У меня своя кофейня, место, где камеры и касса работают от интернета. Оплату всегда производила 2 числа каждого месяца, в этом месяце уже в 00:00 отсутствовал интернет . Оплатила моментально, но весь день сегодня так и не подключился. Работа сбилась, всё перепуталось. Скорость ужасно медленная, на горячую линию не дозвонишься, так же звоню с утра! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС, с ноября буду расторгать договор.
Не первый год на киберкоме, обратилась по поводу качества связи. Отозвались молниеносно, предложили индивидуальный подход. Надеюсь и дальнейшее взаимопонимание
Проблемные , ниже среднего сервис , намного ниже , постоянные аварии . Сейчас у нас не работает ни одна Программа на раьоте и сбой системы . Почему ? Потому что опять интернет отключили . Конечно , будут говорить , что авария . На связь никто не выходит .
Киберков выгодно отличается от других провайдеров тем что у них хорошо таботает тех поддержка, не остовляют с проблемой на едине, оперативно решают все проблемы.
Отличная команда профессионалов.
Когда они появились в городе - стало спокойнее. Появился выбор. А это самое главное. Мне нравится, что их поддержка в Черкесске и знает свои линии. Можно найти способ съэкономить, всегда есть акционные предложения!
В последнее время сплошные минусы, подняли тариф без предупреждения, часто по вечерам отключают интернет именно тогда когда до оператора дозвониться невозможно а плату взымают, за каким хреном я должен платить за неработающий интернет?! Никаких компенсаций не предусмотрено, плати как платишь работает интернет или нет, в общем не советую, рассматривайте других провайдеров
Очень разочарована данным провайдером. Уже пол года постоянные отключения и перебои вайфая. Без предупреждения увеличили сумму оплаты тарифа. Еще и перенесли дату оплаты на несколько дней раньше, чем было установлено договором. В общем не рекомендую. Сама ищу более подходящую альтернативу.
Ужасный провайдер, думал что Ростелеком полная лажа, так эти вообще людей дурят, в тихую поняли цену ничего не сказав и даже банально не прислав смс,зато могут слать баланса карты, а вот уведомлять клиентов о поднятии цен зачем, пусть платят. Так еще и помимо этого вечно какие-то работы ведутся и часто нет интернета почти целый день. Лучше уж перейти на 4G модем!!!
Хороший провайдер интернета. Цена немного завышена, но зато работает без перебоев. Персонал очень вежлив к клиенту и всегда готов помочь в решении проблемы.
В последнее время очень подводит компания. Я работаю на удаленке и требуется постоянный доступ в интернет. Которого нет. Тех поддержка с горячей линией работают только днём, а не круглосуточно. Видимо буду на нестер менять. Сайт обновили а работу внутри нет.
Постоянные разрывы связи, снижение скорости.высокая стоимость интернета, которая не соответствует качеству, подключил интернет тв,плачу за 100 Мбит.. лагает картинка,висит! Постоянно) какие нафиг 100.. дай бог 20
Ужасно стал работать интернет, особенно в вечерние время. А горячая линия работает только до 18:00.А в то время когда они нужны их нет!!! И плату за то время когда он не работает ни кто не возвращает!!!!
Отвратительный провайдер интернет не стабильный да дома все новое оборудование и все ровно нормально не работает. По выходным или праздничным дням нет тех поддержки сиди и жди будни