Отличная "Стоматологическая клиника Дантист”, доброжелательный персонал. Удаляли зуб мудрости, удаление было проведено профессионально, без боли и осложнений. Благодарю за оперативное и эффективное удаление! Выражаю огромную благодарность Грибановой Ирине Борисовне! Грамотный, компетентный, внимательный доктор и просто приятный человек. Обращалась неоднократно, поэтому могу смело рекомендовать, как квалифицированного специалиста!
Стоматология отличная, хожу в клинику уже двадцать лет! Очень ценю специалистов за отношение и профессионализм в работе. Обращалась неоднократно к Татьяне Александровне и Елене Владимировне, оба доктора всегда помогают по своим специализациям. Проводят осмотры, лечат, дают рекомендации. Очень благодарна своим врачам и стоматологии за отношение к клиентам, понимание и профессионализм.
Kurumun yanıtını göster
Светлана С.
3. seviye şehir uzmanı
12 Ekim 2024
Добрый день всем читающим! Хочу выразить своё удивление и очень неприятное отношение к работе администратора клиники, это просто какой то кладезь безграмотного и бестактного отношения к клиентам - пациентам клиники, она грубо общается, позволяет себе странные высказывания.. Конкретная ситуация - я опаздывала на 5 минут, до клиники оставалось ехать пару минут, позвонила из такси в пробке (пятница, вечер, город забит выезжающими авто) я пытаюсь извиниться, на что получаю ответ," из за вас человек ждёт 20 минут свою очередь! Мы у него его отняли! Теперь ждите час!" Почему я должна ждать час, почему мой приём всего 15 минут, а другого пациента час?? Почему я виновата в том, что записалась, что записался он...что оплачиваю услуги, как и другой пациент...опоздав на 5 -7 минут..Что за каша, почему меня вычитывают -незнакомая женщина... Вместо того, чтобы заранее напомнить или позвонить, поинтересоваться, возможно предложить другое время в моменте... Информирование в данной клинике в мессенджерах - это видимо недоступный сервис, а жаль! Но зато звонить по глупейшим вопросам,напоминать о предстоящей записи, когда уже вылечен зуб, и сами же мне предложили более раннюю запись, это пожалуйста!!! Мне жаль, что из за такой негативной ситуации я теперь не позволю себе там обслуживаться, а виной всему банальное неумение общаться грамотно , сдержанно и на уровне данного учреждения одного человека! Администратор - это лицо любого офиса, организации! А вот доктора отличаются здесь большим профессионализмом, и спасибо им за работу и за прекрасное отношение и внимание .
Очень уютное место в самом центре города. Персонал приятный, чувствуется, что все мастера своего дела. Была буквально вчера - подлатали зубы, рассказали перспективы.
Отдельное спасибо Грибановой Ирине Борисовне - так осторожно к моим зубам не подходил ещё ни один специалист. :)
Обязательно вернусь снова!
Все устраивает! Очень приятная стоматология, очень хорошие доктора, не первый раз обращаюсь, являюсь постоянным клиентом на протяжении 10-ти лет! Хожу к Ирине Борисовнеа Грибановой, мне очень нравится у нее лечить зубы. Доктор очень внимательный, правильный и квалифицированный специалист! В клинике все спокойно, чисто и аккуратно.
Отличная стоматология с опытными врачами. Цены ниже, чем в других стоматологиях города. Неоднократно обращался именно в эту клинику и всегда лечение выполняли быстро, качественно и безболезнено. Рекомендую данную клинику!
В стоматологии все меня устраивает. Доктор очень нравится, хорошо делает свою работу, внимательно относится на приемах. При последнем визите устанавливала коронку, сейчас снова записалась на прием.
Я лечила зубы у Чашиной Татьяны Александровны. Могу сказать, что она специалист высшего класса! У меня был очень сложный случай с зубом, а врач не только его сохранила, но и направила меня к отоларингологу на проверку. Доктор внимательная, позитивная и аккуратная, всегда перезванивает и спрашивает о том, как я себя чувствую. Я очень довольна её работой. Ещё хочу отметить гигиениста, которая делала мне чистку зубов. Она тоже всё сделала чисто и аккуратно, а также сняла камень и дала рекомендации.Ещё хотелось бы отменить работу Ольги Александровны на ресепшене и Медсестры Евгении Николаевны. Они большие молодцы 👏. Если у вас большие проблемы с зубами, то вам сюда!
Не смогла дозвониться, чтоб перезаписаться на другой день. Приехала в клинику, и за стойкой ресепшн женщина мне нахамила. Дословно, я зашла со словами «до вас сегодня тяжело дозвониться, пришлось приехать», на что женщина грубым тоном мне ответила «наверное потому что мы сегодня на телефоне целый день», я сказала что обычно в Клиниках есть кол-центры для лучшей клиентоориентированности и оперативной записи клиентов, после чего меня пытались высмеять и спросили «где это например?», я назвала название другой клиники и получила ответ с ухмылкой на лице «ну туда я не звоню».
Абсолютно не понимаю такого хамства, либо от переизбытка клиентов, либо люди просто забыли как вести диалог с постоянными клиентами. Я сама работаю с клиентами уже 9 лет и знаю, что клиентский сервис играет очень важную роль в развитии любого дела.
Посещали клинику всей семьей, но больше ходить в это место нет никакого желания.
Отличная клиника, вежливые и приветливые сотрудники, лечу и поддерживаю здоровье зубов в этой клинике уже около десяти лет, один раз пришла к Наумовой Н. А. и навсегда осталась её пациентом !
В стоматологии очень профессиональные врачи, всегда идут навстречу. У меня была ситуация, когда я нечаянно сломала себе зуб. Меня тут же приняли, даже не взяли денег, все сделали в рамках страхового периода. Благодарна врачам, особенно Наумовой Наталье Александровне. Она профессионал с большой буквы, хожу к ней около двух лет периодически. Врач сейчас поставила мне виниры, очень аккуратно всегда все делает, никогда боли не причинит. Также продолжительное время лечилась у Ирины Борисовны Грибановой, хороший врач.
Давно знаю доктора Ирину Борисовну, и мне нравится, как она работает. Врач квалифицированная и вежливая, очень помогла: сначала пролечила каналы, а потом с помощью какого-то прибора осмотрела его и пломбировала, нарастила японскими материалами. Я осталась довольна.
Хорошая стоматологическая клиника с приятным и внимательным отношением к клиентам и профессиональными специалистами, так же порадовали приемлимые цены. Удобным графиком работы.
Нравится профессионализм, внимательность персонала, корректное, приветливое обслуживание. Приду с вопросом по установленным имплантам
Kurumun yanıtını göster
М
Мария К.
3. seviye şehir uzmanı
24 Ekim 2023
Мне очень нравится данная организация за высокий уровень обслуживания и отличное качество выполненных работ. Приходила для того, чтобы поменять пломбу и врач все отлично сделал. Стоит отметить, что не первый раз пользуюсь услугами клиники, администраторы всегда заранее предупреждают о времени посещения, принимают вовремя и без проблем проводят безналичную оплату.
Kurumun yanıtını göster
Анастасия Викторовна
5. seviye şehir uzmanı
16 Aralık 2023
Огромное спасибо волшебнице Чашиной Татьяне Александровне. Специалист высшего класса! У меня был очень сложный случай с зубом, но Татьяна все сделала по красоте. И каналы прочистила в котором застрял материал и пломбу поставила. Все объясняла,внимательная и позитивная! Шикарный врач. Теперь только к ней. Рекомендую!
2
Kurumun yanıtını göster
Софья К.
3. seviye şehir uzmanı
7 Mart 2024
Посещаю стоматологию раз в полгода. Меня привлекают адекватные цены на лечение и ренген. Была на приеме у Чашиной Татьяны Александровны с проблемой кариеса, она относилась ко мне отзывчиво и по-доброму. После лечение дала рекомендации, например, не пить сразу горячее, потому что была анестезия.
Очень хорошая клиника. Всё оборудование новое, врач Чашина профессионал своего дела! Весь персонал умнички, добрые, а это на приёме у стоматолога очень важно!!!
Записались на прием 05.08 на 13-30 по ул. Московской 65/1. В назначеное время приехали. Дверь закрыта, объявлений нет. Звоню по номеру телефона указанного на вывеске. Скидывают. Дозвонилась на мобил.телефон. Ничего не знают,идет ремонт. Принять не могут. И не позвонили не предупредили,что закрылись на ремонт. Отвратительное отношение к своим клиентам. Больше ходить туда не буду. Хотя ранее лечила зубы только там. Жаль,что стало такое отношение к клиентам.
Про работу всей клиники сказать ничего не могу. Посещаю одного врача - Наумову Наталью. Врач от Бога... Как сказала моя дочь:"папа, а это врач? А почему она такая красивая? Прям как зубная фея"))) Единственный минус - очень проблемотично записаться, на месяц, а то и два вперёд. Хорошо, что администратор клиники напоминает о записи заранее.
Цены необоснованно завышены. Анестезия стоит 450 руб, при себестоимости ультракаина 65 рублей за ампулу. Поставить пломбу на зуб 10 000. Ценники конские, необоснованно завышенные. Никому не рекомендую.
Мне в областной стоматологии непонятно зачем залечили здоровый зуб, не заметили 5 дырок и зуб, который болел предложили только удалить, как бы не подлежит лечению. В Дантисте все зубы залечили, больной спасли. После этого лечусь только в Дантисте, а в областную стоматологию хожу исключительно за панорамным снимком.
Хорошая частная клиника. Цены ниже, чем платные услуги в государственных клиниках. Приветливый персонал, профессиональные врачи. Клиника популярна, записываться надо заранее, обычно запись за 2 недели, но в экстренных случаях могут принять быстро. Оплата возможна наличными и безналом, предоставляют документы для налоговой.
Через две недели пломба расширилась и развалила зуб, нахально не хотели возвращать деньги или исправить ошибку. Деньги впоследствии вернули, но осадок остался. Не советую никому, видимо некачественный материал, а деньги берут не маленькие.
Обращался в клинику по записи,пришол не зная ни место ни врачей. Лечила меня красивая женщина ( Чашина если не ошибаюсь) приятный человек, добрый,что не мало важно для людей боящихся АЙБОЛИТА. ☺️ Вобщем спасибо ей 🌻
Сломал зуб, сразу принял врач, удалил осколок зуба безболезненно, поставил временную пломбу и деньги брать за приём не хотел, а у нас в Москве просто в рот посмотреть 2т.р. стоит, был приятно удивлён)