Номера относительно дешевые. Утром есть завтрак. На мой взгляд, не совсем клиентоориентированный персонал, менеджер спит за шторкой на ресепшене. Номер, в который я заселились, был на 3 этаже, 308. Грязный, пыль везде,замызгано. Постельное затасканное, белый уже давно потерял свой цвет. В тумбе из-под телевизора пыль, одноразовые салфетки, вилки,которые оставлены другими постояльцами. Свет не во всех лампах работают, особенно,что на стенах 🤪 бра. Темно. В ванной комнате отсутствие одноразовой гигиены (мыло, зуб.паста,щётка, шампунь, отсутствие туалетной бумаги). Я надеюсь, что после прочтения в номерах действительно наведёт уборку.
2 звезды
Одна-парню на ресепшене
Вторая-удобное местоположение
Ну в принципе нормально но была такая ситуация что прожив один день в этом отеле там либо от жары либо чего-то другого взорвался трансформатор соответственно невозможно было не смотреть телевизор не принять душ Не покушать поэтому пришлось срочном порядке искать другу отель но спасибо хозяину этого отеля он пошёл навстречу и вернул деньги за один день не проживание в отеле
Расположение хорошее, персонал дружелюбный, рядом есть магазины, звукоизоляция стен не очень, до поздней ночи соседи веселились и всё было слышно, но бельё чистое и спать нормально. Есть стоянка.
Персонал приветливый, на звонки отвечает.
При заезде не было горячей воды, на следующий день дали. Постельное бельё чистое, но порванное. На шторе дыра. Кондиционер есть, но на 16градусах еле-еле охлаждал комнату, его не хватало. Полотенца есть, тапочек нет. Мы остановились в номере в котором делили ванную комнату с соседями - это очень неудобно.
Номер чистый, все в рабочем состоянии. Не понравился персонал которого приходилось ждать, ключи оставили на стойке и ушли. Завтрак вкусный, сытный. Парковка для 3 машин и еще потом не выедешь.
Худшего места я не встречала в жизни! Убитая гостиница: сантехника в черном грибке, кнопка унитаза сломана, рваное постельное белье, разбитый плафон. На ресепшн вообще никогда никого нет. Вишенкой на торте стало то, что в полдвенадцатого ночи хозяин с друзьями орал так, что спать невозможно было, хотя мы жили на третьем этаже!! Когда спустились и сделали замечание-в ответ нам сказали идите отсюда, я хозяин, делаю, что хочу. До сих пор в недоумении, как можно настолько неуважительно относиться к своим постояльцам. Обходите это место стороной, если не хотите испортить свой отдых.
Номера простые но не маленькие, все чисто, расположение также хорошее, учитывая автовокзал рядом. Администрация приветливая, готовы помочь в решении ваших просьб. Цены не высокие.
Дёшево и сердито. Всё необходимое для того, чтоб переночевать, есть. Завтраки неплохие. Поэтому если вы приходите в отель, только чтобы переночевать, вполне себе неплохо
Номера приличные но не очень удобно. Один санузел на два номера. Не очень чисто. Есть завтраки. Матрасы продавлены. Расположе и обслуживание оставляют желать лучшего. Но есть один плюс они нас вселили, в отличие от других которые сняли бронь перед самым приездом ¡
Были с 18 по 20 мая. Номер уставший от слова совсем, сантехника вся сломана,душевая не закрывалась, все двери ездили на 1 колесике и выпадывали душ бежал со всех щелей. Пятна на всем ковролине. Холодильника нет, а было заявлено, фена тоже небыло. На столике стоял чайник, НО розетки рядом не было совсем, т е приходилось на коленях ползать под тумбочкой телевизора, чтоб согреть воду. Шторы не открываются, не двигаются, гардина того и гляди упадет на голову.
были с ребёнком, номер с 2 отдельными кроватями, хотели сдвинуть, но под кроватями оказалась очень грязно, не приятно стало.
Также в номере было только 2 подушки, третьей сказали нет🤷♀️. Пришлось покрывало вставлять в наволочку.
Единственный плюс это столовая при гостинице, вкусно пообедали, а также завтрак был включён в стоимость. За это и одна звезда.
Брали номер с двумя односпальными кроватями . На одну ночь , нам попался прокуренный номер (((
Грязно, за кровать лучше не смотреть 😅 на матрасы тоже . Белье частенько, кондиционер работает . Были в 40 градусов+ .
Вывод за эти деньги ночь провести можно .
Есть завтрак , каша рисовая вкусная.
Гостиница не для придирчивых .
Никому не советую это заведение. Тапочек нет, светильники не работают, в коридоре гадят кошки, а администрация говорит мясо уронили! В номерах тоже грязно. Больше сюда ни ногой!
Ужас:очень далеко от центра; грязно в номере (даже стаканы со следами губ); нет утюга, фена; полотенца чистые, но только два на 6 дней; завтраки все 6 дней одни и те же: яичница, сосиска, растворимый кофе или чай; на ресепшене парни молодые и могут подсказать, а вот в столовой такая тётка вредная, как собакам кидает. Приходилось спасаться соседними магазинчиками, вот там люди приветливые! А ещё через стену автостанция, то есть шум машин постоянный, а внизу автомойка, шум даже ночью!!!
Пять баллов возможно и перебор, но четыре вполне заслуживает. В номере было чисто, все функционировало, только в с/у был продавлен насквозь поддон и отсутствовали створки душевой кабины, но брошенное на пол полотенце помогло избежать травм от падения на скользком полу. На завтрак каша или яичница с сосиской на выбор. Из рюкзаков, оставленных в холле рядом с комплектом автомобильных покрышек на несколько часов ничего не пропало. Около 4 км от центра. За 2000 рублей за двоих ничего приличнее с собственным с/у и завтраком в Грозном в тот день не нашел.
Для своих денег (за двухместный номер с удобствами - 2500) нормальная гостиница. Находиться возле автовокзала. Брали два двухместных номера, в одном в ванной жутко воняло канализацией, в другом все было нормально. Завтрак включён, было на выбор рисовая каша или яичница, овощи, сосиска. В номере нет холодильника.
Хорошая гостиница ,стандарт класса! Всё чисто, аккуратно, хороший и вежливый персонал. Цена и качество соответствуют. Спасибо за гостеприимство. желаю процветания!
Вариант недолгого прибывания в Грозном (не больше 1 ночи) матрасы старые, белье свеже-постиранные, но прожженные, всю ночь стучала батарея, видимо работал насос (был 3 этаж), такое ощущение, что в окно камушком стучат всю ночь. Дверь в номер была выломана, вернее ее верхняя половина., туалет грязный (уборщиц не было замечено),в душевой кабинке створки сняты, вода льется на кафель, поэтому выходить из нее тот еще квест...
Единственный плюс это завтрак, не приходилось запариваться, а так, я бы не вернулась...
На выходные мы решили познакомиться с Грозным. 11 часов мы провели в неудобном микроавтобусе, а по приезду в 9 часов утра в город, нас не разместили в гостинице, нас отправили по экскурсиям аж до 16 часов. Размещение было именно в это время. Номер очевидно не убирался вообще никогда, грязные стаканы на столе, мусор на ковролине, ошмётки туалетной бумаги в санитарной комнате, полное отсутствие крючков для полотенец и верхней одежды, стойкий запах канализации в номере, абсолютно холодные батареи, а кровати превзошли все наши даже очень смелые предположения, матрас сразу провалился на доску, так что спали мы на топчане. Наглаженное постельное бельё просто лежало на кровати, гостям надо было всё делать самим. На окнах занавески желтые, прокуренные, страшно дотронуться. Вообщем даже на одну ночь не советую однозначно, оббегайте её стороной.
В отеле проблема с сантехникой (не бывает горячей воды по несколько часов, вода в унитазе льется, не останавливаясь), в некоторых номерах оборудование сломано. Постельное белье не соответствует размерам кроватей (очень маленькое). Не все, что заявлено в номере, есть. Ковровое покрытие очень грязное и испорченное.
Из плюсов- цена, расположение рядом с автовокзалом, кондиционер.
Минусы - за 4 дня не было уборки, вонь невыносимая в туалете, и сама уборная оставляет желать лучшего. Персонал адекватный. Холодильника нет.
Завтраки нормальные, Обслуживание отвратительно. Запарные тётеньки в мыле, неприветливые.
На одну ночь отель был бы неплох для непритязательных людей. Если бы не одно большое НО. ВОРОВСТВО.
Я забыла свое фирменное платье USPA, купленное в другой стране, которое, к сожалению, у нас уже не найти, в шкафу. То, что я его забыла и именно в шкафу я уверена. Позвонила сразу же спустя час после выезда, вспомнила в аэропорту. Попросила отправить почтой, а я бы оплатила доставку и, конечно, за помощь. На что мне сказали, что пока нет времени подняться в номер проверить и посмотрят завтра. Хотя идти от Ресепшн до второго этажа ровно минуту)
Отель мало заселен, работы не так много. Попросили напомнить на след день. После этого снова повторяли данную просьбу, растянув это почти на неделю. Дальше дали якобы номер горничной (по которому был всегда сброс и было не дозвониться; он был нерабочим, возможно, вообще отключенная симка)и сказали уточнять у нее. В итоге снова перезвонила менеджеру и пошли отмазки, что ничего не находили. Но куда бы оно делось?) соседей не было, а номер явно убирают после выезда гостей. Соответственно,мы сделали вывод, что платье просто было украдено, причем, видимо в сговоре. Так как платье было с рукавом, закрытое и фирменное, недешевое. Аллах судья этим людям, как говорится))) закон кармы существует, у них больше уйдет. Но будьте осторожны и бдительны ) если что то забудете, не надейтесь, что вам вернут, особенно, если это хорошая вещь.
Ну что сказать, какая цена, такое и качество отеля. Зайти, чисто переночевать нам было нормально. Потрепанный отель и помещение и мебель. Спасибо, что заселили нас в комнату с отдельной душевой и туалетом, этому мы очень обрадовались. Завтраки нормальные. Яичница или каша.
Доброжелательность на уровни уютно чисто спокойно всегда с улыбкой встречают людей которые переходят что сказать советую эту гостиницу сам уже не впервые там👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Матрац изношен, продавлен, подушки так же плохие, половина лампочек не горит, запах не приятный в номере. При просьбе заменить или дать другой номер, сказали все занято. В кафе женщина не приветливая (как будто мы что то должны). Вообще в целом, ощущение от жителей республики, как будто нам не рады...
Очень уставшая гостиница, половина ламп в номере перегоревшие, грязно, сильный запах канализации в туалете. На завтраке женщина с большой неохотой принимала заказ, тарелки грязные, на двоих дали один комплект приборов. Единственный бонус – цена. Если нужно где-то переночевать – сойдет
1
А
Артём К.
5. seviye şehir uzmanı
2 Haziran 2023
Мы люди не особо требовательные к месту ночлега. Главное, чтобы было всё чисто и исправно. Однако, даже минимальные условия не были выполнены: в санузле отсутствовал свет, кнопка смыва унитаза отсутствовала и грязно, до мерзости. В душевой кабине налёт, куча волос. Такое ощущение, что номера вообще не готовят к заселению. Попросили администратора заменить номер, нашу просьбу не удовлетворили, сославшись на отсутствие свободных мест.
Вынуждены были бронировать другой отель. Не тратьте деньги и нервы, выбирайте другие места для проживания.
Просто ужас. Пружины из матраса торчат. Не убрано. Мусорка заполнена предидущими жильцами. Подушка отдельный разговор…. Вся в пятнах, толи крови толи чего-то другого, но точно не чистая…(фото прилагаю)
Номера чистые, снимала на 5 суток, никто не убирал, но и я не мусорила. Есть кафе, один раз там обедала вкусно, приветливые люди. Расположение рядом с автовокзалом. Завтрак включен в стоимость проживания, на завтраки не ходила, поэтому ничего сказать не могу
Отличное сочетание цена-качество. Для "переночевать" 1-3 дня очень даже. Кормят хорошими завтраками. Рекомендую тем, кто не любит тратить лишние деньги за антураж.
2500 за сутки. На лестнице пивная вонь. В номере от ковра - тоже. Сантехника подломана. Уборка не тщательная. Неудобное расположение окна, розеток. Нет холодильника. Из плюсов зеркало в полный рост.
Останавливались на ночь в номере Эконом. В номере две раздельные кровати, стол, шкаф, телевизор, сплит, есть электрический чайник( правда розетка к нему было почему-то по столом). Холодильника нет ни в номере, ни в коридоре, как объяснил администратор, холодильники есть только в нескольких номерах и об этом указано на сайте, наверно не обратила внимание. Бельё чистое, есть полотенца. Душ с туалетом находится прямо с номером. Нам всё понравилось. Рядом кафе, всё заказанное было хорошо приготовлено, цены нормальные.
Самая отвратительная гостиница, все фото не соответствуют реальности, Даже света нет в прихожей, о каком интернете идет речь? Не правду здесь пишут и даже не хочется вспоминать этот кошмар))))Завтраки отвратительные-служба персонала-не дружелюбные были!!! Хуже я не встречала, не видитесь на неправдивые отзывы🙏🙏🙏
Нормально, цена очень низкая, но мне и надо было подешевле, так как онклюзив меня не интересует. Комната чистая, один минус, подушки маленькие, но администратор по моей просьбе дал еще одну подушку, так что все нормально
Сама комната-хорошая, шампунь и мыло- все было. Тихо, уютно. Кровать мягкая. Но...вот ....утром завтрак- это нечто. В кафе работники то ли устали так сильно, то ли по жизни злые такие....не понятно.
Гостиница ломает стереотипы о чистоплотности и гостеприимстве чеченского народа. Не знаю, какая частота уборок в номере считается нормальной, возможно - после выселения, но для меня это не норма. Неужели слой пыли на полу, где сушится постельное бельё на 3 этаже- это нормально? А грязные пятна на паласе, грязные окна, подоконники в жутком состоянии- странно, что такое вообще можно увидеть в Чечне, где в основном идеальные хозяйки. Отношение на контрасте с другими людьми в сфере обслуживания тоже оставляет желать лучшего. Дорогие земляки, дедушка в будке на автовокзале не только оставил мои вещи на пару часов до автобуса, но и денег не взял, когда узнал, что я родилась здесь, а вам это было сложно. Вот такие дедушки и создают ощущение особого гостеприимства на Северном Кавказе. А по существу- ни по условиям, ни по сервису гостиница не оправдывает стоимость.