Dark Night
Açılış 16:00
prospekt Vingissara No:21, Volosovo
Adres
İletişim bilgileri
Telefon numarası belirtilmemiş
Mesai saatleri
Açılış 16:00
Nasıl gidilir
Станция Волосово
81 m
29 yorum
24 Mart 2024
Выбрала данное заведение для празднования своего Юбилея. Атмосфера заведения располагает, приглушенный свет, не навязчивая приятная музыка, стильный, современный дизайн интерьера, всë достаточно чистенько и уютненько!!! Забронировала ВИП-ку, внесла предоплату, обговорила с менеджером все интересующие вопросы, меню. Менеджер показала ВИП-ку, всë рассказала.
Ну вот и наступил день Х, это была пятница. Сбор гостей в 19.30 к этому времени всë было накрыто, горячее должно было быть в 21.30. За 15 минут до подачи горячего, сделали заказ на картофель, в итоге картофель принесли минут через 20,а шашлык сказали будет минут через 45. К моменту подачи шашлыка,картофель уже остыл. Договор был, по факту он не выполнен (это большой минус). Так же ситуация с б/о пивом, его нет в ассортименте заведения, а мой гость его хотел, мы купили. Но нам сказали, что со своим нельзя, один из гостей задал вопрос про сервисный сбор, на что менеджер ответила нет. Позже зашла и сказала, что вы можете пить пиво, но за каждую открытую бутылку 100₽, дороговато...
Мне лично было обещано менеджером караоке в ВИП, которой по факту не было, когда уточняла у официантки, то у них возникло какая то проблема, нужно было подождать, но мы так его и не дождались. Не предупредили, когда пришли об этом (большой минус).
Итог мероприятия, ужасные известия и нас попросили покинуть заведение.
Хочется отметить, что нам всë упаковали с собой, и сделали скидку (после того как мы про неë спросили).
Хочется пожелать успехов и процветания данному заведению, но обратить внимание огромное на обслуживание клиентов, на умение находить варианты решения возникающих проблем.
2
4
12 Temmuz 2024
10 из 10 .
Праздновали день рождение.
Обслуживание 10
Атмосфера 10
Еда и напитки 10
Кальян не зашёл , но остальным понравилось .
Цена приемлемая .
Отмечу хинкали и тарелку закусок очень вкусно .
2
14 Şubat 2024
стильное вечернее заведение для спокойного отдыха, уютный VIP зал, комфортные посадочные места, приятная музыка, очень вкусная кухня, есть игровые приставки( удобно ходить с компанией, есть возможность включать различные видео или же фильмы), приятный и заботливый персонал, в заведении есть возможность курить электронные сигареты и заказать кальян
1