Первые заказы были в порядке. Нормальные блюда, доставка и цена. Но, на днях вся картина была просто измазана грязью… Началось с доставки. Курьер даже не изволил выйти из машины, хотя доставка до двери. Он просто сидел в авто и ждал, когда подойдем сами. Терминал для оплаты он настроить не смог, пришлось идти за телефоном и менять способ оплаты. В итоге, после распаковки заказа оказалось, что нет одного оплаченного продукта, стоимостью около 400 рублей. Обратились в поддержку, но там сказали, что уточнят. В итоге, ни денег, ни еды… Три дня никаких подвижек… В общем, скатились ребята на самое дно… Не ориентировано на клиентов, однозначно.
Ну такое себе. Вроде и вкусно. Но большинство роллов разваливается на моменте взятия палочками. Но роллы в подарок - приятно, и вполне неплохие.
Я так понимания, доставка подкачала. Но зачем васаби и имбирь класть вместе с ролами? Сэкономили на упаковке?
Делали заказ на Некрасова номер заказа 10521908 (61340), с 19:30 до 20:00 в указанное время заказ не привезли, позвонил в 21:00 администратору, на что меня попросили подождать еще 25 минут, в итоге в 21:25 так не кто и не приехал, заказывал в первый и последний раз, перезвонил девушки отменить заказ она сказала что много заказов, хотя люди которые заказывают на время, они это понимают, вообщем крайне разачарован что при первом заказе произошла такая ситуация, выше 1 балла к сожалению не оценю данное заведение.