совершенно согласна с предыдущими отзывами. доплату за утренний вечерний рейс не возвращают уже третий месяц,ссылаясь некомпетентность тур компании
и на то что мы брали тур по очень дешёвой цене. хотя за несколько дней до вылета цена подешевела на треть. Так что не так-то он был дешёвым для не сезона . игнорирует сообщения. больше ни за что не обращусь к этому турагенту. много потрепали нервов. в общем лишь бы взять деньги. а дальше сами разбирайтесь
Отличное турагенство! Пользуюсь услугами Дельфин-2001 уже 10 лет. Индивидуальный подход. Доброжелательный персонал! Мы выбираем долго, сотрудники предлагают хорошие варианты и достойные под наш бюджет. Спасибо вам за терпение.
Никогда не ходите в это турагентство!!! Качество обслуживание отвратительное! Директор вообще не заинтересован в посетителях. Хамское поведение её всё. Взяли путёвки. За 2 недели одного человека прооперировали, надо было снять бронь, так как человек не мог лететь. На это директор потребовал 70 тысяч рублей. Хотя по закону обязана снять бронь и полететь должны были остальные люди. На что она сказала что пока не выплатите неустойку никуда не полетите. Сейчас будем судиться. Никому не порекомендую данную шарашкину контору.👎🏻👎🏻👎🏻
Категорически никому не рекомендую начинать сотрудничество с этой конторой под названием «Дельфин – 2001».
Абсолютно хамское отношение, полная неготовность идти на встречу клиенту и неадекватное поведение а-ля директора павильона, которая умеет только общаться на повышенных тонах и качать права.
Начну с того, что это мелкое агентство находится в душном маленьком помещении в уголке ТРЦ Перловский (г. Мытищи), в котором даже не работает кондиционер. С вами заключают псевдо-договор с названием «договор о бронировании тура», который является писулькой на одну страницу, где не прописаны никакие основные моменты и условия. Контора нагло врёт и отказывается возвращать денежные средства.
Совет, который даю всем: ни при каких условиях не оставляйте в этой шарашкиной конторе большую предоплату. Они ее не вернут ни при каких условиях, спишут на «фактические затраты», которых по факту-то и нет. Не теряйте на них времени и денег.
Всего доброго!