Клиентоориентированность у них так себе. При покупке абонемента менеджеры ничего не рассказывают, не консультируют, на вопросы отвечают в духе "Потом всё расскажут и поймёте". Ознакомительная экскурсия? Рассказать основные правила и объяснить, где найти полный их перечень? Рассказать, что есть в раздевалке и как этим пользоваться? Пфф, зачем? И никто, естественно, потом ничего не рассказывает, познаешь всё методом тыка. Раздевалка кажется большой, но на деле очень тесно: шкафчики в два этажа небольшими группками в виде букв П, что создаёт скученность и практически лишает возможности свободно пользоваться двумя соседними шкафчиками. Тренеры действительно часто стоят кучкой у ресепшена и трындят, дежурного тренера ещё попробуй выцепи. Тренажеров много и они новые, это приятно, но людей тоже приличное количество, часто мини-очереди. Интересны программы SmartStart, но разнообразием и удобством расписания они не радуют. В этом клубе впервые столкнулась с тем, что тренеры групповых программ начинают занятие сразу, без разминки, и отпускают потом людей без заминки. Некоторые, не все. Посреди зала групповых занятий - толстенные колонны, которые значительно уменьшают площадь и закрывают тренера. Интересное дизайнерское решение))
Ходила раньше в другой клуб, около работы, но работу поменяла и решила найти что-то ближе к дому. С первого взгляда и по страничке в инете вроде бы DDX выглядит норм, но когда есть с чем сравнивать (а я в дебри не лезу, по элементарным вещам прошлась), выше чем "тройку" этой организации поставить сложно.
Отличное времяпрепровождение! Впервые попробовала в 49 лет. Огромное спасибо тренерам по групповым занятиям. Отпускает боль в спине после хорошей растяжки. Тренерам в зале желаю по больше обращать внимания на людей, которые не правильно выполняют упражнения. Не надо проходить мимо с отсутствующим взглядом.
Хороший зал, все нравится, стильный ремонт. Из минусов, полотенце приходится с собой носить, что значительно уменьшает место в моей спортивной сумке. Ну и сауна и хамам совместно с мужчинами.
Хороший клуб, народу как и везде много, но где нет народу там и закрывпюся они, а тут чисто всегда, нет неприятный запахов, тренажеры не в пыли, но блинов 15кг и 25 кг я бы добавил для профессионального тренинга было бы хорошо
Хочу выразить огромную благодарность Горюновой Евгении.
Только из за ее профессионализма посещаю этот зал.
У меня был опыт не с один тренером, но только с ней я увидела результат о котором мечтала! Профессионал! Прекрасный человек! Мотиватор к занятию фитнесом и своим здоровьем!
Рекомендую!
хочу отметить работу тренера Торнике. замечательный специалист и человек. Помогал словом и делом на протяжении пути к похудению. Ответственно и с интересом относился как тренер к подопечному. Объяснил те вещи которые раньше просто не понимал и не знал. Очень рад что удалось попасть к нему и все именно так сложилось.
Отличное место....зал хороший....в будни дни много народу.... выходные меньше.
Бывает сломанные дорожки...не работают ( надеюсь починят.зал чистый....но бывает не везде убрано (((
Хамам сломан второй месяц, всем плевать.
Покупаешь тариф Инфинити что бы ходить в Сауну или Хамам, а они просто перегородки отключают и ходи хоть с тарифом Лайт👍
Клубу 5 баллов, побывала везде - от зала до солярия. Всё чистое, новое, одно удовольствие заниматься. Брезгую до душа и вообще мест общих, но тут мой внутренний брезга молчит в тряпочку. Даже в солярии обычно жарко и мало места, а этот мне понравился - прямо кайф. И музыка зажигательная :)
Суперский тренажерный зал! Все новое, большой зал для групповых программ, хорошо работает вентиляция. Сами групповые занятия очень хороши, есть самые разные. Единственное, хотелось бы в скором времени увидеть тренировки smartstart в расписании
Это оооочень удобный фитнесс!!! И по режиму работы, и по выгодным тарифам, и по всем предложениям внутри сети. Занимаемся всей семьёй и уже видны результаты.
хороший зал, единственное, что не нравится это огромное количество людей, но в таком ценовом сегменте, вряд-ли бывает как-то иначе, в остальном все хорошо, приветливый персонал, много тренировок групповых.
Отличное место для занятия спортом) Чистый зал, вежливый и внимательный персонал) Профессиональные тренеры не оставят без внимания. Рекомендую это фитнес-центр
Планировал приобрести абонемент в данный клуб, но желание такое пропало после того, как отказались показывать тренажерный зал. Я много где занимался, и абсолютно везде встречает менеджер и проводит экскурсию по клубу, чтобы даже без гостевой тренировки можно было понять, хочешь ты здесь заниматься или нет. В этом клубе сказали, что у них не принято отвлекать членов клуба. Просто в голос, если честно)) это что за бред и кто это придумал?) Как я могу кого-то отвлечь из клиентов тем, что пройдусь 5 минут гляну что и как?) Вместо того, чтобы пригласить кого-то показать мне тренажерный зал, мне предложили посмотреть его 3Д модель на экране) Тупее что-то придумать сложно) Я УЖЕ ПРИШЕЛ с целью купить абонемент, зал буквально сразу за ресепшном, какая 3Д модель?
Но из того, что удалось увидеть, стоя на входе-зал переполненный. Людей просто навалом. Очереди. Нет кросс-фит зоны вообще никакой, даже малейшей, что для меня минус.
Короче, обычный сетевой клуб, как по мне, таких куча. Ну а то, что нельзя посмотреть зал ни с менеджером, ни самому по причине отвлечения на меня членов клуба-это просто идиотический угар)
Сам зал неплохой, оборудование новое, но попасть в него возможности нет. Не первый раз сталкиваюсь с ситуацией, когда все ячейки в раздевалке заняты. При этом людей в самом зале немного - почти все ячейки арендованы и оставить свои вещи возможности нет никакой. Рекомендация администратора "ожидать завершения сезона".
1
1
Kurumun yanıtını göster
DNESTR
16. seviye şehir uzmanı
20 Eylül
Очень много людей в вечернее время суток. Приходится стоять в очередях на тренажёры либо заниматься по 3-4 человека. Вытяжки работают очень слабо, в час пик пахнет. Туалет грязный, убирают плохо. В мужском туалете не работает мыльница с правой стороны. Спасибо тренеру, не знаю как зовут, который увидев что я выполняю упражнение не совсем корректно, просто подсказал как выполнять его правильно. Остальным на вас всё равно, делайте что хотите. За это и многие не любят DDX. В любое время суток людей очень много.
Групповые занятия переполнены, все занимаются друг у друга на головах, записаться заранее нереально, постоянно полная запись, которая открывается за сутки. Все время приходится торчать в приложении и искать свободные места. Групповых очень мало! Оборудования на них на всех не хватает!
Персонал очень хамски общается, разговаривает сквозь зубы, закатывая глаза. Сменила спортзал с этого года и очень расстроена, был бы другой рядом - сбежала бы, сверкая пятками.
Хожу на групповые тренировки, всё круто) правда людей многовато
Особое внимание хотела бы уделить работе менеджеров..
Некий менеджер Карина предложила оформить карту дистанционно - я согласилась
Но после открытия клуба сразу же пойти не получилось
Поинтересовалась у менеджера Карины
Могу ли я заморозить карту
Ответы был такой:
- да, можно приобрести заморозку на 30 дней и заморозить хоть на два дня
Я так и сделала, но менеджер забыла проинформировать, что неиспользованный остаток сгорает! 👺
Чему я была очень удивлена, а вот великолепный менеджер решила, что можно просто не отвечать на мои сообщения 😊
Лучший зал. Огромный. Чистый. Прекрасный персонал. Все необходимые тренажеры и зоны для тренировок. Отдельный респект за спа-зону.
Теперь хожу только сюда.
Буду краток. Муравейник. Два месяца с лишним идет как не работает хамам и финская. Весов нет в зале. Из-за групповых занятий очень шумно в зале.
1
Kurumun yanıtını göster
Лисицына Анна
15. seviye şehir uzmanı
18 Ağustos 2023
Круто, что в нашем районе наконец-то появился отличный фитнес центр по адекватной цене и с очень удобной формой оплаты. Есть огромный выбор групповых программ как кардио, так и силовые. Но я хожу только на тренажеры, для кардио у меня отдельно занятия по джампингу. Тренажеры все новые, самых основных и ходовых по несколько штук, чтобы не стоять в очереди. Посмотрим что там будет с плотностью по посетителям осенью
Случайно попалась акция - 30% скидка и я сразу решила пойти, хотя бывает и выгоднее предложение, но я, не стала ждать... Занимаюсь в Некрасовке здесь совершенно всё новое! И мне очень нравятся групповые занятия, их много, рассчитаны на разный уровень подготовки, отличное расписание, бывает такое, что хожу в свободные от работы дни на 2-3 тренировки в день! 🤸♀️ Есть СПА зона: баня, сауна, душ и соляная комната! 🧘♀️ Всё включено в абонемент! Рекомендую 🤍
P. S. мне 42 годика )
Хороший зал, хорошее оборудование, отличный тренер. Парфенов Александр - тренер с большой буквы! Тренируюсь с ним уже 2 года, теперь куда он, туда и я! Таких результатов, как с ним, не было ни с одним тренером. У него грамотный подход и внимание к каждому. Мне очень нравится тренироваться с ним.
перегруз по количеству людей в зале. Техника безопасности на нуле, между тренажерами и силовыми рамами нет должного расстояния. очередь на тренажеры по три человека))))) Тренера вежливые и всегда готовы решить любой вопрос.
Достоинства: помесячная оплата.
Недостатки: тренажеры неудобные и расположены близко друг к другу, в зале нет кулеров с водой (только в раздевалке), плохое освещение в зоне тренировок, менеджеры не вовлечены в работу.
Комментарий: абонементы брали с мч. Сотрудник, оформлявший нам абонементы, не дал абсолютно никакой информации: ни по залу, ни по сетке, ни по тарифам + умолчал о скидке в честь открытия. В целом, ходить можно, если не с чем сравнивать. Мы ещё месяца три отгуляем в DDX и успешно ретируемся.
Хожу с мая месяца, пусть и с перерывом на 2 месяца по здоровью.Нравится обстановка,тренажёры разного типа доя разных групп мышц. Так же есть групповые тренировки,растяжки и многое другое. Не дорого,цены разные ,как и комплектации абонементов.
Сам зал хороший. Есть все необходимое и даже больше.
Из минусов:
- постоянно отсутствует администратор
- в час пик ходить невозможно (рано утром норм)
- очень маленькие раздевалки
- совсем небольшая зона для тренировки на коврике. Иногда там групповые занятия, тогда вообще негде
3
Kurumun yanıtını göster
E
Eugen
3. seviye şehir uzmanı
15 Eylül 2023
Отличный современный зал. Хорошо укомплектован.
Что особенно порадовало - есть хорошие тренеры, причем с реальным опытом и достижениями именно в качестве тренеров (что не часто встречается в масс-фитнесе).
В этом зале такой тренер - Александр Парфенов. Я до сих пор в шоке как легко с ним добился всех своих целей (хотя раньше к качалке относился скептически): сбросил вес (-26 кг за четыре месяца) и подтянул общую выносливость, набрал мышечную массу и увеличил силовые показатели (за пол года увеличил жим со 100 до 150кг при весе почти в два раз меньше).
Отличный спортзал. Удобное расположение. И по соотношению цена-качество один из лучших в Москве. Очень удобный подход с ежемесячной оплатой в 3 вариантах. Стоимость месячных занятий от 1700 рублей
Периодически перекрывают зону атлетики с целью проведения групповой тренировки для 6-ти человек… серьезно?! Это 1/4 зала! Всем остальным приходится ютиться на тренажерах, без возможности выполнять упражнения по ранее задуманной программе. Это минимум несправедливо! Почему для этого не используется зал для групповых тренировок? Зачем из за 6 человек лишать всех остальных нормальной тренировки! У вас полный зал тренирующихся, все тренажеры заняты, а вы искусственно «отрезаете» от площади еще четверть. Испорченная тренировка и настроение!
Хороший спортзал, чисто, тренера всегда подскажут что где и как лучше, никто не будет тебя гонять с тренажеров, а дождется и весило обратится, кулеры с водой автоматы с доступными ценами
Вы влюбили меня в фитнес))
Никак не могла начать заниматься и всегда бросала через пол месяца. Но с вами я уже четыре месяца и всегда с удовольствием хожу на тренировки. Зал чистый, тренажеры новые, групповые занятия на любой вкус.
Новое оборудование, большое количество инвентаря, хороший зал для групповых и сами занятия отличные, вежливый персонал. Комфортная атмосфера
Kurumun yanıtını göster
Галина Болгарова
4. seviye şehir uzmanı
13 Mayıs
Отличные тренажеры,чисто ,уютно ,прям хочется заниматься ,абонемент стоит недорого по сравнению с другими фитнесами
Отношение к клиентам отличное ,персонал хороший
Отличный фитнес клуб, с красивым интерьером и современным оборудованием, всё продумано до мелочей, атмосфера такая, что хочется скорее вернуться! Такде хочу выделить, то как круто продуманны зоны!)
Шикарный зал , большое количество тренажеров , удобная раздевалка , все есть для того чтобы ты был не мешкообразным , один из любимых Ддх , единственное что с парковкой туго
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
15 Temmuz 2023
Зал просто супер! Большой, новый, удобный. Наконец в этом районе открыли зал, три года мечтала. Цена кайф. Занимаюсь в ддх на новокузнецкой, теперь еще и около дома буду ходить. Счастье !!!
Есть с чем сравнить, в радиусе 5 км от жк люберецки много в какие залы ходила и ддх это любовь!!!
Не говорю об адской загруженности, которая начинается уже с 11-12 часов утра. Но зона возле зеркал, где твою тренировку в любой момент могут прервать из-за цирковых представлений, которые исполняют в групповухах этих(при наличии отдельного зала для групповых) это полный дискомфорт. Я просто не знаю где начать тренировку на коврике, чтобы мне её не прервали своей красной лентой в какой-нибудь момент
Хожу с сентября. Полный восторг. Единственное, что народу ну очень много, как в час пик в метро. На групповых вообще яблоку негде упасть, если вечер или выходной день. А так все нравится. Тренеры все супер, профессионалы своего дела. Я очень довольна. Хожу почти каждый день)