Когда возникла необходимость заказать мебель , к выбору исполнителя подходили очень основательно. С данным продавцом уже был положительный опыт у пары моих знакомых, собственно они мне и посоветовали этих ребят.
В целом я довольна работой больше, чем могла себе представить! Не только качеством, но и самим отношением и пониманием.
Спасибо за Вашу работу и труд, если нужна будет мебель то только к Вам!
Покупала буфет у компании Декор-муром,очень грамотно и подробно разобрали все детали заказа(т.к заказывала по своим размерам)доставили во время,подняли в квартиру и собрали в этот же день.Спасибо большое менеджеру за терпение и понимание.
Заказал в данной конторе спальную. Остался очень доволен качеством и отношением к клиенту. Все сделано четко по заказу. Заказывал покрытие Эмаль белая. Все покрашено отлично, без поддеков. Фрезерованные элементы качественные, без заусенцев. Тумбочки, камод и стол привезли уже в сборе. Вся фурнитура подогнана отлично ( кстати, недешевые направляющие с доводчиками). Привезли все в срок через неделю после заключения договора. Вообщем, рекомендую!
Дело было в феврале 2021 года, а потом мы решили повторить опыт общения с мастерами в сентябре этого года.
Первый заказ - книжный шкаф по нашим замерам. Никогда ничего подобного не делали - первый раз заказывали не готовую мебель в магазине. Было непонятно, что получится, честно. Потому что шкаф большой, хотелось на века))
Общались с Михаилом (оба раза). Понимает с полуслова, всегда уточняет пожелания, и прям чувствуется, что не вежливости ради, а на пользу делу интересуется. Шкаф удался на славу: три секции, нижняя полка для широкоформатных изданий, ящики глубокие, прочные. По аналогии модели «Вегас».
За 1,5 года использования ни намёка на брак, расслоение или ещё чего зазорное. Фотографии сегодняшние.
Поэтому, когда в другую комнату понадобился столик, а в магазине нужной расцветки не оказалось, вспомнили о славном Муроме и его мастерах. Спросили - смогут ли; диаметр столешницы и высоту указали.
Результатом работы Михаила и его команды очень довольны. Столик идеально вписался и с первого дня активно используется)))
Выражаем искреннюю благодарность мастерам и лично Михаилу за качественные и выполненные в срок работы.
Спасибо за внимание к нашим потребностям по материалу, параметрам изделия, его окраски, фурнитуре, и за оперативность исполнения заказа по приемлемой цене.
Только процветания, только вперёд!)))
Заказала стол со стульями в данном магазине. Осталась довольна на 100%. Михаил выдержал все мои капризы, отвечал сразу же. Товар изготовили очень быстро, качественно и доставка в Питер по адекватной цене и очень быстро. Без сомнения теперь только сюда за мебелью
Заказали обеденный стол. Очень понравился: массивный, основательный, соответствует нашим требованиям по всем параметрам. Изготовлен и доставлен достаточно быстро.
Спасибо Михаилу и всем кто принимал участие в его изготовлении. Елена.
Заказывала шкаф в"decor-murom.ru" , позвонила и уточнила размеры, ширина 90 см., цена 25700р., всё как на сайте, шкаф №14. Сроки доставки соблюдены, привезли как договаривались. Шкаф был в разобранном виде и мне в голову не пришло, что надо было сразу проверять размер деталей рулеткой!!! Позже выяснилось, что ширина не 90, а 60!!! Позвонила менеджеру, сказала, что привезли шкаф не того размера, на что он ответил, что привезли то, что заказала, а шкаф шириной 90см. стоит дороже. Попытки дозвониться с моего телефона больше к успеху не привели, либо сбрасывает, либо просто не отвечает на звонок. Дозвонилась по второму телефону, ответила женщина и сказала, что разберётся на следующий день, и..... и тоже перестала отвечать на мои звонки!!!
Написала претензию на почту, что указана на сайте - ответа нет.
Время идёт, разобранный шкаф(если это вообще окажется шкафом) занимает место в квартире и источает неприятный запах лака/краски.
Фотографии и скриншот прилагаю.
Очень не рекомендую связываться с "decor-murom.ru", если не желаете столкнуться с подобным отношением и результатом!
При заказе в г. СПб они настаивали на полной предоплате. Никаких документов и сертификатов на мебель. Менеджер (или директор) Михаил начал хамить, когда стала задавать вопросы про сертификаты и чем покрывают детскую мебель. Выяснили, что покрывают лаком не на водной основе. Кроватка нам уж очень нравилась на фото, поэтому еле-еле договорились на аванс 5 тыс. руб и остальное при получении, и что нашу кроватку покроют хорошим лаком. Мы предупредили, что кровать плохого качества не примем. В результате привезли не ту модель детской кровати, ещё и плохого качества (шероховатости, капли лака, зазоры между деталями). После нашего отказа от обмена, они не вернули аванс 5 тыс руб. Написала в Роспотребнадзор. Не связывайтесь!
Закаазывала в этой компании кухонную мебель из сосны с установкой, заказ выполнили быстро и качественно, доставка из Мурома в Подмосковье обошлась чуть дороже чем из Москвы, установили грамотно и без "перекуров", затем повторно дозаказывала предметы мебели и интерьера по своим эскизам, нареканий нет, качество замечательнрое, по цене обошлось намного дешевле, чем заказ в Москве. Спасибо большое руководитеелям и сотрудникам компании, с которыми познакомились лично, приехав в Муром и увидев своими глазами не только готовую продукцию, но и производство. Молодцы, так держать. Рекомендую всем.
грубая, топорная поделка (и подделка). используемые материалы и покраска низкого качества. фото образцов на сайте не соответствуют изготавливаемым "изделиям". единственный интерьер, куда это может подойти - деревенская изба, он не за эти деньги.