Все круто.Обслуживание на вышшем уровне! Девушки молодцы. Так держать! Единственный магазин в городе с таким сервисом и приветствуем,все просто замечательно! Особенная благодарность флористу Екатерине Александрович! Собрала самый классный букет! Спасибо Вам!!!👍
Я покупаю там цветы уже много лет, при чем букеты не только на торжественное мероприятие, но и просто так для себя домой, чтобы поставить в вазу.
Мне нравится ассортимент, приемлемые цены и очень хорошее обслуживание девушек-флористов.
Флористы в магазине замечательные- милые, добрые и просто очаровательные девушки, которые соберут быстро букет любой сложности.
Мне нравится, что все цветы очень долго стоят, ну естественно при соблюдении простых и не хитрых условий
Merhaba. Lütfen olayımı, yani bugün kocama taze gül satmamayı, 19.00-19.20 saatleri arasında yaklaşık taze gül fiyatına göre çözmenizi rica ediyorum. Fotoğrafları ekliyorum. 6 Kasım'da sizinleydim, 160 rubleye pembe bir gül aldım. O hala aşağı yukarı daha azdı.Ve bugün kocam bana bir gül vermeye karar verdi ve ona 250 ruble karşılığında beyaz bir gül kaydırdılar, bu artık ilk tazelik değil...Bunu nasıl anlayabilirim? Kağıdı nasıl sardığımı bu beni kızdırdı...Meslektaşlarınız akşamımı ve ruh halimi mahvetti, onun hatası olmasa da kocamla bir tartışma oldu...Ya paranın tam değerini geri ödememi ya da böylesine tatsız bir olay için ücretsiz bir gül vermemi istiyorum. Kocamın bugünkü ziyaretinden sonra mağazanızla ilgili çok kötü bir tortum kaldı. Bir yıldan fazla bir süredir çiçekler üzerinde kendim çalıştım ve aynı fiyata ilk tazeliğe sahip olmayan taze bir gül ve gül sattığımı hatırlamıyorum. Kocam bununla ilgili hiçbir şey anlamıyor. Ve şimdi ona taze olanla aynı fiyata ilk tazelikten daha az bir gül atabilir miyim?!?... Tamamen lekeli, donmuş olduğunu söylemek için hiçbir şey söylemeyecek. Uzakta yaşamıyoruz ve sokakta -15- (-20) değiliz. Onu dikkatlice eve taşıdım, tomurcuk çoktan açıktı. Müşteri bilmediğinde, eski bir gülü kaydırmasına gerek yoktur, aksine böyle bir çiçek seçmeye yardım etmeniz gerekir, böylece bu çiçeğin amaçlandığı kişi memnun kalır. Bizim durumumuzda tam tersi!!! Ben çok kızgınım. Vinokourov'un adresi 42 a, Çiçek dükkanı Pazarlık.
Eğer 0 puan koyabilseydin, koyardım. Satıcıya parmağımla nasıl çiçek satın almak istediğimi gösterdim, bunların aynı olduğunu ve sonuç olarak neredeyse herkesin bir günde solduğunu söyleyerek başka bir yerden aldım, genel olarak kaba bir şekilde aldatıyorlar, bu mağazanın çürümesini diliyorum, burada almanızı tavsiye etmiyorum
18 Aralık'ta Novocheboksarsk'a teslimat için bir buket sipariş ettiler, buket ambalaj içinde teslim edildi, ambalaj evde kaldırıldığında hayal kırıklığına uğradılar, buket sitedekinden tamamen farklı görünmüyor, ambalaj farklı ve genellikle solmuş papatyalar
Düşük kaliteli bir ürüne para harcadığım bu noktadaki yorumumu görmeye gittim. Güller ikinci gün başlarını katladılar. Ama en ilginç olanı, incelememin bir yerde kaybolması! Bu inceleme için çok fazla görüş vardı. Muhtemelen bu satış noktası hakkındaki incelememdeki olumsuzluk birine huzur vermedi.
Обслуживание на высшем уровне. Все понравилось и нет минусов. Хорошего дня и больше покупателей в любую погоду. Главное всегда оставаться позитивным и не унывать. Спасибо за цветы. Девушки довольны. Приятных рабочих дней,хоть и круглые сутки.
Добрый день,если директор читает то очень хорошо,сегодня 8.02.24г покупала цветы,продовец без педжика к сожалению с чёрными волосами средней длины, ооочень обслуживание ноль,таких работников в цветочных магазинах нельзя держать,цветы прекрасные завянут в магазине,прошу обратите на её работу...и поговорить директору ,как подобном в магазине себя вести,очень жаль что такие работники работают в прекрасном цветочном раю.
Торговый центр Экспресс, Новочебоксарск. 22 марта, в 18-50, продавец отказалась продавать грунт, ссылаясь на то что ей некогда. На ответ, что она обязана отпустить товар, ответила, что не обязана
Я конечно понимаю что время час ночи, но все же так грубо отшить и сказать что мол нет цветов для сборки букета при чем они стоят на витрине, это мягко говоря грубо.
Заказывала маме цветы, очень сильно задержали с доставкой на 3,5 часа, больше здесь заказывать не буду. На сайте и в сообщениях не отображается никакой номер для связи с курьером, пока он не позвонит, узнать невозможно, кто забрал букет. Звонила на дежурный номер, сказали, что ничем не могут помочь, потому что не знают, кто забрал заказ. Отменить заказ тоже нельзя. Мама ждала 3,5 дополнительных часа ночью для того, чтобы забрать его.
Покупала тюльпаны 2 Марта.Попросила 5 штук,без упаковки,просто перевязать ленточкой.Девушка нижние листья даже не оборвала, НО за стоимость оформления букета с меня взяли.Девочки,я все понимаю.Собрать букет,подобрать цветы.Это ДА!Но в таких случаях вы перебарщиваете.Из за таких нюансов портите о себе наше мнение.
Заказывали букет для мамы, доставку курьером так как находимся в другом городе. Все доставили во время, букет красивый, курьер был вежлив и на связи. Спасибо, теперь будем вашими клиентами.
Качество хорошее, персонал вежливый, обслуживание на высшем уровне, недолеко от дома и режим работы устраивает. Молодцы, за то что работаете 24 часа. Спасибо, всем советую.
ОЧЕНЬ РАЗОЧАНОВАНА В ВАШЕМ МАГАЗИНЕ в Новочебоксарске по ул Советская 45!
Выбрав корзину по стоимости по ценнику 595р , нобилис 199р и целый кирпич за 90р .Оплатила 914р по карте.
Посчитав на калькуляторе у меня вышло 884р.
Сказав об этом продавцу Таиьне, и попросив чек с наименованием купленных товаров, мне было отказано, сказав, что она не полезет в мусорку.Я предложила самой мне найти чек в мусорке -мне было отказано.Мне распечатали вот такой чек, подгоняя его под сумму которую сообщила я , пакет мне вообще был не нужен, сначала сказали, что мне его в подарок дали, а потом мне его посчитали все же во втором чеке, мне вернули разницу.
После меня моя мама покупала семена в количестве 6шт, ни слова не было сказано, что при покупке 3 шт +1 шт в подарок?Оплатили в полной стоимости за каждый пакет,еще и чек не дали!
В очередной раз, инцидент с флористом Татьяной, портит всю репутацию магазина. И даже не извинилась!
Брал розы 7 штук 22.10.2022, время около 12 дня. В течение 5 минут привез домой, поставил в вазу. Даже добавил подкормку по рекомендации продавца. Через 8 часов 4 цветка потеряли товарный вид совсем. Фото прилагаю. Брал на в магазине на ул. Советской напротив остановки "Дом правосудия".
Самый ужасный магазин Цветы Торг из всех- это в магазине Экспресс. Обслуживание просто ноль, его просто нет. Никому никакого дела до тебя, что ты хочешь купить. На вопросы могут проигнорить, либо нехотя. Самый худший по качеству обслуживания. Видимо флористы считают, что я к ним пришла домой и всё беру бесплатно.
Остальные магазины вроде нормально. Но в целом вроде бы нормально. Но вот общее впечатление складывается о всей сети вот из всего.
Ужасное отношение к покупателям.
За месяц заказывала букет и бутоньерку, чтобы цветы были свежие и красивые. По факту, цветы были уже не первой свежести ( что в конечном итоге , завяли за полчаса). Просто все бутоны упали и были уже завядшие. А ещё возмутило то , что сперва была одна сумма за цветы, в конечном итоге вышло гораздо дороже. И то что забыли про бутоньерку, пришлось из-за этого ждать около 20 минут. В заключение, потраченное время и испорченное настроение. Не советую заказывать здесь букет на важные для вас мероприятия. 20.08.2021
Все отрицательные отзывы -это всего лишь конкуренты. Между продавцом и покупателем всегда должен быть диалог. Нормальные продавцы и опытные флористы.. Все там замечательно..
Цветы по адекватной цене, но обертка, сбор букета, ленточки... Оформление выходит значительно дороже цветов. Хотите недорого сделать букет - купите просто цветы и сами оформите.
Такого отношения к клиентам я не видела нигде!нет никакого желания работать,а тем более продать или помочь в выборе!грубят!пришлось идти в другой цветочный магазин!что там делают 3продавца для меня вопрос....и за что они получают заработную плату тоже!