Отличная мебель,хорошее качество,цены доступные,т к фабрика постоянно даёт скидки,широкий модульный ряд,есть вся мебель от прихожей до журнальных столов трансформеров,гарантия от фабрики 8 лет. Дизайн мебели не такой, как у всех, индивидуальные фрезеровки от самой фабрики.
Искала себе гостиную в классическом стиле, увидела на выставке модель Венеция и сразу влюбилась в эту мебель. По цене тоже все устроило, менеджер все рассказала и объяснила. Заказ привезли быстро. Еще большой выбор кухонь представлен на выставке. Всем осталась довольна.
К сожалению, не могу оценить кухню, так как с момента ее покупки 21.07.2024 пользоваться ей не представляется возможным. Поэтому оцениваю магазин, где она была приобретена. Саму кухню доставили и собрали в оговоренные в Договоре МДВ-855 сроки.
А со столешницей начались проблемы. Начнем с того, что просто для того, чтобы вызвать замерщика, пришлось три раза писать менеджеру (8, 9 и 13 августа). Замер столешницы в итоге сделали. По договору ее установка должна быть произведена в течение двух недель после установки кухни. Прошло больше месяца. Переписка с менеджером магазина и замерщиком столешницы ситуацию не прояснила. Только после письменного обращения в Компанию начались попытки прояснить ситуацию.
Наконец сегодня, 13.09.2024, позвонила менеджер магазина и сообщила, что столешницу смогут установить только через 1,5 (полторы) недели. На вопрос, почему так долго - ответила, что у мастера "много работы".
После того, как я сказал, что это безобразие и нарушение сроков Договора, особенно учитывая 100% предоплату, обещала перезвонить мастеру и "уговорить на более раннее выполнение работ" (позже пришло сообщение в ватцап, что "установят столешницу на следующей неделе").
Вопрос о компенсации пока открыт.
Уважаемая компания "Давита-мебель"!
Либо найдите другого производителя столешниц, у которого достаточно ресурсов для выполнения работы в срок, либо прописывайте в Договоре реальные сроки по изготовлению и монтажу столешниц, заказанных не в Вашей компании.
Да, это уменьшит количество Ваших потенциальных покупателей, но и негатива в Ваш адрес будет меньше.
Итог этой эпопеи обязательно освещу в следующем отзыве. Тогда и придет время поставить оценку кухне.
09.10.2024
Меняю оценку с 1 на 4.
Кухня вместе со столешницей и стеновыми панелями приобрела тот вид, который был в магазине, и подвигнул нас с женой на ее приобретение. Качеством сборки удовлетворен. Думаю, что в процессе эксплуатации кухни будут только положительные эмоции.
Руководство магазина принесло извинения за нарушения сроков поставки кухни и предложило компенсацию. Это говорит о том, что компания ценит своих клиентов и дорожит своей репутацией.
Считаю конфликт исчерпанным и желаю компании DaVita дальнейших успехов.
Представительство daVita на Рязанском проспекте. Вежливые и очень терпеливые менеджеры, но самое главное, это качественно сделанные кухни. Купил у них кухню Бруклин, до сих пор не нарадуюсь. Рекомендую посетить этот магазинчик.
Магазин мебели Давита в ТЦ Декоратор Мебель отличная. Очень красивые кухни Кроме корпусной мебели есть ещё мебель на заказ по индивидуальным проектам.Фабрика находится в Томске Склады по всей стране более 25 лет на рынке Рекомендую.Они лучшие
Хочу выразить огромную благодарность компании DaVita, в частности менеджеру Марии и сборщикам Никите и Алексею за подаренную нам красоту!
Долго искала кухню своей мечты, много магазинов обошла, и в итоге выбор пал на кухню Оливия!
Приятный фисташковый цвет (хотя изначально даже не рассматривала кухню в зеленых тонах), интересные узоры.
Дизайнеры - Вы молодцы! Очень красиво и гармонично продуманы детали (не только у модели Оливия, но и других).
Менеджер Мария составила несколько 3-D проектов по нашим примерным параметрам, далее мы вызвали замерщика (1000р.), чтобы не было ошибок в просчетах, все согласовали и оформили заказ.
Для нас увеличили по договору срок изготовления и доставки, так как кухню заказывали заранее со скидками, а помещение еще было не готово.
В процессе ремонта мы не уложились в оговоренные сроки, но Мария согласовала с мебельной фабрикой более длительный срок хранения (бесплатно).
Наконец, в назначенный день нам привезли кухню, через час-полтора приехали сборщики, и к вечеру все уже было готово.
Здесь хочу добавить, что у нас была договоренность со своим электриком на счет подключения плиты и духовки, но он в итоге не мог к нам приехать в ближайшие три дня, но сборщики (Никита и Алексей) без проблем нам сами все подключили. Перенос мойки ребята тоже сделали без проблем, а главное, без каких-либо хлопот для нас в плане покупки необходимых деталей.
Кухней пользуемся с мая 2022, все отлично, все безумно нравится!
Заказ делали в ТЦ Город, Косино.
Еще раз большое спасибо команде профессионалов! Вы дарите своим клиентам красоту и уют на долгие годы!
Обязательно будем рекомендовать!
С уважением,
Мария Старостина
5
Kurumun yanıtını göster
Макс сергееевич
5. seviye şehir uzmanı
23 Nisan
Заказал компактную, стильную гостиную в белом цвете и резными фасадами. С Давитамебель это было сделать несложно. Пришла хорошо упакованная, без задержек. Собрал легко, причем прилагается подробная инструкция. Комплектация полная.
Хочу выразить огромную благодарность давита мебель! Заказ 306402. Особенно хочу отменить менеджера Марию! Она оформила нам кухню полностью он-лайн, потому что нам сложно было ездить в офис. Мы справились меньше,чем за день по переписке в ватсап) Подсказала как лучше сделать, подходит ли техника, которую мы купили и отвечала на все вопросы,а их было много. Хочется особенно отметить клиентоориентированный подход! Мария старалась максимально помочь,подсказать. У нас получилось так,что мы заказали кухню, а срок нашего ремонта продлился еще на четыре месяца. Заказали в апреле, доставили в конце июля, а собрали в конце августа🙈 Мария помогла нам с переносом доставки и сборки на такой большой срок. За это вам,Мария, отдельное спасибо 🙏 Вообще,давно не встречала такого чуткого отношения к клиенту, как-будто подругу попросила кухню оформить 🤗 Прошу руководство денежно вознаградить Марию! Несомненно,она лучший ваш менеджер!
Доставка тоже прошла без проблем. И сборщики очень приятные ребята, помогли нам даже посудомойку по лестнице поднять в подъезде. Все собрали, тоже кое-где подсказали. Кухня мне очень нравится. Я очень довольна и сервисом, и товаром. Рекомендую👍
Все отлично, заказывал стол (оставлял ранее отзыв к магазину на Кировоградской - была попытка приобрести его там).
Отличная менеджер, все быстро оформила и выдала товар.
Салон большой, представлены интересные варианты кухонь.
Наконец-то в нашем городе появился магазин с качественной фабричной мебелью. Пришли за кроватью, но понравилось всё!!! И кухни и прихожие. Такой широкий ассортимент и выбор 👍🏻
Качество материалов упало. Химический невеветриваемый запах. Першит в горле при долгом нахождении в комнате с мебелью. Раньше у Да Вита мебели запаха не было!
Заказал стол книжку Колибри-13 в цвете Сонома, по цене 12600. Позвонили, сказали, что ни в таком цвете, ни по такой цене товара нет. Хорошо, ищу в другом цвете, снова выпадает их сайт. Цена 12600, цвет венге. Заказ сделан, никто не звонит, по телефону не отвечают. Дозвонился вечером до них сам. Ответ: мы же вам сказали, что только в одном цвете и по более дорогой цене. Какого хрена, вы вводите в заблужление недостоверной информацией
17.08 21 в салоне у контрагента фабрики DaVita-мебель по адресу Москва Рязанскиий проспект д 2 к 3 заключён договор на приобретении кухонного гарнитура ГРАФИТ с внесением 50 процентов предоплаты. Контрагент Дунаев не собирается выполнять договор, тем самым кидает тень на репутацию фабрики. Созвонившись с руководством фабрики ,они обещали решить положительно вопрос, на что я очень надеюсь. О дальнейшем развитии событий ,я обязательно напишу. Заранее спасибо фабрике.