а не самой брать и, что они там не семечки перебирают. Всмысле позвать?!?я сама отработала флористом много лет и, когда заходит клиент следом заходит флорист. Почитала специально отзывы и поняла, что я не одна такая. Ну может уже примите какие-то меры. Вот честно желания больше туда ходить нет и рекомендовать тоже не буду никому.
Купил маме букет роз на день рождения ,15 штук ,на деле дома оказалось что их 14 ,пересчитывает более тщательно ,заплатил за 15 ,дали 14 , мнение о подарке испорчено ,какие 14 роз на день рождения МАМЕ?
Выбор цветов хороший .
Персонал спорный. Женщина - кассир оставляет желать лучшего. Отношение так себе . Ассортимент упаковок ограничен , учитывая хороший выбор на прилавке . Объясняется тем - что у них прошла инвентаризация, и некоторые из упаковок уже посчитаны .
Букет пришлось собирать своими силами , так как женщина на кассе отказалась этим заниматься , аргументируя это тем , что у нее нет на это времени , так как она одна .
К тому же , ярко выражала скептицизм по отношению к нашей способности собирать букеты.
Впечатление негативное. Единственное что оставило приятный флер - молодая девушка , которая помогал с выбором
Многие из позиций цветов , которые имеются на прилавке продать отказались .
Надеюсь наш отзыв поможет вам стать лучше .
Обслуживание на высоком уровне,персонал очень вежлив и профессионально подходит к своей работе,выбор товара огромен,качество хорошее,цены очень и очень низкие,мне очень сильно понравился этот магазин, я его советую всем Тулякам, раз посятишь-всю жизнь будешь посящать
Вчера купила букет кустовых роз за 2 тысячи. Сегодня цветы все завяли 🙂👏🏻 больше никогда не приду))) знакомые тоже уже сталкивались с этим. В других магазинах такого нет. На фото вчера вечером и сегодня утром (купило часов в 8 вечера)