Daniol
53 yorum
31 Ekim
Если решили обратиться в Даниол, будьте готовы к невнимательному отношению к Вам. Сотрудники заняты своими делами и не пытаются помочь выбрать материал или посоветовать что-то. Когда сделали заказ, требуйте спецификацию того, что заказали под подпись. Получилось так, что мне сделали двери не с тем профилем, какой я заказывал, потому что менеджер слушал меня невнимательно и после оформления заказа не дал никаких документов на проверку. Сделал вывод - больше не буду обращаться сюда. Жаль, к качеству претензий нет.
2
2
5 Ekim
Выполнили 2 заказа. Задержки по выполнению заказав, но не критичные до недели. Работа менеджеров обычное для мебельных контор - все вежливо до оплаты - хамское, с апломбом после.
Оба заказа с браком, один переделали.
Прикольная организация работы.
Даниол - мы занимаемся распилом. Замерщика, конструктора, сборщика посоветуем. Если косяки никто не в чем ни виноват)) Поработал с ихним самым дорогим конструктором - итог мебель сконструирована с косяками. На претензию ответил - я так вижу).
Работа вся в черную. Договоров нет. Чеков нет. Выдают квитанции об оплате говорят - другого не даем.
5
9 Ekim
Остались очень довольны сотрудничеством. Заказывали шкаф купе и мебель в ванную комнату. Понравилось абсолютно все- замер, проектирование, качество материала и установки. Очень большой выбор Лдсп и мебельных фасадов. Сделали точно в срок. Спасибо вам огромное за качественную мебель!
2
8 Ekim
Хочу всем сказать большое спасибо! Шкаф в гостиной получился классный. Все на высшем уровне, начиная с качеста обслуживания менеджера и заканчивая работой сборщика. Очень довольна покупкой, спасибо Вам большое!
2
18 Ekim 2023
Заказывали встроенные шкафы в коридор. К качеству изделий претензий нет, качественно и красиво, собрано хорошо, небольшие погрешности были исправлены бесплатно. Отдельное спасибо дизайнеру за совет при выборе. Однако стоит отметить проблему в сроках установки и исправления дефектов, несколько раз сборщик переносил дату монтажа, накануне или прямо день в день, в итоге с середины июля сроки сдвинулись до конца августа, дефект исправлен только в начале октября. Есть проблема в коммуникации компании с заказчиком, это сильно портит впечатление.
Дополняю после Вашего ответа -
Мы полностью оплатили заказ при оформлении 16/06/23 менеджер сориентировала готовность на середину июля, ближе к делу срок перенесли из-за отпуска установщика, потом он попросил время съездить за ребенком, потом из-за его болезни, потом какая-то странная история с инструментом в день установки за час до обозначенного времени, каждый раз приходилось выяснять с ним конкретную дату, все в переписках есть. Такие вопросы должен регулировать менеджер, а не заказчик упрашивать. Никто скидок на установку нам не делал. Никто не извинялся. Никто не пытался урегулировать. Все как само собой разумеется))) Любому терпению приходит конец, тем более в отношениях заказчик-исполнитель. Оценка сервису. Переходя на личности Вы еще раз подтверждаете свое отношение к клиенту. С Вами лично никто не разговаривал, тем более я , чтобы мое состояние оценивать))))) и жаль, что мы доверились менеджеру и не взяли свой подписанный экземпляр договора.
5
8
31 Mart
Отличная мебельная компания. Заказывали шкаф в прихожую, остались очень довольны покупкой, вся работа сделана качественно и в срок, очень общительный и внимательный персонал. Большое спасибо за проделанную работу! Рекомендую!
4
18 Mayıs 2023
Фабрике можно доверять. Заказывал у них в 2022г всю мебель в санузел - под раковину, над раковиной, над унитазом и шкаф-пенал. Вышло красиво, качественно. Каркасы делают сами, у них своя фабрика и сборочный цех. Фасады заказывают у нескольких производителей. Фурнитура как я понял 90% из торгового дома Сервер. Уровень мебели приличный, но без тонких изысков, например как могут Стильные кухни (у меня их кухня), но и цена Даниола существенно выгоднее большинства фабрик с брендом. По срокам будьте готовы что сначала задержат доставку, потом сборку) Но это вообще несущественная деталь, поэтому я недавно заказал два встроенных шкафа - в гостиную для ТВ-зоны и в спальню. Доставку как и в первый раз немного затянули)), сборку тоже перенесли. Но в спальне уже собрали шкаф и всё супер. Всё красиво, точно, ровно, легко выдвигается и открывается, фасады мдф в плёнке прекрасные. Мастер все идеально вымерил и установил, зовут Роман. Он кстати на диван согласования присылал мне чертежи в 3D модели чтобы все нюансы согласовать. За сборку кстати цена 10% от мебели и это очень даже приличное предложение. Доставка обычная - 2500₽. А вот своих грузчиков у них прям не хватает 🤷♂️ Но я заказал на Профи.ру двух грузчиков и они разгрузили, подняли эти два шкафа (25 упаковок, 500кг) за 3000₽ на лифте.
4
14 Ocak 2023
Здравствуйте, огромное спасибо компании Даниол за прекрасную работу. Благодаря ответственным, знающим свое дело профессионалам удалось реализовать отличную вместительную прихожую-гардеробную. Вся работа сделана качественно, в оговоренный срок и по приемлемой цене. Все мои пожелания были услышаны и учтены, сделали все как я и хотел, доволен, рекомендую. Отдельную благодарность выражаю замерщику-сборщику Юрию Алексеевичу, имеющему огромнейший опыт в этом нелегком деле, за добросовестную работу, а также менеджеру Зинаиде и дизайнеру Серафиме за оперативность, отзывчивость и помощь в подборе необходимых материалов. Очень рад, что выбрал именно вас, добра и успехов Вам!
5
1
27 Mart
Попыталась сделать шкаф-купе в этой компании. Столкнулась с полной незаинтересованностью менеджеров брать заказ. Письмо на почту с эскизами "потеряли", потом дали замерщика, который опоздал на 45 минут. Замерщик не позвонил и не предупредил, что опоздает. Менеджер мне заявила, что он мне якобы звонил 2 раза, а других замерщиков после этого они предоставить отказались. Такое отношение к клиенту, как будто они мне деньги за шкаф платят или даром делают, а я должна выносить недопустимое поведение на работе их сотрудников.
2
5
9 Şubat
Благодарю компанию Даниол за быстрое и качественное исполнение заказа. Полки отлично подошли по цвету и размеру! Огромное спасибо! Всех благ и процветания!
5
17 Ekim 2023
Заказывал мебель и уже не в первый раз. Все понравилось, качество мебели на высоте. Сделали качественно и в срок. Менеджер Зинаида помогла разобраться с нюансами и помогла выбрать вариант.Эту компанию буду советовать всем кому понадобится качественная мебель!
3
15 Mart
Делали заказ на распиловку деталей из ДСП, менеджер по имени Сергей помог выбрать оптимальный вариант для раскроя, сделали даже раньше обещанного срока, всё аккуратно и качественно
3
27 Mart
Заказыввли фасады на кухню, сделали в срок и качественно, очень большой ассортимент и по приемлемой цене, рекомендую!
3
2 Şubat
Заказывали шкафы, всё сделали практически в срок, качественно и приемлемо по цене. Спасибо менеджерам Сергею и Зинаиде.
5
11 Ocak
Заказывали шкаф. Остались очень довольны качеством и результатом монтажа. Спасибо менеджеру Зинаиде за проделанную работу. Буду советовать друзьям и знакомым.
4
10 Temmuz 2023
Выражаю благодарность компании Даниол, а в частности мастеру Юрию Алексеевичу. Мастер с золотыми руками! Мебель получилась очень красивой, результат превзошёл все ожидания! Рекомендую компанию и данного мастера!
4
27 Haziran 2023
Заказывал мебельные детали. Все понравилось. Брал не в первый раз. Достаточно бюджетно вышло, что приятно удивило. Менеджер Сергей помог разобраться с нюансами и помог выбрать оптимальный вариант.
4
1
18 Kasım 2022
Спасибо за самую красивую прихожую на свете! Мастер по сборке Юрий - лучший из всех, с кем приходилось когда-либо работать! Качественно, аккуратно и доброжелательно. Спасибо менеджеру Сергею за квалифицированную помощь. И Зинаиде за организацию всего процесса! Выше всяких похвал!
4
1
16 Ağustos 2022
Добрый день. Выражаем огромную благодарность Зинаиде Витальевне за добросовестно выполненную работу, оперативность, за приложенные старания и силы. А самое главное, за превосходный результат. Качество на высоте. Работаем уже с вами не первый раз и надеемся на дальннейшее сотрудничество!
6
1
22 Mart 2022
Имея довольно большой и преимущественно печальный опыт с отечественными производителями мебели, был очень приятно удивлён, что данная организация не только изготовила фасады без ошибок и в точности по договору, но и качество исполнения оказалось достойным. Ровное качественное покрытие эмалью, хорошая фрезеровка и прочная МДФ (это становится понятно, когда делаешь присадки под петли). Были небольшие трудности со сроками, но в наши непростые времена это следует понять и простить.
Молодцы, ребята! Так держать!
5
1
3 Temmuz 2023
Делают долго, но качество отменное. Не было жалко потраченных денег. Все размеры с точностью до милллиметра. Установил новые дверцы в самодельный шкаф после минимальной подгонки. Используют качественный материал.
5
2
3 Mayıs 2023
Отличная компани, не раз заказывал здесь распил материалов, покупал фасады. Всё чётко, в срок и цены приятно удивляют.
4
24 Ekim 2023
Заказывали распилить мебельные детали из ДСП, всё сделали качественно и даже немного раньше обещанного срока, менеджер Сергей подсказал оптимальный вариант по подбору кромки и материала
3
30 Ocak
Не могу оценить качество мебели, до этого этапа не дошли. На просьбу оценить бюджет большого проекта с разной мебелью получил одну цифру с оценкой кухни без какой-либо детализации. Наверное слишком много запросов, что не успевают уделить им внимание...
1
5
20 Ağustos 2022
Добрый день! Всё что хочу сказать - Цена соответсвует качеству. Покупал мебельный гарнитур на кухню - остался очень доволен. Почти всю кухню у вас заказал. Обработка дерева - просто на уровне!!! Советую друзьям и Вам Советую!!!
5
1
6 Mart
Необязательные непрофессиональные люди.
Обещали расчет , прождал неделю . Расчета нет , звонки скидывают.
5
9 Kasım 2021
Изменяю отзыв, т.к. заказ всё же выполнен и нареканий по качеству никаких не имею. Всё строго по запрошенным размерам, без сколов, это отлично. Так же напоминаю организации, которая даже не удосужилась вникнуть в суть, мои претензии не к тому что заказ выдан не в срок, мне не горело. Проблема в том что когда подходил изначально обозначенный срок, я спросил когда, на что мне была дана конкретная дата, через неделю после обеда забирайте. А это означает что я выделил своё время и договорился с человеком что он мне поможет. Договорился за неделю, заранее, ну как это делают нормальные люди! А мне за день до выдачи сообщают что не смогут, что трата моего времени и времени третьего лица! За ваши договорные отношения с вашими подрядчиками я не отвечаю, но вот почему вы за них не хотите отвечать и кормите клиента оправданиями, как школьник со съеденной любимым питомцем домашкой, мне решительно непонятно. В общем организация не может организовать нормальную работу со своими поставщиками и будет перекладывать этот бардак на вас, уважаемые клиенты. 1 бал за причиненные неудобства, второй за упорный отказ признавать свои косяки, отличная работа с клиентом! Хотел поставить 4, до того как увидел ответ под своим отзывом.
3
7
13 Ağustos 2022
Долго искал где заказать шкафы на балконы по моим размерам и рисункам, то цена не устраивала, то материал не тот, приехал в Даниол и сразу нашёл то что надо, и цена самая низкая, шкафы сделали привезли, собрал поставил всё чётко, как и заказывал, буду рекомендовать своим знакомым эту фирму, молодцы.
6
1
21 Aralık 2021
Заказывали в компании встроенный шкаф. Очень удобный сервис. Отдельно порадовала цена, нет накруток бешеных как у остальных перекупщиков. Быстро приехали все измерили и в офисе подобрала материал.
Огромный выбор цветов и отделочных материалов.
Сборку произвели за 3 дня.
Шкаф отличный !! ❤️ будем дальше заказывать мебель в этой компании.
7
1
25 Ekim 2021
Заказ прибыл в полном порядке, все размеры соблюдены точно, качество работы просто супер. Отдельное спасибо водителю, очень приветливый человек, охотно помогал с выгрузкой. Большое спасибо, что выполнили заказ досрочно. Вы приятные люди, у вас приятные цены и с вами приятно иметь дело.
6
1
9 Aralık 2021
Всё отлично, спасибо большое за качество обслуживания, большой выбор материалов и приятные цены! Рекомендую!
6
1
5 Mayıs 2021
Заказывал изготовление по чертежам. По итогу общения можно сделать следующие выводы:
1) Не хотят или не умеют работать с клиентами, каждый раз приходилось самостоятельно звонить и всё узнавать. Приветливость отсутствует как класс.
2) Качество средненькое - многочисленные сколы покрытия ЛДСП по краям реза, все края покрыты клеем после кромления (не знаю как у других, но пришлось потратить несколько часов, чтобы снять растворителем остатки клея), на одном из щитов присадка отверстий выполнена со смещением и после сборки края не совпадают.
3) Дорого, за такое качество крайне дорого.
Решайте сами, но второй раз к ним не стану обращаться
7
7
24 Haziran 2023
В этой компании заказываю мебель не первый раз. Качеством и срокам довольна.
3
12 Eylül 2020
Компанию знаю уже лет 7. Заказывал мебель на дачу. Сделали все быстро и качественно. Отдельное спасибо менеджеру Сергею. Все разъяснил, помог определиться с выбором. Молодцы
6
2
10 Eylül 2020
Очень хорошая компания.Знаком с ними больше 10-и лет.За это время не разу не подвели.Настоящие профи!У них всегда большой асартимент.Хочу отметить менеджеров Сергея и Зинаиду,они всегда отзывчивые.Распил у них тоже всегда хороший и доставка не дорогая.Всем рекомендую эту компанию.
9
2
12 Aralık 2019
Одно слово- молодцы!!!! Заказывал кухню, всё сделали на отлично! Доволен всем. Особенная благодарность менеджеру Зинаиде!!! Отзывчивая, профессионал своего дела. Рекомендую всем, не разочаруетесь.
9
2
10 Eylül 2020
Заказывал мебель для кухни. Всем остался очень доволен начиная с момента обращения. Цена, качество сборки и материалов, оперативность. Рекомендую!
8
2
14 Eylül 2019
Нам нужно было сделать шкаф в прихожую. Сначала хотели купить в другом известном месте, но насчитали нам дорого, да еще размеры стандартные. Обратились в несколько компаний, в том числе и в «Даниол». По телефону посчитали дешевле всех. Приехал их мастер на следующий день, все замерил, сделал чертеж. Когда сделали окончательный расчет, вышло даже дешевле, чем считали изначально. Ну думали, где подвох. Немного задержали по срокам двери. Но в итоге качество превысило ожидания! Искренне спасибо! Если опять захотим сделать шкаф, знаем к кому обратиться)
9
2
11 Eylül 2020
Организация профессионалов. Выполняют свою работу на отлично! Качество производства на высоком уровне!
6
2
23 Nisan 2022
Один раз заехал посмотреть
Вроде много разных образцов
Но как будут делать на производстве пока не понятно , надеюсь все будет ок
2
12 Aralık 2021
ассортимент супер особенно для дачников как я
3
1
14 Ocak 2020
Фасады в пленке просто супер, цвета насыщенные. Заказала мебель в детскую. Осталась очень довольна. Особенно ассортиментом и качеством.
8
2
12 Şubat 2020
Заказывал мебель. Сделали быстро и качественно, количество необходимого материала рассчитали при мне. Остался доволен, рекомендую!
10
2
12 Eylül 2020
Хорошая компания! Брал мебель в офис, менеджеры - Сергей и Зинаида, сделали по хорошей цене и точно в срок. С доставкой и монтажем проблем не возникло.
6
2
14 Aralık 2018
Мне очень понравился интернет-магазин. Заказ обработали оперативно, привезли в срок. Водитель терпеливо ждал, когда я проверила весь заказ( панели из ДСП в количестве 12 шт), но я все-таки просмотрела на одной панели небольшой дефект. Менеджер, после моего обращения по поводу брака, на следующий день отправил замену панели БЕСПЛАТНО! Ставлю 5 за человеческое отношение к покупателям.
8
2
26 Haziran 2019
Если вы хотите продлить удовольствие от ремонта, то велком в ООО"Даниол".я заплатила за стол в июле 2018 года. а получила стол 2019г. аж в июне. Ну как получила..не тот размер, ошиблись то всего на 10 сантиметров. думаю, ладно, но их мастер мне еще лобзиком дырку сделал на самом видном месте. вобщем вибирая ООО"даниол" не забудьте купить валерьянку, ибо только она вам поможет в данном случае, а даниол предложит все продублировать, но по каким-то диким ценам.
5
8
20 Mayıs 2022
Все неплохо но очень далеко от меня
3
29 Ekim 2019
Офис в одном месте, склад в другом на территории. Объяснить не могут нормально как к складу пройти, а схемы нет... В итоге 20 минут катался искал....
Въезд кстати платный, имейте ввиду если хотите приехать посмотреть
2
5
11 Eylül 2020
Делала кухню на заказ , работа фирмы и мастера на отлично , рекомендую ,
5
2
28 Nisan 2019
Не первый раз обращаюсь. Всегда пилят точно в размер, акуратно обращаются с готовыми деталями.
7
2