De Art 13
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
560 yorum
21 Şubat 2023
Отель для коротких встреч. Если проездом и нужно ночь провести , то найдите полноценную гостиницу. Тут окна не открываются, странный запах, места мало, с коридора музыка слышна.. .. Не уютно и не комфортно. Еле уснула. На утро по-быстрому собралась с этого места.
Добавляю отзыв 21.02.2023. Почему-то отклонили фотографию с грязным стулом...
4
3
30 Mayıs 2023
В целом всё хорошо, но джакузи, это ужас. Сначала идёт еле тёплая вода и даже половины не набралось, как пошла уже холодная. Я брала номер чтобы больше провести время в джакузи с мч, но мы так и не дошли до этого. Оказывается, у них стоит бойлер для него. Очень печально, что потратили деньги впустую...
3
1
14 Mart 2022
Просто лучший отель! Атмосферно, уютно, чисто. Персонал очень вежливый, отзывчивый. Расположение удобное.
Отличный отель, очень приятные сотрудники
Получили огромное удовольствие от посещения!
6
6 Eylül 2023
Брали номер 204 , сам номер не плохой, но горячую воду дали только утром .. так себе ..
из минусов - это то что напротив джакузи окна выходят на жилой дом .. и на этих окнах нет штор ..
6
6 Şubat 2023
Во-первых не подготовили забронированный номер. Не предупредили. Предложили другой номер. Качеством хуже, но как не парадоксально дороже ценой. Ни извините, ни давайте в качестве извинений номер лучше за ту же цену. Просто тупо пожали плечами. Не хотите, валите)) Ладно, настроение хорошее, не ругаемся. Дальше-больше. В номере дубак, окна плотно не закрываются. В санузле смеситель фонтанит со всех сторон. Тапочки такого качества что рвуться на ногах. Полотенца старые, какие-то в пятнах. Кровать как кровать, ничего особенного. Кстати, интернета нет. В общем, это был последний визит, в принципе в эту сеть.
7
4
6 Eylül 2022
Остановилась в отеле на профсоюзной,удивлена сервисом .приятный администратор,все подсказала ,быстро заселила. Джакузи топ! Цена на мой взгляд вполне оправдана. Буду вас посещать ещё 😊
9
13 Nisan
Хорошая гостиница которая, классные номера которые однозначно стоят своих денег
10
20 Şubat 2023
Брали люкс с джакузи и зеркалами, очень классный и чистый номер.
Есть недостатки: нет воды в номере и холодильника, девушка одна на ресепшене, явно не успевает всех качественно обслуживать. Напор воды очень слабый в джакузи. Но в целом очень положительное впечатление, поэтому оценку не снижал. Надеюсь учтут.
5
23 Şubat
Шикарный отель, отличное место для отдыха. Все супер!!!
17
29 Mart 2023
Ужасный сервис, приехали , а наш номер был уже сдан кому то другому, в итоге пришлось возвращаться на улицу в ливень. Отвратительное заведение ,подтверждали бронь, по телефону и сказали все в порядке, а потом сказали что бронь не зафиксирована. Подниматься ради этого на высокий этаж. Кду уже заказали , отменить было уже нельзя, пришлось идти в кафе есть заказанную еду, так ака живем в другом городе и с такой ужасной погодой , очень не приятно. Больше ни когда не придем, не рекомендуем это отвратительное место
5
6
19 Mart 2023
Производит хорошее впечатление , когда попадаешь во внутрь, на рецепшн. Но номера с цифрами 101-105 , находятся на первом этаже в соседнем подъезде, и об этом на сайте ничего не сказано , это очень неудобно , и главное вход открыт т внутри нет ни администратора , ни охраны , заходишь туда , как будто в подсобное помещение,
3
2
24 Ağustos 2022
На ресепшене очень не приветливая девушка,что очень портит впечатление. Еще несколько лет назад можно было без проблем снять номер в этом отеле на нормальные сутки,как это и положено в отеле,теперь же отель себя позиционирует отелем для влюбленных и днём почасовая оплата,в связи с чем думаешь как бы там не заразиться кучей болячек,потому как при входе в номео очень сильно работал кондиционер,чтоб хоть как-то разогнать запах от сигарет,который стоял беспросветно в ванной . Огорчил отель,со своей сменой ориентации на другого покупателя...
5
4
24 Ekim 2022
Все супер...))
Только вход к номерам свободный...не есть гуд и отойти тоже никак, нет ключей от номера. Обслуживание на высоте, номер чистый, постельное чистое, свежее. Молодцы.
5
2
17 Eylül 2023
Ожидание не оправдывает действительности, номер мельнкий и плюс пахнет сыростью , если вы берете номер с джакузи то представьте что вы в ванной. Ничего в номере особенного не ждите , кровать, джакузи и все.
5
17 Nisan
Отличный отель, с хорошим персоналом и обслуживанием
10
8 Nisan 2022
Отель отличный. Останавливаюсь в нем уже 3-й раз. Прекрасный персонал, хорошие номера. При заселении дали возможность выбрать из двух номеров. Очень понравилось, что чай и кофе предоставляются бесплатно. Понравилось местоположение отеля - до центра на такси/авто недалеко. Есть небольшие минусы, но они несущественны.
6
23 Aralık 2023
Бронировали один номер почему то был занят, дали другой. Номер 101 очень уставший требует ремонта. Так же проблема с горячей водой. Очень узкий номер.
3
22
12 Haziran 2023
Был два раза в номере пещера и 212 за 6500р. За что такие суммы? Номера грязные, всё уже убитое. Поражает, что туалетной бумаги висит "как украли"! Утром шумно, музыку включают на весь этаж. В 212 номере не дали ключ, когда выходили, нужно было ходить на ресепшен, чтобы админ. девушка открыла дверь. Это просто ужас!!!
10
14 Ocak
очень классное и уютное место всегда чисто окуратно !
11
8 Ocak
Номера всегда чистые. Есть с очень интересным интерьером )))
14
5 Haziran 2023
Очень хорошая гостиница. Чисто, уютно. Вежливый персонал. Хорошая доступность.
7
13 Ocak 2023
Сервис на ноль. Номер люкс дали не тот что бронировали. Испортилось настроение.
Ни извинений, ни звонка заранее предупредить о такой ситуации.
Чтобы вы закрылись с таким отношением к клиенту! Никогда такой бизнес не будет процветать, когда вы относитесь по свински ко всем. Судя по отзывам не у меня одной такая ситуация " ой что-то там случилось, вот вам другой номер, такой же " Он не такой же ,он темный как пещера, а я выбирала просторный ,белый и большой с зеркалами, чтобы и эстетическое удовольствие получить от отдыха.
6
6
22 Şubat 2023
Раньше было по свежее. На ресепшене сидя на диване чуть не вляпался в какую-то жованную конфету, номер пошли убирать только когда уже пришёл заселяться, прождал ещё мин 10. Ванная которая находиться в номере течёт на пол, чуть голову не разбил на мокром полу. Пульт от телевизора поломан. Короче впечатление не очень осталось!
4
22 Eylül 2022
Я сегодня заселился, на три часа, всё очень чисто, и акуратно. Особенно девушка каторая дежурила у стойки администрации очень вежливая, и симпатичная, а по большому я блогадарен всём сотрудникам отеля.
9
18 Ağustos 2022
Вежливый персонал, который всегда на связи, чистые и уютные номера. Удобное расположение. Удобная кровать и матрац. Есть напитки. Удобная почасовая оплата.
8
28 Temmuz
Очень грязные номер с джакузи🔥🛁 😤😤😤🥵🥵🥵🥵
2
6
23 Temmuz 2022
Очень хороший отель. Номера чистые, просто блестят. Прикольный дизайн, цены для Москвы демократичные, обслуживание тоже на высоте. Рекомендую.
8
16 Şubat
Уютный отель чистый атмосферный.вежливый персонал
16
18 Kasım 2021
Были сегодня в этом отеле в номере 213.
Я фотограф и часто использую отели в качестве локаций для съемки.
Номер большой просторный, но местами уже поюзаный - трещины и сколы на стенах, неровный пол около джакузи, частично отколотые зеркала.
Розетка в номере только одна (свободная, + 2 в которых воткнуты телевизоры их 2) - около кровати, + 1 розетка в туалете, удлинитель выдать отказались, со словами: «у нас их нет…» - первый раз встречаю такое.
Я очень ценю чистоту в номере: пыли нет, на нескольких зеркалах около джакузи были какие-то круги но не особо заметные, ванная чистая, хотя после наполнения в ней плавали какие-то частицы, белье чистое, туалет тоже, все в принципе ничего.
НО!!!!! ЧТО КАСАЕТСЯ ЧИСТОТЫ ПОЛА - СМ ФОТО. это за 5 часов нахождения там.
Только 4 полотенца на 2х человек: маленькое и среднее - ни полотенца для ног, чтобы выйти из душа и не упасть там, ни отдельных полотенец для рук…
2 разных халата - 1 махровый хороший, 2 вафельный и убогий.
При чем их принесли после заселения в номер.
Номер большой но рассчитан только на 2, +1 человек +1000 руб (причём не учитывается нужны ли доп принадлежности или нет, человек пришёл просто посидеть, «все равно платите» - таков был ответ на ресепшн)
Там куса кнопок на джакузи но работают только 5 - блокировка/разблокировка, вкл/выкл и 3 режима джакузи.
Мини-бар есть - пустой и не работает - отключен, розетка-то всего одна.
Телики - 2 шт. - 1 рабочий, 1 только звук.
Пытались найти музыкальный канал - нашли 1 шт муз тв))))
В общем как по мне: интерьер и состояние - норм как для фотографа (много локаций в которых можно поснимать), но функционал, отношение к гостям, чистота - оставляют желать лучшего.
5
3
16 Temmuz 2022
15.07.2022 снимали номер люкс с джакузи, он просто ужасный, неудобный, вода горячая идёт через раз, Зеркало в ванной уже давно надо заменить, стены все пошарпанные, Шторы грязные, для кондиционера пульт не работал пришлось выключать вставать на стул, телевизор не работал вызвали администратора, но в итоге сами же и починили вставив кабель в розетку, джакузи грязное какие то куски повылезали когда включили его, халатов в номере нет, только по заказу принесли, но и то маленькие очень, полотенец мало по одному, подушки всего две, одеяла не было просто пододеяльник я замёрзла под ним, окно закрыть можно только стоя на стуле. В номере нет даже гардероба!! Некуда повесить свои вещи! Ужасно!! Это не люкс а какое то недоразумение!! За такой номер 3000 много а с нас взяли 6000
3
6
13 Ocak
Отличное место. Чисто, уютно. Хороший персонал.
10
19 Haziran 2023
Номер ночной заброниван и отплачен с 22:30
Время 22:44 ждём на диване
Горничная только пришла
Сколько еще ждать не понятно
Сидеть на диване в посуточном отеле так себе
Сервис ужас
Хоть цена норм
3
10
8 Aralık 2021
Отдыхала на этих выходных и хочу сказать, что я в восторге! Мы с мужем часто сбегаем от детей по выходным )) и бывали в разных отелях, но тут особая атмсфера! Очень красиво, уютно и самое главное какое-то чувство комфорта и отдыха!) я еще педантичный и брезгливый человек из за этого мы еще не разу не вернулись в прошлые места, но теперь я, знаю куда будем приезжать отдыхать. Чистенько, уютно встретила приветливая администратор Карина прям такое чувство что только вот нас ждали )))) в общем советую!!!
9
2
23 Mayıs 2023
В целом все хорошо но есть недочеты в виде не подключённой телевизионной антенны и нужды в легком косметическом ремонте
7
29 Eylül 2021
Персонал хороший, отзывчивый и вежливый. Номер чистый. Интересный интерьер от входа до самого номера. Мебель оставляет желать лучшего. Декоративные ножки у кровати отломаны (видимо починить не кому), изголовье у кровати пошарпано. Джакузи тоже требует ремонта, оторваны подголовник и течёт при включении, но можно использовать как большую ванну)). Полотенца попались с дырками. После открытия наверно, когда было все новое оно может и стоило 5,5к за ночь, но на данный момент цена по моему мнению завышена.
4
3
10 Ağustos 2021
Классое место, красивые номера за некосмическую стоимость. Вежливый персонал.
Из минусов: недочёты по мебели, которые можно вполне исправить.
Маленькие тапочки (37-38 р-р) и такие же маленькие халаты (42-44 р-р), то есть никакой градации на мужское и женское нет. Это не удобно. Мужу пришлось ходить босиком и остаться без халата.
Отнесу туда и полотенца, размер которых так же можно увеличить. Особенно это касается номеров с джакузи.
В целом, отличное место. О визите не жалею, вернусь ещё.
3
3
25 Şubat 2023
В номере холодно, стоит обогреватель, с которым невозможно дышать, пол теплый только около джакузи, в остальных местах ледяная плитка. Сам джакузи грязный, неизвестно сколько там простейших плавает и чужих волос, не промывается после каждого использования(воняло тухлой водой и вся грязь из труб полилась в ванную).
1
7
13 Haziran 2022
Был пару раз в этой гостинице. Номер чистый и всё работало! На рескпшене оба раза была девушка Елизавета. Очень приятная и приветливая!!! Другого персонала не видел. С парковкой проблем нет. К посещению рекомендую!
8
7 Temmuz 2023
номера хорошие недорогие доступно можно забронировать и отдохнуть вечерком
11
23 Şubat 2023
В целом не плохо, но было холодно (дали обогреватель), дверь в туалет сломана( видимо давно). В соотношении цены-качества нормально. Парковка есть, что для меня важно. Есть куда стремиться, но в целом за эти деньги нормально.
5
12 Eylül 2022
Отель нам очень понравился. Красивый очень атмосферный интерьер. Доброжелательный персонал. Обязательно сюда вернемся
6
30 Ocak 2022
Кучу раз останавливались в этом отеле и каждый раз происходили какие-то проблемы, за редким исключением… 29.01.2022 в ~19:30 бронировали 209 (морской) номер, девушка по телефону уточнила, что выселение будет ДО 14 часов. По итогу, в момент, пока мы собирались, в 13:05 нам начали долбить в дверь администраторы, наверное раза 4-5, после чего, что я считаю вообще крайне неподобающим, пытались открыть дверь ключом-картой, даже не предупреждая об этом заранее. Какой-то бардак! Одно полотенце было с желтыми пятнами, за туалетом валялась упаковка от таблеток и упаковка от женских гигиенических средств! В туалете ужасно холодно, будто я стою не в помещении, а на улице в минусовую температуру! Невозможно даже в душ сходить! В раковине вообще нет горячей воды, а пока дождёшься горячей воды в душе, пару раз простудишься, пока стоишь на этом ледяном полу! Это какой-то беспредел! И ЭТО ТОЛЬКО КАПЛЯ В МОРЕ! Самое классное во всей этой ситуации, что в 23:30-23:50 к нам постучался администратор и попросил выйти из номера, т.к. в этом номере произошло преступление и необходимо все отфоткать 🙂👍🏻 За дверью стояли сотрудники полиции, возможно опер.отдела, которые отказ принимать не собирались💪🏻 Хорошо, мы не стали мешать нашему закону действовать, покинули номер. Сегодня, 30.01.2022 в ~13:50 мы вышли из номера и встретились лицом к лицу с управляющим, на наши радости, высказали недовольства по поводу сервиса и отношения, на все это нам сказали (-ВАМ НАДО ЧАС ОПЛАТИТЬ ЕЩЁ). Спасибо за отвратительный сервис и «клиентоориентированность» больше сюда не придём🙂👍🏻
5
1
7 Nisan 2023
Мега-клиентоориентированный персонал! Я будто в Европу попала! Чисто, уютно! Так держать ♥️
6
13 Aralık 2021
Отдыхали с девушкой в 205 номере. Все очень понравилось, отзывчивый персонал. Номер просто шикарный, бывали еще в люксе разница небольшая, только в квадратуре и в стилистике. Будем приезжать еще❤️
7
24 Şubat 2023
Разнообразие номеров большое, обслуживания во время прибывания мы не заметили но по приходу в номер пол был местами грязный и валялось несколько листьев, персонал на ресепшене порадовал в отличии от уборщиц которые громко разговаривали на не русском языке и гремели вёдрами. Джакузи есть но не без проблем, сами каналы для воды обросли внутри накипью и при первом запуске, накипь оказалась в толще воды. Так же о воде хотелось бы добавить что сливы ужасно засорены и напор у воды слабый, вода еле льёт, и ещё медленнее сливается
3
15 Şubat 2022
Очень грязный пол! Его не только не мыли, но даже и не пылесосили. У кровати нашли засохшие лепестки от Цветов. И речь идёт о номере Люкс, оплаченном на сутки!
Джакузи грязная. Не полезли в неё. Сама идея вечера в джакузи накрылась, потому что в отеле не хотят убираться. В ванной неприятный запах. Полотенца когда-то были белые, сейчас серые и жёсткие. Мы попросили халаты. Принесли кошмар из вафельной тряпки. Муж свой на себя еле натянул, ибо размер максимум S. Общие впечатления - фу.
Интерьер ничего, мебель симпатичная.
И ещё о часах и сутках:
Бронировала номер за две недели. Нужен был номер на сутки. Сутки у этого отеля особенные, не как везде. Мне сказали, что заехать могу с 18.00. А выехать к 13.00.
3
11 Nisan 2022
Были в этом отеле, администраторы конечно приветливые, но не клиентированы.
Изначально бронировали один номер, по итогу пришлось заселиться в другой, но пришлось доплатить …
Были в номере «206 улучшенный»: красивый номер, мебель не потрёпанная - это единственные пожалуй плюсы.
минусы: холодно, не предоставляют воду (кофе/чай тоже не предлагают), долго настраивается горячая вода, слышимость, плохо пахнет в душевой и самое обидное, что не работал джакузи, из-за него специально и шли…
5
2 Ocak 2023
Удобное простое бронирование . Хорошие номера за адекватную цену. Есть парковка, но довольно загруженная.
5
29 Kasım 2022
Приветливый персонал, классные номера с джакузи)
Из минусов: не хватает розеток в номерах, в остальном все супер)
5
1
15 Kasım 2023
Уютное место довольно таки хороший выбор за свои деньги
8