Заказывала в июле памятник маме. Хочу выразить благодарность компании «Данила- Мастер». Все сделали в оговоренный срок, по согласованному эскизу, аккуратно, чисто, Отдельное спасибо художнику, отрисовала портрет очень качественно. При заказе мне помогала менеджер Юлия, все объяснила, рассказала, была всегда на связи и решала все возникающие во время работы вопросы оперативно. Услугой компании осталась довольна!
Очень благодарна, обратилась по рекламе на ТВ. Не пожалела. Сделали все качественно, достойно, начиная от макета и до самой установки. Хочу отметить очень качественные фото на памятнике на все вопросы мои отвечали быстро, всегда есть возможность спросить онлайн. И обязательно хотелось бы отметить работу менеджера Ольги, всегда приветлива, корректна, все просьбы и пожелания учла. Рекомендую. Спасибо за качественную работу!!!
Заказывала памятник и благоустройство захоронения в ''Данила- Мастер''. Большой выбор моделей и аксессуаров. Особая благодарность, девочкам- менеджерам,быстро и со знанием дела оформили заказ,постоянно информировали о каждом этапе сделки,всегда были на связи. Качество и установка,безупречны.Всё сделано в срок. Спасибо всем,за чуткость и человеческое отношение. РЕКОМЕНДУЮ!
Приятно удивил высокий профессионализм и чуткое отношение со стороны менеджера Ольги. Очень грамотно, не торопясь, со всеми примерами подошла к нашему вопросу. Заказали шикарный памятник. Сам офис находится в центре города, что тоже очень удобно.
Спасибо компании Данила мастер за качественно сделанный памятник и установку. Девочки консультанты грамотно все подсказали как лучше оформить по моему запросу. Рекомендую!
Хочу высказать огромное разочарование безобразной работой с клиентом менеджера офиса в г. Тюмень.
В течении нескольких дней менеджер не отвечает на запросы клиента и даже не реагирует на заявки от руководства направленные по горячей линии. Обещали постараться к памятной дате установить памятник, но так и не вышли на связь.
Я понимаю, что сотрудники могут быть перегружены работой, но клиенты в любом случае должны быть проинформированы о сроках для того чтобы скорректировать и свои планы тоже.
Вы совсем не думаете о своих заказчиках.
19.08.24г. Наконец сообщили, что оказывается за установку отвечает другой менеджер, сказали что информацию передали и со мной свяжутся в течении дня. Рабочий день прошел, на меня так ни кто и не вышел в течении дня. Ужасное сопровождение клиентов.
Сегодня уже 10 сентября 2024 года
Деньги нам за установку так никто и не вернул.
Не обращайтесь в эту фирму. Будут вас футболить от одного менеджера к другому. Правды у них не наедешь.
В июне заказывала два памятника (родителям и младенцу), стол, скамейку и благоустройство захоронения. Спасибо девочкам- менеджерам из офиса на Мельникайте за активное участие, дружелюбие, постоянную информацию о статусе заказа, за их неравнодушие! Заказ был выполнен вовремя, качественно и аккуратно! Спасибо художнику за фото моих любимых родителей на памятнике. Услугами осталась очень довольна) Планирую обратиться ещё весной для заказа памятника своей сестре. Рекомендую!
Хотим выразить огромную благодарность Данила - Мастер за хорошую работу. Приветливые девочки операторы помогли определиться с выбором, девочкам отдельное спасибо помогли оформить хорошую рассрочку. Художник выразил чёткие черты наших родных на портрете. Операторы всегда на связи и помогали в любой ситуации. Всё сделано в срок в отличном качестве. Огромное спасибо!!!
Хочу выразить благодарность компании Данила Мастер девочкам консультантам в подборе памятника и бригаде по благоустройству участка! На каждом эпате меня информировали и всегда отвечали на мои вопросы! Спасибо за качество и хорошую работу!
Заказала памятник и благоустройство захоронения в Данила Мастер и очень пожалела об этом. При заказе было оговорено чтоб при установке памятника сохраниле крест передвинув его немного в сторону или в перед. В результате заехав на кладбище обнаружила место под крест не оставлено ,а на могиле строительный мусор, на моё требование убрать строительный мусор и преслать отчет об этом получила фото как говориться найдите разницу. Такое отношения к усопшим это просто кощунство.
Мы обращались в несколько компаний, однако остановили свой выбор на этой, так как именно здесь нам предоставили исчерпывающую информацию, продемонстрировали все детали и ответили на наши вопросы весьма профессионально. Наш заказ был выполнен в установленные сроки. Мы остались более чем довольны итогами работы. Большое спасибо вам!
Были на консультации в офисе на Мельникайте. Менеджер Юлия всё подробно рассказала. Учла все пожелания. Остались очень довольны. Адекватные цены. Будем заказывать только тут)
Заказывали зимой памятник в вашей компании, установили самостоятельно в другом регионе. При заказе нам помогала менеджер Юлия , все объяснила , рассказала, в общем остались довольны услугами! Памятник с завода пришел отличного качества и в указанные сроки. Буду рекомендовать!
Добрый день. Летом заказала памятник с установкой в компании Данила-Мастер. Хочу выразить благодарность всем от менеджеров до установщиков. Все сделали хорошо, как обещали. Спасибо.
Отвратительное отношение к клиентам! Был предварительно согласован срок установки, который нарушили очень сильно!!! При установке памятника сделали всё "тяп-ляп". Швы везде разные от 5см зазоры, всё вкривь и вкось!!! Отвратительное качество работы!!! Притом очень большие деньги оплачены в срок!!! Такое отношение к клиентам в столь щепитильной сфере - не допустимо! Нервов нам попортили очень много. Никому не советую обращаться в данную "фирму"
1
Kurumun yanıtını göster
Роман Зайцев
10. seviye şehir uzmanı
17 Ekim
В этой компании я заказывал могильный памятник, и остался очень доволен уровнем сервиса и качеством работы. Менеджер помог мне с выбором материала и дизайна, подробно объяснив все нюансы. В итоге, памятник получился именно таким, как я и хотел, и был готов в указанный срок. Я благодарен за внимательное отношение и профессионализм сотрудников компании, и обязательно порекомендую их друзьям и родственникам.
В апреле заказали памятник в вашей компании. В июле уже установили. Хочу поблагодарить Данила-Мастер за вашу работу, сделали все качественно и аккуратно!
Belki çok hızlı bir şekilde değil, ancak çalışanların bağlılığı görülebilir, gerçekten tüm sorunları çözmeye ve tüm sorunları gidermeye çalışıyorlar. Kederli insanlar için bu çok önemlidir.
Очень непорядочная компания! Не возвращают деньги за две оплаченные и неполученные мною гранитные плитки. И плитки тоже не возвращают. Цена вопроса 2 тыс.руб! Мелко, стыдно и непорядочно... Не рекомендую эту компанию.
Kurumun yanıtını göster
Мия Колесникова
8. seviye şehir uzmanı
1 Ekim
Мы уже не в первый раз обращались в компанию "Данила-Мастер", и каждый раз мы убеждаемся в том, что выбрали правильного партнера. На этот раз все прошло еще более гладко и быстро, чем раньше. Команда сотрудников показала себя настоящими профессионалами, каждый из которых знает свою работу и выполняет ее на высшем уровне. Менеджер всегда был на связи, готовый решить любую проблему, которая могла возникнуть. В результате мы получили памятник, который полностью удовлетворяет нашим ожиданиям, а цена была более чем приемлемой. Мы остались очень довольны и можем смело рекомендовать компанию "Данила-Мастер" всем! Большое вам человеческое спасибо!
Добрый день. Хочу поблагодарить бригаду ООО Ре стоун в лице Мовчанюк Алексея за добросовестную и качественную работу по установке памятников. Работы произвели качественно и в срок, постоянно поддерживали со мной связь. Большое им спасибо за поддержку.
1
Kurumun yanıtını göster
Екатерина Афанасьева
9. seviye şehir uzmanı
17 Ekim
В этом году мы обратились в вашу компанию за изготовлением памятника. Процесс заказа прошел гладко благодаря помощи менеджера. Она все подробно объяснила и проконсультировала нас. В итоге, мы остались довольны качеством услуг. Памятник пришел с завода в отличном состоянии и в указанные сроки. Мы обязательно порекомендуем вашу компанию друзьям и родственникам.
Kurumun yanıtını göster
Камила Захарова
9. seviye şehir uzmanı
17 Ekim
В этом заведении мы заказывали памятник, и остались очень довольны результатом. С первых минут общения нам показалось, что сотрудники компании внимательно относятся к каждому клиенту. Они выслушали все наши пожелания и обещали сделать всё возможное, чтобы мы остались довольны. И они сдержали своё обещание! Памятник получился красивым и качественным, и мы обязательно порекомендуем эту компанию друзьям и родственникам.
Приходил на консультацию. Приятные менеджеры очень хорошо обясняют готовы ответить на любой вопрос . Большой модельный ряд есть из чего выбрать. Есть доп услуги по установки что очень порадовало не нужно думать кто будет этим заниматься. Обязательно закажу у вас памятник.
Была на консультации в офисе компании Данила-Мастер. Очень подробно ознакомили меня с ассортиментом компании. Большой выбор моделей, адекватные цены. Рекомендую...
Заказывала памятник на фабрике "Данила-Мастер". Это был мой первый опыт. Выбрала данную фирму, т.к. понравились выставленные образцы работ, понравилось внимание менеджеров, а также возможность использования сайта при выборе модели. - На сайте можно самостоятельно выбрать образец, подобрать оптимальную комплектацию и стоимость, в личном кабинете полностью отражается информация о заказе и стадии готовности, имеется постоянная связь с операторами.
По заказу меня сопровождала менеджер Марина Ершова. Она помогла выбрать дизайн, оформить заказ и постоянно информировала о степени готовности. Памятник был выполнен качественно и в срок. Спасибо большое всем исполнителям моего заказа - художнику, мастерам по обработке камня, установщику и моему менеджеру! Результатам осталась очень довольна!
Были в разных фирмах,но выбрали эту, потому что только тут нам все подробно рассказали, показали, грамотно ответили на все наши вопросы. Наш заказ сделали в срок. Результатом мы остались более чем довольны. Огромное вам спасибо
Заказывали памятник в августе текущего года. С нами работала менеджер Мария. Доступно преподнесла всю информацию, обсудили все детали подробно, предоставила скидку(многодетная семья осталась без кормильца). Очень остались довольны и качеством выполнения работы и сроками. Рекомендуем. Спасибо.
2
1
Kurumun yanıtını göster
Анастасия Медникова
8. seviye şehir uzmanı
29 Eylül
Долго присматривались к компаниям, когда выбирали новый памятник. В итоге здесь нашли подходящий вариант. Спасибо менеджеру за оказанную помощь в подборе дизайна. Установили все аккуратно.
Kurumun yanıtını göster
Татьяна Жукова
5. seviye şehir uzmanı
28 Eylül
После посещения нескольких компаний, мы остановили свой выбор на этой, так как здесь нам предоставили полную информацию, продемонстрировали все возможности, грамотно ответили на все наши вопросы. Наш заказ был выполнен в установленный срок, и мы остались очень довольны результатом. Большое вам спасибо!
Заказывали памятник в этом году, работали с менеджером Марией в офисе на Мельникайте, 109. Огромное спасибо менеджеру и все команде. Работы по изготовлению и установке выполнены в срок и с отличным качеством! Ещё раз огромное спасибо от нашей семьи!
Заказывали памятник в этом году. Очень понравилось отношение и и сполнение заказа. Все быстро, чётко. Работали с Мариной Ершевой. Всегда все вопросы решались быстро и профессионально. СПАСИБО.
Заказывала памятник,качеством материалов и своевременной работой удовлетворена. Менеджеры работают профессионально на 100%,все рассказали,показали варианты памятников,на все вопросы ответили.Спасибо большое))
Понравилась чëткая работа офиса и фирмы в целом, поэтапное информирование о выполняемых работах. В том числе согласование работы фотомастера по ретуши старого фото. Солидная работа. Хотелось бы только пожелать сделать косметический наружный ремонт самого офиса, а то он немного портит впечатление от чëткой работы.
Здравствуйте, заказывала уже третий памятник, качеством довольна, всё сделали во время. Со мной все 3 раза работала менеджер Ершова Марина, всё объяснила, показала, посоветовала, я очень довольна. Спасибо большое.
Я заказывала памятник. Осталась очень довольна работой, установкой, отношением сотрудников. Постоянно были на связи и решали Все возникающие о время работы вопросы оперативно.