Посетила салон Да Кудри!
Приветливый персонал, уютная атмосфера. Мастер стажер Анастасия очень обходительная; понравилось, что все манипуляции проговаривала (для клинта это важно, особенно когда приходишь впервые)👍✅️
Ранее у меня была завивка, сделанная 9 месяцев назад. Задачей было обновить.
Пришла на контрольную прядь.
Волосы крашу проф.краской Лореаль на 2,7 %, строго корни, не обновляя длину.
❌️ Не понравилось
- Накрутка пряди была гораздо шире, чем ширина коклюшки, что привело к заломам и частично отвалившимся волосам у корней!
- По истечении времени выдержки (20мин) не подойдя ко мне ни разу для проверки прядей, ходила подметала волосы после коллег👍(хотя с учётом ценового уровня салона, можно было нанять фею чистоты)
- Уже на мойке, не подготовив фиксатор, спрашивала помощи у коллег, какой фиксатор взять. В итоге, в течении 3 минут, пока я была на мойке, она его искала.
- Фиксатор (concept🤣👎) был нанесен на 5 минут, после чего следовало раскрутить коклюшку и нанести еще на 5 минут, чего она не сделала❌️
- про стабилизатор завивки в салоне тоже никто не знает👍
- Пряди смыла так, что они были скользкие и убеждала в том, что смыто хорошо! Посадила сушить в кресло!
Затем я увидела результат😪
- завитка не было, были прямые, жесткие и пересушенные пряди.
Моя ‘мастерица’ Анастасия с двумя коллегами начала убеждать меня в том, что это же тест прядь!
Куча убеждений, что мои волосы окрашены, их нужно перед завивкой реконструировать (те наполнять всякой всяченой, чтоб такого не было). Я Объясняю, что завивку делаю не первый раз, но меня ни кто не слышит!
Вопрос - если вы это знали, почему сразу не сделали (ведь для этого клиенты и приходят на консультацию и пробные моменты).
Остался очень неприятный осадок от посещения! Мало того, что сожгли волосы, тем самым образовались заломы у корней (после чего они отвалились), так еще и завиток на концах, с которым я пришла, стал прямым!
Кроме наездов в мой адрес, я не то что бы не услышала извинений, так мне еще сказали, что вынуждены мне отказать в завивки🤣
Те они расчитывали, что после такого кошмара я еще приду к ним?🤔🤭
Одно успокаивает, что это были 2 пряди, а не вся голова, иначе пришлось бы брить голову налысо!
P.S. хотела написать отзыв, но когда немного успокоилась, решила написать руководителю данного заведения (тк она старается вкладываться в салон👍), чтобы не портить им репутацию и чтобы они обратили на эти моменты внимаие, дабы избежать дальнейших инцедентов похожих на мой. Вот, что я написала:
"Здравствуйте, Дарья, была в вашем салоне на тест пряди (неудачной)
Хотела написать отзыв, но решила правильнее будет встретиться лично
для обратной связи если вам интересно, тем более работаем в одной сфере и каждый клиент имеет ценность"
Но увы и ах😄 меня прочитали, но, к сожалению, даже не отреагировали👍👇
На мой взгляд такой подход к клиентам ни к какой результативности не приведет, и через год-полтора они просто закроются! На отзывах клиентов заработают не самую хорошую репутацию! Очень жаль, с виду кажется все гараздо приятнее, но по факту ужас ужасный!
И не удивлюсь, если к моему комментарию, напишут в свое оправдание!😆
❌️ НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАНЫ!
❌️НЕ ИЗВИНИЛИСЬ, НАЕХАЛИ ВСЕ И СРАЗУ, "ОБВИНЯЛИ" МОИ ВОЛОСЫ, НО НЕ МАСТЕРА, КОТОРЫЙ НЕ СОБЛЮДАЕТ НИ ОДНОЙ ТЕХНОЛОГИИ, А ТОЛЬКО ГОВОРИТ КРАСИВО!
❌️КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Отличное место для людей с кудрявыми волосами. Подберут стрижку и укладку в зависимости от типа волос и ваших предпочтений. В салоне комфортные условия, хорошие мягкие кресла, удобные ванночки для мытья головы. Большое спасибо, мастерице Анне за отличную работу и подробную консультацию по уходу.
Это чудо салон, давно мечтала вернуться к своим кудряшкам, видела в интернете про кудрявый метод, но не знала что у нас есть такое место.
Пришла туда с испорченными кератином и наращиванием волосами, и мне сделали уход, стрижку и научили кудрявому методу. Мастер еще и всю процедуру очень приятно общался, рассказывал про разные средства, как сушить волосы дома и т .д
Очень благодарна, полюбила снова свои кудряшки и наконец-то забыла про кератин, еще точно к вам вернусь)
Прошло почти 2 месяца с момента посещения салона. Спасибо мастеру Дине, она научила меня правильно укладываться самостоятельно. Живу в другом городе, салон стал палочкой-выручалочкой к мероприятию. А для меня возможностью оценить свои кудрявые волосы и использовать этот дар по полной. Знакомые отмечают, что мне идет такой образ и самое приятное это мои кудри! Спасибо за мастер-класс.
Салон подходит только для тех, кому нужна укладка. Кто хочет подстричься, не рекомендую.
Я привела в «Да, кудри» дочь на стрижку. У нее мелкие кудри, хотели подстричься по плечи. Мастер «на глаз» отрезала волосы. На мои просьбы подстричь нормально, подровнять, используя расческу, мне ответили, что стригут «по кудрям». Результат можно увидеть на фото. Пока держалась укладка, все выглядело нормально. После мытья головы оказалось, что длина волос везде разная, местами торчат необрезанные пряди. Да еще и мастер работал в дружной компании своих коллег, которые сидели вокруг моей дочки, развлекали и смешили мастера на протяжении всего сеанса.
Уважаемые «профессионалы», кудрявые волосы начинают путаться из-за посеченности, а когда к вам приходит клиент и вы видите сухие ,посеченные волосы, при этом отрезаете длину , укладываете и берете не маленькие деньги за свою услугу, вот какой отзыв вам написать за такую работу!? А если что, у мужчин, надо и виски формировать! И да, не стоит навязывать свое мнение, если клиент запрашивает другую стрижку и ОТРЕЗАТЬ волосы так, как вы хотите.
Очень плохое качество услуг. Эффект опрятности от ваших услуг, только до первого мытья головы.
Тысяча благодарностей))
Здесь ваши волосы однозначно любят больше, чем вы сами))❤️
Пространство очень стильное, уютное и комфортное)
Мастера высокопрофессиональные, влюбленные в свое дело, невероятно душевные и очень красивые)) за 2 часа узнала об уходе больше, чем за всю жизнь)) восторг полный!)
Отличную процедуру восстановления провела мне мастерица Дина. Очень подробно объяснила, что нужно делать и как себя вести для того, чтобы носить кудри без бигуди и плойки. Дала памятку с расписанными средствами для ухода за кудрями. Словом любовная любовь ♥️
У мастера Дарьи золотые руки, навела красоту на моей голове. Первый салон, который действительно знает как работать с кудрявыми волосами! Вся косметика, которую они используют - хорошего, профессионального качества. Стрижка и уход - оправдывает прайс салона, не пожалела ни копейки, спасибо!
Сегодня посетила. Очень уютная обстановка, приятное и полезное общение с мастером Ариной, и не менее приятное и полезное с мастером Ксенией. Спасибо Ксении за биозавивку (очень довольна) и за консультацию по уходу за кудрями!
10 марта была на стрижке у мастера Ксении, могу точно сказать, что это лучшая из мастеров у которых я стриглась! Волосы лежат великолепно, укладываются легко, я в восторге от стрижки. Мастер подробно объяснила как ухаживать за волосами, укладывать, какие средства использовать, а от чего следует отказаться. Огромное спасибо за новую жизнь моих кудрей!
Научили правильно ухаживать за кудрями. Очень удобно, что необходимые средства можно приобрести там же по рыночной, не завышенной стоимости.
Всегда комфортная атмосфера🥰
Настоящие "кудрявые феи"❤❤❤
Да, не дешево, но, оно того точно стоит.
Место находка для кудрявых! Мастера яркие солнышки, которые заряжают тебя радостью и любовью к своим кудрям :) я была у мастера Дины, однозначно скажу, что мне все понравилось, подбирают уход под ваш тип кудрей, учитывают ваши пожелания о стрижке. И еще можно на радостях затариться средствами для волосиков!) Короче, это рай ,девочки и мальчики :))
Не качественно, цена качество не соответствует, есть намного лучше мастера, одни слова и много пафоса, мастера обычные , ниже среднего, не рекомендую, если только хотите послушать пустые слова, и рассказы как надо и что , но без результата , то туда
Замечательный салон для обладательниц кудрей или тех, кто давно мечтает о кудрях, поверьте, у вас их действительно найдут или создадут. Мастерицы салона не только сотворят волшебство с вашими волосами, но и научат как это сделать дома. После полученных рекомендаций по уходу и средствам волосы реально стали лучше, а от окрашивания я в полном восторге! Получился именно тот цвет, на который был запрос! Спасибо огромное Дарье и её команде за такой профессионализм и возможность наконец-то подружиться со своими кудрями!
Первый раз была в новом салоне, до этого уже ходила к Дарье не раз. Как и все рпзы, приятная атиомфера, очень красивый салон, приятно находиться внутри, все сделано для комфорта и удобства клиента.
В этот раз попала к Ксении. Прекрасный светлый человечек, сделала красивые кудряшки, стрижку аккуратную и реанимировала мои волосы.
Люблю этот салон.
Люблю это место за потрясающе уютную и комфортную атмосферу, искреннее дружелюбие и внимательность к гостям салона :) ну и уникальный профиль салона для кудрявых и волнистых волос - огромный плюс :)
Замечательный салон! Все мастера отзывчивые, добрые и вообще профессионалы своего дела. Не раз приходила сюда и буду возвращаться еще очень часто! Если хотите найти, спасти или просто поддержать в хорошем состоянии свои кудряшки- вам сюда
Девочки и мальчики, поход в этот салон - одно из лучших решений в моей жизни
Отрезали челку кудрявую, очень круто выгляжу, уверенности +1000, а с уверенностью жить гораздо легче
Думаю однажды решусь на окрашивание и приду сюда!
Замечательный салон, созданный для кудряшек. Отзывчивые и внимательные мастерицы, научили укладываться так, чтобы я ежедневно получала комплименты! Стрижки всегда долго держатся, хожу где-то раз в 5 месяцев!
Считаю, что любая девушка с кудрявыми или вьющимися волосами должна хоть раз сходить к профессионалу, чтобы он объяснил как ухаживать за ними ухаживать. Хозяйка Дарья и второй мастер Арина очень приятные девушки, большие профессионалы, очень много знают о кудрявых волосах, о кудрявом методе, помогают подобрать средства по домашнему уходу. В студии очень уютно, чай с вкусняшками вкусный), люблю ходить к ним).
Отличная парикмахерская для кудрявых. Если вам кажется, что вашим кудрям уже ничего не поможет, то вам точно сюда. Душевная атмосфера, классные мастера. Рекомендую.
Тёплая атмосфера и радость кудрям!)
Прекрасная мастер Арина сделала шикарные завитки и подобрала подходящую уходовую косметику.
Обязательно вернусь снова☺️
Девчата молодцы. Очень качественно подходят к процессу оказания услуги. Здесь вам сделают не просто стрижку и укладку, а полностью расскажут про качество ваших волос. Дадут рекомендацию по уходу и необходимым продуктам для укладки и все это запишут на специальном бланке.
Лучший салон города для кудряшек. Даже если у вас только намёк на волны мастерицы раскроют шикарные кудри. Или сделают комфортную химию. Высокий профессионализм, качественные материалы. Плюс подробная рекомендация по уходу.
Записалась с радостью и надеялась что подберут уход который сделает мои естественные кудри не пушистыми и четкими. Но по итогу получилось что продержались кудри меньше часа ,за 2500₽ я думала будет эффект хотя бы день держаться , потом они стали более прямыми и сосульками стали плоскими прическа стала прилизанной . На следующее утро просто сосульки причём после средства как сосульки . Написала девочке которая делала она не ответила на вопрос может другой уход подобрать и добавить что то , но мне не ответили. Поэтому я разочаровалась в этом салоне купила у них лосьон за 2000₽ и теперь понимаю что он мне не подходит, но доверилась мастеру и ее совету , а зря.
Я влюблена в Дарью и то, что она делает. Теперь она собрала супер команду и открыла супер салон! С нетерпением жду стрижку!
1
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Елена Ф.
5. seviye şehir uzmanı
30 Kasım 2023
Отличный салон для кудрявых, мастера - настоящие специалисты. Ксении огромное спасибо за профессиональную консультацию по уходу и стрижку очень непослушных, жёстких, пористых волос.