Даже 1 звезды много, заказывал чуду и пирогов, привезли что попало: и курзе и хинкал с бульоном (хотя формат мероприятия не подходил для этих блюд), то что привезли совершенно не соответствовало тому, что я заказывал (где то вместо средних пирогов положили маленькие).
Кстати, хоть и заказывал за день - все равно умудрились задержать доставку на час. Самое что я звоню оператору, чтобы проконтролировать, она мне "Да, заказ отдали курьеру", а по факту я звоню курьеру, а он еще не получил.
при заказе столкнетесь с обманом, недобросовестностью и халатностью.
Берегите себя и свои нервы - обходите это место стороной.
Еда нормальная, как в хорошей столовой, на 4.
Но обслуживание...
Не должно быть в Москве в 2024 году такого совка.
Ждал заказ больше 20 минут. О нём просто забыли. Когда пришёл, спросили: "А что у вас было?". На предложение посмотреть по номеру заказа дама на раздаче со злобой и зловещим молчанием начала ставить на поднос блюда. Разве что не швыряла. Всё по классике: "Вас много - я одна".
Работают на поток, особо не запариваясь. И вряд ли станут. Офисные клерки всё равно будут делать кассу.
Если хотите поесть, а не просто ждать, то вы НЕ по адресу. Заказывал примерно в 12:45. Сейчас 15:16, а заказа нет.
Решили оформить доставку в офис через приложение. Указано было, что доставят до 14:00-14:10.
Спустя какое-то время звонят и говорят, что загруженность большая, соответственно, доставка будет до 15:00.
Время приближается, но по номеру, указанному на скриншоте невозможно позвонить. Звоню по номеру через приложение, ответа нет. Звоню повторно, мне говорят, что сейчас свяжутся с курьером и дадут обратную связь.
Проходит 10 минут, обратного звонка нет. Звоню сам, мне говорят, что только вот передали заказ курьеру. И доставка будет ещё через 15-20 минут. (кстати, 20 минут уже прошли, пока пишу отзыв, а заказа всё ещё нет)
Не буду вам полностью весь диалог пересказывать, но знайте, что вас ОБМАНЫВАЮТ уведомлениями о том, что ваш заказ готовят, приготовили, передали и тд.
Подобные негативные моменты никак не обработали.
Я очень расстроен, так как коллеги из-за меня уже 2,5 часа как голодают.
Upd. Прошло ещё 20 минут. Только курьер позвонила сейчас