Danila-Master
145 yorum
8 Ağustos 2023
Первый раз заказывала памятник, учесть все моменты не могла, надеясь на профессионализм выбрали эту контору , к сожалению нам не повезло, сложилось впечатление, что когда ты отдал свои деньги, не они вам должны, а вы им. Выбивали фотографию на памятнике, совершенно не похожа, когда сказали об этом художнику нам предложили подкорректировать фото самим и дали мел в руки, надо было на этом этапе расторгнуть договор, но подумали ладно, все бывает ..Дальше, хуже, менеджер особо не рассказывал какие-то детали по установке и получилось, что сам памятник стоял на уровне цветочницы, очень низко. Мы предъявили претензию, на что услышали ответ...Виноваты сами, видели, что заказывали. Простите...но я не каждый день заказываю памятники и доверилась менеджеру. Спорить не стали, попросили решить проблему, так как папа был в очень подавленном состоянии, попросили хоть какую-нибудь скидку на расходы, так как вина не только наша, но и менеджера, который не донес полную информацию,. Итог: вопрос решен, за наш счет по полной. Не рекомендую!!!
4
14 Ocak 2022
До заказа памятников ознакомились с большим количеством предприятий по их изготовлению., в результате остановилась только на 'Данила-Мастере'. Договор готовится основательно, с учётом всех пожеланий. Заказывала три памятника. Огромное спасибо всем сотрудникам мастерской, особенно менеджерам Олесе и Анастасии за помощь в подборе надгробных сооружений и Марине ретушеру в изготовлении фото. В связи с внезапной смертью сына нам пошли на встречу и были внесены изменения в договор. Пришлось отказаться от каких то видов работ и заменить их другими , отложить установку памятников...
Для пенсионеров скидки, да и хранение изделий бесплатное.
Отдельное спасибо менеджеру Олесе за чуткое отношение к клиентам, терпение и серьёзный подход к решению поставленных задач. Олеся помогла и в подборе эпитафий, и рисунков, и оформлении захоронений в целом.
Очень благодарна всем сотрудникам 'Данила мастер ' в оформлении заказа и изготовлении надгробных сооружений
4
14 Ocak 2022
В 21 г. заказывала памятник в компании Данила Мастер. Менеджеры Настя и Олеся на высшем уровне. Помогли подобрать модель памятника, все объяснили и подсказали. Обязательно буду советовать данную организацию своим знакомым. Мой номер заказа ВД0000809
2
16 Ocak 2022
Заказали в Данила-мастер памятник для мамы и папы. Всё идеально, учли все наши пожелания, замечательное изготовили фотографию. Быстро и качественно всё установили.
2
5 Şubat 2021
В Данила-мастер заказывала два памятника из гранита. Очень приятные менеджеры Олеся и Анастасия всё подробно рассказали, посоветовали с выбором. На сайте организации удобный сервис - личный кабинет, можно посмотреть статус заказа, произвести оплату, принять работу, пока еще памятники на производстве. И как преимущество - в офис ездила два раза: при оформлении заказа и при приемке памятника. Менеджеры все вопросы согласовывали по телефону. Были небольшие замечания в портрете на памятнике, но менеджеры устранили их непосредственно в офисе. С изготовлением памятников уложились в месяц, но единственный минус - это долгая доставка, т.к. производство не во Владимире. Памятники заказала 01 сентября 2020 года, установили 05 ноября 2020 года. С установкой тоже без проблем, ребята предварительно позвонили, согласовали время. В целом, не пожалела, что обратилась в Данила-мастер.
3
1
10 Ağustos 2021
Хочу поблагодарить всех сотрудников мастерской за высокий профессионализм. В трудной ситуации человек нуждается в понимании и поддержке. Здесь готовы быть рядом. Компетентные советы, своевременное исполнение всех обязательств. Ответственное отношение на всех этапах выполнения заказа. В отсутствие заказчика при монтаже все сделано на совесть. Спасибо.
3
14 Ocak 2022
Дважды заказывал памятники в мастерской Данила-мастер, что уже говорит само за себя! Понравились менеджеры, художники, специалисты по установке. Все очень хорошо знают своё дело, с клиентами работают индивидуально и доброжелательно. Спасибо им за всё!!!
2
17 Ocak 2022
Так случилось, что я потеряла самого родного человека- маму. Очень хотелось чтобы память о ней была не только в сердце, но и в камне. В мастерской к моей просьбе отнеслись с пониманием, помогли с выбором. Менеджер Олеся очень компетентно предложила варианты, точно всё рассчитала. Художник Оксана, находящаяся в другом городе была на связи, обговорили все нюансы, выслала фото готового заказа. Памятник изготовили быстро. Жду установку, надеюсь что всё будет хорошо. Большое спасибо всему коллективу.
3
20 Ocak 2022
Обращалась в организацию не один раз! Сотрудники компетентны, отзывчивы. Памятник сделали по запросу, а не по шаблону, как хотела именно я. Можно заказать отдельные элементы (дозаказывала вазу) Консультант Анастасия всегда на связи, поможет, подскажет. Художник Оля сделает зачечательные портреты. Установщики так же учитывают все пожелания. Я работой организации очень довольна!
12 Eylül 2023
Детальное обсуждение стоит того, чтобы получить то, что хочется. Спасибо за работу всему коллективу!
1
5 Ekim 2022
Выражаю благодарность менеджерам продаж Таисии Самариной и Анастасии Комковой за высокий профессионализм и уважительное отношение к посетителям. С уважением к руководству.
16 Ocak 2022
Заказывали памятник на могилу бабушки. Все быстро и качественно сделали. Внимательное отношение со стороны менеджера особенно порадовало. С нетерпением ждём установки памятника.
2
12 Aralık 2023
Заказ выполнили качественно и в срок (менеджер Таисья)
5 Aralık 2020
Мы заказывали памятник и остались очень довольны. Отзывчивый менеджер, отличное качество работы, так же отдельная благодарность ребятам из службы сервиса. Культурные, пунктуальные, специалисты своего дела. Результом остались довольны. Отличная фирма.
1
14 Ocak 2022
Мне очень понравилась организация работы всё грамотно оперативно на любые вопросы отвечают быстро заказ сделали как и обещали в срок советую всем данную компанию
3
17 Haziran 2022
Ужасная компания,заказывали ограду,мало того,что они вензеля не сделали,а в договоре они прописаны,так не прошло и пол года ,как она облезла,краска шелушится ,а под ней ржавый металл,причем это самая дорогая ограда из их каталога!!!
1
9 Eylül 2020
Заказывала памятник в фирме Данила мастер в июле 2020 года, тщательно прочитав отзывы и созвонившись с подобными фирмами в городе. Памятник был сложный в исполнении. Безмерно благодарна сотрудникам за высокий профессионализм, чуткое отношение в клиентам, разумные цены и скорость в исполнении. Все этапы работы высылались по фото, цены на много ниже, чем в других фирмах, нестандартные размеры были полностью соблюдены, сроки исполнения были ускорены, за что очень благодарна. Спасибо вам от всей души!
2
19 Ocak 2022
В сентябре месяце заказывал памятник для своего отца. ВД0000798 качеством исполнения остался очень доволен. Всем буду рекомендовать данную организацию.
1
11 Mart 2020
Оформила заказ на памятник из гранита. Менедженры помогли сделать правильный выбор. Все сделали быстро, на камне портрет нарисован очень хорошо. Все понравилось, очень довольна.
Оформила установку, жду установку памятника. Думаю все будет без проблем!
Грамотное, компетентное консультирование, человеческий подход, соблюдение всех оговоренных сроков. Приятно когда менеджеры знают свое дело и выполняют его качественно!
Спасибо большое!
2
1
14 Ocak 2022
Заказывала памятник. Сделали на совесть. Была небольшая проблемка, но её решили быстро и качественно. Рекомендую!
1
14 Temmuz 2022
Самая худшая организация. Никогда туда не обращайтесь. Сделали ужасно. Плитка вся кривая, ходишь запинаешься, в швах земля, стоят лужи, памятник установили криво, отказываются переделать.
2
2
13 Eylül 2019
Мы заказывали в данной компании памятник из гранита, сделали все максимально быстро и качественно. Хочу отметить не только хорошее качество памятника, но и сотрудников, которые произвели установку памятника. В общем тут работают настоящие профессионалы своего дела, которые отвечают за результат. Цены у них сравнительно недорогие, так что моя оценка пять звезд.
1
2
5 Ekim 2021
Обманывают пенсионеров. Сотрудники филиала уговаривать на более дорогостоящие услуги. А когда отказывают их некачественно, за исправление требуют дополнительные деньги. Указывая на условия договора. На изображении покойный совершенно не похож на фото.
2
1
15 Temmuz 2020
Заказали два памятника, менеджер Олеся очень помогла, знает свою работу, сделали хорошую скидку. Ждали чуть дольше так как был карантин, но спасибо огромное, что поставили к дате, годовщине. Всегда на связи, всегда подскажут, если что-то нужно скинут на телефон. Установили тоже хорошо. Спасибо. Советую обращаться в эту компанию.
2
8 Nisan 2021
На сайте составили макет, цена заказа определилась согласно выбору, что должно быть на памятнике. С припиской, что 'Общая сумма указана при заказе в г. Владимир' и конкретно на ул. Добросельской. Когда пришли в офисе, то там сказали, что это выйдет на 12000 дороже.
1
7 Haziran 2021
Хочу выразить огромную благодарность организации и всем сотрудникам. В трудный момент очень помогли. Менеджер терпеливая и внимательная. Спасибо за поддержку и понимание от души!
1
19 Ekim 2020
В 2020 в этой фирме заказали памятник. Спасибо. Все сделано аккуратно. Без задержки времени. При оформлении предлагали на выбор, советовали, как и что можно оформить.
1
26 Şubat 2020
Заказывали памятник из гранита. Девушка, которая принимала заказ (Анфимова Олеся) рассказала всё, что нас интересовало, ответила на все вопросы. Все доходчиво и спокойно. Проработала заказ от и до. Ничего лишнего. Необходимое предложила и пояснила что и для чего.
Ждем изделие и установку.
2
3
5 Nisan 2019
Заказал памятник, и попал на низкую цену за оформление. На изготовление обещали месяц, немного задержали, но главное что сам памятник сделали качественно, из гранита, прослужит такой думаю многие годы. В целом компания добросовестная, а менеджеры оперативные, о задержке предупредили, о готовности сразу проинформировали. Приятно было иметь дело.
4
1
19 Haziran 2020
Заказывали памятники здесь. Очень понравилось обслуживание, консультанты присылают на согласование документы через вайбер, очень удобно. И качество памятников на высоте. Спасибо.
3
1
6 Eylül 2018
О этой компании я узнала через интернет. посетили офис 02.06.2018 После приятной беседы и всех пояснений, мы решились на заказ в этом месте. заказали памятник 03.06.2018 , оплатив 50 процентов от суммы. Мне было сказано что меня уведомят когда придет заказ .По-истечению указанного в договоре времени (плюс неделя, на "а вдруг."..) мы с мужем поехали узнавать судьбу памятника , и узнали, что он уже 2 недели как в магазине, а произошла смена кадров и получилось так , как получилось, уведомить нас не успели, т.к. преждний менеджер наоставляла косяков, а Аастасия их исправляла.. Когда нас пригласили принять работ ухудожника ,мы были шокированы его талантом над нашим памятником. После установки памятника мы хотим поблагоарить менеджера Анастасию и художника , дай бог Вам здоровья
2
1
7 Aralık 2018
Необходимо было изготовить и установить памятник на могилу дедушке. В эту контору обратилась по рекомендации друга. Он уже обращался в данную компанию. Цену в офисе нам озвучили вполне приемлемую. Памятник выбрали какой и хотели. Единственное переживала на счет портрета. Боялась что будут косяки. Памятник изготовили вовремя, день в день как и обещали. Портрет получился лучше, чем я ожидала, за что отдельное спасибо. Установка вышла копейки. Работа выполнена аккуратно и качественно. Памятник стоит уже продолжительное время. Целый и невредимый. На душе легче стало после установки.
1
1
2 Mart 2019
На работе умер наш директор, мужик который всегда за нас стоял горой. Чтобы как то почтить его память, скинулись коллективом на надгробие и оформление участка. Брали памятник и черный керамогранит по периметру. Покупали в этой фирме. После похорон приехали парни, всё установили. Получилось очень красиво и солидно. Ставили полтора года назад. В этом году приходили на годовщину, стоит как новый.
2
22 Şubat 2019
Спасибо фирме "Данила-Мастер", а в отдельности менеджеру Анастасии, которые помогли нам подобрать и изготовить надгробный памятник. Старые уже пришли в негодность, неправильно было бы, если бы все оставили так, поэтому решили обновить. Анастасия выслушала все наши пожелания, объяснили все по поводу цены и установки. Изготавливали около месяца, установили, спасибо вам за вашу работу.
1
2 Ağustos 2020
Никогда не связывайтесь с этой шарашкиной конторой! Как только заключили договор и заплатили деньги вы им больше не нужны будете бегать и звонить им постоянно.
5
2 Mayıs 2019
Были некоторые сомнения, обращаться сюда или нет. Но после того, как я посетил саму мастерскую, они полностью развеялись. Ребята вполне адекватные и согласились изготовить резной памятник. Огласили срок в один месяц. Расплачиваться я сразу не стал и предпочел подождать, когда он будет готов. Я так и думал, что вовремя не получится у них. Промурыжили еще 4 дня и это после месяца ожидания. Только на той неделе забрал его. Сделан хорошо и это самое важное.
3
1
31 Ekim 2018
Внимательные, грамотные сотрудники - Анастасия вообще молодец! Индивидуальный подход, всё сделано качественно и в срок, большое спасибо! Рекомендуем эту организацию.
28 Nisan 2019
Двойной памятник мне нужен был и только здесь удалось найти более менее стоящий вариант. Правда цена была довольно высока, 62 тысячи рублей, но за то резной и на вид богато выглядит. Заказал с цветником, фотографией и попросил ФИО нанести. Сделали, правда по времени уж больно долго. Ведь можно и по шустрее быть. По поводу качества претензий не имею. А устанавливали мы его сами.
2
29 Nisan 2019
Не собирался мелочиться и заказал здесь резной памятник за 29 тысяч. Это он у них еще со скидкой шел. Экономия правда не слишком существенная, всего три тысячи, но все равно приятно было её получить. Делали правда долго, сослались на большое количество заказов, а людей типа у них не хватает. Как будто нельзя нанять дополнительных, чтобы клиентам ждать не приходилось. Но это моё сугубо личное мнение. Сам памятник вполне нормальный.
2
11 Temmuz 2020
Приехали в данную организацию в субботу, в обслуживании нам отказали, мотивирую тем что у них привоз. Предложили записаться на вечер, что не очень удобно, т.к. приехали издалека. Не советую переться так далеко к ним. Всем удачи.
5
28 Nisan 2019
Пришлось оформлять небольшой кредит на 6 месяцев, чтобы оплатить двойной памятник, который мы здесь заказали. С высотой никак не могли определиться, но все таки решили, что 50 см. нам вполне хватит. По времени делали довольно долго, около месяца, хотя сказали, что за три недели должны управиться. Должны, да не обязаны)) Главное, что сам памятник получился очень даже неплохо. Довольны, что обратились именно сюда.
4
1
2 Mayıs 2019
Памятник у меня был готов еще в середине марта, я просто дожидался, когда они мне его установят и всё плиткой вымостят. По снегу ведь такая работа не делается)) Так что этот отзыв пишу со спокойной душой, сделали все хорошо, бригада была всего из двух человек и что мне больше всего понравилось, что приезжали наши ребята, а не какие там азиаты. Цены кстати у них на уровне средних.
4
27 Aralık 2019
Работают с клиентами спокойно и благожелательно.
1
15 Mart 2019
Все по договору. Устроило сотрудничество полностью.
1
24 Ocak 2017
Только здесь смогли подобрать нужную модель на могилу мамы. Действительно большой ассортимент
1