Мне нужно было поставить новый потолок, взамен утерянного при заливе, так как я не в курсе цен, решила вызвать несколько замерщиков, чтобы определиться, чье предложение выгоднее для меня.
Замерщик от компании Декор почему-то намерял комнату на 1 метр больше, чем указано по плану квартиры. Причем, когда я его спросила по стоимости (которая меня к слову говоря, сильно не устроила, так как показалась не в меру завышенной) за квадратный метр, он мне назвал из расчета, что у меня метраж больше, чем по факту. Он уже уходил и прямо в дверях, он пересчитал метраж по калькулятору и оказалось, что метраж меньше. При этом, свою ошибку, при передаче данных в компанию, он так и не исправил, что выяснилось в звонке.
Замерщица же от другой компании, замерила потолок, и у нее получилась площадь, которая соответствовала плану комнаты.
Очень неприятная ситуация, надеюсь это не регулярная практика компании, так или иначе, доверие к ней было утрачено и выбор был сделан в пользу других установщиков потолков.
Ужасная компания. Особенно потолочник Максим Дергалов, если вам его отправили на замер, то отказывайтесь сразу! Хамит в лицо и навязывает доп услуги, не уезжает и сидит в квартире пока хотя бы 1т ему не переведешь за то что он потратил деньги на бензин - видимо нищий слишком. делать у них не стали именно из-за данного мастера, предоплату не вернули
Обращалась в декор 3 раза с 2014 года. Всегда уверенность в качестве и профессионализме. Особенно хочу отметить отношение к работе и профессионализм мастера Олега. Невероятное трудолюбие, отвнтственность и качественный результат. Я очень довольна и лишний раз убедилась в правильном выборе. Помогли в трудную минуту, спасибо огромное Олегу. Профи. Впрочем, как и все сотрудники, начиная с телефонного обращения. Так держать еще многие годы. Все достойно, молодцы!
Цены выше чем в некоторых студиях, добавляют за всё: труба отопления? +300 руб, так как мастеру будет неудобно..., хотья в другой фирме на это даже не смотрят
Интересная организация, заказали у них потолки в два этапа, к технику Никите вопросов нет ни каких, молодец, «продает»прекрасно, на все вопросы отвечает быстро и достаточно компетентно. Заключили договор и вот тут пошли но….. бригада которая выехала на монтаж, почему-то сама решила изменить отступ от оконного проема не согласовав с нами, опять скажу спасибо Никите, он решил этот вопрос, следующее но: в день монтажа звонили и просили 10 т.р. доплатить, хотя нами при подписании договора было оплачено 50% от общей суммы, остатки мы должны заплатить по факту приемки всех работ, и тут мы опять возвращаемся к Никите, который молодец и который опять все разрулил (но надо отметить, что бригада, тоже молодцы и сказали, что это скорее всего вопрос к офису), дальше конечно поступило несколько звонков из офиса, во время которых я сделала акцент на пункты и условия договора, где не указано информации об оплате в два этапа и тем более не фигурирует ни каких сумм в 10 т.р. Ну и ключевой момент, который заставил написать отзыв именно сейчас, дак это общение менеджеров, сегодня увидела пропущенный, решила перезвонить, так как поняла, что это потолки, там не довольным голосом ответила девушка, которая начала спрашивать цель звонка, в итоге я ей два раза повторила, что звонили они и мне бы хотелось понимать, что они хотели, как итог, девушка просто бросила трубку. Очень интересное общение и к компетенции девушки есть вопросы. Но тут нужно заметить, что через 5-10 минут перезвонили ещё раз-это была другая девушка и зовут ее Анна, вот она очень корректно поговорила и мы обсудили все нюансы. Я так понимаю в этой организации есть компетентные люди, а есть те, кто видимо не хочет работать и к сожалению портит все впечатление о них, что отталкивает от желания работать с ними в дальнейшем. 2 звезды пока поставила исключительно за работу двух людей, которые молодцы. Если монтажники выполнят работу хорошо, то количество звёзд увеличу, но пока так. Свой отзыв дополню, когда бригада до конца смонтирует потолок.
1
1
марина
9. seviye şehir uzmanı
22 Mayıs
Около 5ти лет назад я обратилась в Decor*и не пожалела.Через пару дней над моей головой лёг* белый матовый красавец.В этом году дочка с мужем приобрели жильё.Решила им сделать сюрприз и помогли мне в этом умелые ручки мастеров Decora.Счастье любой матери - счастливые дети.Отдельное спасибо специалисту Никите ,который помог подобрать не дорогой потолок и освещение.А так же мастеру Сергею,который за несколько часов установил Сюрприз*.Всем рекомендую данную компанию.Цены приемлемые/есть рассрочка.
Все,начиная от замера и до окончания монтажа натяжного потолка и освещения в комнате 15кв.м.м сделано на ВЫСОКОМ и КАЧЕСТВЕННОМ уровне. Замерщик-опытный,много дал полезных советов,монтажник очень ответственный и профессиональный работник(видно по профессиональному инструменту и очень нужным советам-рекомендациям). Оценка 5+ ! Фирму РЕКОМЕНДУЮ
Хорошая организация. Обращалась к ним не единожды, не пожалела ни разу. Все работы проводят быстро и качественно. Цены вполне адекватные, хорошая гарантия.
Потолки качественные. Рисунки делают не долго. Работники порядочные - увидели дырку с иголочное ушко, сказали, что брак! Я бы не заметил, а другим бы потом не доказал, что это их недоработка!
Результат понравился, ребята монтажники - молодцы, опытные ребята. Делали как качественнее и лучше, а не как быстрее и проще. Что бы ни рассказывали, ни впаривали консультанты, замерщики - и прочие "продажники", в любом случае всё будет зависеть от мастерства специалистов.
2
Kurumun yanıtını göster
Р
Роберт А.
5. seviye şehir uzmanı
16 Ağustos 2022
Делал ремонт в своей парикмахерской, вот заказал у компании Decor натяжные потолки. Заказ быстро выполнили, перед этим со мной дату согласовали, подстроились под меня. Потолок получился качественный, я доволен вашими ребятами остался.
Kurumun yanıtını göster
Ф
Федя Ф.
6. seviye şehir uzmanı
14 Temmuz 2022
В июне заказывал натяжные потолки домой, и вот недавно еще для дачи заказывал. В обеих случаях всё качественно и быстро, спасибо вам!
Выражаю благодарность работающим в компании людям за высококвалифицированную, безупречную работу. Были получены исчерпывающая консультация, грамотные советы на этапе выбора и осуществлены професиональные монтажные работы, так держать!
Здесь же по яндексу и нашла,сделали всё ровно так, быстро, качественно, и по деньгам хорошо). Клиентоориентированные, ребята,что очень приятно. Спасибо, у комнаты прям вторая жизнь началась!
Ужасная компания, никому не советую с ней связываться.
Качество ниже не куда
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
21 Şubat 2020
Обращался в эту компанию несколько раз,не подводили,все делали качествено и быстро.
Минус в том ,что не приезжают вовремяопаздания на 2-3 часа,но обязательно предупреждают
все все понравилось, и персонал адекватный, вежливый и цены не кусают, материалы хорошие судя по тактильным и визуальным ощущениям, будем смотреть как прослужат
Я купила квартиру с очень старой отделкой в хрущёвке, в переделке нуждалось практически всё. Когда дело дошло до натяжных потолков,знакомые посоветовали обратиться в фирму "Декор". В ремонтных работах я совершенно не разбиралась, но после бесплатной подробной консультации многое стало понятным. Фирма имеет свое производство.Цены не кусаются. Смета меня устроила, и мы заключили договор на монтаж. Специалисты фирмы выполнили работы «под ключ» (установили направляющие, вмонтировали споты,натянули полотно,сделали нишу под гардину, установили декоративную ленту по периметру, и даже убрали мусор за собой). Ставлю им твёрдую пятёрку.