Предоставление электронных счетов для оплаты автоплатежом не регулярное, зачастую они приходят позже 10 числа, и тогда они начинают начислять пеню за якобы просроченный платеж, это отлажено. Если так произойдет очередной раз, придется подать исковое заявление мировому судье за моральный ущерб.
Сегодня 8 число, все другие организации выставили электронные счета, ДЭК - нет!
28 декабря 2016 г. поменяли электросчетчик. В январе прислали квитанцию- счёт без электросчётника. В личном кабинете после 20 февраля (т.е. через 2 месяца) изменили номер счетчика, но не на мой. Псевдоним моего личного кабинета 010610031E9, заводской номер нового счётчика 00414259. Надеюсь перерасчёт будет произведён правильно. За январь я заплатила по норме, сейчас передала показания счётчика за два месяца январь и февраль. Плохо, что в личном кабинете нет адреса и фио абонента, только псевдоним и код входа.
Одни воры и жулики в этой компании! Отключили нам свет, уж 4 дня нет, хотя мы всегда оплачиваем все квитанции, а нам отвечают, что у нас долги! Совсем уже охамели, из-за своих ошибок заставляют страдать без света обычных людей! Сами бы попробовали без света хоть денёк посидеть!