Delfin
63 yorum
17 Mayıs
Очень много хороших отзывов о данной автомойке, да и я, до сегодняшнего дня была о них хорошего мнения, так как раньше обслуживала у них машину. Но, в этот раз очень огорчена. Отдали машину на химчистку салона, в устной форме обговорили и объем работ и оплату и сроки исполнения (было обещано 3 дня). Написали они через 4 дня, что машину можно забирать. Я поехала. Намыли салон очень хорошо, большое спасибо, но, после этой мойки перестали работать оба передних сидения (верхний механизм откидывания спинки не срабатывал и сидения не ехали по салазкам ни вперед ни назад). На мой вопрос, в чем проблема, ответили: во время мойки смылась смазка, сейчас смажем и все заработает. В итоге ни в этот день не на следующий сидения так и не заработали. И тогда сотрудник этого заведения сказал мне: вы пригнали нам машину в неисправном состоянии, поэтому оплачивайте нам за мойку и делайте с ней что хотите. Я отказалась забирать машину неисправную. Предложила им вместе со мной поехать в сервис, узнать причину поломки и если она не из-за них, то я оплачу и извинюсь. Ответ был: оплачивайте и езжайте делайте какие хотите экспертизы, без оплаты машину мы не отдадим. Потом мне начала звонить ,,хозяйка,, автомойки и кричать в трубку, что мы ***, отказываемся платить и они уже вызывают полицию. В итоге в полицию пошли мы с мужем, написали заявление. Потом поехали забрали машину. Теперь нас ждут судебные разбирательства и ремонт автомобиля. Платить за мойку я не отказывалась, но, при условии, что сидения починят, но нам отказали. ,,Хозяйка,, говорила с нами по-хамски, перебивала, не давала даже слова сказать, запугивала. А сотрудник Олег, с которым мы договорились о химчистке не переставая утверждал, что мы пригнали им машину в неисправном состоянии. Вот так. Может быть этот отзыв поможет кому-то не совершать ошибок и миллион раз подумать, прежде чем обращаться к этим товарищам.
Спустя 2 месяца хочу добавить отзыв. Наша история продолжается. Хозяйка автомойки подала исковую претензию в мировой суд о возмещении ей ущерба за услуги автомойки. В своем заявлении в полицию указывает заведомо ложные сведения. Сиденья так и на работают, все салазки поржавели. А причина в том, что под воздействием воды и химических средств заржавел механизм внутри сидений. Они же ее держали у себя 4 дня и потом еще неделю я ездила на мокрых сидениях. Хотя, химчистка салона, оказывается, должна происходить максимум за сутки и всё должно высохнуть! Вот так! Пишут себе положительные отзывы. Почитайте. Олег Елец это сожитель хозяйки, прокручивают махинации вместе. Прикладываю фото её заявления в полицию, где большая половина написанного не соответствует действительности .
4
2
21 Mayıs
Отличная мойка, моём машину уже 4 года только на ней. Работы выполняются качественно. В комнате ожидания чистенько, аккуратно, всегда предложат чай или кофе.
3
26 Haziran
Второй раз подряд плохо помыли стекло лобовое изнутри, всё в разводах. Раньше качественно было, был прям детэйлинг, качественно с кисточками и щеточками мыли, а сейчас разочарована. Буду искать другую мойку.
1
2 Mayıs
Нужно было срочно заклеить колесо, позвонили по этому номеру, в ответ нам сказали, что это автомойка, зачем вы сюда звоните? Номер телефона в яндексе указан один как бы. Окей. Нам сказали подъезжать. Подъехали, сняли колесо. Мы думали, что это займёт ну минут 15 от силы, но мы ждали 40 минут. Парень то придёт, то снова уйдёт делать что-то другое. По лицу молодого человека, который собственно и занимался данной проблемой было видно, что он не особо-то и хочет этим заниматься. Наконец-то колесо заклеили, но не спросили нужна ли нам балансировка и сделали её. Заплатили мы 500р, многовато по моему мнению. У другого парня снятие с диска 4 колеса зимних на летние обошлось у нас в 1100р, а тут одно колесо 500р. Этой шиномонтажкой пользовались первый и последний раз. Советую объезжать стороной это место!
4
2
15 Şubat 2023
Любимая мойка)
Качественно и быстро,стандартно час. Мойка по записи. Есть комфортная комната для ожидания,туалет,место для курения на улице. Персонал хороший. Имеется большой спектр услуг (воск,полировка,чернение и т.п),а так же хим.чистка.
Ещё можно привезти свои домашние ковры,дорожки и паласы на стирку.
2
22 Mart
Отличная автомойка. Наверное последние Пять лет мою автомобиль только там. Отличный персонал, можно оставить ключи, забрать в свободное время для себя! Моют автомобиль отлично.
2
10 Aralık 2023
Отличная автомойка, есть теплая уютная комната ожидания, качественное обслуживание. Всем советую. Так же есть шиномонтаж, очень удобно.
2
30 Nisan
К данной компании обратилась насчёт химчистки. Забрала машину в срок. Всё сделали на высшем уровне, выполненная работа оправдала свою стоимость.
3
17 Şubat
Спустя почти два года пользования услугами автомойки, пришлось столкнуться с недобросовестностью, некомпетентностью и хамством сотрудников.
Испортили лкп бампера при мойке, сбили краску до слоя грунтовки. Машина в заводском окрасе, элементы не менялись и не перекрашивались.
Сначала утверждали, что так и было, после предложения просмотреть камеры видеонаблюдения, выяснилось, что камеры в ошибке и запись в архиве отсутствует, магия…
На следующий день привезла видеозапись камер с места работы, откуда выезжала вечером, направляясь на мойку, на которой отчетливо видно, что лкп на бампере целое, без дефектов. Но увы, руководство продолжило настаивать на том, что их вины нет. Деньги за мойку не вернули, на предложение оплатить услуги покраски отказали.
С таким сервисом и отношением к своим клиентам, Вам уже давно пора закрыть свой «бизнес»
6
1
2 Ağustos 2023
Мыла машину 02.08.2023, предварительно записалась. Очень понравилось! Быстро, чисто, аккуратно. Постелили коврик. Спасибо!
3
2 Mart 2023
Всегда мыла машину на этой мойке и всё бвло отлично. Но сегодня я очень была разочарованна. Отдать 800р.и не получить качество, очень не приятно. Стекла были в больших разводах, их даже и не пытались протереть.
4
30 Ocak 2023
Приезжая на автомойку "Дельфин" и отдавая 950 рублей за мойку вашего авто, будьте готовы к тому, что Вас попросят, цитата: "Пожалуйста, а в следующий раз заранее выбрасывайте стаканчики из-под кофе". При том, что у Вас могут лежать всего 1-2 стаканчика, а не полная машина в мусоре.
А ещё под сомнением качество воска, после которого не видно особого эффекта.
4
1
30 Nisan
Отличная мойка!!! Всё отмыли !!! По цене всё приемлемо!!!
3
19 Haziran 2023
Моют хорошо, но ставлю три звезды, потому что когда мыли коврики снимали с фиксаторов не аккуратно в итоге нет одной части крепления коврика.... Его либо выбросили, либо где-то в сливе....
1
7 Aralık 2023
Ужасно моют, хамят, запись не понятно для чего, будете ждать. Туалет антисанитария! В комнате ожидания грязно и холодно.
3
10 Temmuz 2022
Отличная мойка! Ребята знают своё дело. Химчистку салона сделали замечательно. Быстро и не особо дорого. Всем настоятельно рекомендую. Сам так машину не уберешь
3
1
7 Haziran 2023
Качественное выполнение работ!!! Оставляли машинку на химчистку, забрали в идеальном состоянии. Спасибо!!! Теперь только к вам)
17 Mart
Помыли хорошо,но внутри и снаружи за 1800 , простите,это дорого!
1
18 Ağustos 2022
Есть комната для клиентов, телевизор, журналы.
Записываюсь на мойку только в смену к автомойщику Илье, всегда качественно и быстро моет машину.
1
21 Ocak 2023
Моют качественно, особенно мойщик в в спортивном костюме в клеточку, просто бог мойки машин рекомендую.
1
27 Temmuz
Хорошая мойка
21 Nisan 2022
Помыли снаружи нормально, внутри же пропылесосили кое-как, хотя просил снаружи и полностью салон внутри - сказали, через час следующее авто, не успеем, в итоге сделано на 3-.Не советую, В погоне за прибылью-теряется качество работы
5
1
7 Şubat 2021
Не советую мыть здесь машину, особенно зимой. Задержали на 15 минут от времени записи, потому что не успевали. В итоге за машину отдала 2000 рублей, решив что сделают все качественно, но не тут то было! Коврики помыли и мокрыми снизу кинули на место ( сказали ну потом же высохнут, на минуту на улице -6 ), кузов помыли плохо, особенно в местах подножек, воском покрыли отвратительно и пропылесосили на спех. Поэтому какое там качество работы? И в конце еще нахамили, потому что им не понравилось, что сделали замечание о плохо выполненной работе. Если просто мыть кузов они еще может быть умеют, но дополнительные услуги к обработке машины выполняют из рук вон плохо.
4
1
14 Ocak 2020
Обслуживание на отлично !!! Други посоветовали автомойку "Дельфин"...из плюсов: запись предварительная по телефону - есть, подъезд удобный, территория облагорожена, комната ожидания - есть, ребята на автомойке молодцы к своей работе относятся очень добросовестно...предпринимателю создавшему сервис СПАСИБО...так держать...и удачи Всем в году новом...!!!
1
2
19 Ağustos 2020
Всё неплохо, быстро и оперативно,. При обзвоне многих автомоек, несколько, включая этих ребят, знали что такое 3-х фазная мойка. Удобный подъезд с заездом во двор - на дороге не стоишь. Есть комната ожидания с кондиционером.
3
30 Ekim 2021
Отлично! Приняли по записи, без задержек. Машина была очень грязная, вымыли отлично. Персонал приветливый. Я осталась довольна, буду обращаться ещё!
1
8 Mayıs 2020
Замечательная автомайка и ребята красаучеги работают на совесть... + удобно оплата нал./без.нал. + есть комната отдыха особенно актуально в зимний период + шиномонтаж...Очень даже рекомендую ... !!!
3
1
16 Kasım 2023
Очень дорогой шиномонтаж. Не советую.
2
23 Şubat 2023
Хорошее обслуживание, а было отличное .
27 Ocak 2021
Сервис на высоте....Ребята к своему делу подходят очень ответственно, мойка на совесть, плюс есть шиномонтаж и возможность работы по безналичному расчёту, есть комната ожидания и место для ожидания во дворе,иными словами за всё в комплексе 10 баллов.
3
24 Haziran 2020
Грубый персонал! Не пунктуальны, приехали по записи говорят ждите! Не зная масштаба работы, говорит успею, это как по ускоренной программе??? Не устраивает говорит он ежай на мойку самообслуживания!!! я записалась приехала вовремя, а это хамло ещё мне ставит свои условия за мои же деньги!!! Руководство примите меры моек много теряете свой статус!
5
17 Şubat 2022
Да все делают на совесть. Кому не комфортно,ну, мойка самообслуживания как вариант.
3
13 Ağustos 2021
Подъехали мойка пустая, а мыть отказали, мол записи у них не протолкнуться. Подкачать колёса тоже не смогли - шиномонтажника нет.
2
30 Aralık 2020
Ребята молодцы. Делают всё качественно 👍
Всем советую....есть комната ожидания.
2
2
26 Temmuz 2022
Плохо моют. Поэтому очередей нет, видимо.
4
21 Nisan 2021
Отличная мойка, хорошие мойщики, добросовестно выполняют свою работу
2 Ekim 2021
Качество мойки нормальное. Но задержки по времени жуткие. Не советую.
3
23 Mart 2021
Приемлемые цены, работают чётко, профессионально.
27 Kasım 2021
Плоховато моют за их ценник, колесные арки забывают, диски тоже что немаловажно зимой, от 250р мойка без обтирки...
1
28 Ağustos 2021
Не очень качественно помыли мою машину, выехал с недомытым кузовом.
2
26 Şubat 2020
Хорошая мойка. Удобно, записался, приехал, помыли все отлично! Ещё и шиномонтажка!
1
26 Haziran 2021
Хорошо теперь больше плохо чем хорошо моют. Наверное сменились Мойщики.
4 Mayıs 2019
ребята по внимательней на этой мойке, мойщики мне выгнули лючек бензобака, оставив там вмятину, заплатил 1050р.так они не все протерли оставив грязь, и пыль,,админ наглая и грубит, не рекомендую Вам, ужас
2
1
13 Mart 2020
Моют хорошо, стоимость не задирают, правда в сезон попасть можно только по записи или если повезет)))
1
1
7 Kasım 2019
Хорошая мойка, С момента открытия там мою свою машину. Ничего не погули и не поцарапали. Персонал доброжелательный.
1
1
3 Nisan 2021
Один раз пользовался мойкой. Мне понравилось.
2
1
22 Mayıs 2022
Все нравится
2
1
17 Şubat 2021
Моют хорошо, но есть недочёты!
2
1
10 Ekim 2021
Отличная мойка
1
1
6 Şubat 2021
500 р кузов /салон седан. На 4
3
1