Как все-таки много зависит от продавца. Покупал здесь регулярно примерно с 2004 года. Никогда не было проблем. Сегодняшний же товарищ за прилавком напрочь отбил все желание больше сюда заходить. Сходу тыкает, разговаривает максимально агресивно, даже с какой-то, что ли, ненавистью, как будто ему очень много должны, но не торопятся отдавать. Причем все вокруг. С нынешним уровнем конкуренции такая тактика максимально ошибочна, но ему видимо это никто не обьяснил. Думаю, ситуация со временем урегулируется сама (между адекватностью персонала и ростом или падением продаж, очевидно, существует прямая зависимость), но в целом, конечно, жаль; репутация это такая вещь: заслуживается годами и теряется потом в один момент.
Прекрасный магазин, где много выбора по вдекватной цене :)
Помогли решить вопросы, с которыми не могли справиться другие магазины сантехники
Очень рекомендую данное место :)
Самый лучший магазин! Здесь можно купить газовые колонки и котлы по низкой цене. Смесители европейских производителей! Ванны и унитазы, полотенцесушители, электроводонагреватели.
покупал как то гусек на смеситель, курил пришел домой не установился, пришел сделать возврат расказав так и так не подходит, боже какие там работаю хамы пока мне делали возврат то лысое не дорозумение которое зовется продавцом всячески намекало на то что руки растут у меня из пятой точки и я бы с этим согласился если бы не купил другой гусек который идеально встал в смеситель с 1 раза !!!!
Отличный магазин, широкий ассортимент, высокое качество товара, сотрудники-профессионалы своего дела, проконсультируют, порекомендуют,посоветуют, не впаривают! Один из лучших магазинов сантехники!👍
Магазину много лет, и он себя зарекомендовал с хорошей стороны.Сам по себе маленький,а выбор огромный...и что важно адекватные цены.Покупала унитаз, ванну,краны в квартиру, довольны очень,никакие рынки не нужны
Относительно богатства выбора, качества, количества товара сказать ничего не могу.
Желание что-либо приобретать в маназине исчезло на стадии предварительного звонка.
Консультант совершенно неотёсан.
Отличный магазин сантехники, можно купить много всякой мелочи от прокладок и бочонка для смесителя, до ванной. Толковые консультанты подскажут если у вас есть вопросы.
Большой выбор сантехники, продавец и владелец всегда готовы доходчиво всё разъяснить если возникнут вопросы по ремонту. Многие годы пользуюсь услугами этого магазина и полностью доволен обслуживаем и большим выбором товаров.
Магазин с многолетней историей и хорошим ассортиментом. Продавцы с опытом, могут подсказать и проконсультировать, Цены средние, но подешевле чем Тепплоимпорте ,
Недавно для себя открыл этот магазин. порадовало , что даже если вы не знаете точного названия того, что вам нужно - вас поймут и помогут подобрать нужное.
Покупали в этом магазине несколько газовых колонок, все работали отвратительно, взрываются, автоматика не сразу срабатывают, радиаторы год и выходят из строя, гонят брак
Газовые колонки в этом магазине не стоит покупать
Хороший магазин, покупал колонку газовую, продавец все показал, рассказал. Так же при магазине мастер, быстро все установил, настоял, что нужно проверить встроенную плиту на утечку газа, потому что в квартире пахло газом. Мастер нашел утечку, устранил, огромное спасибо, все документы оформлены.
Качество товара хорошее, рекомендую.
Мне нравится этот магазин сантехники и газового оборудования. Много лет являюсь его покупателем, хотя ездить сюда приходится из Красноармейского р-на. Но оно того стоит: огромный выбор хороших, качественных товаров, несмотря на небольшой магазин. Компетентные продавцы, помогут с доставкой, обменяют товар, если просьба обоснована, Некоторые из
товаров и запчасти во всём городе есть только у них.
А также магазин " Дельфин" расположен рядом с общественным транспортом- можно доехать из любого конца города
Заходили купить трос для пробивки засоров. Удивился довольно большому ассортименту для небольшого магазина.
Продавец дружелюбно и со знанием дела рассказал про товары и посоветовал, что лучше купить
Вроде маленький магазин, но всегда там нахожу то, чего нет ни на строительном рынке, ни в других крупных магазинах. А ребятам просто респект - всегда грамотно и доходчиво проконсультируют! Спасибо!!!
Магазин крайне испортился. Был клиентом более 10 лет... ассортимент достаточный. Обслуживание отвратительное. Консультанты хамят, говорят откровенную чушь. Будучи профи в сфере водоснабжения пришел под видом обычного покупателя, наслушался умных речей: "да там залипнет, втыкаешь или нет, эй алле?", "как тебе еще обьяснить, и так как для школьника обьяснил, залипнет не понятно, нелзя газ.колонке работать более 15 минут залипнет".В общем хамы имеющее косвенное отношение к специпльности. Градус глупости зашкаливает. Огромная просьба хозяину магазина хоть на какие то курсы отправить персонал. Если нет варианта заходите, если нужна консультация или просто сервис проходите мимо... магазин скатился на дно.
Итого:
выбор товара 4
Квалификация на 2
Этикет 1. Хамы! Работает быдло
Игнор полный к покупателям!! Запах перегара на весь магазин. Демонстративно и негативно обсуждают покупателей. Может так совпало, но негатив от посещения магазина оставлен.
Большой, нет ОГРОМНЫЙ ассортимент на очень маленькой площади. Видел смесители на прилавке производства Германия, Венгрия (по крайней мере так было написано маркером). Продавец был слегка занудным. В целом нашел, что искал. Остался доволен.
К магазину претензий нет. Покупаем сантехнику более 10 лет, всегда все надежно и качественно. Но в этот раз пригласили мастера по установке газовой колонки. Отзыв о работе мастера - негативный. Колонку залрал наверх так, что дети не дотягиваются до регулировки (прежняя висела ниже). После установки потекла вода с места стыка трубы и шланга. Позвонили - исправить за бесплатно отказался. Так что 2000 рублей за 30 минут и никакого сервиса.
Отличный розничный магазин сантехники с практически всем необходимым в большом ассортименте. Удобное расположение, центр Ворошиловского района. Демократичные цены. Доброжелательно расположенный персонал, дающий практические советы по приобретаемому товару. Рекомендую для посещения
5
3
Виктор М
10. seviye şehir uzmanı
4 Ocak 2023
Маленький магаз ! Всего полно да и продован неплохой консультация продована на 4-ку а так молодец на будущее не отвлекайся на других покупателей Мы же покупаем товар!
Купили газовую колонку в данном магазине и оставили свои данные ,чтобы пришли и установили нам колонку.Но мужчина ,типа газовщик,совсем незнает и неразбираеться в своей работе ,несмог отличить трубы холодной и горячей воды от газовой трубы,начал говорить всякую ерунду,что типа у нас что то не так,хотя нам всего лишь нужно было сменить колонку,просто зачем держать таких неопытных и неадекватных работников,которые ничего немогут,не то что сделать ,но и обьяснить.Мы позвонили в магазин ,хотели узнать ,чтоб приехал другой мастер ,но досих пор никто непозвонил ,хотябы извинились за свои ошибки и неодекватность,честно были лучшего мнения об этом магазине,но слава богу нашлись другие опытные мастера НЕ ИЗ ЭТОГО магазина ,мастера своего дела и без проблем нам все сделали.
Раньше был хороший магазин, претензий не было. Сейчас в магазине хамят, грубят и пытаются обманывать клиентов как только могут. Например, пришли сдать их товар, начали говорить что мы таким не торгуем, затем достают пакет с таким же товаром.
Неплохой магазин. Цены вполне нормальные. Выбор есть. Единственный минус, магазин очень маленький, товар тесно располагается, что-то рассмотреть проблематично.
Понедельник. Время 11:20. Работает один сотрудник. Передо мной в очереди один человек. У него большой чек. В итоге 40 минут ожидания и ошибка сотрудника который спутал бочонок с муфтой которой не оказалось в наличии. Ребята молодцы конечно, 20 лет работают во благо. Но на улице конец 2020 года и пора бы уже организовать продажу по штрихкодам что бы ускорить процесс отпуска клиентов. Оценку изменю, когда старики начнут что то предпринимать для улучшения условий своего труда и сервиса по отношению к клиентам